Temos gerentes de contas e eles recebem muitos pedidos de suporte através de seus e-mails pessoais, então queremos rastrear melhor essas interações através do help desk.
I understand that it can handle multiple conversations and often resolve issues without human intervention. However, what happens in a hypothetical emergency situation where a misunderstanding occurs and it cannot redirect to real help?
Estou procurando uma maneira de enviar o PDF da fatura para meu cliente, então, no momento, estou usando o Zappier para conectar minha conta do Quickbooks (software de contabilidade) e o WATI (que uso para enviar o modelo de fatura para o WhatsApp do cliente). Mas, no momento, só consigo enviar... Leia mais
I have a marketing agency to whom I offer a pool of digital marketing services. I want to offer them more sources of demand generation for which I feel chatbots are a good fit. Do you offer this service, I can have a white labeled version of WotNot with my branding.
É benéfico que o Drift esteja integrado ao Salesforce para que tudo esteja em um só lugar e, assim, tenhamos uma visão 360 dos clientes que atendemos no dia a dia.