Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Kapture CX und Zoho Desk vergleichen 
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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.8% der Bewertungen)
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Kapture CX
Sternebewertung
(350)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZoho Desk
Sternebewertung
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Pros & Cons
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Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Zoho Desk in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Kapture CX aufweist. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche, die bei der effizienten Verwaltung von Anfragen hilft und es ihnen ermöglicht, Tickets zu verfolgen und Kunden ohne Verwirrung zu antworten.
- Benutzer sagen, dass Kapture CX in der Bereitstellung eines reibungslosen Benutzererlebnisses glänzt, insbesondere durch die Fähigkeit, vergangene Kundeninteraktionen auf einen Blick anzuzeigen. Diese Funktion ermöglicht es Support-Teams, schnell auf Kundenhistorien zuzugreifen, was es einfacher macht, Anfragen effektiv zu bearbeiten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Zoho Desk für seine Kosteneffizienz gelobt, wobei viele Benutzer anmerken, dass es fortschrittliche Funktionen zu niedrigeren Preisen als die Konkurrenz bietet. Diese Erschwinglichkeit, kombiniert mit reaktionsschnellem Support für Integrationen, macht es zu einer starken Wahl für kleine Unternehmen.
- Rezensenten erwähnen, dass Kapture CX besonders vorteilhaft für mittelständische Unternehmen ist und seine innovativen Marketingstrategien und Benutzerfreundlichkeit hervorhebt. Benutzer haben festgestellt, dass die Software schnell und effizient ist, was zu einem positiven Gesamterlebnis beiträgt.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Zoho Desk zwar über ein robustes Funktionsset verfügt, einschließlich effektiver Ticketverwaltung und Automatisierungsfähigkeiten, es jedoch manchmal Herausforderungen bei der Anpassung an spezifische Arbeitsabläufe gibt. Benutzer haben von Konfigurationsproblemen berichtet, die ihre Erfahrung beeinträchtigen können.
- Benutzer berichten, dass das Support-Team von Kapture CX hilfreich und reaktionsschnell ist, was für Unternehmen, die laufende Unterstützung benötigen, entscheidend ist. Dieses Maß an Unterstützung war ein Schlüsselfaktor für die Benutzerzufriedenheit, insbesondere für diejenigen, die die Software kürzlich zu nutzen begonnen haben.
Kapture CX vs Zoho Desk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Kapture CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Kapture CX zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Kapture CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho Desk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Kapture CX.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Kapture CX gegenüber Zoho Desk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Kapture CX
ENTERPRISE
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1 Users Pro Monat
Enthält alle Funktionen der Professional-Version, plus...
- Ticketsystem
- Omnichannel - Text, Anruf, E-Mail, Soziale Medien, Kioske, Mobile Apps, Website
- 1000+ API-Integrationen
Zoho Desk
FREE
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Völlig kostenlos bis zu 3 Agenten
- E-Mail-Ticketing
- Kundenmanagement
- Private Wissensdatenbank
Kostenlose Testversion
Kapture CX
Keine Informationen zur Testversion verfügbarZoho Desk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
299
8.7
5,744
Einfache Bedienung
9.1
300
8.5
5,822
Einfache Einrichtung
9.1
253
8.1
5,098
Einfache Verwaltung
8.7
113
8.3
4,787
Qualität der Unterstützung
8.8
298
8.3
5,166
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
114
8.4
4,322
Produktrichtung (% positiv)
9.4
272
8.9
5,507
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.9
107
8.6
3361
|
Verifizierte Funktion
8.8
96
8.5
3304
|
Verifizierte Funktion
8.7
92
8.3
3084
|
Verifizierte Funktion
8.7
89
8.3
2920
|
Verifizierte Funktion
8.4
90
8.2
2642
|
Verifizierte Funktion
8.6
88
8.4
2908
|
Verifizierte Funktion
8.6
89
8.5
2916
|
Verifizierte Funktion
8.8
93
8.3
2506
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.2
66
7.4
961
8.3
66
7.4
950
Agentische KI - Helpdesk
7.7
28
7.1
358
7.6
28
7.1
361
8.0
28
7.2
358
Kommunikationswege
9.0
86
8.3
2856
|
Verifizierte Funktion
8.8
86
8.6
3079
|
Verifizierte Funktion
8.5
83
8.2
2390
|
Verifizierte Funktion
8.7
84
8.0
2148
|
Verifizierte Funktion
8.8
79
7.8
1909
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.2
78
8.1
2289
|
Verifizierte Funktion
8.7
105
8.2
2739
|
Verifizierte Funktion
8.6
86
8.4
2834
|
Verifizierte Funktion
8.6
87
8.1
2259
|
Verifizierte Funktion
8.4
88
8.2
2797
|
Verifizierte Funktion
8.5
83
8.4
2955
|
Verifizierte Funktion
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
8.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Interaktion
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
31
8.2
342
8.9
28
8.2
341
8.6
28
8.4
345
Wissensmanagement
9.1
28
8.6
324
9.3
27
8.2
316
8.5
27
8.2
322
Beachtung
8.6
28
8.3
337
8.8
28
8.3
334
8.7
28
8.2
336
8.9
27
8.1
334
Kundenbetreuung
9.0
29
8.2
311
9.0
29
8.2
312
8.8
28
8.0
310
Datensicherheit
8.7
26
8.1
336
9.0
27
8.1
330
9.1
25
8.4
335
8.8
25
8.4
332
Verwaltung
9.0
27
8.1
313
8.9
29
8.4
315
9.1
30
8.5
312
Generative KI
8.7
21
7.6
248
Konversationsintelligenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
76
8.2
575
8.5
72
8.0
557
8.2
74
7.3
549
Design
8.7
74
7.9
546
8.4
74
7.7
555
8.7
76
8.1
551
8.7
76
8.1
546
8.6
74
8.1
532
Generative KI
7.6
38
7.5
427
7.5
38
7.5
420
Brauchbarkeit
8.6
73
8.3
447
8.7
71
8.3
442
9.0
71
8.3
434
Reporting
8.7
73
8.3
431
8.4
72
8.2
416
8.7
73
8.3
422
Generative KI
7.3
33
7.7
329
7.8
33
7.8
324
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.1
48
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.3
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
7
7.9
175
7.1
7
8.0
177
6.2
7
7.8
176
die Kommunikation
9.7
28
8.8
717
|
Verifizierte Funktion
9.7
29
8.7
758
|
Verifizierte Funktion
9.6
29
8.6
658
9.2
28
8.6
631
|
Verifizierte Funktion
9.5
26
8.3
355
Interner Gebrauch
8.7
105
8.2
2739
|
Verifizierte Funktion
9.9
27
8.5
360
9.2
29
8.4
455
9.2
27
8.7
713
|
Verifizierte Funktion
9.9
28
8.6
692
|
Verifizierte Funktion
9.6
28
8.6
707
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.6
48
7.7
422
Self-Service-Erlebnis
8.9
66
8.5
1508
8.5
63
8.4
1468
8.5
61
8.1
1274
8.3
60
8.1
769
8.7
62
8.2
814
Self-Service-Plattform
8.6
63
8.3
837
8.6
60
8.3
815
8.6
61
7.8
727
8.7
58
8.2
762
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.7
20
7.7
79
8.6
20
7.7
80
8.8
20
7.9
79
8.8
20
7.8
84
8.3
20
7.8
82
8.3
20
7.8
80
8.5
20
7.7
82
Generative KI
8.7
40
8.2
119
8.7
40
8.1
117
Prozess
Funktion nicht verfügbar
8.7
490
8.8
52
9.0
634
8.4
49
8.5
487
Kanäle
9.0
52
9.0
624
8.8
53
8.5
543
8.4
48
8.7
514
8.9
48
8.6
457
9.0
48
8.8
482
Einblick
8.6
51
8.7
493
8.6
52
8.9
545
8.5
46
8.8
515
8.9
50
9.0
589
Generative KI
7.5
6
7.6
184
7.2
6
7.7
183
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Vor dem Job
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Bei der Arbeit
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Nach dem Job
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Google Workspace für den Vertrieb5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.5
7
Agentic AI - Google Workspace für den Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Kapture CX und Zoho Desk sind kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und KI-Kundensupport-Agenten
Einzigartige Kategorien
Kapture CX ist kategorisiert als KI-Chatbots, Feedback-Analyse, Konversationelle Unterstützung, Konversationsintelligenz, Chatbots, Unternehmens-Feedback-Management, Feldservice-Management, und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Zoho Desk ist kategorisiert als Google Workspace für den Vertrieb
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Kapture CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zoho Desk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Verbraucherdienstleistungen
14.2%
Pharmaka
7.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.9%
Telekommunikation
6.0%
Einzelhandel
5.7%
Andere
59.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.8%
Computersoftware
10.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.0%
Finanzdienstleistungen
3.6%
Einzelhandel
3.6%
Andere
60.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist CRM und welche Funktionen hat es?
3 Kommentare
PC
CRM steht für Customer Relationship Management und ist ein Softwaresystem, das Geschäftsinhabern hilft, alle Kommunikationen einfach zu verfolgen und...Mehr erfahren
Kann ich meine Benutzeroberfläche auf dieser Plattform anpassen?
1 Kommentar
KC
Hallo Lowin,
Danke für Ihre Anfrage.
Sie können die Plattform konfigurieren und anpassen, aber Sie können die Benutzeroberfläche nicht anpassen.
Kapture...Mehr erfahren
Bitte machen Sie die Benutzeroberfläche etwas attraktiver.
1 Kommentar
EN
Es ist eine Unterstützung, die man verwendet, um das attraktive Objekt hervorzuheben, es kann das Make-up für eine Person sein, es kann ein Gürtel für einen...Mehr erfahren
Wo finde ich Trainingsvideos?
3 Kommentare
TW
Ich stimme Ihnen zu. VOD-Training ist entscheidend für eine schnelle Implementierung und die Entwicklung von "Best Practices" für Ihre Desk-Software. Ich bin...Mehr erfahren
Ist es möglich, die Integration mit G Suite zu erleichtern?
2 Kommentare
PS
Hallo Daniel,
Hier sind die Schritte, um die E-Mail-Weiterleitung von Gsuite zu Zoho Desk zu konfigurieren:
Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole...Mehr erfahren
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