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Unternehmen (42.7% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.7% der Bewertungen)
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Sprinklr Service
Sternebewertung
(706)4.3 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZendesk for Customer Service - AC
Sternebewertung
(6,662)4.3 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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Alle 7 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass sowohl die Zendesk Support Suite als auch der Sprinklr Service eine Sternebewertung von 4,3 haben, was auf eine starke allgemeine Zufriedenheit unter den Nutzern hinweist. Allerdings hat Zendesk mit 6.138 Bewertungen eine größere Nutzerbasis im Vergleich zu den 613 von Sprinklr, was auf eine etabliertere Marktpräsenz hindeutet.
- Rezensenten erwähnen, dass der Einstiegspreis von Zendesk von 19,00 $ für mittelständische Unternehmen zugänglicher ist, während das Preismodell von Sprinklr potenzielle Kunden dazu zwingt, sie für Details zu kontaktieren, was für kleinere Unternehmen, die nach klaren Preisen suchen, ein Hindernis darstellen kann.
- Nutzer auf G2 heben hervor, dass Zendesk im E-Mail-Support mit einer Bewertung von 9,0 herausragt, während der E-Mail-Support von Sprinklr deutlich niedriger mit 7,3 bewertet wird. Dieser Unterschied deutet darauf hin, dass Zendesk ein robusteres E-Mail-Management-System bietet, das für Kundensupport-Teams entscheidend ist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzererfahrung bei der Ticket-Erstellung von Zendesk mit 8,8 bewertet wird, verglichen mit 8,6 bei Sprinklr. Dies deutet darauf hin, dass Zendesk einen intuitiveren und effizienteren Ticketing-Prozess bietet, der die Produktivität von Support-Teams steigern kann.
- Benutzer sagen, dass die Qualität des Supports von Zendesk mit 8,4 bewertet wird, während die von Sprinklr leicht niedriger bei 8,1 liegt. Dies deutet darauf hin, dass Zendesk möglicherweise effektivere Kundensupport-Ressourcen bietet, die für die schnelle Lösung von Problemen unerlässlich sind.
- G2-Nutzer berichten, dass die Workflow-Fähigkeiten von Zendesk mit 8,5 bewertet werden, während die von Sprinklr leicht höher bei 8,6 liegen. Allerdings erwähnen Rezensenten, dass die Automatisierungsfunktionen von Zendesk, insbesondere in der Antwortautomatisierung, effektiver sind und mit 8,4 im Vergleich zu 7,9 bei Sprinklr bewertet werden, was auf eine stärkere Fähigkeit zur Optimierung von Support-Prozessen hinweist.
Sprinklr Service vs Zendesk for Customer Service - AC
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Zendesk for Customer Service - AC einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Sprinklr Service zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Zendesk for Customer Service - AC den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Sprinklr Service.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Zendesk for Customer Service - AC.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sprinklr Service gegenüber Zendesk for Customer Service - AC.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Sprinklr Service
Custom CCaaS Solution (Enterprise)
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Am besten geeignet für größere Teams, die im Kundenservice glänzen möchten. Erhalten Sie ein auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Angebot.
- Zugang zu über 30 sozialen und digitalen Kanälen
- Vereinheitlichte Kontaktcenter-Operationen
- Premium-Kontaktcenter-Intelligenz
Zendesk for Customer Service - AC
Support Only (Team)
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1 user per month billed annually
Integrierter Kundensupport
- E-Mail & soziale Medien
- Web-Widget & mobiles SDK
- Vordefinierte Geschäftsregeln
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Sprinklr Service
Kostenlose Testversion verfügbar
Zendesk for Customer Service - AC
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
581
8.6
5,120
Einfache Bedienung
8.3
597
8.6
5,164
Einfache Einrichtung
7.9
441
8.0
3,188
Einfache Verwaltung
8.1
230
8.2
3,074
Qualität der Unterstützung
8.1
558
8.4
4,798
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
231
8.4
3,000
Produktrichtung (% positiv)
8.7
587
8.0
4,773
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
69
|
Verifizierte Funktion
8.8
2552
|
Verifizierte Funktion
8.4
70
|
Verifizierte Funktion
8.7
2567
|
Verifizierte Funktion
8.6
73
|
Verifizierte Funktion
8.5
2494
|
Verifizierte Funktion
7.9
69
|
Verifizierte Funktion
8.4
2338
|
Verifizierte Funktion
8.0
64
|
Verifizierte Funktion
8.2
1921
|
Verifizierte Funktion
8.3
69
|
Verifizierte Funktion
8.4
2398
|
Verifizierte Funktion
8.3
67
|
Verifizierte Funktion
8.6
2386
|
Verifizierte Funktion
8.2
70
|
Verifizierte Funktion
8.3
1854
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.4
45
7.6
385
7.0
46
7.6
385
Agentische KI - Helpdesk
6.9
18
7.8
246
6.9
18
7.9
245
7.1
18
8.0
246
Kommunikationswege
8.1
63
|
Verifizierte Funktion
8.5
2060
|
Verifizierte Funktion
8.1
64
|
Verifizierte Funktion
8.8
2310
|
Verifizierte Funktion
7.8
68
|
Verifizierte Funktion
8.4
1725
|
Verifizierte Funktion
8.9
67
|
Verifizierte Funktion
8.0
1429
|
Verifizierte Funktion
6.9
58
8.0
1313
|
Verifizierte Funktion
Plattform
7.6
71
|
Verifizierte Funktion
7.8
1387
|
Verifizierte Funktion
7.8
140
|
Verifizierte Funktion
8.0
1777
|
Verifizierte Funktion
8.5
76
|
Verifizierte Funktion
8.3
1947
|
Verifizierte Funktion
8.2
75
|
Verifizierte Funktion
8.2
1739
|
Verifizierte Funktion
8.8
80
|
Verifizierte Funktion
7.9
2339
|
Verifizierte Funktion
8.9
81
|
Verifizierte Funktion
8.0
2407
|
Verifizierte Funktion
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.4
66
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
8.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
5.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
6.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
667
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
663
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
632
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
590
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
563
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
644
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
178
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
324
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
324
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
311
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
315
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
311
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
344
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
264
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
293
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
7.8
56
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
6.9
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
140
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
135
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.6
113
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
7.5
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
134
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
132
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
128
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
5.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
7.8
130
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
143
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
142
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
83
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
31
Antworten
8.5
57
8.1
468
8.5
57
8.1
465
8.5
57
8.3
449
8.6
55
8.1
448
8.3
53
8.2
356
Plattform
8.5
54
8.6
471
8.4
56
8.3
468
8.5
56
8.3
463
8.6
55
8.2
464
8.1
51
Funktion nicht verfügbar
8.4
56
Funktion nicht verfügbar
8.2
53
8.4
454
Generative KI
7.9
38
8.2
113
7.8
37
8.2
112
Personalmanagement
9.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
1,079
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
859
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
716
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
684
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
749
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
714
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
757
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
711
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
788
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
203
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
101
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
144
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
84
Generative KI
7.8
74
Funktion nicht verfügbar
7.4
71
7.9
207
7.2
72
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
7.8
101
|
Verifizierte Funktion
8.6
950
|
Verifizierte Funktion
8.3
109
|
Verifizierte Funktion
8.5
964
|
Verifizierte Funktion
7.7
97
8.1
720
8.2
100
8.5
737
|
Verifizierte Funktion
7.3
96
8.0
520
Interner Gebrauch
7.8
140
|
Verifizierte Funktion
8.0
1777
|
Verifizierte Funktion
8.1
106
|
Verifizierte Funktion
8.5
849
|
Verifizierte Funktion
7.9
101
8.1
650
8.4
102
8.5
898
8.0
101
|
Verifizierte Funktion
8.6
824
|
Verifizierte Funktion
8.1
107
|
Verifizierte Funktion
8.3
848
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.5
41
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
7.9
52
8.5
1499
7.6
54
8.5
1436
7.3
53
8.0
1024
8.1
51
7.7
648
7.6
52
8.0
780
Self-Service-Plattform
8.1
53
8.2
828
7.7
51
8.2
841
7.4
52
7.7
658
7.6
53
8.2
806
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
6.5
8
8.3
63
7.1
8
8.3
63
8.1
8
8.2
64
7.3
8
8.7
63
7.5
8
8.6
61
7.9
8
8.2
63
7.3
8
8.1
63
Generative KI
6.9
226
7.4
77
6.8
223
7.5
78
Prozess
8.3
310
8.4
564
7.7
306
9.1
741
8.1
306
8.9
689
Kanäle
7.3
282
9.0
740
8.8
324
8.4
586
7.2
274
8.7
563
6.6
261
8.2
485
7.5
271
8.3
421
Einblick
7.7
290
8.2
539
8.3
311
8.3
648
7.9
286
8.5
562
7.6
281
8.7
666
Generative KI
7.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.1
103
7.8
67
7.0
103
7.7
66
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
6.0
33
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
5.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
5.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
7.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
70
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
70
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Funktionen der Workforce-Management-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Sprinklr Service und Zendesk for Customer Service - AC sind kategorisiert als Konversationsbasierte Handelsplattformen, Digitale Kundenservice-Plattformen, Chatbots, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und KI-Kundensupport-Agenten
Einzigartige Kategorien
Sprinklr Service ist kategorisiert als Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sprachanalytik, Konversationsintelligenz, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Kontaktcenter-Belegschaft, und Kontaktzentrum
Zendesk for Customer Service - AC ist kategorisiert als Personalmanagement, Gemeinsamer Posteingang, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Konversationelle Unterstützung, Beschwerdemanagement, Kundendienstautomatisierung, und Proaktive Benachrichtigung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Sprinklr Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zendesk for Customer Service - AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Verbraucherdienstleistungen
11.2%
Marketing und Werbung
10.4%
Finanzdienstleistungen
5.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Telekommunikation
4.0%
Andere
64.3%
Computersoftware
14.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.7%
Finanzdienstleistungen
5.8%
Einzelhandel
4.8%
Verbraucherdienstleistungen
4.4%
Andere
58.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Hat jemand Erfahrung mit der Sentiment-Analyse von Sprinklr?
1 Kommentar
AS
Ja, verfügbar unter dem Modul Social Listening.Mehr erfahren
Sprinklr Service hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Is zendesk any good?
8 Kommentare
AM
Für Support-Teams ist Zendesk Support fantastisch und wird alles tun, was Sie möchten. Zendesk Support kann nicht leicht für die Verwendung mit anderen...Mehr erfahren
Is there a free version of Zendesk?
7 Kommentare
AG
Zendesk Support Suite bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an.Mehr erfahren
Was ist das Zendesk Support Suite?
4 Kommentare
VC
Zendesk Suite ist die Sammlung von Zendesk-Produkten und -Funktionen, die Ihnen die Werkzeuge bieten, die Sie benötigen, um eine vollständige...Mehr erfahren
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