Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Fin by Intercom und Synthflow vergleichen

Speichern
    Anmelden in Ihrem Konto
    um Vergleiche zu speichern,
    Produkte und mehr.
Auf einen Blick
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Sternebewertung
(3,672)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.7% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
$0.99 1 Resolution
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Synthflow
Synthflow
Sternebewertung
(948)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (92.8% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
Bezahlen Sie nach Bedarf Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass sowohl Fin by Intercom als auch Synthflow eine solide Sternebewertung von 4,5 haben, jedoch Fin by Intercom mit 3.492 Bewertungen im Vergleich zu den 872 von Synthflow eine umfangreichere Benutzerbasis hat, was auf eine etabliertere Marktpräsenz hinweist.
  • Rezensenten erwähnen, dass Fin by Intercom in den Personalisierungsfunktionen mit 9,1 Punkten hervorragend abschneidet, was von den Nutzern für die maßgeschneiderten Kundeninteraktionen geschätzt wird, während Synthflows Punktzahl von 8,1 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht das gleiche Maß an Anpassung bietet.
  • Benutzer auf G2 heben hervor, dass die Qualität des Supports von Fin by Intercom mit 8,6 bewertet wird, wobei viele Rezensenten die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben, während Synthflows Punktzahl von 7,8 auf Verbesserungsbedarf im Kundenservice hinweist.
  • Rezensenten sagen, dass die Benutzerfreundlichkeit von Fin by Intercom ein herausragendes Merkmal ist, mit einer Bewertung von 8,9, was es für kleine Unternehmen zugänglich macht, während Synthflows Punktzahl von 8,4 darauf hindeutet, dass es möglicherweise etwas mehr Aufwand erfordert, um sich zurechtzufinden.
  • G2-Benutzer berichten, dass die Fähigkeiten von Fin by Intercom im Bereich der natürlichen Sprachverarbeitung (NLU) beeindruckend sind, mit einer Bewertung von 9,0, was effektivere Kundeninteraktionen ermöglicht, während Synthflows Punktzahl von 8,1 darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so gut abschneidet.
  • Benutzer sagen, dass die Integrationsfähigkeiten von Fin by Intercom, mit einer Bewertung von 8,8, für nahtlose Konnektivität mit anderen Tools hoch gelobt werden, während Synthflows Punktzahl von 8,2 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so reibungslos integriert, was die Effizienz des Workflows beeinträchtigen könnte.

Fin by Intercom vs Synthflow

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Fin by Intercom einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Fin by Intercom zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Fin by Intercom den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Synthflow.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Fin by Intercom.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Synthflow gegenüber Fin by Intercom.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Resolution
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Synthflow
Pay as you go
Bezahlen Sie nach Bedarf
Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Fin by Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
Synthflow
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
2,809
8.4
889
Einfache Bedienung
8.9
2,839
8.5
921
Einfache Einrichtung
8.4
1,451
8.1
914
Einfache Verwaltung
8.6
1,302
8.2
536
Qualität der Unterstützung
8.6
2,705
7.8
770
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
1,299
8.2
478
Produktrichtung (% positiv)
8.8
2,660
9.4
895
Funktionen
8.4
1,884
Nicht genügend Daten
Ticket- und Fallmanagement
8.6
1098
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1116
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1093
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1141
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
678
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1134
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1058
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
959
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
245
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
246
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.8
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.8
889
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1088
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
1262
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
810
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
520
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.1
718
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1265
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
821
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
786
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1013
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1015
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
562
Nicht genügend Daten
Messenger
8.8
383
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
363
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
478
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
327
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.0
293
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
438
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.8
428
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
432
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
436
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
387
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
379
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.0
268
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
257
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
255
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
253
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
249
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
247
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
245
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
240
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
73
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
74
8.7
228
Nicht genügend Daten
Nutzer-Analyse
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
157
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
255
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.7
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
218
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
136
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
8.9
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.2
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
117
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
7.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.2
90
8.0
609
Antworten
9.1
84
8.1
594
9.0
86
7.9
594
9.0
83
8.2
586
Automatisierung - KI-Agenten
7.7
61
8.0
545
8.7
63
8.1
544
Funktion nicht verfügbar
8.0
538
8.1
63
7.7
528
8.7
63
7.9
524
Plattform
9.1
81
8.1
579
8.8
82
8.2
568
9.1
83
8.0
566
Autonomie - KI-Agenten
8.4
64
8.1
523
8.6
64
8.1
518
8.4
63
8.1
521
8.7
66
8.1
522
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.1
565
8.8
50
8.0
555
8.8
692
Nicht genügend Daten
Antworten
8.8
596
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
586
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
586
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
556
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
478
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.5
611
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
581
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
577
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
561
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
419
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
528
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
582
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
140
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.7
1,223
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.7
1056
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
836
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
856
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
777
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
858
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
900
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
517
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
807
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
225
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
8.6
197
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
203
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.4
202
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
195
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.5
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1,826
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.3
294
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
292
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
1439
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1447
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1189
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1354
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
593
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.2
1265
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1092
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1041
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1245
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1317
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1285
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
737
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.9
651
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
650
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
489
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
534
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.7
529
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
533
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
472
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
518
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
96
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.1
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
6.9
16
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.1
203
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
197
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
194
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
190
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
195
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
7.8
176
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
7.6
162
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
156
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
7.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.1
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
155
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
152
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
7.5
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
154
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
156
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
58.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.2%
Synthflow
Synthflow
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
92.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
6.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0.4%
Branche der Bewerter
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Computersoftware
26.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.1%
Finanzdienstleistungen
7.2%
Internet
5.0%
Marketing und Werbung
4.6%
Andere
43.4%
Synthflow
Synthflow
Marketing und Werbung
17.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.3%
Immobilien
7.1%
Beratung
6.5%
Computersoftware
6.0%
Andere
55.5%
Top-Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom Alternativen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
LivePerson
LivePerson
LivePerson hinzufügen
Synthflow
Synthflow Alternativen
Retell AI
Retell AI
Retell AI hinzufügen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Kore.AI
Kore.AI
Kore.AI hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Diskussionen
Fin by Intercom
Fin by Intercom Diskussionen
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
Jhoanna T.
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsMehr erfahren
Während der Interaktion können audiovisuelle Emojis entwickelt werden.
2 Kommentare
stephanie g.
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
Was ist das beste Wirtschaftsmodell, um Intercom zu nutzen?
2 Kommentare
Andrew B.
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat. Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
Synthflow
Synthflow Diskussionen
Monty der Mungo weint
Synthflow hat keine Diskussionen mit Antworten