Discussões de Conversational Support Software
Todas as Discussões de Conversational Support Software
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Tidio’s widget supports multiple pre-translated languages, including English, French, German, Italian, Portuguese, Russian, and Spanish. The admin panel is available in English, French, Spanish, Italian, and Portuguese. Lyro AI Agent can understand and respond in more than 45 languages.
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Tidio is highly rated across major software review platforms, including Shopify, WordPress, G2, Capterra, GetApp, SoftwareAdvice, and others. As of May 2026, most ratings are between 4.6 and 4.8 out of 5, depending on the platform.
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Yes. Tidio is a legitimate customer support software company founded in 2013. It operates as Tidio LLC in the United States and Tidio Poland sp. z o.o. in Poland. The company serves over 300,000 businesses and is used by brands including The Body Shop, Under Armour, and Jaguar.
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Tidio is an AI-powered customer support platform that brings together live chat, a help desk, automation flows, an AI agent, and lead-generation tools. It helps businesses manage conversations across websites, social media, email, and other connected tools. Its AI support capabilities can... Leia mais
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What is call center software for banks?
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How easy is integrating Glia’s voice chat and AI voice solutions with existing systems?
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What makes Glia’s AI voice solutions different from traditional contact center technologies?
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Can Glia’s voice chat solutions handle high call volumes effectively?
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How do AI voice solutions from Glia enhance agent productivity and customer satisfaction?
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What are voice chat solutions and how can Glia’s Intelligent Voice improve my contact center?
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How does Glia transform traditional call centers for banks?
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What sets Glia apart from other call center solutions for banks?
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Tenho tentado descobrir quais plataformas de suporte conversacional realmente funcionam bem para equipes maiores.
Muitas das listas usuais de “melhores ferramentas empresariais”... Leia mais
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Tenho pesquisado ferramentas de suporte conversacional para resolver problemas de suporte via chat. No que as pessoas estão confiando quando se trata de resolver problemas, não apenas... Leia mais
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Estou explorando ferramentas de conversação que podem acionar mensagens com base no comportamento do usuário (como tempo na página, visitas repetidas, abandonos, etc.), mas que ainda... Leia mais
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Estou tentando me afastar de respostas genéricas e roteirizadas e tornar o suporte um pouco mais personalizado (como usar interações passadas, comportamento, etc.), mas não tenho certeza de quais Leia mais
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As ferramentas de suporte conversacional omnicanal realmente valem o esforço, ou a maioria das equipes acaba complicando demais as coisas?
Estou vendo muitas ferramentas que... Leia mais
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Alguém aqui encontrou uma maneira realmente limpa de integrar ferramentas de suporte conversacional (chatbots de IA) em uma configuração de help desk?
Tenho pesquisado sobre isso... Leia mais
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We’re helping an e-commerce team choose a customer self-service platform that can handle high inquiry volumes while keeping the support experience smooth. The goal is to reduce ticket... Leia mais
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My company signed up with Freshdesk on what Freshdesk "promised" to offer and advertised to offer. However, once you sign-up, what you get is very different than what is advertised. Freshdesk advertised Bring Your Own Carrier (BYOC) which would allow you to keep your current phone provider and... Leia mais
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My gratitude to Jeffcloudcreditsolution@gmail.com remains the best after he got my credit report fixed permanently. The first credit repair company I contacted wasted 3months of my time without effecting positive changes to my credit profile but, just 2 weeks after I subscribed to the services... Leia mais
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Assinei um contrato em setembro de 2021. Em abril de 2022, soube que não queria renovar, então, de acordo com os termos do próprio contrato, enviei um aviso por e-mail em abril de 2022 de que não queria renovar. Eles se recusaram a reconhecer os 12 PEDIDOS ADICIONAIS POR ESCRITO PARA NÃO... Leia mais
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O que está acontecendo no fórum?
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O que é esquema? ou as estrelas coloridas ou links na parte inferior de uma pesquisa no Google ou anúncio, quando nossa instalação aparece?
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Se já temos conteúdo em uma página de FAQ em nosso site, mas em um idioma diferente, qual seria a melhor maneira de integrá-lo ao Zendesk Guide (centro de ajuda)? Existe alguma alternativa realmente eficaz para traduzir e adicionar cada artigo, um por um?
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Às vezes estamos fora do escritório e precisamos de um sistema automatizado para responder em nosso nome, precisamos da opção de resposta automática para esses casos.
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i.e. when getting an "internal errors - SASO has been contacted" page.
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I would love for Front to allow users to search the trash folder.
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When you your organization first started using it
and there after?
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We get spam chats and then the user rates the chat bad. It would be nice to delete these types of ratings as they skew our numbers and they are not a valid "bad" rating.
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a better project overview, timeline, would be great for reporting purposes.
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Há quanto tempo você está na indústria? Eu gostaria de saber.
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I've tried wati.io and I'm still trying to find a suitable WhatsApp API application to integrate with Hubspot, any suggestions?
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Inscrevemo-nos no serviço de chat e marketing Mobile Monkey. Após assinar um contrato, fomos informados de que os recursos prometidos não estavam incluídos. Pedimos um reembolso e o cancelamento. A equipe de faturamento e suporte técnico tem sido muito difícil de lidar.
Meses depois, ainda... Leia mais
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Serian el complemento perfecto para una sola plataforma, tener que contratar dos servicios aparte, y ademas sunshine para poder utilizar la parte de mensajeria, hace que su flujo de trabajo capte menos empresas.
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Currently it is only possible to get chat sounds, but was wondering if there is the ability to get sounds/notifications for emails and web form submissions.
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Principais Contribuidores em Conversational Support Software
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