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Level AI und Qualtrics Customer Experience vergleichen 
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Level AI
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Level AI in der Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seiner höheren Gesamtbewertung und dem positiven Feedback zu seinen Berichterstattungsfunktionen und dem Implementierungsprozess widerspiegelt, den Benutzer als unkompliziert und wertvoll für den Betrieb von Kontaktzentren beschreiben.
- Benutzer sagen, dass Qualtrics Customer Experience eine robuste Plattform für das Erfassen von Kundenfeedback über mehrere Kanäle bietet, wobei seine Dashboards und Berichtswerkzeuge klare, umsetzbare Einblicke liefern, die bei der Entscheidungsfindung helfen.
- Rezensenten erwähnen, dass der Fokus von Level AI auf Kundenerfolg offensichtlich ist, wobei viele seine innovativen Lösungen und die Zuverlässigkeit seiner Technologie loben, die ihre Erwartungen konsequent erfüllt.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Qualtrics Customer Experience für seine Flexibilität geschätzt, die es Benutzern ermöglicht, Aufgaben auf verschiedene Weise zu erledigen, was besonders nützlich für Teams mit unterschiedlichen Bedürfnissen sein kann.
- Benutzer heben hervor, dass die Benutzerfreundlichkeit von Level AI ein bedeutender Vorteil ist, wobei viele anmerken, wie es ihnen hilft, ihre Anrufbearbeitung und Gesamtleistung zu verbessern, was es zu einer starken Wahl für Kontaktzentren macht.
- G2-Rezensenten geben an, dass, obwohl Qualtrics über ein solides Funktionsset verfügt, es im Vergleich zu Level AI Herausforderungen in der Benutzererfahrung gibt, insbesondere in Bereichen wie Einrichtungs- und Verwaltungsfreundlichkeit, wo Level AI mit höheren Bewertungen übertrifft.
Level AI vs Qualtrics Customer Experience
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Level AI einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Level AI zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Level AI den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Qualtrics Customer Experience.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Level AI.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Level AI gegenüber Qualtrics Customer Experience.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Level AI
Keine Preisinformationen verfügbarQualtrics Customer Experience
Frontline Care
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Am besten für Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung und Kontaktzentren, die mehr Kunden halten und zusätzliche Verkäufe erzielen möchten.
- Contact Center Analytics
- Qualitätsmanagement und Compliance (Add-on)
- Echtzeit-Agentenproduktivität (Add-on)
Kostenlose Testversion
Level AI
Keine Informationen zur Testversion verfügbarQualtrics Customer Experience
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
179
8.6
598
Einfache Bedienung
8.9
186
8.4
600
Einfache Einrichtung
8.9
159
7.6
357
Einfache Verwaltung
9.0
47
7.9
349
Qualität der Unterstützung
9.0
168
8.5
567
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
44
8.5
341
Produktrichtung (% positiv)
9.5
177
8.6
575
Funktionen
Soziale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte & Dashboards
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
9.0
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Qualitätssicherung
9.2
124
9.1
38
9.0
124
8.8
37
8.8
123
8.4
39
Engagement
8.9
123
8.4
40
8.9
123
8.9
40
8.5
121
8.8
36
Leistung
8.6
120
8.7
35
9.0
121
9.3
36
Generative KI
8.7
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Natürliches Sprachverständnis (NLU)11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
8.6
6
Nicht genügend Daten
Algorithmus
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
system
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Natürlichsprachliche Generierung (NLG)11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
8.1
5
Nicht genügend Daten
Datenerfassung
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Präsentation
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
92
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
117
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Überwachen & Zuhören
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4(gewonnen durch Standard)
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7(gewonnen durch Standard)
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2(gewonnen durch Standard)
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8(gewonnen durch Standard)
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
9.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
8.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.9
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Level AI und Qualtrics Customer Experience sind kategorisiert als Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Einzigartige Kategorien
Level AI ist kategorisiert als Verkaufscoaching, Sprachanalytik, Konversationsintelligenz, Natürlichsprachliche Generierung (NLG), Natürliches Sprachverständnis (NLU), und KI-Kundensupport-Agenten
Qualtrics Customer Experience ist kategorisiert als Proaktive Kundenbindung, Feedback-Analyse, Genesys AppFoundry-Marktplatz, SAP Store, Erfahrungsmanagement, Sozialer Kundenservice, Soziale Medien Analytik, und Social-Media-Listening-Tools
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Level AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qualtrics Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Verbraucherdienstleistungen
27.5%
Drucken
9.3%
Essen & Trinken
9.3%
Einzelhandel
6.7%
Marketing und Werbung
6.2%
Andere
40.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.3%
hochschulbildung
7.0%
Marketing und Werbung
5.3%
Bildungsmanagement
5.3%
Computersoftware
5.2%
Andere
66.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird LevelAI verwendet?
1 Kommentar
JS
To improve customer service in contact centers.Mehr erfahren
Level AI hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wie nutzen andere Schulbezirke die Plattform? Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unsere Nutzung zu verbessern.
3 Kommentare
SW
Ft agree withutMehr erfahren
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 Kommentar
AB
Java training in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurMehr erfahren
Ist Qualtrics ein CRM?
1 Kommentar
RK
Nicht genau. Obwohl es mit vielen CRMs integriert werden kann, ist Qualtrics ein Umfragetool und hilft, Daten zu sammeln und Feedback zu geben. Kein CRM-System.Mehr erfahren
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