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Avaliações e Detalhes do Produto Resolver

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

6 meses

Integrações Resolver

(3)
Verificado por Resolver

Mídia Resolver

Demo Resolver - risk-compliance-dashboard-screenshot
Easily track trends and make informed decisions with our dashboard built for risk and compliance teams. Simplify oversight and focus on what matters most - reducing risk and driving results.
Demo Resolver - erm-dashboard-screenshot
Streamline enterprise risk management with this comprehensive dashboard. Designed for clarity and action, it helps teams identify risks, prioritize efforts, and monitor outcomes - all in one intuitive interface.
Demo Resolver - SI-dashboard-screenshot
Simplify threat monitoring and response with this dashboard tailored for corporate security teams. Stay ahead with real-time insights, track key metrics, and make informed decisions to protect your organization
Demo Resolver - im-investigations-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management and investigations.
Demo Resolver - incident-management-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management.
Demo Resolver - cc-screenshot-dashboard
An example of a dashboard for security operations.
Tired of dealing with unreported events, slow workflows, and scattered data? Resolver’s Incident & Case Management Software is your all-in-one solution to capture, investigate, and prevent incidents efficiently.
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Avaliações Resolver (180)

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4.3
avaliações 180

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a interface intuitiva e a personalização do Resolver, que facilitam a gestão eficiente de riscos e o acompanhamento de incidentes. Muitos apreciam como a plataforma melhora a colaboração em equipe e simplifica a geração de relatórios, tornando mais fácil gerenciar fluxos de trabalho complexos. No entanto, alguns usuários observam que a configuração inicial pode ser complexa e demorada, exigindo um esforço significativo para utilizar plenamente suas capacidades.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Mayur G.
MG
Software Engineer
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Resolver finalmente fez com que as análises arriscadas parecessem calmas em vez de caóticas"
O que você mais gosta Resolver?

O que me chamou a atenção é como tudo parece estruturado uma vez que você está dentro da plataforma. Registros de incidentes, registros de risco e acompanhamentos estão todos em um só lugar, então não estou mais lidando com e-mails, planilhas e lembretes. Os painéis realmente refletem dados operacionais reais, o que torna as revisões com a liderança muito mais fáceis e factuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Resolver?

A flexibilidade vem com uma curva de aprendizado. Durante as primeiras semanas, configurar fluxos de trabalho e relatórios levou mais tempo do que o esperado, e algumas configurações não são muito intuitivas sem orientação. É poderoso, mas não é algo que você compreende totalmente no primeiro dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Avyan S.
AS
Software Developer
Software de Computador
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Responsabilização e Visibilidade Melhoradas em Processos de Auditoria e Risco"
O que você mais gosta Resolver?

Ele impõe estrutura em auditorias e gestão de problemas. Cada problema, item de ação e resposta é claramente atribuído, rastreado e documentado, o que ajuda as equipes a manterem-se responsáveis. Acho os relatórios especialmente úteis para revisões de status, pois fornecem uma visão clara de problemas abertos, níveis de gravidade e progresso de remediação sem a necessidade de acompanhamentos manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Resolver?

Resolver é poderoso, mas não é algo que você pode usar completamente no primeiro dia. Alguns fluxos de trabalho exigem configuração antes de se alinharem com os processos internos, e a personalização de relatórios pode levar tempo para acertar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Plataforma Centralizada Simplifica a Gestão de Riscos"
O que você mais gosta Resolver?

Considero o Resolver uma plataforma robusta e bem estruturada que centraliza a gestão de riscos, incidentes e conformidade, melhorando significativamente a eficiência operacional. Os painéis intuitivos e os relatórios detalhados são altamente valiosos, e aprecio a capacidade de personalizar fluxos de trabalho para alinhar com nossos processos internos. A automação de fluxos de trabalho, alertas e aprovações reduz os esforços manuais e garante que as tarefas não sejam negligenciadas. Painéis em tempo real e relatórios detalhados fornecem insights claros, ajudando a liderança a entender a exposição ao risco e a tomar decisões proativas de forma eficiente. A plataforma melhora a colaboração entre equipes porque todos estão usando os mesmos dados e processos padronizados. Ela também substituiu planilhas e ferramentas desconectadas, economizando tempo e melhorando a precisão dos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Resolver?

A plataforma possui muitos recursos poderosos, por isso leva algum tempo para aprender e configurar tudo corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Helen C.
HC
Frontline Support & ITSM Practice Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão de Risco Centralizada com Ótimas Visualizações"
O que você mais gosta Resolver?

É um único local para registrar e gerenciar riscos, e inclui algumas ótimas representações gráficas que ajudam a visualizar onde a empresa se encontra do ponto de vista de risco. Nós o usamos em nossas revisões trimestrais de risco e também o atualizamos ad hoc fora dessas sessões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Resolver?

É um pouco menos intuitivo no início, mas uma vez que você entende como tudo funciona, é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Firdavs S.
FS
Owner/Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sólido para Centralizar o Rastreamento de Risco e Controle—Um Grande Avanço em Relação às Planilhas"
O que você mais gosta Resolver?

É muito bom em centralizar o rastreamento de risco e controle e outras coisas, em vez de usar planilhas que estão desconectadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Resolver?

A principal coisa em que eles deveriam trabalhar é a interface do usuário. Parece antiga e os usuários da nova geração podem achá-la desatualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo para Centralização de Auditoria, mas Precisa de Melhor Integração com Word e Edição de PDF"
O que você mais gosta Resolver?

A centralização da auditoria e dos testes de controle tornou esses processos mais eficientes e fáceis de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Resolver?

Encontrei alguns problemas com o aplicativo web do Microsoft Word, pois parece ter alguns bugs. No entanto, o suporte do Resolver está atualmente trabalhando para resolver esses problemas. Eu também sugeriria adicionar capacidades de edição de PDF da Adobe para melhorar a experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bancário
UB
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma vez implementado, funciona bem!"
O que você mais gosta Resolver?

Ótima ferramenta para garantir que estamos atendendo aos requisitos regulatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Resolver?

É uma ferramenta desafiadora de implementar e treinar usuários Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Interface Simples, Altamente Recomendado"
O que você mais gosta Resolver?

Eu uso o Resolver para reclamações e acho excelente pela facilidade de gerenciá-las. O que mais gosto é sua interface simples e fácil de usar. Não é complexa e é fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Resolver?

N.A Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ryan R.
RR
Manager of maintenance engineer
Empresa (> 1000 emp.)
"Não requer Wi-Fi"
O que você mais gosta Resolver?

Gosto que não exija Wi-Fi porque em certas ocasiões não tenho acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Resolver?

O aplicativo em si é meio problemático no início, quando você o liga ou clica nele, mas além disso, pode ser apenas o meu telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Relaxe com o melhor software de provedor de soluções de inteligência de risco.!"
O que você mais gosta Resolver?

De acordo com a minha experiência com o Resolver, isso é usado principalmente para gestão de inteligência de risco com facilidade de uso e implementação com outras plataformas adequadas. O Resolver fornece rastreamento em tempo real, análise e monitora todos os processos na gestão de projetos com incidentes de segurança de forma eficiente. O Resolver oferece o melhor suporte ao cliente no tempo máximo, resolvendo todas as soluções em tempo real com chatbot de IA também disponível a qualquer momento. E sim, aqui está a frequência ilimitada de uso deste software de acordo com as necessidades na gestão de projetos também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Resolver?

O Resolver é a melhor ferramenta (Software) para provedores de soluções de inteligência de risco. Mas, às vezes, acredito que é um pouco complexo de navegar e outros acham que os recursos de relatórios precisam melhorar ao encontrar algumas limitações. Assim, no geral, o Resolver é a melhor ferramenta provedora de soluções de inteligência de risco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

6 meses

Retorno sobre o Investimento

17 meses

Desconto Médio

8%

Comparativos Resolver
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AuditBoard
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LogicGate Risk Cloud
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Camms GRC
Comparar Agora
Recursos de Resolver
Automação de resolução
Diretrizes de Resolução
Isolamento do sistema
Logs de incidentes
Incidentes
Uso de recursos
Alertas de Incidentes
Gerenciamento de banco de dados
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Ingestão
Atribuição
Escalada
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Resolver