Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Courtney K.
CK
IT Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Teamviewer Bewertung"
TeamViewer

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Bewertungen

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4.5
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben TeamViewer konsequent für seinen zuverlässigen Fernzugriff und die Benutzerfreundlichkeit, was es zu einer bevorzugten Wahl für Fehlerbehebung und Support-Aufgaben macht. Die intuitive Benutzeroberfläche und die reibungslose Leistung auf verschiedenen Plattformen steigern die Produktivität, indem sie es den Benutzern ermöglichen, schnell und effizient zu verbinden. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Preise hoch sein können, insbesondere für Freiberufler und kleine Teams.

Vorteile & Nachteile

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David G.
DG
Technicien-coordonnateur à la mise en ondes
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Temviewer"
Was gefällt dir am besten TeamViewer?

Ich schätze TeamViewer sehr, besonders wegen seiner Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Allerdings kann das Tool für Personen, die weniger mit Computern vertraut sind, manchmal einschüchternd wirken. Es ist daher wichtig, die Benutzer zu begleiten und ihnen die Funktionsweise klar zu erklären. Die Hauptschwierigkeit liegt oft in einem mangelnden Verständnis des Zwecks der Software, was den falschen Eindruck erwecken kann, dass der Zugriff dauerhaft ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamViewer?

Für Personen, die mit der Informatik wenig vertraut sind, können die Installation und die Einarbeitung eine Herausforderung darstellen. Eine klare Begleitung und einige zusätzliche Erklärungen sind manchmal notwendig, damit die Erfahrung vollständig positiv ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Valeria Di Prisco aus TeamViewer

Hallo David,

Vielen Dank für deinen positiven Kommentar, auch wenn es manchmal für Menschen, die sich nicht mit Computern auskennen, etwas verwirrend sein kann.

Daher nutzen wir die Gelegenheit, dich einzuladen, auf den folgenden Link zu klicken, wo du einen Leitfaden findest, der dir bei Freunden und Familie helfen kann, die etwas Unterstützung benötigen:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Einen schönen Tag noch!

Valeria/TeamViewer

MR
Marketing Team
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wesentlich für globale Zusammenarbeit und Fernunterstützung"
Was gefällt dir am besten TeamViewer?

TeamViewer ist eine Plattform, die wie Anydesk funktioniert. Sie hilft uns, Bildschirme und Inhalte mit unseren Kunden und Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu teilen. Diese Plattform ermöglicht es uns auch, auf die Geräte sowie die Bildschirme unserer neu eingestellten Teams zuzugreifen, die Schulungen benötigen, und unserer Kunden, die während der Servicebuchung Unterstützung benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamViewer?

Die größte Herausforderung, der ich bei der Arbeit mit TeamViewer begegnet bin, ist, dass die Software anfängt zu verzögern, wenn die Internetverbindung schwach ist. Wenn Sie regelmäßig damit arbeiten möchten, versuchen Sie immer, es von einem Bereich mit starker Internetverfügbarkeit aus zu nutzen, und entscheiden Sie sich für den Premium-Plan, da der kostenlose Plan nur sehr begrenzte Funktionen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ying Qin aus TeamViewer

Hallo Mukesh,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung zu teilen. Es ist klar, dass TeamViewer eine wichtige Rolle dabei spielt, wie Ihre Organisation zusammenarbeitet und Menschen an verschiedenen Standorten unterstützt. Bildschirme teilen zu können, neue Teammitglieder durch Schulungen zu führen und Kunden während der Servicebuchungen zu unterstützen – und das alles von überall aus – ist genau die Art von globaler Flexibilität, die TeamViewer bieten soll.

Ihr Punkt zur Leistung bei schwachen Internetverbindungen ist völlig verständlich. Remote-Tools sind stark auf die Netzwerkstabilität angewiesen, und Ihr Feedback unterstreicht die Bedeutung der Verbindungsqualität für ein nahtloses Erlebnis. Auch der Hinweis auf die Einschränkungen des kostenlosen Plans ist hilfreiches Feedback.

Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer Ihrem Team hilft, IT-Probleme in abgelegenen Gebieten zu lösen und Kundendemos dank der benutzerfreundlichen Oberfläche zu erleichtern. Diese Art von Zugänglichkeit und Reichweite ermöglicht es Teams, verbunden und produktiv zu bleiben, egal wo sie sich befinden.

Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Einblicke und Erfahrungen mit TeamViewer teilen!

Beste Grüße,

Ying/TeamViewer

ISSAOUI B.
IB
IT administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässige und effiziente Fernunterstützungslösung"
Was gefällt dir am besten TeamViewer?

TeamViewer ist äußerst zuverlässig für Fernunterstützung und Desktop-Zugriff. Es ermöglicht mir, schnell eine Verbindung zu Geräten überall auf der Welt herzustellen, was die Fehlersuche und Wartung schnell und effizient macht. Seine plattformübergreifende Unterstützung und Sicherheitsfunktionen sind ausgezeichnet, und die Benutzeroberfläche ist sowohl für Administratoren als auch für Endbenutzer intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamViewer?

Lizenzkosten können für größere Teams oder den Unternehmenseinsatz hoch sein, und manchmal werden die Verbindungsgeschwindigkeiten durch geringe Bandbreite oder Netzwerkbeschränkungen beeinträchtigt. Darüber hinaus können fortgeschrittene Funktionen zusätzliche Konfigurationen erfordern, was für neue Benutzer verwirrend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
Marketing Manager
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ziemlich verdammt gut für Global-Totting-Nutzer mit standhafter Unterstützung und militärischer Sicherheit."
Was gefällt dir am besten TeamViewer?

Ziemlich verdammt gut für global reisende Benutzer wie mich, die mehrmals um den Globus ziehen. Ich liebe es für robuste Verbindungen und Fernunterstützung, um Unterstützung vom IT-Team zu erhalten, wenn ich auf Computerprobleme stoße. Als Marketingmanager bin ich nicht an das Büro gebunden, sondern immer unterwegs, um Kunden zu suchen, und mit Bildschirmfreigabefunktionen bleibe ich bei Schulungen nicht zurück. Großartig für militärische Sicherheitsstandards beim Teilen sensibler Dateien mit ruhigem Gewissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamViewer?

Am besten für Benutzer, die immer unterwegs sind, um Unterstützung von überall zu erhalten und an Meetings teilzunehmen. Zur Liste mit standhaften Verbindungen, die nicht von schwachem Internet betroffen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Valeria Di Prisco aus TeamViewer

Hallo Shane,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!

TeamViewer ist wirklich ein Wendepunkt für Fachleute, die häufig in verschiedenen Regionen unterwegs sind, da es die Fernarbeit so viel einfacher macht.

Ebenso bietet TeamViewer für Nutzer im militärischen Bereich oder in jeder hochsicheren Umgebung die Sicherheit, dass sensible Daten vertraulich bleiben und für unbefugte Parteien unzugänglich sind. Unsere Fernsteuerungslösung gibt unseren Nutzern die Gewissheit, dass sie auch bei der Fernarbeit oder beim Teilen kritischer Dateien von einer Technologie unterstützt werden, die entwickelt wurde, um einige der strengsten Sicherheitsstandards zu erfüllen.

Wir hoffen, dass Sie weiterhin das Beste aus TeamViewer herausholen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen nochmals für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen,

Valeria/TeamViewer

DU
Communications Manager
Internet
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine leistungsstarke und sichere Fernzugriffsplattform, die mit mehreren Geräten kompatibel ist."
Was gefällt dir am besten TeamViewer?

Einer der Gründe, warum ich diese Fernzugriffs- und Überwachungslösung mag, ist die unglaubliche Leistung ihrer Funktionen. Zweitens gefällt mir die umfangreiche Kompatibilität von TeamViewer mit iOS, Android, Windows, Linux, macOS und vielen mehr, was es zu einer leistungsstarken Lösung macht. Darüber hinaus ist dieses Fernzugriffs- und Überwachungssystem einfach einzurichten, da alle seine Funktionen leicht zu verstehen sind. TeamViewer ist eine sichere Fernzugriffslösung für Computer, die End-to-End-Verschlüsselung bietet, um unbefugte Eindringlinge fernzuhalten. Es ist eine vielseitige, skalierbare und einfach zu implementierende Fernzugriffs- und Überwachungslösung, die die Produktivität in unserem Unternehmen verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamViewer?

Alles an TeamViewer, einschließlich seiner Funktionen, funktioniert erstaunlich gut für uns. Daher wäre es unfair, wenn ich mich über TeamViewer beschwere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Khushi .
K
CA Article
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Teamviewer Bewertung: Fernzugriff"
Was gefällt dir am besten TeamViewer?

Ich benutze Teamviewer jetzt seit 3-4 Jahren. Es kommt immer bei Meetings mit Kunden zum Einsatz, um den Bildschirm zu teilen und auch, um von Zeit zu Zeit aus der Ferne auf deren System zuzugreifen. Es ist sehr einfach zu bedienen und sehr hilfreich im Büroalltag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamViewer?

Das Einzige, was mir an TeamViewer nicht gefällt, ist, dass die Verbindung manchmal verzögert ist und keine stabile Verbindung bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Valeria Di Prisco aus TeamViewer

Hallo Khushis,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Bezüglich Ihres Kommentars zu den Verbindungsproblemen empfehlen wir sicherzustellen, dass beide Seiten die neueste Version von TeamViewer auf unserer Website verfügbar haben.

Falls dies der Fall ist, könnte ein Zurücksetzen der Geräte und, wenn möglich, auch des WLANs das Problem lösen.

Ebenso möchten wir Sie einladen, auf den folgenden Link zu klicken, wo Sie eine Benutzeranleitung finden, die Ihre Reise mit TeamViewer erleichtert: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Mit freundlichen Grüßen,

Valeria/TeamViewer

Nabin P.
NP
CEO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässiger Fernzugriff und Support für IT-Teams und Unternehmen"
Was gefällt dir am besten TeamViewer?

Ich schätze die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit von TeamViewer, da es eine schnelle Einrichtung und stabile Verbindungen ermöglicht. Seine starke Sicherheit und plattformübergreifende Unterstützung machen Fernsupport und Verwaltung effizient. Ich schätze auch die schnelle Verbindungseinrichtung und die zuverlässige Leistung bei geringer Bandbreite, was großartig für IT-Support und Fernoperationen ist. Der unbeaufsichtigte Zugriff, die Sitzungsaufzeichnung und das einfache Gerätemanagement von TeamViewer sind sehr praktisch, und die anfängliche Einrichtung ist einfach und erfordert nur minimale Konfiguration für den grundlegenden Fernzugriff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamViewer?

TeamViewer kann in großem Maßstab teuer sein, die Lizenzüberprüfung kann aggressiv sein, und die Leistung kann in instabilen Netzwerken nachlassen. Eine transparentere Preisgestaltung und leichtere Clients würden das Erlebnis verbessern. Die Preise steigen schnell, wenn Teams wachsen, und die Lizenzüberprüfung kann legitime Nutzung als kommerziell kennzeichnen, was zu unerwarteten Sperrungen führt. Klarere Nutzungsschwellen, fairere mittlere Tarifpläne und weniger aggressive Erkennungslogik würden es vorhersehbarer und geschäftsfreundlicher machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SR
Senior Consultant
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"TeamViewer: Sicherer, einfacher Fernsupport mit erstklassigem Kundenservice"
Was gefällt dir am besten TeamViewer?

Ich habe TeamViewer und andere kostenpflichtige und kostenlose Tools verwendet. Aber glauben Sie mir, TeamViewer ist das ultimative Tool für Remote-Support, einfach zu bedienen, um Unterstützung zu bieten, und darüber hinaus ist das Produkt sicher. Ich benutze es fast jeden Tag, um Unterstützung für das Team und die Kunden zu leisten. Ihr Kundensupport ist erstklassig. Einfach zu installieren und zu verwenden, und weiter so. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamViewer?

Es gibt nichts, was man an TeamViewer nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ying Qin aus TeamViewer

Hallo Shreeram,

vielen Dank, dass du eine so positive und detaillierte Bewertung geteilt hast. Es ist großartig zu hören, wie gut TeamViewer in deinen täglichen Arbeitsablauf passt. Die Benutzerfreundlichkeit, starke Sicherheit und zuverlässigen Fernunterstützungsfähigkeiten sind genau das, was TeamViewer zu einem so vertrauenswürdigen Werkzeug für Teams und Kunden macht. Zu wissen, dass du es schnell installieren, dich mit einer einfachen ID verbinden und auf erstklassigen Kundenservice verlassen kannst, unterstreicht wirklich seinen Wert. Rückmeldungen wie deine heben hervor, warum TeamViewer weiterhin als zuverlässige, umfassende Fernunterstützungsplattform herausragt.

Beste Grüße,

Ying/TeamViewer

TN
Technical Support Team
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist vereinfacht, vertrauenswürdig, innovativ und meine Wunderwaffe mit Fernverbindung unterwegs."
Was gefällt dir am besten TeamViewer?

Ich habe es bemerkenswert und stabil für die Fernverbindung und nahtlose Unterstützung unterwegs gefunden. Vereinfachte Installation, Einrichtung und Nutzung. Sehr vertrauenswürdig von den Fortune 500, was mir Vertrauen gibt mit seiner Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung, um meine Daten und Informationen sicher zu halten. Zuverlässigkeit mit Fernzugriff, um Computerbenutzer aus der Ferne zu unterstützen und ihre Probleme zu lösen. Hervorragend mit unbeaufsichtigtem Zugriff. Bildschirmfreigabe war mein Training so nahtlos, dass ich nicht umziehen muss oder abwesende Mitarbeiter frei beitreten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamViewer?

Es ist die vertrauenswürdigste, zuverlässigste und effizienteste Fernunterstützung und -zugriff, obwohl es nicht billig ist, aber jeden Cent wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Valeria Di Prisco aus TeamViewer

Hallo Trent.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen.

Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer für Sie in Bezug auf Remote-Konnektivität und Support zu einem echten Allheilmittel geworden ist, insbesondere mit seiner vereinfachten Einrichtung, den robusten Sicherheitsfunktionen und dem nahtlosen Bildschirmfreigabe. Es klingt, als ob die Funktion für unbeaufsichtigten Zugriff von Ihnen besonders geschätzt wird, um Teams unterwegs zu schulen und zu unterstützen. Schön zu wissen!

Ebenso nutzen wir die Gelegenheit, Sie einzuladen, auf den folgenden Link zu klicken, wo Sie unser Benutzerhandbuch finden, damit Sie eine vollständige TeamViewer-Erfahrung haben können:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Alles Gute,

Valeria/TeamViewer

Goutam P.
GP
Android developer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Lebensretter für schnelle Fernunterstützung"
Was gefällt dir am besten TeamViewer?

TeamViewer ist einfach einzurichten und erfordert keine komplexe Konfiguration, was den Einstieg schnell und unkompliziert macht. Die nahtlose Integration mit verschiedenen Geräten und Betriebssystemen ermöglicht es mir, problemlos zwischen Desktop- und Mobilplattformen zu wechseln. Ich nutze es häufig und schätze auch seine Zuverlässigkeit für meine täglichen Supportaufgaben, da es stets stabil und verlässlich bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamViewer?

Der Kundensupport kann manchmal langsam sein, insbesondere wenn ich dringende Fragen zu Lizenzen oder Konnektivität habe. Außerdem scheint die Integration mit einigen Enterprise-Tools begrenzt zu sein, was mich gelegentlich dazu zwingt, Umgehungslösungen zu finden. Nichtsdestotrotz machen der unkomplizierte Implementierungsprozess und die konstante Zuverlässigkeit dieses Tool weiterhin wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Valeria Di Prisco aus TeamViewer

Hallo Goutam,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihr durchdachtes Feedback mit uns geteilt haben!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass die einfache Einrichtung, die plattformübergreifende Kompatibilität und die Zuverlässigkeit von TeamViewer sich positiv auf Ihre täglichen Support-Aufgaben auswirken und Sie produktiv und verbunden halten!

Wir schätzen auch Ihre Ehrlichkeit in Bezug auf die Bereiche, in denen wir uns verbessern können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Alles Gute,

Valeria/TeamViewer

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