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Nextiva und NiCE CXone Mpower vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (52.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
Beginnend bei $71.00 1 Agent Pro Monat
Nextiva
Sternebewertung
(3,436)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
Alle 6 Preispläne durchsuchenNiCE CXone Mpower
Sternebewertung
(1,726)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $71.00 1 Agent Pro Monat
Alle 7 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Nextiva in der Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Gesamtwert im Vergleich zu NiCE CXone Mpower widerspiegelt. Benutzer schätzen den unkomplizierten Implementierungsprozess und bemerken, dass die Einrichtung für jeden Agenten nahtlos und effizient ist.
- Laut verifizierten Bewertungen bietet NiCE CXone Mpower robuste Leistungsbewertungstools, wobei Benutzer seine Fähigkeit hervorheben, Anrufe effizient aus Berichten abzurufen. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Teams, die ihre Situationsbewusstsein verbessern und Kundeninteraktionen optimieren möchten.
- Benutzer sagen, dass der Kundensupport von Nextiva ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft loben. Diese Unterstützung ist entscheidend für kleine Unternehmen, die auf schnelle Lösungen angewiesen sind, um ihren Betrieb reibungslos aufrechtzuerhalten.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen eine gute Benutzerfreundlichkeit bieten, aber die Dashboard-Anpassung von NiCE CXone Mpower ein bemerkenswerter Vorteil ist. Benutzer genießen die Möglichkeit, ihre Dashboards anzupassen, um eingehende Anrufe und Agentenaktivitäten zu überwachen, was hilft, hohe Servicestandards aufrechtzuerhalten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die Anrufaufzeichnungsfunktion von Nextiva besonders wertvoll für kleine Unternehmen ist, da sie ihnen ermöglicht, Anrufe zur Qualitätssicherung zu überprüfen. Diese Funktionalität ist entscheidend für die Verfeinerung von Kommunikationsstrategien und die Verbesserung der Servicequalität insgesamt.
- Laut aktuellem Benutzerfeedback glänzt NiCE CXone Mpower in seinen Anrufüberwachungsfähigkeiten, wobei Benutzer die detaillierten Einblicke schätzen, die es bietet. Es hat jedoch Herausforderungen in der Marktpräsenz im Vergleich zu Nextiva, das eine größere Benutzerbasis und mehr aktuelle Bewertungen hat, was auf eine aktivere und engagiertere Community hinweist.
Nextiva vs NiCE CXone Mpower
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Nextiva einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Nextiva zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Nextiva den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als NiCE CXone Mpower.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Nextiva.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Nextiva gegenüber NiCE CXone Mpower.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Nextiva
Core
Beginnend bei $15.00
1 User Pro Monat
Für kleine Teams! Führen Sie Ihr Unternehmen zuverlässig und kommunizieren Sie mit Ihrem Team und Ihren Kunden über einheitliche Sprach-, Video-, SMS- und digitale Kanäle mit sofortiger Einrichtung, ohne Hardware, zentralisierten Gesprächen und integrierten Tools für Produktivität, Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit.
- Eingehende & Ausgehende Anrufe
- Business-SMS
- Videokonferenzen
NiCE CXone Mpower
CXone Mpower Digital Agent
Beginnend bei $71.00
1 Agent Pro Monat
Digital-First-Paket unterstützt über 30 digitale Kanäle.
- Gemeinsame Datensätze und Modelle
- Einheitliche Verwaltung und Benutzeroberfläche
- Digitales Agenten-Routing für 30+ Kanäle
Kostenlose Testversion
Nextiva
Keine Informationen zur Testversion verfügbarNiCE CXone Mpower
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
2,766
8.7
1,191
Einfache Bedienung
8.7
2,802
8.7
1,207
Einfache Einrichtung
8.4
2,093
8.0
449
Einfache Verwaltung
8.6
1,986
8.3
438
Qualität der Unterstützung
9.0
2,752
8.3
1,111
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
1,967
8.2
435
Produktrichtung (% positiv)
8.3
2,653
8.2
1,108
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
311
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
263
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
276
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
313
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
247
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
210
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
7
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
347
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
253
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
263
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
238
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
238
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
256
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
18
Kanäle
9.4
196
9.1
625
|
Verifizierte Funktion
7.9
178
8.5
326
|
Verifizierte Funktion
7.7
175
8.5
352
|
Verifizierte Funktion
8.2
181
8.3
296
|
Verifizierte Funktion
8.2
170
8.5
350
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.6
85
7.0
48
Funktionen
8.7
176
8.8
653
|
Verifizierte Funktion
8.6
175
9.0
691
|
Verifizierte Funktion
8.8
176
8.9
547
|
Verifizierte Funktion
8.1
173
8.7
386
|
Verifizierte Funktion
8.2
171
8.8
457
|
Verifizierte Funktion
8.5
179
8.9
553
|
Verifizierte Funktion
8.5
171
8.8
556
|
Verifizierte Funktion
8.4
167
8.7
497
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.8
12
8.1
6
9.3
12
7.8
6
9.3
12
8.3
6
9.3
12
7.8
6
Administrative
8.3
169
8.6
516
|
Verifizierte Funktion
9.1
177
8.9
546
|
Verifizierte Funktion
8.9
177
8.6
642
|
Verifizierte Funktion
8.4
167
9.0
513
|
Verifizierte Funktion
8.3
162
8.9
430
|
Verifizierte Funktion
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
280
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
226
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
177
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
271
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
295
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
227
|
Verifizierte Funktion
Proaktive Benachrichtigung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.1
469
8.6
32
8.6
669
7.5
27
8.6
587
8.8
34
8.9
695
9.2
38
8.8
608
8.6
35
8.3
505
9.4
31
8.6
606
9.3
37
Generative KI
7.7
296
Funktion nicht verfügbar
Personalmanagement
8.8
610
9.4
36
8.7
568
9.0
33
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.7
597
9.4
38
8.7
627
8.8
39
Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.2
1641
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
903
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1049
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
836
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1342
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
910
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
904
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1040
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.3
1176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1480
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.5
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
159
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
149
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.2
182
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
145
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
158
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
149
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Nextiva und NiCE CXone Mpower sind kategorisiert als Kontaktzentrum und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Einzigartige Kategorien
Nextiva ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, KI-Sprachassistenten, VoIP, und Cloud-PBX-Plattformen
NiCE CXone Mpower ist kategorisiert als Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sprachanalytik, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Automatischer Wähler, Hilfe-Desk, Kontaktcenter-Belegschaft, Kundenselbstbedienung, Proaktive Benachrichtigung, und KI-Kundensupport-Agenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Nextiva
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
NiCE CXone Mpower
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.0%
Versicherung
5.7%
Bau
5.3%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Immobilien
4.0%
Andere
74.4%
Verbraucherdienstleistungen
10.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.3%
Finanzdienstleistungen
7.9%
Telekommunikation
7.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.8%
Andere
60.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
What does nextiva do?
3 Kommentare
SC
Phone Systems for businessMehr erfahren
Was ist eine VoIP-Funktion?
3 Kommentare
JB
Voice over Internet Protocol oder VoIP ist im Grunde genommen ein Telefondienst, der eine Internetverbindung anstelle einer herkömmlichen Telefonleitung...Mehr erfahren
Wenn wir in Zukunft mehr Leitungen benötigen, da unser Geschäft wächst, müssen wir dann auch neue Telefone kaufen?
2 Kommentare
RW
Julianne, die Antwort hängt von Ihren aktuellen Telefonen und Ihrem Servicepaket bei Nextiva ab. Wir haben mehrere Nummern konfiguriert, um ein oder mehrere...Mehr erfahren
Friert es nach einem Anruf jemals ein oder bleibt es stehen?
2 Kommentare
MG
Ja, als wir das erste Mal zu CX One gewechselt sind, fror der Max-Client unserer Agenten ständig ein und das Gespräch wurde unterbrochen. Oder Anrufe kamen...Mehr erfahren
Implementieren Sie einen Ersatz für die Adobe Flash-Integration?
1 Kommentar
JJ
ich habe keinen Kommentar dazuMehr erfahren
Gibt es eine Möglichkeit, den Verlauf der eingehenden oder gewählten Anrufe zu überprüfen, ohne dass die Informationen verschwinden?
1 Kommentar
JF
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