# LogMeIn Resolve Reviews **Vendor:** GoTo **Category:** [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 464 ## About LogMeIn Resolve LogMeIn Resolve ist eine moderne Plattform für einheitliches Endpoint-Management (UEM), die für interne IT-Teams und Managed Service Provider (MSPs) entwickelt wurde. Die Plattform wurde für IT-Profis entwickelt, um das Management und die Sicherheit ihrer IT-Umgebungen effektiver zu zentralisieren, und bietet proaktives Remote-Monitoring und -Management (RMM), Fernzugriff und -unterstützung, Asset-Management, Service-Management, Mobile Device Management (MDM), KI-gesteuerte Automatisierung und Berichterstattung und vieles mehr. Diese Funktionen tragen alle zu einer schnelleren und effektiveren Problemlösung und IT-Verwaltung bei. Darüber hinaus basiert Resolve auf der ersten Zero-Trust-Architektur der Branche, die IT-Teams dabei hilft, Bedrohungen zu mindern und Geräte sicher zu verwalten. Die Plattform erweitert ihre Fähigkeiten noch weiter durch Integrationen mit führenden Tools wie Acronis, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Logitech, Jira Service Desk, ConnectWise PSA, HaloPSA und SentinelOne, um IT-Ressourcen zu optimieren und Arbeitsabläufe zu rationalisieren. ## LogMeIn Resolve Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben die **benutzerfreundliche Oberfläche** von LogMeIn Resolve, die die Benutzerfreundlichkeit verbessert und ihren Arbeitsablauf vereinfacht. (54 reviews) - Benutzer schätzen die **Bequemlichkeit und Effektivität** von LogMeIn Resolve, wodurch der Desktop-Support reibungslos und benutzerfreundlich wird. (29 reviews) - Benutzer schätzen die **Bequemlichkeit des Fernzugriffs** mit GoTo Resolve, was schnelle und effektive Unterstützung über verschiedene Geräte hinweg ermöglicht. (26 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Fernunterstützung** mit LogMeIn Resolve, die schnelle IT-Hilfe von überall ermöglicht. (25 reviews) - Benutzer schätzen den **benutzerfreundlichen Kundensupport** von LogMeIn Resolve, der ihre Effizienz und Effektivität bei der Fehlersuche verbessert. (23 reviews) - Einfacher Zugang (18 reviews) - Merkmale (18 reviews) - Konnektivität (17 reviews) - Einfach zu erreichen (17 reviews) - Dateiübertragung (16 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben **Probleme mit dem Fernzugriff** bei LogMeIn Resolve, einschließlich langsamer Leistung auf älteren Maschinen und Verbindungsproblemen mit Apple-Geräten. (14 reviews) - Benutzer finden LogMeIn Resolve **teuer** , insbesondere im Vergleich zu ähnlichen Produkten mit gleichwertiger Funktionalität. (12 reviews) - Benutzer erleben **langsame Leistung** mit LogMeIn Resolve, insbesondere nach Updates und während Dateiübertragungen. (12 reviews) - Benutzer stehen oft vor **technischen Problemen** wie Störungen während Remote-Sitzungen und ungenauer Geolokalisierung, was ihre Effizienz beeinträchtigt. (10 reviews) - Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit LogMeIn Resolve, was zu Verzögerungen und gelegentlichen Unterbrechungen während der Aufgaben führt. (9 reviews) - Funktionsprobleme (8 reviews) - Preisprobleme (8 reviews) - Benutzer haben **Zugriffsprobleme** mit LogMeIn Resolve, kämpfen mit inkonsistenten Starts und unerwarteten Gebühren bei der Kündigung. (7 reviews) - Fehlende Funktionen (7 reviews) - Verbindungsprobleme (6 reviews) ## LogMeIn Resolve Reviews ### 1. Schnelle, sichere, plattformübergreifende Fernunterstützung in einer Konsole **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mani J. | IT Support and Operations Support, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve am besten?** Die fortschrittlichen Werkzeuge – wie Dateitransfer, Systemdiagnose und Sitzungsverwaltung – machen die Fehlersuche wesentlich effektiver. Sie helfen IT-Teams auch dabei, mehrere Sitzungen gleichzeitig zu verwalten, was die Produktivität und die allgemeine Unterstützungseffizienz verbessert. Ich schätze auch die Fähigkeit, Support-Sitzungen reibungslos zu handhaben, wobei nur minimaler Aufwand für die Endbenutzer erforderlich ist. **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve nicht?** Es war während meiner gesamten Nutzungszeit zuverlässig, und ich hatte keine nennenswerten Bedenken oder Beschwerden. **Welche Probleme löst LogMeIn Resolve für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht den Echtzeit-Fernzugriff auf Benutzergeräte, was hilft, Verzögerungen bei der Fehlerbehebung und Unterstützung zu reduzieren. Für mich bedeutet das schnellere Reaktionszeiten, weniger Ausfallzeiten und die Fähigkeit, mehrere Supportanfragen effizienter zu bearbeiten. **Official Response from Goto Customer Success:** > Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist wunderbar zu wissen, dass unsere Bemühungen einen positiven Einfluss auf Sie hatten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Teil unserer Gemeinschaft sind und sich für Goto entschieden haben! ### 2. Einfache Patch-Verwaltung und Fernunterstützung in einer leistungsstarken Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve am besten?** Die Kombination von Patch-Management mit einer Fernunterstützungsfunktion macht dieses Produkt besonders nützlich. Es ist einfach zu bedienen, sodass es selbst für Junior-Mitarbeiter keine Herausforderung darstellt, und sie sollten keine Schwierigkeiten haben, sich einzuarbeiten. Es integriert auch mehrere Geschäftseinheiten auf einer einzigen Plattform und übertrifft meiner Erfahrung nach die meisten auf dem Markt erhältlichen Produkte. Die Bereitstellung von IT-Fernunterstützung darüber ist unkompliziert, und die Einarbeitung neuer Administratoren in die Plattform verläuft nahtlos. Angesichts des niedrigen Preises ist es auch ein Schnäppchen. Mit den neu hinzugefügten KI-Funktionen wird die Arbeit noch schneller erledigt. **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve nicht?** Das Vergessen meines Signaturschlüssels ist eher ein Benutzerproblem. **Welche Probleme löst LogMeIn Resolve für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bereitstellung von Patches und Schwachstellenmanagement Bereitstellung von Remote-IT-Support ### 3. Außergewöhnlicher Fernsupport und mühelose Bereitstellung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve am besten?** Das beste Merkmal von Resolve ist zweifellos der Support-Bereich, in dem man sich mit einem Remote-PC verbinden kann, indem man dem Benutzer einfach einen Link zum Anklicken gibt und einen Launcher für Resolve herunterlädt. Dies war in meiner Position äußerst hilfreich, da wir von einem bestimmten Remote-Viewer umgestiegen sind, und als es darum ging, das System zu implementieren, hatten wir mit dieser Funktion kaum Probleme. Wir haben den Installer hauptsächlich mit Intune bereitgestellt, damit er auf alle Zielmaschinen verteilt wird, und die Support-Funktion war für die Maschinen, die auf Intune nicht richtig funktionierten, äußerst nützlich. Wir verwenden Resolve täglich, um über 300 Endbenutzer in unserem Unternehmen zu unterstützen, und sind bisher sehr beeindruckt. Sowohl ich als auch der Rest des Teams fanden es sehr einfach, sich durch Resolve zu navigieren, um Informationen/Funktionen zu finden und zu nutzen. **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve nicht?** Es gibt viele Funktionen, die wir nicht nutzen, daher kann ich nichts Negatives darüber sagen, ohne die Erfahrung gemacht zu haben, wie es ist, sie zu nutzen, wie zum Beispiel die Helpdesk-Funktion, die ein großer Bestandteil von Resolve ist, aber wir verwenden ein anderes System für Tickets. Das Einzige, was ich sagen kann, dass ich kein Fan davon war, ist die Geolokalisierungsfunktion für jedes hinzugefügte Gerät, da sie extrem ungenau ist. Wenn Sie also wissen müssen, wo sich ein bestimmtes Gerät befindet, sollten Sie sich nicht auf diese Information verlassen. Ich finde auch, dass, wenn ich in einer Remote-Sitzung bin und die Tabs wechsle, es dazu neigt, zu stottern, und der Stream verschwindet. Das bedeutet, dass ich die Verbindung trennen und dann wiederherstellen muss, was weniger ideal ist, wenn ich versuche, ein Problem dringend für einen Endbenutzer zu lösen. Das ist viel zu oft passiert, als mir lieb ist, aber vielleicht ist es etwas, das sich im Laufe der Zeit verbessern wird. **Welche Probleme löst LogMeIn Resolve für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten eine solide RMM-Plattform, und Resolve behauptet sich in dieser Hinsicht. Schon seit wir eine Demo von Resolve über einen Anbieter hatten bis jetzt, wo wir es täglich integriert und nutzen, bin ich beeindruckt, wie gut es funktioniert. **Official Response from Goto Customer Success:** > Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Team arbeitet hart daran, die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir werden Ihre Kommentare an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Teil unserer Gemeinschaft sind! ### 4. Effektive Helpdesk- + Teams-Integration, aber Zuverlässigkeit und Support-Verzögerungen schaden **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sharen W. | IT Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve am besten?** Das Helpdesk-Ticketsystem, zusammen mit seiner Integration in Microsoft Teams, bietet eine äußerst effektive Lösung, die ich sehr schätze. **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve nicht?** Manchmal schlägt die Teams-Integration fehl, was uns dazu zwingt, auf den technischen Support von LogMeIn zu vertrauen, um eine Lösung zu finden, was Tage oder Wochen dauern kann. **Welche Probleme löst LogMeIn Resolve für Sie, und wie profitieren Sie davon?** GoTo Resolve hat sich als effektive Lösung für den technischen Support-Helpdesk unserer gemeinnützigen Organisation erwiesen. Es ermöglicht dem IT-Team, IT-Support-Anfragen effizient zu verwalten und wiederkehrende Probleme zu identifizieren, die umfassende, langfristige Lösungen erfordern. **Official Response from Goto Customer Success:** > Hallo Sharen, Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Unser Team arbeitet hart daran, die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns zu hören, dass wir bei Ihnen ins Schwarze getroffen haben. Wir werden Ihr Feedback an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Teil unserer Gemeinschaft sind! ### 5. Nahtloses Bildschirmteilen, kleinere Probleme beim Dateiaustausch **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** W G. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve am besten?** Ich mag LogMeIn Resolve wegen seiner nahtlosen Bildschirmfreigabefunktion, die bei Support-Aktivitäten sehr hilfreich ist. Ich schätze auch, dass es direkt in einem Browser-Tab verwendet werden kann, was zur Bequemlichkeit beiträgt. Außerdem sind die Möglichkeit, Teilnehmer einzuladen und während der Sitzungen zu chatten, Funktionen, die ich schätze. **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve nicht?** Fileshare hat zusätzliche Eingabeaufforderungen und das Verhindern des Ruhezustands des anderen Computers ist ein Problem. Wenn ich mit dem Computer des Benutzers verbunden bin, sollte es keine Rolle spielen, dass er sich entfernt hat, wenn ich bereits verbunden bin und mich auf seinem Bildschirm bewege. **Welche Probleme löst LogMeIn Resolve für Sie, und wie profitieren Sie davon?** LogMeIn Resolve hilft mir, den Bildschirm nahtlos für Supportzwecke zu teilen und kann in einem Browser-Tab verwendet werden, was es bequemer macht. **Official Response from Goto Customer Success:** > Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Unser Team arbeitet hart daran, das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns zu hören, dass wir bei Ihnen ins Schwarze getroffen haben. ### 6. Effizienter Fernzugriff mit geringfügigen Alarmproblemen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clinton S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve am besten?** Ich habe es gemocht, Fernzugriff auf Geräte zu erhalten, auch wenn kein Benutzer anwesend ist. Ich mag es, Remote-Ausführung durchzuführen und das Terminal auf jemandes Computer zu betreiben, ohne dass sie merken, dass ich darauf bin. **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve nicht?** Ich möchte entscheiden, welche Farbe die Etiketten haben. Manchmal aktualisieren sich die Warnungen nicht, wenn ich sie aktualisiere. Ich musste Updates löschen und sie neu erstellen. Ich weiß nicht, ob ich alte Etiketten löschen kann, die nicht mehr verwendet werden. **Welche Probleme löst LogMeIn Resolve für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende LogMeIn Resolve zur Verwaltung von Geräten und für den Fernsupport, um das Problem des Zugriffs auf Computer zu lösen, wenn sich niemand am Gerät befindet. **Official Response from Goto Customer Success:** > Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Unser Team arbeitet hart daran, die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir werden Ihr Feedback an unser Entwicklungsteam weiterleiten, damit wir untersuchen können, was möglicherweise schiefgelaufen ist, und daran arbeiten können, es zu verbessern. Ihre Einblicke sind für uns äußerst wertvoll und helfen uns wirklich, unseren Service zu verbessern. ### 7. Klare Endbenutzersichtbarkeit erleichtert die Fehlersuche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bill B. | I.S. Architect, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve am besten?** Ich mag es, sehen zu können, worüber ein Endbenutzer spricht, wenn er das Problem beschreibt, das er hat. **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve nicht?** Ich versuche, das Helpdesk einzurichten und es mit Teams zu integrieren, und habe einige Schwierigkeiten, es so zum Laufen zu bringen, wie ich es mir vorstelle. **Welche Probleme löst LogMeIn Resolve für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können Remote-Mitarbeiter viel effizienter unterstützen als ohne. **Official Response from Goto Customer Success:** > Hallo Bill! Wir schätzen es wirklich sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Unser Team arbeitet hart daran, die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir werden dein Feedback an unser Entwicklungsteam weiterleiten, damit wir untersuchen können, was möglicherweise schiefgelaufen ist und daran arbeiten können, es zu verbessern. Deine Einblicke sind für uns äußerst wertvoll und helfen uns wirklich, unseren Service zu verbessern. ### 8. Mehr als Unterstützung: eine strategische Managementplattform, um alles unter Kontrolle zu haben **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tzmani C. | Gerente de Ventas, Computersoftware, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve am besten?** was Sie am meisten anzieht, ist, dass es nicht nur ein Unterstützungswerkzeug ist, sondern eine strategische Managementplattform, die es Ihnen ermöglicht, alles unter Kontrolle zu halten **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve nicht?** Die Verwendung von VPN in der Konsole der Resolve-Umgebung **Welche Probleme löst LogMeIn Resolve für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Remote-Verbindung, mit den mobilen Geräten, die Bestände und der Helpdesk sind bereits ausgezeichnet, Analyse, die auf der Plattform vorhanden ist. **Official Response from Goto Customer Success:** > Hallo Tzmani, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Feedback oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, sie mit uns zu teilen. Wir sind immer hier, um zu helfen und zuzuhören. ### 9. Intuitive Schnittstelle, sichere Verbindung und einfache Integration in verschiedene Betriebssysteme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando L. | Sales Development Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve am besten?** Die Schnittstelle, die Sicherheit bei der Verbindung der Geräte und die Einfachheit der Integration in verschiedene Betriebssysteme **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve nicht?** Fehlt die Verwendung von VPN in der Konsole innerhalb der Umgebung **Welche Probleme löst LogMeIn Resolve für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbindung mit mobilen Geräten, Inventare, Helpdesk und Leistungsanalyse im IT-Bereich; damit profitieren die Techniker von einer besseren Leistung **Official Response from Goto Customer Success:** > Hallo Fernando, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Feedback oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, diese mitzuteilen. Wir sind immer hier, um zu helfen und zuzuhören. ### 10. Intuitive Benutzeroberfläche, sichere Verbindung und einfache Integration in verschiedene Betriebssysteme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naim A. | Infraestructura de tecnología de la información, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve am besten?** Mir gefällt Ihre Benutzeroberfläche, die Sicherheit bei der Verbindung der Geräte, die Einfachheit der Integration in verschiedene Betriebssysteme. **Was gefällt Ihnen an LogMeIn Resolve nicht?** Fehlende VPN in der Konsole innerhalb der Resolve-Umgebung **Welche Probleme löst LogMeIn Resolve für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbindung mit mobilen Geräten, Inventare, Helpdesk und Leistungsanalyse im IT-Bereich; dies kommt den Technikern zugute, um eine bessere Leistung zu erzielen. **Official Response from Goto Customer Success:** > Hallo Naim, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Feedback oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, diese mitzuteilen. Wir sind immer hier, um zu helfen und zuzuhören. ## LogMeIn Resolve Discussions - [Wie benutze ich GoToAssist Remote?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-use-gotoassist-remote) - 1 comment - [Ist GoToAssist legitim?](https://www.g2.com/de/discussions/is-gotoassist-legitimate) - 3 comments - [View LogMeIn Resolve pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews/logmein-resolve-review-12800737?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+09%3A52%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=92740d7d-da49-4158-8ae9-fead5f272f1a&secure%5Btoken%5D=5a423ed5ab1d8692d42ca46cd8b8d3a7bbfa76c7fb99111fe6fb3927f297e4d4&format=llm_user) ## LogMeIn Resolve Integrations - [8x8 Work](https://www.g2.com/de/products/8x8-work/reviews) - [Acronis Cyber Protect](https://www.g2.com/de/products/acronis-acronis-cyber-protect/reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/de/products/connectwise-psa/reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) - [HaloPSA](https://www.g2.com/de/products/halopsa/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/de/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) ## LogMeIn Resolve Features **Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Geräteverwaltung - Vermögensverwaltung - ITIL-Richtlinienkonformität **Umfang** - Endpunkt-Inklusivität - Multi-OS-Unterstützung **Verwaltung** - Bildschirmfreigabe - Dateifreigabe - Sitzungsaufzeichnung - Unbeaufsichtigter Fernzugriff - Multi-Session-Handhabung - Multi-Monitor-Unterstützung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textzusammenfassung **Incident Management** - Automatisieren Sie das Ticket-Routing - Ticket-Priorisierung - Ticket-Benachrichtigungen - Wissensdatenbank - Integration von Wissensdatenbanken/Tickets **Systemsteuerung** - Gerätesteuerung - Web-Kontrolle - Anwendungskontrolle - Asset Management - Isolierung des Systems **Plattform - Mobile Device Management (MDM)** - Konform mit den Vorschriften **Überwachung und Verwaltung** - Fernüberwachung - Asset-Nachverfolgung - Bereitstellung von Anwendungen - Patch-Verwaltung - Asset-Tracking **Sicherheit** - Berichte und Warnungen - Endpunktschutz - Fernlöschung **Instandhaltung** - Remote-Neustart - Drucken aus der Ferne **Reporting** - Armaturenbretter - Zeiterfassung - Umfragen **Verhinderung von Schwachstellen** - Endpunkt-Intelligenz - Firewall - Malware-Erkennung **Betriebssystem** - Multi-System-Unterstützung - Apple Support - Android-Unterstützung **IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Workflow-Management **Management** - Geräte-Registrierung - Geräte-Konfiguration - Geräte-Konformität - Nutzungshinweise - Datentrennung **Kommunikation** - Text-Chat - Voip - Videokonferenz - Bildschirm-Anmerkungen **Zugang & Benutzerfreundlichkeit** - Mobil - Selbstbedienung - Active Directory - Multi-Channel-Zugang **Sicherheitsmanagement** - Berichte über Vorfälle - Sicherheitsüberprüfung - Beachtung **Management** - Verwaltung von Anwendungen - Konsolidierung von Anwendungen - Whitelist - Schwarze Liste - Nutzungshinweise **Service-Management** - fernzugriff - Service-Management (Priorisierung von Problemen) - Ticketing **Sicherheit** - Datenverschlüsselung - Beachtung **Agentische KI - Service Desk** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Sicherheit** - Fernlöschung - Sicherheit **Geräte-Support** - Zugriff auf mobile Geräte - Multi-Plattform-Unterstützung - Plattformübergreifend **Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Leistung** - Reporting **Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Verwaltung** - Nutzungshinweise - Integrationen - diagnose - Sitzungsaufzeichnung - Übertragung von Sitzungen - Unbeaufsichtigter Zugriff - Dateifreigabe **Plattform** - Plattformübergreifender Zugriff - Zugriff auf mobile Geräte - Verwaltung von Anwendungen - Fernsteuerung von Geräten **Sicherheit** - Fernlöschung - Geräteverwaltung - Geräte-Registrierung ## Top LogMeIn Resolve Alternatives - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,839 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,263 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,119 reviews)