Discussões de Live Chat Software

Why is the company so disconnected and disorganized?

If you embed some solution videos on the website that will help more zendesk users to find solutions regarding any problems. Because videos show the actual steps for the services we are looking for.

I need to review every function and formula so that I can build better reports.

Eu gostaria de mudar o som de notificação e gostaria de lidar com as mensagens no idioma preferido, mesmo que sejam enviadas em outros idiomas, e seria realmente útil se você pudesse compartilhar um artigo sobre isso.

We are always looking to make things easier; what's the best way to do that without breaking the bank.

I would like to CC a teammate in my sequences because I need the boss to be present un some of the sequesences

On ServiceNow, we can split up tickets based on the team a user sent the ticket to - for example, our product team versus our infrastructure team. Can this be done?

I have to wait several seconds, when I click in a campaign, before having the possibility to modify a text. And the update of the sales funnels is also very slow. Sometimes, I have to reload the page.

Gostaria de agrupar usuários para campanhas de email a partir de seus comportamentos e n!ao apenas tags. Tneho grandes problemas de agrupar os usuários por causa dessa obrigatoriedade de sempre marcá-los com tags.

I currently use Gladly to assist customers who have issues, questions, or tasks that need to be completed pertaing to their retail purchase orders. I have always wondered, what else can Gladly do? What other applications can it be used for?

While I've to downgrade an user from "Staff" to "Contributor", it forces me to reassign all the tickets to other first, however, there are a lot of tickets, I can only select at most 30 tickets at once for reassignment. There is no way to select all tickets at once. I've to done multiple times.

How to automate your business 100% on autopilot

Há muitas vezes em que quero fechar um ticket clicando no botão "Enviar e resolver" e quero que o cliente o marque como Útil, mas não consigo porque eles continuam me dizendo que a pergunta "Esta resposta foi útil?" não está aparecendo. Por que isso está acontecendo? É estranho porque às vezes... Leia mais

As pessoas nos dão nota 1 para perguntas que não sabem a resposta porque não visitaram nossa comunidade. Devemos ter uma opção N/A!

Esses processos são realmente entediantes, Esses processos são realmente entediantes,

Ao criar outro e-mail na versão, não consegui fazer funcionar...

Quero conectar clientes em um gateway de Acesso com o Zoho, para que, quando eles estiverem logados em nosso ambiente, tenham uma transição perfeita para o suporte usando SAML do gateway de Acesso.

não, obrigado

I'm trying to set up a collections workflow for our company with over 3K customers and I'm trying to set up Zoho Desk for that main purpose. Still not sure if it will work or not.

o WhatsApp é muito crítico em nossa empresa e, como temos vários agentes no escritório, passamos para o Freshchat. O ponto não foi esclarecido pelo vendedor de que talvez o WhatsApp não aprovaria nosso chat de marketing. honestamente, estamos contando com o WhatsApp para aumentar nossa... Leia mais

Forneci links para vídeos do YouTube, mas estou apenas mostrando a miniatura e um clique leva o usuário para o YT. Gostaria de reproduzir diretamente no boletim informativo, se possível (ou pelo menos mudar a miniatura).

Isso formaria uma boa comunidade para todos os meus usuários. Eles podem fazer perguntas e obter respostas que todos podem ver.

no question

merhaba

sorunlarınız varsa size yardım edebiliriz

nothigh

I whould presonlize my own reports...

Tenho dificuldades em criar e editar as segmentações usando "E" e "OU", quando faço as alterações, não retorna os valores que calculei. Se tiveres um mini curso para estas funções, será de enorme valia! Muito obrigado!

Estou com problemas com o "E" e "OU" , eles não retornam o calculado nas minhas tags.

I tried to finish my automatization and I can´t. Could you help me in spanish?

I would like platform quicker

A integração nativa para o Salesforce é extremamente limitada. Quais modalidades as pessoas estão usando para se conectar de forma significativa com o Salesforce (especificamente o Salesforce Non Profit Service Pack)?

Abrir chamados, enviar e-mails para vendas, contatar a equipe diretamente nas redes sociais... Nada disso funciona. Como cliente pagante, quero saber como resolver o que parece ser um problema de comunicação do servidor com meu aplicativo. Parece ridículo que eu tenha que ir a tais extremos para... Leia mais

How does SMS marketing and online chat feature work?

O Verloop.io já possui algumas FAQs padrão, às quais outras podem ser adicionadas. Mas a entrada é feita manualmente para cada pergunta e para cada resposta. Se você pudesse importar conjuntos de dados de perguntas e respostas, seria um bom economizador de tempo.

Nothing so internal, I'm just curious...

Gostaria de aprender como implementar melhor esta ferramenta.

Nenhum para perguntar

nice

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birdeye é ótimo

please could you help and guide me?

Hallo do you know how I can connect it to azure?

Temos Aimsi e gostaríamos de poder enviar todas as mensagens do pódio diretamente para as contas dos clientes para fins históricos.