CloudTalk und Dixa vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (54.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
$39.00 1 Per agent / Pro Monat
CloudTalk
Sternebewertung
(1,749)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenDixa
Sternebewertung
(391)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$39.00 1 Per agent / Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass CloudTalk in der Benutzererfahrung herausragt, mit einer sauberen und intuitiven Oberfläche, die es Agenten ermöglicht, sich schnell einzuarbeiten. Benutzer schätzen die Fähigkeit der Plattform, klare Einblicke in die Anrufaktivitäten und -leistungen zu bieten, was die Verwaltung des täglichen Betriebs erleichtert.
- Benutzer sagen, dass Dixa sich durch seine einheitliche Oberfläche auszeichnet, die Telefon, E-Mail und Chat in einem einzigen Fenster integriert. Diese Funktion reduziert erheblich die Notwendigkeit für Agenten, zwischen Tools zu wechseln, was die Effizienz und Kundenzufriedenheit erhöht.
- Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von CloudTalk bemerkenswert schnell ist, was es Unternehmen ermöglicht, schneller als bei traditionellen Callcenter-Systemen in Betrieb zu gehen. Diese schnelle Bereitstellung ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die sofortige Lösungen benötigen.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Dixa für sein skillbasiertes Routing und Queue-Management gelobt, die helfen, sicherzustellen, dass Kunden schnell mit dem richtigen Agenten verbunden werden. Diese Fähigkeit ist besonders vorteilhaft für Teams, die ein hohes Volumen an Anfragen bearbeiten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Plattformen soliden Support bieten, CloudTalk mit einer etwas höheren Support-Qualitätsbewertung punktet. Benutzer schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des CloudTalk-Support-Teams, was in kritischen Betriebszeiten entscheidend sein kann.
- Benutzer berichten, dass der Fokus von Dixa auf Benutzerfreundlichkeit es zu einem Favoriten unter Teams macht, die nach einer agentenfreundlichen Lösung suchen. Rezensenten haben festgestellt, dass die Plattform intuitiv und einfach zu navigieren ist, was zu einem reibungsloseren Erlebnis für sowohl Agenten als auch Kunden führen kann.
CloudTalk vs Dixa
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CloudTalk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Dixa zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CloudTalk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dixa.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CloudTalk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber Dixa.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Dixa
Essential
$39.00
1 Per agent / Pro Monat
Starten Sie mit diesen Service-Grundlagen, um Ihre Kundenbasis aufzubauen.
- Dixa Messenger als Kanal
- Konversationsverlauf
- Intelligente Weiterleitung
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Dixa
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,509
8.3
346
Einfache Bedienung
9.1
1,538
8.6
348
Einfache Einrichtung
8.9
1,148
8.6
188
Einfache Verwaltung
8.9
633
8.8
181
Qualität der Unterstützung
8.8
1,371
8.7
333
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
634
9.0
186
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,460
8.6
340
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
87
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
87
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
134
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
119
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
140
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
135
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
145
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
129
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
146
|
Verifizierte Funktion
Wähloptionen
8.6
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.3
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
199
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Qualitätssicherung
9.1
80
8.3
11
9.0
77
7.7
11
9.0
82
8.5
12
Engagement
8.7
78
8.2
13
9.2
90
7.9
12
8.7
77
7.7
11
Leistung
9.0
81
7.7
11
9.1
82
8.2
12
Generative KI
8.6
22
7.5
8
8.5
33
8.1
8
Wissens-Seiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Wissensvermittlung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
709
|
Verifizierte Funktion
8.4
98
|
Verifizierte Funktion
7.8
506
7.9
89
|
Verifizierte Funktion
7.6
489
8.5
96
|
Verifizierte Funktion
7.9
531
|
Verifizierte Funktion
7.3
53
|
Verifizierte Funktion
7.8
489
9.1
105
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.6
280
7.3
22
Funktionen
8.5
575
|
Verifizierte Funktion
8.4
152
|
Verifizierte Funktion
8.4
572
|
Verifizierte Funktion
8.6
164
|
Verifizierte Funktion
8.6
565
|
Verifizierte Funktion
8.2
120
|
Verifizierte Funktion
8.2
517
Funktion nicht verfügbar
8.2
523
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.5
523
|
Verifizierte Funktion
8.1
72
|
Verifizierte Funktion
8.4
536
|
Verifizierte Funktion
7.6
75
|
Verifizierte Funktion
8.4
526
|
Verifizierte Funktion
8.0
72
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
587
|
Verifizierte Funktion
8.5
156
|
Verifizierte Funktion
8.8
592
|
Verifizierte Funktion
8.7
145
|
Verifizierte Funktion
8.7
644
|
Verifizierte Funktion
7.7
164
|
Verifizierte Funktion
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
8.2
74
|
Verifizierte Funktion
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
8.0
75
|
Verifizierte Funktion
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
8.8
24
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
106
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
8.5
21
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
8.4
25
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
8.2
25
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
7.5
19
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
8.3
21
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.0
147
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
11
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.5
260
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
240
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.0
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
170
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
152
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
478
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
427
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
451
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
403
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.4
422
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
382
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
344
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Dixa sind kategorisiert als Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktzentrum, und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
Dixa ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Digitale Kundenservice-Plattformen, Wissensdatenbank, Konversationelle Unterstützung, Live-Chat, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Dixa
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
10.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.3%
Marketing und Werbung
6.0%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.5%
Andere
64.9%
Einzelhandel
16.1%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.1%
Konsumgüter
5.8%
Sportartikel
4.7%
Finanzdienstleistungen
4.2%
Andere
63.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj!
Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dixa
Wir akzeptieren derzeit VISA, Mastercard und American Express in mehr als 100 Währungen.Mehr erfahren
Kann ich meine bestehende Nummer behalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dixa
Ja, Sie können Ihre bestehende Nummer absolut behalten. Wir kümmern uns um alles, und es kostet zusätzlich 6 $ pro Monat und Nummer für die ersten 12 Monate....Mehr erfahren
Brauche ich irgendwelche Hardware oder Softphones?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dixa
Nein, Sie benötigen lediglich ein Mikrofon und Lautsprecher. Wir empfehlen, die Verwendung von Headsets mit aktiver Geräuschunterdrückung zu vermeiden, um...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
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