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LiveChat
LiveChat
Sternebewertung
(775)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.7% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
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Sprinklr Service
Sprinklr Service
Sternebewertung
(713)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (42.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$4,200.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass LiveChat in der Benutzererfahrung herausragt, insbesondere durch seine intuitive Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit. Benutzer schätzen den unkomplizierten Implementierungsprozess, wobei ein Bewerter anmerkt, dass die Plattform "zuverlässig" und "einfach einzurichten" ist.
  • Benutzer sagen, dass Sprinklr Service beeindruckende Anpassungsoptionen bietet, die es Teams ermöglichen, Workflows an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Diese Flexibilität wird dafür gelobt, Probleme effektiv zu lösen, was es zu einer starken Wahl für Organisationen mit komplexen Anforderungen macht.
  • Bewerter erwähnen, dass die KI-Funktionen von LiveChat die Kundeninteraktionen erheblich verbessern, indem sie schnelle Antworten aus der Wissensdatenbank bereitstellen, was dazu beiträgt, das Volumen der Gespräche zu reduzieren, die Agenten bearbeiten müssen. Diese Fähigkeit wird als großer Vorteil zur Verbesserung der Effizienz angesehen.
  • Laut verifizierten Bewertungen glänzt Sprinklr Service in seiner Fähigkeit, Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg zu vereinheitlichen, was es ideal für Unternehmen macht, die einen umfassenden Überblick über das Kundenengagement benötigen. Benutzer schätzen die Skalierbarkeit und Integrationsfähigkeiten der Plattform.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass LiveChat eine höhere Zufriedenheitsbewertung in Bezug auf die Qualität des Supports hat, wobei Benutzer exzellenten Kundenservice und Reaktionsfähigkeit anmerken. Dieser Aspekt ist entscheidend für Unternehmen, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind.
  • Benutzer berichten, dass, obwohl Sprinklr Service starke Funktionen für Unternehmensbedürfnisse hat, es möglicherweise nicht so benutzerfreundlich wie LiveChat ist, insbesondere für kleinere Teams. Einige Benutzer finden die Komplexität der Plattform eine Herausforderung, die die tägliche Nutzbarkeit beeinträchtigen kann.

LiveChat vs Sprinklr Service

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten LiveChat einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit LiveChat zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass LiveChat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Sprinklr Service.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LiveChat.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sprinklr Service gegenüber LiveChat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Sprinklr Service
Digital + Voice Package- Service 2
$4,200.00
1 User Pro Jahr
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
LiveChat
Kostenlose Testversion verfügbar
Sprinklr Service
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
691
8.5
586
Einfache Bedienung
9.3
690
8.3
602
Einfache Einrichtung
9.0
271
8.0
445
Einfache Verwaltung
9.1
263
8.1
234
Qualität der Unterstützung
9.1
640
8.1
563
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
255
8.6
235
Produktrichtung (% positiv)
8.3
684
8.7
592
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.2
248
8.6
69
|
Verifizierte Funktion
9.1
245
8.4
70
|
Verifizierte Funktion
9.0
238
8.6
73
|
Verifizierte Funktion
9.2
253
7.9
69
|
Verifizierte Funktion
8.5
156
8.0
64
|
Verifizierte Funktion
9.0
231
8.3
69
|
Verifizierte Funktion
9.1
230
8.3
67
|
Verifizierte Funktion
8.9
142
|
Verifizierte Funktion
8.2
70
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
6.4
6
7.4
45
7.2
6
7.0
46
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Kommunikationswege
9.2
220
|
Verifizierte Funktion
8.1
63
|
Verifizierte Funktion
9.3
232
|
Verifizierte Funktion
8.1
64
|
Verifizierte Funktion
9.4
267
|
Verifizierte Funktion
7.8
68
|
Verifizierte Funktion
8.9
222
|
Verifizierte Funktion
8.9
67
|
Verifizierte Funktion
8.5
108
7.0
59
Plattform
9.1
80
|
Verifizierte Funktion
7.6
71
|
Verifizierte Funktion
8.4
279
|
Verifizierte Funktion
7.8
140
|
Verifizierte Funktion
9.2
86
|
Verifizierte Funktion
8.6
78
|
Verifizierte Funktion
8.9
73
|
Verifizierte Funktion
8.2
75
|
Verifizierte Funktion
8.9
212
|
Verifizierte Funktion
8.9
82
|
Verifizierte Funktion
9.1
216
|
Verifizierte Funktion
8.9
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
66
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
45
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
41
Nicht genügend Daten
6.2
43
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
31
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
35
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
30
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.8
56
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
50
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
48
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
41
Nicht genügend Daten
7.4
172
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
140
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
135
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
113
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
134
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
132
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
128
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
22
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
130
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
143
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
142
Nicht genügend Daten
8.3
73
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
37
Nicht genügend Daten
8.3
43
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
9
7.8
74
7.5
8
7.4
72
Funktion nicht verfügbar
7.2
72
die Kommunikation
9.1
320
|
Verifizierte Funktion
7.8
101
|
Verifizierte Funktion
8.9
325
|
Verifizierte Funktion
8.3
110
|
Verifizierte Funktion
8.4
221
7.6
98
8.8
269
|
Verifizierte Funktion
8.2
101
8.3
30
7.3
96
Interner Gebrauch
8.4
279
|
Verifizierte Funktion
7.8
140
|
Verifizierte Funktion
8.8
301
|
Verifizierte Funktion
8.0
108
|
Verifizierte Funktion
8.6
251
|
Verifizierte Funktion
7.9
101
8.6
257
|
Verifizierte Funktion
8.4
102
8.6
243
|
Verifizierte Funktion
8.0
102
|
Verifizierte Funktion
8.4
249
|
Verifizierte Funktion
8.1
108
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
7.6
65
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
41
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
54
Funktion nicht verfügbar
7.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
52
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
54
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten
7.6
387
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
225
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
222
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
310
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
307
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
307
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
282
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
325
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
274
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
262
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
271
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
290
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
313
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
285
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
281
Nicht genügend Daten
7.5
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
12
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.0
115
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
103
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.0
33
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
30
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
29
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
29
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
LiveChat
LiveChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
44.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
18.2%
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
27.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
30.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
42.4%
Branche der Bewerter
LiveChat
LiveChat
Computersoftware
8.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.6%
Einzelhandel
6.0%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Internet
3.8%
Andere
68.7%
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Verbraucherdienstleistungen
11.2%
Marketing und Werbung
10.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.2%
Finanzdienstleistungen
5.2%
Telekommunikation
4.0%
Andere
64.1%
Top-Alternativen
LiveChat
LiveChat Alternativen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
Sprinklr Service
Sprinklr Service Alternativen
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
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Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Diskussionen
LiveChat
LiveChat Diskussionen
Kann ein Benutzer gleichzeitig auf mehrere Chats antworten?
3 Kommentare
Bogdan M.
BM
Ja. 1-10-100. Einfach zwischen ihnen zu wechseln.Mehr erfahren
Wie funktioniert LiveChat, wenn niemand verfügbar ist?
3 Kommentare
Alan B.
AB
Eine kleine Box wird weiterhin auf Ihrer Website sichtbar sein, und (abhängig von Ihren Einstellungen) kann sie "Entschuldigung, Sie haben uns verpasst,...Mehr erfahren
SEINE LEHRE!! von Paul T. Wright Jr.
3 Kommentare
LL
Ich habe jetzt Fragen zu dem Grund, warum Kirchen jetzt sagen, dass die Taufe nicht notwendig für das Heil ist, wenn es in 1. Petrus 3:21 heißt, dass die...Mehr erfahren
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Ala S.
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Monty der Mungo weint
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