Qualtrics Customer Experience Preisübersicht

Frontline Care

Kontaktieren Sie uns

Am besten für Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung und Kontaktzentren, die mehr Kunden halten und zusätzliche Verkäufe erzielen möchten.

Frontline Digital

Kontaktieren Sie uns

Am besten für digitale Eigentümer, die die Konversion steigern, die CSAT erhöhen und die Servicekosten senken möchten.

Frontline Locations

Kontaktieren Sie uns

Am besten für CX-Führungskräfte in standortbasierten Branchen wie Krankenhäuser, Restaurants, Hotels, Automobil, Einzelhandel, Öl und Gas.

XM for Customer Experience

Kontaktieren Sie uns

Mit unserer vollständigen Suite, die Digital, Care und Standorte umfasst, können Sie all Ihren Frontteams die beste KI-gestützte Kundenerfahrungssoftware bieten—konversationelle Umfragen, die tiefere Einblicke ermöglichen, maßgeschneiderte Lösungen für effiziente Kundenlösungen und Analysen, die automatisch die kostspieligsten Reibungspunkte in digitalen und Omnichannel-Erfahrungen identifizieren.

Qualtrics XM for Customer Experiences is priced based on customer interaction. Our new, simple pricing model enables you to be flexible with how you use Qualtrics and allows you to easily grow your programs at scale.

Qualtrics Customer Experience hat 4 Preisversionen. Schauen Sie sich unten verschiedene Preisversionen an und sehen Sie, welche Version und Funktionen Ihrem Budget und Ihren Anforderungen entsprechen.

Preisinformationen für Qualtrics Customer Experience werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von Qualtrics Customer Experience müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

Preisinformationen wurden zuletzt am October 10, 2024 aktualisiert

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

23 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

12%

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Wie viel kostet Qualtrics Customer Experience?

Daten bereitgestellt von BetterCloud.

Geschätzter Preis

$$k - $$k

Pro Jahr

Basierend auf Daten von 19-Käufen.

Top-bewertete Alternativen

InMoment Experience Improvement (XI) Platform

4.7/5

(314)

Alle Alternativen anzeigen

Qualtrics Customer Experience Preisbewertungen

(2)

BLAGHUL R.

Network Engineer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

16.9.2025

"Meine Qualtrics-Kundenerfahrung."

5/5

Was gefällt dir am besten Qualtrics Customer Experience?

Was mir an der Qualtrics Customer Experience am besten gefällt, ist das Dashboard, das sehr einfach zu bedienen ist. Es kann Daten aus Rohdaten sammeln, die über E-Mails, Umfragen, SMS, Websites, Apps und andere soziale Medienplattformen in Echtzeit mithilfe von NLP (Natural Language Processing) gesammelt werden können. Es lässt sich leicht mit Tools wie Support-Tools und CRMs integrieren. Der Kundensupport ist gut. Die Implementierung ist einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qualtrics Customer Experience?

Was ich an Qualtrics Customer Experience nicht mag, sind die Kosten, die für manche Menschen sehr hoch sein können. Aufgrund seiner Komplexität erfordert es ein tiefes und kurvenreiches Lernen, um es zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saurabh B.

Associate Project Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

2.2.2026

"Leistungsstarke Plattform für Kundenerfahrungs-Einblicke"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Qualtrics Customer Experience?

Qualtrics bietet tiefe Einblicke in Kundenfeedback mit starken Analyse- und Berichtsfunktionen. Die Plattform macht es einfach, Kundenerfahrungsdaten über mehrere Berührungspunkte hinweg zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Qualtrics Customer Experience?

Die Plattform kann sich komplex anfühlen, insbesondere für neue Benutzer, und das Einrichten fortgeschrittener Workflows erfordert Zeit. Die Preisgestaltung ist auch für kleinere Teams eher hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Qualtrics Customer Experience Solving und wie profitieren Sie davon?

Qualtrics löst das Problem fragmentierter Kundenrückmeldungen, indem es alle Erfahrungsdaten an einem Ort zusammenführt. Dies hilft, Schwachstellen schneller zu identifizieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und fundiertere, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.