KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Atera in seiner benutzerfreundlichen Oberfläche herausragt, was es den Nutzern erleichtert, ihre Dashboards zu navigieren und anzupassen. Viele Nutzer schätzen die Möglichkeit, Patching und Tickets effizient ohne ein großes Team zu verwalten, was die Effektivität der Plattform für MSPs unterstreicht.
Nutzer sagen, dass ScreenConnect zuverlässige Fernzugriffsfunktionen bietet, mit Funktionen wie schnellen, stillen Verbindungen und einer sauberen Oberfläche, die die Verwaltung mehrerer Sitzungen vereinfacht. Rezensenten haben seine starken Sicherheitsmerkmale hervorgehoben, die Vertrauen beim Zugriff auf Endpunkte bieten.
Laut verifizierten Bewertungen ist Ateras Lizenzstruktur ein bedeutender Vorteil, da sie nach Techniker und nicht nach Endpunkt zählt. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, kostengünstig zu wachsen, was besonders für kleine bis mittelständische Unternehmen von Vorteil ist.
Rezensenten erwähnen, dass ScreenConnect in seinen Sitzungsaufzeichnungs- und Bildschirmfreigabefunktionen glänzt, wobei Nutzer die Fähigkeit der Plattform loben, diese Aufgaben reibungslos zu bewältigen, selbst bei niedrigen Bandbreitenverbindungen. Diese Funktion ist besonders wertvoll für Support-Teams, die Interaktionen dokumentieren müssen.
G2-Rezensenten heben hervor, dass Ateras einfache Einrichtung ein starker Punkt ist, wobei viele Nutzer den anfänglichen Onboarding-Prozess als unkompliziert und intuitiv empfinden. Diese einfache Implementierung hilft Teams, schnell einsatzbereit zu sein, was entscheidend für die Aufrechterhaltung der Produktivität ist.
Nutzer berichten, dass, obwohl ScreenConnect eine etwas höhere Bewertung für die Qualität des Supports hat, auch der Support von Atera lobenswert ist, wobei viele Nutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams schätzen. Dieser Aspekt ist entscheidend für Unternehmen, die auf rechtzeitige Unterstützung für ihre Remote-Management-Bedürfnisse angewiesen sind.
Atera vs ScreenConnect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ScreenConnect einfacher zu verwenden. Jedoch ist Atera einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Atera zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass ScreenConnect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Atera.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Atera.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Atera gegenüber ScreenConnect.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
Free Trial
Kostenlose Testversion
30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.
Wie vergleicht sich Ihre Preisgestaltung mit den traditionellen RMM-Anbietern?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Atera
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker berechnet, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht...Mehr erfahren
Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?
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Offizielle Antwort von Atera
Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das...Mehr erfahren
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