O que mais gosto no SAI360 é que ele reúne uma ampla gama de funcionalidades em uma única plataforma, o que faz com que a gestão de conformidade e riscos pareça mais conectada e muito menos fragmentada. A facilidade de uso é outro destaque: apesar da profundidade da plataforma, navegar por políticas, módulos de treinamento e painéis de risco parece intuitivo depois de um tempo para se familiarizar. Também achei o processo de implementação mais suave do que esperava, com orientações claras que me ajudaram a integrá-lo rapidamente à minha rotina diária. Como dependo dele 12 a 13 vezes por dia, consistência e confiabilidade são essenciais, e ele raramente me decepciona. As capacidades de integração também são fortes, permitindo-me conectá-lo com outras ferramentas que uso sem precisar de atualizações manuais constantes. Por último, a equipe de suporte ao cliente agrega um valor real—eles são responsivos e conhecedores, o que faz com que a experiência geral pareça bem suportada e eficiente.

A função sem código é boa para corrigir fluxos de trabalho sem precisar chamar um desenvolvedor e a equipe de suporte também me responde, o que é muito incomum. Eu consigo conectar vários itens, como risco e ativo, e não travou. É simples de usar e fácil de se orientar, desde que você não complique as coisas.

Eu estava preocupado que isso me fizesse perder o que eu carreguei ou de alguma forma funcionasse mal; no entanto, funcionou bem. Além disso, a conexão com o Microsoft Office é bastante boa. Quando eu carrego planilhas do Excel no SAI360, elas são atualizadas corretamente e não parecem danificar nada no processo. E a equipe de suporte também faz um ótimo trabalho com uploads de arquivos grandes e na resolução de problemas.