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NS
Senior IT System Administrator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitive Benutzeroberfläche, Sicherer Fernzugriff"
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Access?

Ich schätze sehr, wie Splashtop Remote Access die Remote-Konnektivität für meine Endbenutzer vereinfacht, indem es ihnen ermöglicht, mit ihren eigenen Geräten auf ihre Arbeitscomputer zuzugreifen. Diese Funktionalität löst ein erhebliches Problem für uns, indem sie Flexibilität bietet und die Sicherheit erhöht, indem sie Remote-Support und sicherere Sitzungen ermöglicht, anstatt sich auf eine einfache RDP-Sitzung zu verlassen. Ich bin sehr beeindruckt von der Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche, die die Navigation im System unkompliziert macht. Die Möglichkeit, den Admin-Zugang pro Benutzer zu verwalten, ist ein weiteres Merkmal, das ich sehr schätze, da es hilft, die Zugriffskontrolle an individuelle Bedürfnisse anzupassen. Darüber hinaus ist die Fähigkeit, die Gesamtzahl der Benutzer und Computer zu sehen, unglaublich nützlich für Überblickszwecke, da sie hilft, eine hohe Sichtbarkeit ohne Verwirrung zu verwalten, während ich mich auch auf 'Meine Computer' für eine präzisere Ansicht konzentrieren kann. Die anfängliche Einrichtung von Splashtop Remote Access war bemerkenswert einfach, was seine Benutzerfreundlichkeit und Effizienz in unserem täglichen Betrieb weiter festigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Access?

Ich mag es wirklich nicht, dass beim Hinzufügen von Benutzern zu jedem Fernzugriff die E-Mails der Benutzer nicht alphabetisch aufgelistet sind. Das ist eine der frustrierendsten Dinge, weil es mir auch keine vollständige Liste der Benutzer anzeigt. Ich würde es schätzen, eine Suchfunktion zu haben, wenn Benutzer zu einem Computer hinzugefügt werden, oder zumindest sie vollständig und/oder alphabetisch aufzulisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PW
IT Support Specialist
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist ein Plug & Play-Setup, robuste Sicherheit, Zuverlässigkeit mit 100% Produktivität in Notfallsituationen."
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Access?

Ich liebe es für die Plug-and-Play-Einrichtung, die nahtlos innerhalb von Minuten funktioniert, und ich bin sofort einsatzbereit. Hervorragend mit robuster Sicherheit und Admin-Kontrolle, um den Zugriff einiger Benutzer einzuschränken. Erstklassiger Kundenservice, der sehr reaktionsschnell ist. Unglaubliche Leistung und Zuverlässigkeit, um 100% Produktivität in unseren Notfallsituationen zu gewährleisten. Ich mag es für den Fernzugriff auf Server und die Möglichkeit, von meinem Telefon aus Fernunterstützung anzubieten, obwohl es etwas eingeschränkt ist, aber für kleine Probleme bei der Fehlersuche kann ich unterwegs lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Access?

Am besten mit unglaublicher Leistung und Zuverlässigkeit, damit ich von überall aus Fernunterstützung anbieten kann, selbst mit meinem Telefon kann ich unterstützen und auch auf meine wichtigen Dokumente von meinem Büro-PC zugreifen. Etwas verwirrend mit den Plänen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AP
IT Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Kostengünstiger, zuverlässiger Fernzugriff"
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Access?

Ich benutze gerne Splashtop Remote Access, weil es Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit bietet. Es funktioniert hervorragend als Remote-Login-Tool, besonders im Vergleich zu anderen wie VNC, TeamViewer, RemotePC und Log Me In, wobei ich den Preis von Log Me In als viel höher empfinde. Der Installationsprozess war unkompliziert, obwohl das Laden auf mehreren Computern etwas Mühe erforderte. Insgesamt halte ich Splashtop für ein weitaus besseres Produkt als die anderen, die ich verwendet habe, und ich empfehle es sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Access?

Mein einziger Kritikpunkt ist, dass wir Probleme mit bestimmten Intel-Grafiktreibern haben. Artefakte von Fenstern bleiben auf dem Bildschirm oder die Aktualisierung ist drastisch verzögert. Es gibt Maßnahmen zur Minderung, aber es macht diese speziellen Systeme schwer zu handhaben. Man muss die Art und Weise ändern, wie die Verbindung in Splashtop funktioniert, und dann erhält man eine zuverlässigere, wenn auch langsame Erfahrung auf diesem System. Der einzige Weg, das zu korrigieren, ist, das Problem mit diesen Treibern zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Einfache Einrichtung mit geringfügigen Herausforderungen bei der Zugriffskontrolle"
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Access?

Ich schätze, dass Splashtop Remote Access im Vergleich zu anderen Fernzugriffsprodukten eine überlegene Leistung bietet, insbesondere für unser CAD-Team, indem es Verzögerungen minimiert und ein nahtloses Erlebnis bietet. Ich finde es unglaublich wertvoll, dass Splashtop auch für unsere Benutzer mit geringeren Anforderungen effizient arbeitet und Probleme mindert, die typischerweise mit dem Wissen der Endbenutzer und nicht mit Softwarefehlern zusammenhängen. Die einfache Installation und Wartung dieser Software ist ein bedeutender Vorteil für mich, da sie keine Administratorrechte für Updates erfordert, was die technischen Verwaltungsaufgaben vereinfacht. Das webbasierte Installationsprogramm sticht hervor, da es mir ermöglicht, Installationslinks an Benutzer in verschiedenen Unternehmen zu senden, mit minimalem Aufwand von unserem internen Team, was erheblich Zeit und Arbeitskosten spart. Insgesamt finde ich, dass die anfängliche Einrichtung von Splashtop Remote Access bemerkenswert einfach war, was den Übergang zu diesem Tool stressfrei und effizient machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Access?

Ich mag den Zugriffskontrollprozess für einzelne Benutzer in Splashtop Remote Access nicht. Es ist mühsam, ein ganzes Team über das Admin-Portal zu einem einzelnen Computer hinzuzufügen, da jedem Benutzer ein individueller Zugriff auf sein Konto gewährt werden muss. Dieser Prozess wird besonders umständlich und repetitiv, wenn man ein Team von 15 Benutzern verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nathan M.
NM
Systems Analyst / Programmer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Splashtop ist erstaunlich!"
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Access?

Einfache Verbindung zu Computern mit mehreren Bildschirmen. Ich habe 4 Monitore zu Hause und 4 bei der Arbeit und kann mich problemlos verbinden und arbeiten, als wäre ich am anderen Ort. Ich benutze auch regelmäßig 4 Monitore, um mich mit dem Computer eines Kollegen zu verbinden, der ebenfalls 4 Monitore hat, und wir können auf allen Bildschirmen gemeinsam arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Access?

Keine wirklichen Probleme. Wenn ein Remote-Computer offline ist, dauert es manchmal eine Minute, bis er in der Software als verfügbar angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Vereinfachte Geschäftsabläufe mit Fernzugriff"
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Access?

Ich liebe es, Splashtop Remote Access zu nutzen, weil es mir ermöglicht, Probleme bequem von zu Hause aus zu lösen, ohne physisch im Laden sein zu müssen. Diese Fähigkeit ist von unschätzbarem Wert, besonders wenn es Probleme mit Bestellungen in all unseren Geschäften gibt, da ich sie effizient aus der Ferne zugreifen und lösen kann. Diese Fernzugänglichkeit vereinfacht nicht nur den Prozess, sondern gibt mir auch die Möglichkeit, mehr Zeit mit meiner Familie zu verbringen und meine Work-Life-Balance zu verbessern. Darüber hinaus ist die Benutzerfreundlichkeit über das Telefon ein fantastisches Merkmal, das es mir ermöglicht, Kundenprobleme nahtlos zu lösen. Die anfängliche Einrichtung von Splashtop Remote Access war ebenfalls unkompliziert und dauerte etwa fünf Minuten pro Geschäft, was sehr lobenswert ist. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden damit, wie alles perfekt und nahtlos mit Splashtop Remote Access funktioniert, weshalb ich es mit einer perfekten 10 von 10 bewerten und es anderen wärmstens empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Access?

Keine Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Erleichtern Sie den Fernzugriff, benötigen Sie eine gute Verbindung"
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Access?

Ich mag Splashtop Remote Access wirklich sehr, da es meine Aufgaben als technischer Leiter und Informatiker enorm erleichtert. Es vereinfacht mein Leben und macht die Verwaltung der Computer viel harmonischer. Dank Splashtop kann ich komplexe Probleme mit einem einfachen Klick lösen, selbst wenn ich nicht physisch im Büro anwesend bin, was in meiner Arbeit beim Radio, wo alles automatisiert ist, ein großer Vorteil ist. Diese Software ermöglicht es mir, auf das Programm zuzugreifen und es zu ändern, selbst bei einer kurzfristigen Programmänderung, ohne vor Ort sein zu müssen. Ich benutze Splashtop Remote Access seit über zwei Jahren und schätze seine Dienste wirklich. Die einfache Installation ist ebenfalls ein Pluspunkt, da ich nur die Software herunterladen, installieren muss und dann problemlos auf alle Maschinen zugreifen kann. Aufgrund meiner Erfahrungen mit anderen Softwarelösungen habe ich festgestellt, dass Splashtop Remote Access besser ist, insbesondere in Bezug auf die Strukturierung, den Zugriff auf Computer und den technischen Support, was meine Aufgaben noch weiter vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Access?

Was ich an Splashtop Remote Access frustrierend finde, ist seine Abhängigkeit von einer hochwertigen Internetverbindung. Wenn ich mich in Gebieten mit schwacher Verbindung befinde, wie 3G statt 4G, wird es sehr schwierig, auf die Computer aus der Ferne zuzugreifen. Diese Einschränkung erfordert viel Geduld, um effektiv aus der Ferne zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shane .
S
Sr. Customer Support and onboarding Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässiges und einfaches Fernzugriffswerkzeug"
Was gefällt dir am besten Splashtop?

Ich mag, wie einfach es ist, sich sofort mit entfernten Computern zu verbinden, mit reibungsloser Leistung und minimaler Verzögerung. Die Benutzeroberfläche ist einfach, und die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Es ist auch großartig, dass es mehrere Benutzer und Geräte mit guten Sicherheitsfunktionen unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop?

Manchmal kann die Sitzung abbrechen, wenn die Internetverbindung instabil ist, und die Benutzeroberfläche der mobilen App könnte etwas benutzerfreundlicher sein. Abgesehen davon funktioniert sie sehr zuverlässig für den täglichen Gebrauch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shihan S.
SS
Program Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schneller, sicherer und zuverlässiger Fernzugriff mit Splashtop"
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Access?

Was mir an Splashtop Remote Access am besten gefällt, ist, wie es leistungsstarke Remote-Verbindungen mit umfassender Geräte-/Plattformunterstützung kombiniert. Es ist so aufgebaut, dass Sie auf Windows und Mac zugreifen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Access?

Während Splashtop eine starke Fernzugriffsleistung bietet, ist es stark von einer stabilen, hochwertigen Internetverbindung abhängig – Benutzer berichten von Problemen wie Verzögerungen oder unterbrochenen Sitzungen, wenn die Bandbreite oder die Netzwerkbedingungen nachlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JZ
Graphic Designer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässiger Service und großartiger Kundensupport"
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Access?

Splashtop ist eine benutzerfreundliche Remote-Desktop-Lösung, die eine zuverlässige Verbindung und angemessene Preise bietet. Ich habe es mehrere Monate lang genutzt und nie technische Probleme gehabt. Da ich nicht mehr remote arbeite, habe ich die Software nicht mehr verwendet und vergessen, mein Abonnement zu kündigen. Als es automatisch verlängert wurde, wandte ich mich an das Support-Team, das schnell eine Rückerstattung bereitstellte. Ihre Effizienz war beeindruckend, besonders wenn man bedenkt, wie selten dieser Service heutzutage sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Access?

Da ich das niedrigste Abonnement abgeschlossen hatte, war die Bildqualität manchmal weniger ideal, was in meiner Arbeit, die einige Farbkorrekturen erforderte, auffiel. Im Allgemeinen war sie jedoch für meine Bedürfnisse ausreichend. Ich hätte eine Erinnerung ein paar Tage vor dem neuen Abrechnungszyklus geschätzt, obwohl ich ihr Support-Team als sehr effizient empfand, wann immer ich Kontakt aufnahm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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