Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Zoom Workplace se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Zoho Assist. Os usuários apreciam sua qualidade de vídeo e áudio incomparável, especialmente durante reuniões maiores, o que melhora a experiência geral de colaboração.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Zoom Workplace é simples, com muitos destacando sua integração perfeita com plataformas existentes. Essa facilidade de configuração permite que as organizações adotem rapidamente a ferramenta, tornando-a uma escolha preferida para empresas que buscam aumentar sua agilidade.
De acordo com avaliações verificadas, embora ambos os produtos sejam fáceis de usar, o Zoho Assist se destaca por sua simplicidade em tarefas de suporte remoto. Os usuários elogiam sua interface limpa e a capacidade de se conectar rapidamente a máquinas não atendidas, permitindo uma solução de problemas eficiente sem interromper a experiência do usuário.
Os revisores mencionam que o Zoom Workplace oferece um conjunto rico de recursos, incluindo salas de grupos, legendas ao vivo e resumos de IA, que economizam tempo e facilitam reuniões eficazes. Este conjunto abrangente de recursos é particularmente benéfico para organizações que dependem fortemente da colaboração virtual.
Os usuários destacam que o Zoho Assist equilibra recursos poderosos com simplicidade, tornando fácil realizar tarefas como transferências de arquivos e navegação em múltiplos monitores. Esse equilíbrio é apreciado por usuários que precisam de funcionalidades robustas sem complexidade desnecessária, embora alguns possam achar que ele tem menos recursos em comparação com o Zoom Workplace.
Os revisores do G2 observam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte de qualidade, o Zoom Workplace tem uma classificação ligeiramente inferior nesta área em comparação com o Zoho Assist. No entanto, os usuários ainda acham que o suporte do Zoom é eficaz, especialmente quando combinado com seu extenso conjunto de recursos que melhora a experiência geral do usuário.
Zoho Assist vs Zoom Workplace
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Zoho Assist mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Zoho Assist no geral.
Tanto Zoho Assist quanto Zoom Workplace atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Zoho Assist é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zoho Assist em relação ao Zoom Workplace.
Preços
Preço de Nível Básico
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
O tempo de atraso para conectar está REALMENTE lento. Há algo que eu possa fazer para melhorar isso?
7 Comentários
SC
Cindy, o que você chama de "tempo de atraso" para se conectar ao Zoho Assist é algo que eu também experimento diariamente enquanto gerencio uma...Leia mais
Os tempos de conexão serão melhorados.
1 Comentário
GD
Paul, isso também pode ser causado pelo próprio desktop/servidor que tem o agente instalado. Geralmente, o agente do Zoho Assist depende do DNS para alcançar...Leia mais
Existe um aplicativo que eu possa usar para me conectar com minha conta sem usar o navegador?
1 Comentário
Resposta Oficial de Zoho Assist
Sim, você pode usar o aplicativo de desktop Zoho Assist para conduzir sessões. Faça login em https://assist.zoho.com, clique em Downloads (no canto superior...Leia mais
Como você avalia o Zoom para empresas, quais vantagens ele oferece?
48 Comentários
MC
Zoom é muito bom. Eu o uso para ensinar minhas aulas por causa do controle que ele dá ao anfitrião. Google Meet é um segundo lugar próximo para mim. O Zoom...Leia mais
What does Zoom do?
28 Comentários
DB
Uma plataforma de comunicações unificadas que funciona como um telefone virtual e ferramenta de videoconferência tanto em dispositivos de desktop quanto...Leia mais
Que software eu preciso para o Zoom?
26 Comentários
DK
Você precisa do aplicativo Zoom, que pode baixar gratuitamente para celular ou PC. É só isso.Leia mais
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