Discussões de Live Chat Software

São necessários contratos para se inscrever no seu serviço?

Como funcionam as cobranças adicionais, se houver?

O preço do seu chat é como o preço da sua chamada?

Quanto você cobra por textos?

Se eu quisesse usar o Smith.ai para enviar mensagens de texto, como funcionaria?

raccomanderei tidio a tutte le azziende che hanno bisogno di un supporto veloce per i propri utenti e alle persone che vogliono sperimentare nuovi metodi per il supporto del proprio negozio onlineraccomanderei tidio a tutte le azziende che hanno bisogno di un supporto veloce per i propri utenti... Leia mais

Você pode usar o Gladly enviando e-mails, fazendo chamadas e usando chat ao vivo para responder a todas as perguntas e entrar em contato com alguém. O Gladly oferece fácil acesso para resolver a questão. A empresa será capaz de manter sua integridade e conseguiu continuar no campo. Ao mesmo... Leia mais

Tradução

Cjcjxdbj

Eu gosto de usar o plugin Tidio, mas gostaria de ter a função de chat disponível para meus visitantes em algumas páginas, mas não em outras. Existe uma maneira de fazer isso a partir do painel do Tidio ou no WordPress?

When i have a notification I clic on it and I have the logo of the app, each time I open it, it's boring, other app had this at the first launch and that's it, not everytime we start them.

I would like to quickly create a contact list to send bulk messages.

popular features

Very amazing

O que você recomendaria para alguém que não gosta quando as pessoas abandonam seus carrinhos? Eu não gosto quando isso acontece. Especialmente quando você tem a chance de falar com eles sobre isso, já que normalmente eles podem simplesmente ir embora. Então, quando você tem essa oportunidade,... Leia mais

Acho que uma integração de chat ao vivo seria ótima para a maioria das empresas, pois permite que o problema seja resolvido mais rapidamente, além do fato de que a maioria das pessoas não tem tempo para enviar e-mails ou ligar para a empresa.

Estou tentando enviar alguns e-mails e mensagens de chat para uma lista de usuários, mas eles não têm variáveis em comum. Então, eu queria fazer o upload do endereço de e-mail deles ou completá-los e enviá-los em um único chat/e-mail de saída. Como posso fazer isso?

I am experiencing an unresponsive support team. Is this different for you?

Je souhaite approfondire tidio le chatbot du mieux que possible. choix des options, installer nouveau chatbot entre les connexions noeuds etc...

Foi dada a oportunidade de criar uma lista de 1000 quando você está em um teste gratuito, pense nisso antes de fazer o teste gratuito.

I had many problems setting up the email support, I gave up, and I'm using another tool.

It would be fantastic to have more flexible logic/rules regarding sending CSAT surveys. Being able to send CSAT surveys on X% of tickets would be fantastic.

Nada

How do I quickly move from one ticket form to 4? What steps should I consider in this implementation?

Sometimes server goes down and the platform doesn't work.

Thankful seamlessly integrates with your existing helpdesk, ecommerce engine, and business processing tools in order to receive, understand and take action on tickets. Integrations are viable with (just about) everything from off-the-shelf solutions like Zendesk, Kustomer, Shopify and Magento to... Leia mais

Thankful is omni-channel, and works with all text-based (written) channels including email, SMS, chat, in-app and social media.

Unlike a chatbot, Thankful uses best-in-class natural language processing (NLP) to better understand what your customers want and deliver a human-like experience to fully resolve their requests through all text-based channels. Never forgetting a customer, product, or process, Thankful provides... Leia mais

Thankful integrates with your existing helpdesk and communicates with your E-commerce engine and business processing tools in order to be able to receive, understand and take action on tickets.

Thankful isn’t a helpdesk. Thankful acts as a virtual SuperAgent resolving over 50 types of customer queries within your current helpdesk.

Muitos dos meus e-mails são marcados como spam, e achei isso decepcionante.

Específico para quem trabalha com cursos online, seja ele em forma de lançamentos ou perpétuos, mas bem específicos em plataformas de vendas de curso, como hotmart, eduzz e etc...para assim as pessoas que utilizam saibam fazer essas automações mais assertivas nas suas vendas e na captação de... Leia mais

TeamViewer could be better by allowing a remote user with 2 monitors to show both monitors from a 2 monitor remote computer at the same time. Right now you have to show one of your remote monitors at a time when you are remoted into a multi monitor remote machine. TeamViewer could be improved if... Leia mais

Enviei uma avaliação no Birdseye e marquei como 1 estrela, mas queria marcar como 5 estrelas. Não consigo voltar para corrigir isso! Alguma sugestão?

I would like to avoid spam reports by sending my campaigns at different times of the day so that my contacts do not report me as spam, how can I do this?

Sometimes we can get locked out of our Zendesk, such as password issues or connection fail issues. There are times when our tickets don't update in real-time and it becomes glitchy. The response time on these issues can take days to fix and leave us behind on tickets. How can we get these issues... Leia mais

I need to get a report that can be downloaded or shared with colleagues on how many articles are being viewed or rated by our clients. I have to share insights with upper management and being able to show which articles are most frequently read and which are not liked, will help us provide... Leia mais

Trabalho com a Chosen em regime de retainer, mas sou um desenvolvedor web freelancer. Regularmente, recebo clientes perguntando sobre chat ao vivo para seus sites. O Tidio é de longe o melhor aplicativo de chat ao vivo que já usei, mas tenho dificuldade em recomendá-lo a outros clientes porque... Leia mais

Gostaria de ouvir sobre alguns aplicativos auxiliares realmente bons que são muito úteis para outras organizações e que poderíamos considerar comprar se forem de grande ajuda. Sempre me perguntei o que outras pessoas usam para facilitar a vida.

Hopefully Youtube and Instagram is available in Zendesk And, hopefully when we response comments in FB, our response is threaded under user comments.

Eu gostaria de ter o Zendesk integrado para que, para cada usuário criado, eu tenha um novo usuário no Zendesk.