We have been using YouScan for our consumer trend research and we have liked the data collection it offers and its ability to filter them, analyze user sentiment, highlight topics, and visualize key insights, it has been of great value to our team. The interface is intuitive and allows optimizing the search for relevant information on social networks and other platforms.
Additionally, customer support has been excellent, they are always willing to help and resolve concerns. Highly recommended for teams that need a social media monitoring and analysis solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Although automatic sentiment analysis is quite accurate, in some cases it requires manual review to adjust certain interpretations. Also, occasionally, there are posts that do not perfectly match the search intent, although the margin of error is low and the available filters help optimize the results. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Hola Jaquelin! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos pone muy contentos saber que YouScan les está siendo tan útil para entender las tendencias y lo que dice la gente. ¡Seguimos trabajando para hacer que el análisis de sentimientos sea cada vez mejor y esperamos sorprenderlos con las mejoras!
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