Revenue.io und Talkdesk vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (60.3% der Bewertungen)
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Revenue.io
Sternebewertung
(575)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.6% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Revenue.ioTalkdesk
Sternebewertung
(2,502)4.4 von 5
Marktsegmente
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Vor- und Nachteile
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Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Talkdesk in der Bereitstellung einer stabilen Anruferfahrung, selbst während der Stoßzeiten, hervorragend ist. Benutzer schätzen die Fähigkeit des Systems, eine hohe Anrufqualität aufrechtzuerhalten, was für den Kundensupport entscheidend ist. Ein Benutzer bemerkte: "Ich mag, wie stabil die Anrufqualität ist, selbst während der Stoßzeiten, wenn unser Support-Volumen hoch ist."
- Benutzer sagen, dass Revenue.io mit seiner nahtlosen Integration mit Salesforce glänzt, was eine rechtzeitige und genaue Datenprotokollierung ermöglicht. Diese Funktion verbessert die Effizienz des Workflows, wie ein Benutzer hervorhob: "Ich schätze wirklich, dass Revenue.io Salesforce-nativ ist und dass es alle Daten nahtlos in unser CRM protokolliert."
- Rezensenten erwähnen, dass Talkdesk eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, die den Onboarding-Prozess für neue Agenten vereinfacht. Viele Benutzer fanden es einfach, loszulegen, wobei einer sagte: "Ich mag wirklich, wie einfach es zu bedienen ist, selbst für neue Agenten, die gerade anfangen."
- Laut verifizierten Bewertungen bietet Revenue.io hervorragende Kommunikationswerkzeuge, einschließlich der Möglichkeit, Dateien und Medien einfach zu senden, ähnlich wie bei der Verwendung einer Messaging-App. Ein Benutzer hob diese Funktion hervor, indem er sagte: "Ich liebe es, wie Revenue.io es sehr einfach macht, tägliche Aufgaben zu erledigen und über Textnachrichten mit Kunden zu kommunizieren."
- G2-Bewerter berichten, dass die Flexibilität von Talkdesk bei der Anrufweiterleitung und den IVR-Flows ein bedeutender Vorteil ist, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Kundeninteraktionen effektiv anzupassen. Benutzer haben die einfache Einrichtung dieser Funktionen bemerkt, was die Effizienz des Kundenservice insgesamt verbessert.
- Benutzer sagen, dass, obwohl Revenue.io eine höhere Sternebewertung hat, die allgemeine Benutzerzufriedenheit von Talkdesk durch ein größeres Volumen an Bewertungen gestützt wird, was auf eine konsistentere Erfahrung über eine breitere Benutzerbasis hinweist. Dies deutet darauf hin, dass Talkdesk eine zuverlässigere Wahl für Unternehmen sein könnte, die nach bewährter Leistung suchen.
Revenue.io vs Talkdesk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Revenue.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Revenue.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Revenue.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Talkdesk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Revenue.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Revenue.io gegenüber Talkdesk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Revenue.io
Keine Preisinformationen verfügbarTalkdesk
Talkdesk Express™ | United States & Canada Small Business Exclusive
Kostenlos
25 Licenses Free to Start
Entwickelt für kleine Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern, um Kunden wie große Marken zu bedienen – ohne die Kosten oder Komplexität.
Mit Talkdesk Express™ erhalten Sie KI-gestützte Kundenservice-Tools in einer benutzerfreundlichen Plattform – so können Sie schnell starten, Ihre Kunden besser bedienen und selbstbewusst wachsen, genau wie die großen Marken.
- Talkdesk Express umfasst Funktionen für Omnichannel-Kommunikation (Sprache, E-Mail, Chat, SMS, soziale Medien), integrierte KI-Tools wie intelligentes Routing und virtuelle Agenten, ein Low-Code-Studio zur Erstellung von Kundenabläufen, Berichtswerkzeuge und Dashboards, Integration mit anderen Geschäftssystemen und ein Self-Service-Portal für Einrichtung und Schulung, alles so konzipiert, dass es für kleine Unternehmen leicht zugänglich ist.
Kostenlose Testversion
Revenue.io
Keine Informationen zur Testversion verfügbarTalkdesk
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
402
8.9
2,032
Einfache Bedienung
9.3
409
9.1
2,042
Einfache Einrichtung
9.0
166
8.8
1,066
Einfache Verwaltung
9.0
157
8.9
933
Support-Qualität
9.5
393
8.8
1,809
War the product ein guter Geschäftspartner?
9.6
155
8.9
916
Produktrichtung (% positiv)
9.0
372
8.7
1,937
Funktionen
Integrierte Workflows
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
104
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
98
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
9.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
73
Nicht genügend Daten verfügbar
KI und Automatisierung
9.1
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
67
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
69
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
319
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
293
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
251
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
255
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
349
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
243
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
260
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
225
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.1
215
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
165
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
158
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
161
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
160
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
156
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
161
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
159
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
155
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
158
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
156
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
158
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
153
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
148
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
146
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
147
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
155
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
143
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
165
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
177
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
184
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Anruf-Analyse
9.7
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
92
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
9.4
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
98
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
438
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
370
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
341
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
378
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
356
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
379
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
367
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
361
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
363
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
78
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
822
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
541
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
517
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
548
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
182
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
961
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
982
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
833
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
575
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
590
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
712
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
658
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
27
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
909
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
927
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1015
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
714
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
575
|
Verifizierte Funktion
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
42
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
256
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
237
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
206
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
212
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
253
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
256
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
206
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
213
|
Verifizierte Funktion
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Proaktive Benachrichtigung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
9.6
36
Nicht genügend Daten
Umsatzbeschaffung und -prognose
9.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
CRM-Datenanreicherung
9.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontoverwaltung
9.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.9
15
8.3
186
8.2
17
7.9
195
9.4
21
8.8
217
9.0
19
8.9
220
9.4
23
9.0
220
9.6
16
8.9
210
9.2
17
8.8
211
Generative KI
7.6
7
7.7
96
Personalmanagement
9.8
21
9.0
217
9.7
22
8.9
209
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Administrative
9.9
23
9.2
222
8.9
23
8.9
224
Mehrsprachiger Kundensupport13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanal
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
67
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
65
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsleistungsmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
9.1
121
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anreize
8.6
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
74
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
80
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.6
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
89
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.5
231
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
194
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
217
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
244
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
9.2
206
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
190
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
185
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
9.4
229
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
188
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
218
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
157
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
156
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
9.0
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
90
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
76
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
9.5
93
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
79
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Einnahmen KI-Plattformen15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform - Umsatz-KI-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
9.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
134
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Tracking
9.3
130
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
127
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
9.3
183
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
188
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
158
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
125
Nicht genügend Daten verfügbar
Weiterleitung von Anrufen
9.4
132
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
116
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.5
111
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
150
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
38
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
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7.9
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Revenue.io und Talkdesk sind kategorisiert als Konversationsintelligenz und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Einzigartige Kategorien
Revenue.io ist kategorisiert als Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I), Vertriebsengagement, Verkaufscoaching, Ausgehende Anrufverfolgung, Eingehende Anrufverfolgung, Vertriebsleistungsmanagement, und Einnahmen KI-Plattformen
Talkdesk ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Kundendienstautomatisierung, Mehrsprachiger Kundensupport, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Konversationelle Unterstützung, Sprachanalytik, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, ServiceNow Store-Apps, Automatischer Wähler, Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktzentrum, Kundenselbstbedienung, Proaktive Benachrichtigung, Live-Chat, Chatbots, und KI-Sprachassistenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Revenue.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Talkdesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
13.1%
Finanzdienstleistungen
9.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.3%
hochschulbildung
6.8%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.7%
Andere
57.2%
Verbraucherdienstleistungen
10.0%
Computersoftware
8.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.4%
Telekommunikation
5.8%
Bildungsmanagement
5.4%
Andere
64.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Revenue.io hat keine Diskussionen mit Antworten
Wie transformiert Talkdesk den Kundenservice mit seinen innovativen Callcenter-Lösungen?
3 Kommentare
GM
Talkdesk revolutioniert den Kundenservicebetrieb mit seinen innovativen Callcenter-Lösungen auf mehrere Arten:
KI-gestützte Tools: Verbessert Interaktionen...Mehr erfahren
Planen Sie, eine mobile App dafür zu haben?
3 Kommentare
OT
The Talkdesk mobile app is available for iOS and Android https://support.talkdesk.com/hc/en-us/articles/200588149-Do-you-have-a-mobile-app-Mehr erfahren
Wofür wird Talkdesk verwendet?
2 Kommentare
NX
es hilft Unternehmen, Kundenerfahrungen zu verbessern.Mehr erfahren
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