KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Tidio in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Customers.ai aufweist. Benutzer schätzen Tidios intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Einrichtung, die es ihnen ermöglicht, von Anfang an effektiv mit Kunden zu interagieren.
Benutzer sagen, dass Tidios Live-Chat-Funktion herausragend ist und schnelle Antworten auf Kundenanfragen ermöglicht. Ein Bewerter hob hervor, wie Tidios Benachrichtigungen ihnen helfen, auch offline verbunden zu bleiben und so ihre Kundenbetreuungsfähigkeiten zu verbessern.
Bewerter erwähnen, dass, obwohl Customers.ai nützliche Automatisierungstools bietet, insbesondere für Instagram, es an den umfassenden Funktionen und der Benutzerinteraktion fehlt, die Tidio bietet. Benutzer bemerkten, dass Tidios Lyro AI-Agent eine Wissensdatenbank von einer Website erstellen kann, was die Antwortgenauigkeit verbessert.
Laut verifizierten Bewertungen hat Tidio ein viel größeres Volumen an aktuellem Feedback, was auf eine aktivere Benutzerbasis hinweist. Mit 45 aktuellen Bewertungen im Vergleich zu null bei Customers.ai spiegeln Tidios laufende Updates und Benutzerengagement sein Engagement wider, die Benutzererfahrung zu verbessern.
Benutzer heben hervor, dass beide Plattformen einfach zu bedienen sind, aber Tidios Gesamtbenutzerfreundlichkeit oft für ihr unkompliziertes Design gelobt wird. Bewerter bemerkten, dass Tidios Funktionen, wie Live-Chat und Kundenbetreuung, nahtlos integriert sind, was die Verwaltung von Kundeninteraktionen erleichtert.
G2-Bewerter berichten, dass, obwohl Customers.ai starke Automatisierungsfähigkeiten hat, insbesondere für die Lead-Erfassung, Tidios breiteres Funktionsspektrum und die höhere Qualität des Supports es zu einem zuverlässigeren Partner für Unternehmen machen, die ihre Kundenbindungsstrategien verbessern möchten.
Customers.ai vs Tidio
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Customers.ai einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Customers.ai zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Customers.ai den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Tidio.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Customers.ai.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customers.ai gegenüber Tidio.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customers.ai
Keine Preisinformationen verfügbar
Tidio
Free
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Eine automatisierte Methode, um mit Interessenten oder Kunden in Kontakt zu treten und Informationen zu sammeln, die Ihnen helfen, weiterhin auf mehreren...Mehr erfahren
Ist Mobile Monkey kostenlos?
2 Kommentare
AW
Ja, die meisten grundlegenden Funktionen zur Lead-Generierung in sozialen Medien sind kostenlos. Die detaillierteren Lead-Konvertierungen und Funnels sind...Mehr erfahren
Kann ich Benutzeretiketten auf der Seite mit dem Tag von MM synchronisieren?
1 Kommentar
DG
Hallo Qiao, ja, das kannst du! Wenn du deine Facebook-Seite mit MobileMonkey verbindest, synchronisieren wir alle deine bestehenden...Mehr erfahren
Tidio ist ein Live-Chatbot, der für jede Website verwendet wird! Sie können alle Fragen Ihrer Kunden in Echtzeit beantworten. Oder Sie können Bots...Mehr erfahren
Wofür wird Tidio verwendet?
3 Kommentare
SY
Ich habe Tidio verwendet, um Chat-Gespräche mit meinen Kunden auf meiner WordPress-Website zu führen.Mehr erfahren
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