Mehr über Mitarbeiterempfehlungssoftware erfahren
Was ist Mitarbeiterempfehlungssoftware?
Mitarbeiterempfehlungssoftware bietet eine Plattform, auf der Mitarbeiter Freunde empfehlen, Jobs in ihrem Netzwerk teilen und an unternehmensweiten Einstellungskampagnen teilnehmen können. Diese Lösungen motivieren Mitarbeiter zur Teilnahme am Rekrutierungsprozess, indem sie Empfehlungsprämien für jeden empfohlenen und dann eingestellten Kandidaten anbieten und verwalten. Die Software kann das Mitarbeiterengagement erhöhen, indem sie sie motiviert, Markenbotschafter zu werden und ihr Unternehmen durch die Teilnahme an sozialem Teilen über Engagement-Tools wie Belohnungen und Anreize zu repräsentieren.
Was sind die häufigsten Funktionen von Mitarbeiterempfehlungssoftware?
Die folgenden sind einige Kernfunktionen von Mitarbeiterempfehlungssoftware:
Empfehlungsverfolgung: Dies ist eine häufige Funktion der Software, die die Verfolgung von Empfehlungen durch den Kandidaten und den Mitarbeiter ermöglicht. Für Kandidaten, die durch einen Mitarbeiter im Unternehmen empfohlen werden, arbeiten die Verfolgungsfunktionen zusammen mit Bewerber-Tracking-Systemen (ATS). Es wird verfolgt, von wem und an wen sie empfohlen wurden, für welche Position sie empfohlen wurden und in welchem Stadium des Rekrutierungsprozesses sie sich befinden. Ein zentrales Portal oder Dashboard verfolgt in der Regel alle Empfehlungen, die durch das Unternehmen kommen. Es gibt auch Verfolgungsfunktionen auf der Seite des Mitarbeiters, der die Empfehlung gemacht hat, was der Personalabteilung hilft, zu verfolgen, wem die Belohnung oder der Bonus im Zusammenhang mit der Empfehlungseinstellung zu zahlen ist.
Kommunikation: Diese Plattformen bieten Möglichkeiten zur Kommunikation mit sowohl den Mitarbeitern als auch potenziellen Kandidaten sowie zur Verbreitung der Nachricht über soziale Medien. Mitarbeiter können Empfehlungen per E-Mail oder Textnachricht über die meisten Plattformen senden, und der Kandidat kann die Empfehlung auf die gleiche Weise annehmen. Einige Produkte können automatisierte Empfehlungskampagnen in Massen-E-Mails oder Textnachrichten an alle Unternehmensmitarbeiter senden. Einige Tools ermöglichen es Mitarbeitern auch, offene Stellenangebote mit ihren persönlichen und beruflichen Netzwerken zu teilen, indem sie Jobs direkt mit einer Karriereseite oder sozialen Medien verlinken.
Automatisierung: Einige Software kann den gesamten Empfehlungsprozess automatisieren, um es den Mitarbeitern zu erleichtern, ihre Kontakte zu empfehlen. Vom Versenden des Empfehlungslinks an Mitarbeiter und ihre Kollegen bis hin zur Benachrichtigung der Mitarbeiter über neue Jobs wird der gesamte Prozess über die Plattform abgewickelt, sodass keine zusätzlichen Schritte erforderlich sind. Die Verwaltung des Empfehlungsprozesses kann mit Automatisierungsfunktionen vereinfacht werden und kann sogar die Einarbeitung empfohlener und eingestellter Kandidaten übernehmen. Schließlich können Empfehlungen auch durch die Automatisierungsqualitäten in der Mitarbeiterempfehlungssoftware gepflegt werden, was zukünftige Möglichkeiten für potenzielle Kandidaten bietet, eingestellt zu werden.
Analytik: Die meisten Mitarbeiterempfehlungsplattformen verfügen über Analysefunktionen, um den Erfolg des Empfehlungsprogramms des Unternehmens und Bereiche, die verbessert werden müssen, zu messen. Einige Produkte verfügen über eine Kandidatenbeziehungsmanagement-Software, um in Echtzeit zu verfolgen, wie viele Kandidaten empfohlen wurden, und Rekrutierungskampagnendaten zu überprüfen. Empfehlungsdaten können in Bezug auf die durchgeführten Rekrutierungskampagnen gemessen werden, um zu sehen, was die Top-Performer zum Empfehlungsprogramm bringt. Analysefunktionen können Einblicke in die Anzahl der Neueinstellungen aus Empfehlungen, Kandidaten, die ohne Empfehlungen rekrutiert wurden, oder die Anzahl der Mitarbeiter, die potenzielle Kandidaten empfehlen, geben.
Mitarbeiterbelohnungen: Boni sind üblich für Mitarbeiter, deren empfohlener Kandidat eingestellt wird, um sie zu motivieren, außerhalb des Unternehmens zu empfehlen. Diese Belohnungen können mit Mitarbeiterempfehlungssoftware verfolgt werden. Die Bonusbeträge und Auszahlungszeiten können über das Empfehlungssystem verwaltet werden, um sicherzustellen, dass ein Mitarbeiter nach der Einstellung seines empfohlenen Kandidaten bezahlt wird. Diese Funktion kann das Mitarbeiterengagement am Arbeitsplatz steigern, da sie ermutigt werden, qualifizierte Kandidaten zu empfehlen, um monetäre Belohnungen zu verdienen.
Was sind die Vorteile von Mitarbeiterempfehlungssoftware?
Die folgenden sind die Vorteile von Mitarbeiterempfehlungssoftware:
Mitarbeiterengagement: Mitarbeiterempfehlungssoftware kann das Mitarbeiterengagement steigern. Indem der Empfehlungsprozess mit der Software vereinfacht wird, kann der Mitarbeiter leicht Empfehlungen versenden, was die Fähigkeit des Mitarbeiters beschleunigt, eine Belohnung zu erhalten. Indem die Teilnahme der Mitarbeiter an der Rekrutierung belohnt wird, werden sie sich eher im Unternehmen und im Einstellungsprozess engagiert fühlen. Dies kann sich dann positiv auf ihre Arbeitsleistung und ihr Engagement im Team auswirken.
Zugänglichkeit und Transparenz: Die meisten Mitarbeiterempfehlungsplattformen ermöglichen Transparenz in jedem Schritt des Empfehlungsprozesses. Ein Mitarbeiter kann qualifizierte Empfehlungen für offene Positionen über ein Mitarbeiterempfehlungsportal einreichen und über den Fortschritt seiner Empfehlungen auf dem Laufenden gehalten werden. Mitarbeiterempfehlungssysteme können mit Mitarbeiterkontakten verbunden werden, um eine automatische Benachrichtigung zu erhalten, wenn jemand, den sie kennen, eine gute Empfehlung für eine offene Position sein könnte.
Qualifizierte Einstellungen: Qualifizierte Mitarbeiter haben höchstwahrscheinlich ein Netzwerk anderer qualifizierter Personen, die sie für verschiedene Positionen im Unternehmen empfehlen können. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, über Empfehlungen geeignete Kandidaten einzustellen. Da alle an einem hohen Qualifikationsstandard gemessen werden, kann die unternehmensweite Arbeitsleistung verbessert werden. Dies kann auch zu höheren Mitarbeiterengagement führen, wenn sie in einem Team arbeiten, in dem sie ihre Kollegen kennen.
Wer nutzt Mitarbeiterempfehlungssoftware?
Mitarbeiter: Zunächst sind es die Mitarbeiter, die Empfehlungen initiieren können und daher eine bedeutende Rolle im Mitarbeiterempfehlungsprozess spielen. Mitarbeiter können jeden aus ihrem persönlichen oder beruflichen Netzwerk für eine offene Position in ihrem Unternehmen empfehlen. Wenn der von ihnen empfohlene Kandidat eingestellt wird, haben sie Anspruch auf eine Geldprämie oder ein Geschenk als Belohnung.
Kandidaten: Da sie von einem aktuellen Mitarbeiter eines Unternehmens für einen offenen Job empfohlen werden, spielen die Kandidaten ebenfalls eine wichtige Rolle im Mitarbeiterempfehlungssystem. Mit der Software können Kandidaten ihren Status im Rekrutierungsprozess verfolgen, wenn sie Zugang zum Mitarbeiterempfehlungsportal haben. Kandidaten profitieren von einem Empfehlungsprozess, da ihre Bewerbung von einem Recruiter möglicherweise höher priorisiert wird. Dies kann dazu führen, dass sie schneller eingestellt werden und idealerweise vom Kandidaten zum neuen Mitarbeiter werden.
HR- und Rekrutierungsteams: Je nach Unternehmensgröße sind die Personen, die den Mitarbeiterempfehlungsprozess verwalten, entweder die Personalabteilung oder das Rekrutierungsteam. Dieses Team würde die Empfehlung über ein Portal oder Dashboard von einem bereits im Unternehmen tätigen Mitarbeiter erhalten. Sie wären dann dafür verantwortlich, mit dem empfohlenen Kandidaten nachzufassen. Das Team kann Daten zu Empfehlungen und ob sie eingestellt wurden oder nicht vom Dashboard einsehen. Die Personalabteilung ist ausdrücklich an der Belohnung des Mitarbeiters mit einem Bonus für eine erfolgreiche Kandidatenempfehlung beteiligt.
Herausforderungen mit Mitarbeiterempfehlungssoftware
Obwohl Empfehlungen viele neue Kandidaten für ein Unternehmen bringen können, gibt es einige Herausforderungen mit Mitarbeiterempfehlungssoftware.
Schlechte Kommunikation mit Kandidaten: Mitarbeiterempfehlungssoftware kann effektiv einen empfohlenen Kandidaten mit einem Recruiter verbinden. Es ist jedoch nicht immer perfekt, und manchmal gehen Empfehlungen verloren. Abhängig von der Sorgfalt und dem Engagement des HR-Mitarbeiters oder des Unternehmensrecruiters können Kandidaten im Mitarbeiterempfehlungsportal übersehen werden und werden nicht kontaktiert. Dies führt dazu, dass sowohl der Mitarbeiter, der die Empfehlung gemacht hat, als auch der Kandidat sich verwirrt und frustriert fühlen. Wenn es keine persönliche Antwort auf neue Kandidaten gibt, dann ist die Leistung des Mitarbeiterempfehlungsprogramms möglicherweise nicht so erfolgreich, wie sie sein könnte. Wenn die empfohlenen Kandidaten rechtzeitig kontaktiert werden, sind sie eher bereit, andere Kandidaten zu empfehlen, sobald sie eingestellt sind. Es ist wichtig, zusätzlich zur Pflege des Empfehlungssoftwareportals zu kommunizieren.
Mangel an Informationsfluss: Manchmal, auch wenn ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit einem Anreiz vorhanden ist, wissen die Mitarbeiter nichts davon. Wenn ein Empfehlungsprogramm vorhanden ist, sollte es von der Personalabteilung oder dem Rekrutierungsteam allen im Unternehmen bekannt gemacht werden. Es hilft auch nicht, dass Mitarbeiter selten über offene Positionen im Unternehmen informiert sind. Wenn offene Positionen und Empfehlungen in Unternehmensbesprechungen angesprochen werden, haben die Mitarbeiter die Informationen, um leicht eine Empfehlung für jemanden abzugeben, von dem sie wissen, dass er für die Stelle qualifiziert sein könnte. Während die Mitarbeiterempfehlungssoftware effizient beim Verfolgen des Empfehlungsprozesses sein kann, muss Arbeit geleistet werden, um das Programm von der Unternehmensführung bekannt zu machen.
Keine starken Anreize: Ähnlich wie Mitarbeiter möglicherweise nichts über das Empfehlungsprogramm wissen, wissen sie manchmal nicht, dass es mit einer Belohnung verbunden ist. Eine gute Möglichkeit, Mitarbeiter zu motivieren, Empfehlungen abzugeben, besteht darin, eine Belohnung anzubieten. Dies könnte ein Geldbonus, Geschenkkarten, bezahlte Freizeit, Parkplätze oder sogar eine Form von sozialer Belohnung sein. Einige Unternehmen haben jedoch Empfehlungsbelohnungen, die nicht ansprechend genug sind, um Mitarbeiter zu motivieren, ihre Kollegen zu empfehlen. Die Aktualisierung der Empfehlungsbelohnungen und deren Bekanntmachung im Unternehmen ist eine gute Möglichkeit, Mitarbeiter zu ermutigen, Empfehlungen abzugeben, während die Mitarbeiterempfehlungssoftware den Rest übernimmt.
Wie kauft man Mitarbeiterempfehlungssoftware?
Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Mitarbeiterempfehlungssoftware
Es gibt viele Dinge zu beachten, wenn man Mitarbeiterempfehlungssoftware implementiert. Abhängig von der Größe des Unternehmens oder der Anzahl der monatlich oder jährlich eingestellten Mitarbeiter muss der Käufer möglicherweise einen Plan auswählen, der das Wachstum der Einstellungen eines Unternehmens aufnehmen kann. Die Anzahl der im kommenden Jahr einzustellenden Mitarbeiter muss festgelegt werden, um die notwendige Bandbreite des Empfehlungsprogramms zu bestimmen.
Vergleich von Mitarbeiterempfehlungssoftware-Produkten
Erstellen Sie eine Longlist
Eine erste Liste potenzieller Mitarbeiterempfehlungslösungen sollte alle Produkte enthalten, die die grundlegenden Funktionsanforderungen des Unternehmens erfüllen. Zu diesem Zeitpunkt im Prozess sollten Käufer darauf abzielen, ein Gefühl für die Optionen zu bekommen, die wesentliche Bedürfnisse erfüllen, wie die Kommunikation mit Empfehlungen und die Verfolgung des Empfehlungsprozesses für Mitarbeiter.
Erstellen Sie eine Shortlist
Nachdem eine Longlist erstellt wurde, ist es an der Zeit, jedes Produkt genauer zu betrachten, um festzustellen, ob es den Bedürfnissen der Mitarbeiter und Recruiter des Unternehmens entspricht. Dies sollte die Bewertung der Funktionen jedes Produkts über die als wesentlich identifizierten hinaus umfassen, um festzustellen, ob diese zusätzliche Funktionalität den Prozess der Erstellung und Verfolgung von Mitarbeiterempfehlungen weiter automatisieren würde.
Führen Sie Demos durch
Wenn es an der Zeit ist, einen Anbieter für deren Produktdemo zu kontaktieren, sollten Käufer ein Gefühl für die Funktionen jedes Produkts haben und bereit sein, zu bewerten, wie gut diese funktionieren. Ein wichtiger Aspekt, der während der Demo der Mitarbeiterempfehlungssoftware zu berücksichtigen ist, ist, wie gut die automatisierten Verfolgungsfunktionen funktionieren, um Empfehlungen zu verfolgen. Die Fähigkeit, eine Empfehlung zu verfolgen, die von einem Mitarbeiter eingeht, den Status des empfohlenen Bewerbers und die Belohnung des Mitarbeiters, wenn diese Empfehlung eingestellt wird, sind alle entscheidend für den Erfolg eines Mitarbeiterempfehlungsprodukts. Es ist auch wichtig, die Fähigkeit zu haben, mit den Bewerbern zu kommunizieren, die empfohlen wurden, und ihren Interviewprozess zu optimieren. Schließlich wäre eine Dashboard-Funktion oder ein Portal, um den Status eines empfohlenen Mitarbeiters zu sehen, um zu sehen, auf welcher Ebene sie sich im Rekrutierungsprozess befinden, etwas zu berücksichtigen.
Auswahl von Mitarbeiterempfehlungssoftware
Wählen Sie ein Auswahlteam
Das Auswahlteam sollte Stakeholder umfassen, die typischerweise am Einstellungsprozess beteiligt sind und wahrscheinlich die Hauptverantwortlichen für ein Mitarbeiterempfehlungssystem sind. Dies wären höchstwahrscheinlich die Recruiter und HR-Manager im Unternehmen. Es könnte eine gute Idee sein, einige Unternehmensmitarbeiter einzubeziehen, die in der Lage wären, eine Empfehlung für eine Demo des Produkts abzugeben, um ihre Meinung zu bewerten. Die Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit des Produkts spielen eine große Rolle dabei, ob die Software in einem Unternehmen implementiert wird.
Verhandlung
Sobald die Käufer ein Produkt gefunden haben, das den Bedürfnissen des Unternehmens entspricht, wäre es an der Zeit, den Preis zu verhandeln. Käufer sollten das Preismodell der Software berücksichtigen, z. B. ob es verschiedene Abonnement- und Funktionsstufen gibt oder ob es separate Kosten basierend auf der Unternehmensgröße gibt. Der Käufer kann mit dem Anbieter über das Benutzerlimit pro Paket verhandeln, um einen fairen Preis basierend auf der Unternehmensgröße zu erzielen. Sie können auch über einen Rabatt verhandeln, der jährlich statt monatlich gezahlt wird, oder über einen Mehrjahresvertrag.
Endgültige Entscheidung
Die endgültige Entscheidung sollte bei den Softwaremanagern liegen, das wären die HR- und Rekrutierungsexperten. Alle Parteien sollten berücksichtigen, ob die Software den Prozess der Mitarbeiterempfehlungen für das Unternehmen voraussichtlich optimieren wird oder nicht.
Was kostet Mitarbeiterempfehlungssoftware?
Mitarbeiterempfehlungssoftware kann mit einem monatlichen vs. jährlichen Plan, einem Wachstumsratenplan oder einer maßgeschneiderten Option basierend auf der Unternehmensgröße kommen. Erstens, abhängig von der Anzahl der offenen Stellen und der an ein Unternehmen empfohlenen Kandidaten, spiegeln bestimmte Preismodelle wider, ob eine begrenzte oder unbegrenzte Anzahl von Bewerbern erlaubt ist. Zweitens können die monatlichen vs. jährlichen Preise helfen, wenn ein Unternehmen nur in bestimmten Teilen des Jahres rekrutiert und für diese Monate zahlen möchte oder ein fortlaufendes Abonnement hat, das jährlich bezahlt wird, wenn es jährlich rekrutiert. Drittens, einige Mitarbeiterempfehlungsprodukte berechnen ihre Pakete nach der Geschwindigkeit, mit der ein Unternehmen zu wachsen plant, und der Anzahl der Mitarbeiter, die sie einstellen möchten. Schließlich haben Käufer anpassbare Optionen, wenn ihr Unternehmen nicht in diese spezifischen Preismodellbedürfnisse passt.
Return on Investment (ROI)
Bei der Betrachtung des ROI für Mitarbeiterempfehlungssoftware sollten Unternehmen berücksichtigen, ob die Software den Rekrutierungsprozess effizienter macht oder nicht. Durch die Automatisierung der Verfolgung von Empfehlungen und anderen Aufgaben, die Recruiter normalerweise manuell durchführen müssen, kann ein Mitarbeiterempfehlungssystem den Prozess der Einstellung und Einarbeitung neuer qualifizierter Kandidaten beschleunigen. Dies kann dann die Notwendigkeit verringern, Zeit für Jobbörsen-Postings, externe Recruiter und Marketingkosten aufzuwenden, die erforderlich wären, wenn es nicht genug Neueinstellungen gäbe. Daher kann die Bewertung der Rentabilität der implementierten Software entscheidend sein, um zu entscheiden, ob es einen guten ROI gibt.
Implementierung von Mitarbeiterempfehlungssoftware
Wie wird Mitarbeiterempfehlungssoftware implementiert?
Mitarbeiterempfehlungssoftware wird in der Regel über cloudbasierte Unternehmensanwendungen implementiert. Es hängt jedoch davon ab, wie gut sie sich in andere wichtige Rekrutierungssoftware wie ATS, Recruitment-Marketing-Plattformen und Onboarding-Software integriert.
Wer ist für die Implementierung von Mitarbeiterempfehlungssoftware verantwortlich?
In der Regel sind an der Softwareimplementierung alle Unternehmensstakeholder beteiligt, die Empfehlungen verwalten und Bewerber interviewen. Dazu gehören Führungskräfte, HR-Personal und Recruiter. Es liegt jedoch in der Verantwortung der Unternehmensführung, die Software der gesamten Belegschaft bekannt zu machen, damit jeder Mitarbeiter im Unternehmen Empfehlungen abgeben kann. Dass die Mitarbeiter wissen, wie man die Software benutzt und sie regelmäßig nutzen, ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs einer Mitarbeiterempfehlungssoftware.
Wie sieht der Implementierungsprozess für Mitarbeiterempfehlungssoftware aus?
Der erste Schritt der Implementierung besteht darin, sicherzustellen, dass das cloudbasierte Programm läuft, damit Mitarbeiter jederzeit Kandidaten empfehlen können. Die Erstellung von Mitarbeiterprofilen und die Durchführung von Onboarding-Sitzungen wären der zweite Schritt der Implementierung, damit die Mitarbeiter das Programm verstehen. Anbieter von Mitarbeiterempfehlungen helfen Unternehmen auch bei der Einrichtung von Integrationen mit anderen Softwareprodukten wie ATS, Onboarding, Recruitment-Marketing und Rekrutierungsplattformen. Schulungen, um den Mitarbeitern die Fähigkeiten des neuen Empfehlungssystems zu vermitteln, sind ein wesentlicher Bestandteil der Funktionalität einer Mitarbeiterempfehlungssoftware.