O software de gestão de riscos empresariais (ERM) ajuda as empresas a mitigar riscos financeiros, legais, estratégicos e operacionais, definindo, implementando e monitorando estratégias de gestão de riscos em toda a organização. Essas ferramentas organizam e avaliam informações de risco, rastreiam incidentes e fornecem capacidades para medir fatores de risco e garantir a conformidade com políticas e regulamentos. O objetivo principal do ERM é mitigar fraudes, desperdícios e negligências, cumprindo um dever fiduciário para o conselho e a liderança.
As empresas de gestão de riscos empresariais desenvolvem produtos para apoiar práticas de risco em toda a organização, consistentes com estruturas do setor, como COSO ERM e ISO 31000. Essas soluções centralizam informações de risco, permitem avaliações e priorizações de risco repetíveis, ajudam a definir e monitorar o apetite e a tolerância ao risco, e oferecem relatórios e painéis de nível empresarial para insights executivos. Elas também podem incluir fluxos de trabalho de governança para atribuir a propriedade do risco, rastrear ações de mitigação ao longo do tempo e garantir o monitoramento contínuo e a supervisão de riscos que possam afetar objetivos estratégicos, financeiros, operacionais e de conformidade. O software ERM ajuda líderes seniores, equipes de risco e conformidade e proprietários de unidades de negócios a identificar, avaliar e gerenciar riscos organizacionais alinhados com objetivos estratégicos e supervisão do conselho.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Gestão de Riscos Empresariais (ERM), um produto deve:
- Centralizar e gerenciar riscos em toda a empresa em múltiplos domínios, como financeiro, legal, estratégico, operacional, etc., em um registro de risco unificado
- Permitir avaliações e priorizações de risco empresarial, incluindo pontuação e visualização, como mapas de calor
- Alinhar riscos aos objetivos de negócios e suportar limites de risco configuráveis, estruturas de risco personalizáveis ou níveis de tolerância
- Fornecer relatórios ou painéis de nível executivo sobre a postura de risco empresarial
- Suportar fluxos de trabalho de governança contínuos, incluindo propriedade do risco, rastreamento de mitigação e revisão periódica
Como o software de gestão de riscos empresariais (ERM) difere de outras ferramentas
O software ERM não deve ser confundido com ferramentas de cibersegurança, que se concentram estritamente em riscos de segurança digital e privacidade. Ele também difere de ferramentas de conformidade de segurança, como aquelas na categoria de Conformidade de Segurança, que ajudam as organizações a documentar a adesão a estruturas de segurança e passar em auditorias. O software ERM frequentemente se integra com soluções de gestão ambiental, de qualidade e segurança e alinha funções de governança, risco e conformidade para fornecer insights organizacionais mais amplos. Ele também difere da gestão de riscos operacionais (ORM), pois o ORM se concentra em identificar e reduzir riscos decorrentes de comportamento humano, processos inconsistentes, problemas tecnológicos ou eventos externos, enquanto o ERM governa o risco em toda a organização.
Insights das Avaliações do G2 sobre Software ERM
De acordo com dados de avaliações do G2, os usuários destacam o valor do rastreamento centralizado de riscos, fortes fluxos de trabalho de auditoria e conformidade, e a capacidade de comunicar riscos entre unidades de negócios. Os revisores também observam que as capacidades integradas de GRC ajudam a manter a integridade organizacional e a prevenir incidentes operacionais ou legais dispendiosos.