Top 10 Level AI Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Level AI kürzlich von der G2-Community überprüft

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Observe.AI
Von Observe.AI
4.6/5
(236)
Produktbeschreibung
Observe.AI ist die Conversational Intelligence Plattform für Kontaktzentren, die Erkenntnisse aus 100% der Kundeninteraktionen aufdeckt, um die Leistung der Frontline-Teams zu maximieren und Ergebnisse im gesamten Unternehmen zu erzielen, von mehr Verkäufen über höhere Kundenbindung bis hin zu besserer Compliance.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Level AI, dass Observe.AI ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Brauchbarer
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit Level AI:
KI-Kundensupport-Agenten
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
Konversationsintelligenz
KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Balto
Von Balto
4.8/5
(570)
Produktbeschreibung
Balto verbindet Contact-Center-Agenten mit KI, um bessere Gespräche zu ermöglichen, die Ergebnisse liefern.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Level AI, dass Balto ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit Level AI:
KI-Kundensupport-Agenten
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
Konversationsintelligenz
Natürlichsprachliche Generierung (NLG)

NiCE CXone Mpower
Von NiCE
4.3/5
(1,727)
Produktbeschreibung
NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Level AI, dass NiCE CXone Mpower ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Level AI:
KI-Kundensupport-Agenten
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
Kundenservice-Automatisierung
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Gong
Von Gong
4.7/5
(6,470)
Produktbeschreibung
Die patentierte Gong Revenue Intelligence Platform™ erfasst und versteht jede Kundeninteraktion und liefert dann Erkenntnisse in großem Maßstab, wodurch Umsatzteams befähigt werden, Entscheidungen auf der Grundlage von Daten statt Meinungen zu treffen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Level AI, dass Gong ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit Level AI:
Konversationsintelligenz
Verkaufscoaching

evaluagent
Von EvaluAgent
4.5/5
(423)
Produktbeschreibung
Die Multi-Channel-Qualitätsüberwachungsplattform, die Tabellenkalkulationen beendet, Agenten einbindet und eine konforme Kundenerfahrung bietet.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Level AI, dass evaluagent ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Einfacher einzurichten
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit Level AI:
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
Konversationsintelligenz

Playvox Quality Management
Von Playvox
4.8/5
(1,163)
Produktbeschreibung
Playvox ist eine moderne Qualitätsmanagement-Software. Verbessern Sie das Kundenerlebnis und die Zufriedenheit, indem Sie Ihre Agenten bewerten, coachen, schulen und motivieren, um ihre Leistung zu steigern. Alles an einem zentralen Ort.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Level AI, dass Playvox Quality Management ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit Level AI:
Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Talkdesk
Von Talkdesk
4.4/5
(2,497)
Produktbeschreibung
Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Talkdesk ist der Ansicht, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Mit automatisierungsorientierten Kundenerfahrungslösungen können Talkdesk-Kunden ihre kritischsten Kundenserviceprozesse optimieren. Die Innovationsgeschwindigkeit von Talkdesk, die tiefgehende vertikale Expertise und die globale Präsenz spiegeln das Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen weltweit, darunter BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running und Teka, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu exzellenten Kundenerfahrungen zu bieten.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Level AI, dass Talkdesk ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Brauchbarer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Gemeinsame Kategorien mit Level AI:
KI-Kundensupport-Agenten
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
Kundenservice-Automatisierung

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Von Five9
4.1/5
(593)
Produktbeschreibung
Five9 ist der führende globale Anbieter von bedarfsorientierter Callcenter-Software für Telesales, Telemarketing, Kundenservice, Helpdesks und Auftragsabwicklung.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Level AI, dass Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Level AI:
KI-Kundensupport-Agenten
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
Kundenservice-Automatisierung
Chatbots

Jiminny
Von Jiminny
4.6/5
(916)
Produktbeschreibung
SaaS-Plattform für Vertrieb & Kundenerfolg
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Level AI, dass Jiminny ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit Level AI:
Konversationsintelligenz
Verkaufscoaching

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