Discussões de Conversational Customer Engagement Software

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Como o chatbot responderá se alguém usar linguagem abusiva.

Oi, alguém sabe como ou com quem eu me conecto para deletar uma postagem que você faz neste site?

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Na Freshdesk, acreditamos em capacitar VOCÊ, nossos clientes, para fornecer um suporte ao cliente perfeito em vários canais. Além dos canais de suporte tradicionais, como e-mail e telefone, a Freshdesk também permite que você forneça suporte através dos seguintes canais: 1. Twitter 2. Facebook... Leia mais

Desk360 offers text support for your product prepared by professional translators in 40 languages. You can add alternative Desk360 texts to your pages that you can use for customizations that you will make during integration, and if you want to use your own texts, you can enter the equivalent of... Leia mais

Estou curioso para saber se isso é sistêmico com eles, ou se é apenas conosco.

Eu realmente acho que você precisa considerar criar um aplicativo de calendário para iDevices e Android. Isso tornaria uma solução de comunicação completa.

Eu gostaria de mudar o som de notificação e gostaria de lidar com as mensagens no idioma preferido, mesmo que sejam enviadas em outros idiomas, e seria realmente útil se você pudesse compartilhar um artigo sobre isso.

We are always looking to make things easier; what's the best way to do that without breaking the bank.

I would like to CC a teammate in my sequences because I need the boss to be present un some of the sequesences

I currently use Gladly to assist customers who have issues, questions, or tasks that need to be completed pertaing to their retail purchase orders. I have always wondered, what else can Gladly do? What other applications can it be used for?

As pessoas nos dão nota 1 para perguntas que não sabem a resposta porque não visitaram nossa comunidade. Devemos ter uma opção N/A!

o WhatsApp é muito crítico em nossa empresa e, como temos vários agentes no escritório, passamos para o Freshchat. O ponto não foi esclarecido pelo vendedor de que talvez o WhatsApp não aprovaria nosso chat de marketing. honestamente, estamos contando com o WhatsApp para aumentar nossa... Leia mais

Por exemplo, posso configurar uma campanha onde, se alguém enviar uma mensagem com uma palavra ou frase, eles possam ser colocados em uma campanha de gotejamento (por exemplo, uma mensagem por dia durante uma semana)?

O Verloop.io já possui algumas FAQs padrão, às quais outras podem ser adicionadas. Mas a entrada é feita manualmente para cada pergunta e para cada resposta. Se você pudesse importar conjuntos de dados de perguntas e respostas, seria um bom economizador de tempo.

Gostaria de aprender como implementar melhor esta ferramenta.

Nenhum para perguntar

birdeye é ótimo

Temos Aimsi e gostaríamos de poder enviar todas as mensagens do pódio diretamente para as contas dos clientes para fins históricos.

none

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N/A

No questions.

Ao usar a experiência beta, você não pode fechar os chats sem excluí-los, enquanto na experiência original você pode fechá-los sem excluir.

Sometimes with just the name and phone number we cannot find our customers

There are a few people who have asked about this particular question and I wanted to know if there are any solutions.

Hi, My name is Alvaro. I wrote a full and long review about Front but the information has not been saved, apparently. After sending my original review I entered again to the review form just to check something about the questions, and it looks like the system has only registered this last visit,... Leia mais

At Homebound we have built an internal proudct to manage projects. I would like to learn more about using Front to support that product.

O que você está esperando, grande programa.

Is there a reminder button to remind co-workers to answer your email sitting in their inbox?

Às vezes, quando um e-mail está sendo atribuído à minha equipe e a muitas outras também, eu não tenho a opção de atribuí-lo a todos os outros grupos, então tenho que escolher apenas um. Basicamente, alguns e-mails não se referem mais ao meu departamento e eu não quero receber mais notificações.... Leia mais

Nulo

I really like the business idea of intercom, and i want to start an IT business

Everything above should cover this

Este recurso estaria na área Meus Clientes Seguidos.

apenas para saber como outras empresas estão usando de que forma isso está ajudando para elas se alguém puder me dizer o mesmo, nós seguiremos

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I feel like many of our reviews are positive, and the answers back seem to get repetitive for each customer. I don't kno

We sell a lot of cars but would like to get more reviews completed.

Using Word to do a mail merge for sales/solicitation purposes