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Comparar SOCi e Yext 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.3% das avaliações)
Empresa (40.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
SOCi
Classificação por Estrelas
(3,585)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SOCiYext
Classificação por Estrelas
(956)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (40.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre YextResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Yext se destaca em Listagem de Localização com uma pontuação de 9,1, destacando seu gerenciamento abrangente de locais de negócios em várias plataformas. Em contraste, o SOCi pontua 8,5, o que, embora ainda forte, indica que o Yext pode oferecer uma solução mais robusta para empresas focadas na precisão de localização.
- Os revisores mencionam que o SOCi supera o Yext em Gerenciamento de Mídias Sociais, pontuando 8,9 em comparação com 7,5 do Yext. Os usuários apreciam a interface intuitiva do SOCi e suas ferramentas de agendamento eficazes, facilitando o gerenciamento de várias contas sociais de forma integrada.
- Os usuários do G2 destacam que o recurso de Diretório de Rede do Yext é particularmente forte, com uma pontuação de 8,9, o que, segundo os revisores, ajuda a manter informações de negócios consistentes em vários diretórios. O SOCi, com uma pontuação de 8,2, é considerado menos abrangente nesta área.
- Os usuários no G2 relatam que o SOCi oferece capacidades superiores de Análise Social, pontuando 8,6 contra 7,8 do Yext. Os revisores mencionam que as ferramentas de análise do SOCi oferecem insights mais profundos sobre métricas de engajamento, que são cruciais para otimizar estratégias de mídia social.
- Os revisores mencionam que a integração do Google Meu Negócio do Yext é altamente eficaz, com uma pontuação de 8,7, o que, segundo os usuários, permite atualizações em tempo real e gerenciamento de suas listagens no Google. O SOCi, embora ainda eficaz com 8,5, não atinge o nível de integração que o Yext oferece.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas têm um bom desempenho em Gerenciamento de Reputação, com Yext e SOCi pontuando 8,6. No entanto, os revisores observam que a interface amigável do SOCi facilita a resposta a avaliações e o gerenciamento eficaz do feedback dos clientes.
SOCi vs Yext
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SOCi mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com SOCi no geral.
- Os revisores sentiram que SOCi atende melhor às necessidades de seus negócios do que Yext.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SOCi é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SOCi em relação ao Yext.
Preços
Preço de Nível Básico
SOCi
Preço não disponívelYext
Preço não disponívelTeste Gratuito
SOCi
Informação de teste não disponívelYext
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
3,074
8.8
761
Facilidade de Uso
8.7
3,242
8.5
779
Facilidade de configuração
8.7
2,016
8.4
566
Facilidade de administração
8.9
1,302
8.5
397
Qualidade do Suporte
8.8
2,533
8.5
721
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
1,288
8.7
399
Direção de Produto (% positivo)
8.8
3,081
8.4
744
Recursos
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.1
114
Dados insuficientes disponíveis
7.7
113
Dados insuficientes disponíveis
7.7
107
Dados insuficientes disponíveis
7.5
104
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
7.8
110
Dados insuficientes disponíveis
8.0
114
Dados insuficientes disponíveis
8.0
113
Dados insuficientes disponíveis
7.9
107
Design
Dados insuficientes disponíveis
7.5
106
Dados insuficientes disponíveis
7.4
103
Dados insuficientes disponíveis
7.9
105
Dados insuficientes disponíveis
7.6
109
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.8
112
Dados insuficientes disponíveis
8.1
116
Dados insuficientes disponíveis
7.9
113
Dados insuficientes disponíveis
8.4
120
Dados insuficientes disponíveis
8.3
116
Dados insuficientes disponíveis
7.7
102
Dados insuficientes disponíveis
8.0
121
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
Agente AI - Gestão de Conteúdo Web
Dados insuficientes disponíveis
5.5
16
Dados insuficientes disponíveis
5.8
16
Análise de redes sociais
7.8
766
Dados insuficientes disponíveis
8.2
801
Dados insuficientes disponíveis
8.6
815
Dados insuficientes disponíveis
7.9
725
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
726
Dados insuficientes disponíveis
8.1
726
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
8.2
785
Dados insuficientes disponíveis
8.3
786
Dados insuficientes disponíveis
8.5
779
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
7.7
196
Dados insuficientes disponíveis
7.8
194
Dados insuficientes disponíveis
7.8
192
Dados insuficientes disponíveis
7.7
194
Dados insuficientes disponíveis
7.8
193
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Padrões
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
7.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Dados insuficientes disponíveis
7.2
23
Agente AI - Governança Digital
Dados insuficientes disponíveis
6.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
6.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
6.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
26
Descoberta de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
25
Dados insuficientes disponíveis
7.8
23
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
8.2
57
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.8
50
Dados insuficientes disponíveis
7.6
47
Dados insuficientes disponíveis
7.5
50
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
7.8
44
Dados insuficientes disponíveis
7.8
44
Dados insuficientes disponíveis
7.7
43
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.0
39
Dados insuficientes disponíveis
7.9
38
Dados insuficientes disponíveis
7.2
31
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
7.9
39
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
25
Ferramentas de negócios
8.1
156
8.6
92
Recurso Não Disponível
8.1
64
7.6
148
7.8
62
7.8
160
8.1
81
7.9
160
7.8
66
Ferramentas do Cliente
8.5
168
9.0
103
8.2
160
8.6
87
7.9
160
8.3
75
8.1
157
8.1
84
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
7.6
48
6.7
10
7.3
48
6.2
10
7.4
47
7.2
10
7.4
46
6.2
10
7.6
45
6.3
10
Motores de PersonalizaçãoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Segmentação
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Dados insuficientes disponíveis
5.7
12
Conteúdo acionado
Dados insuficientes disponíveis
5.8
12
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.4
12
Dados insuficientes disponíveis
5.4
12
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Gerenciamento de Listagem
8.2
628
8.8
219
|
Recurso Verificado
8.3
622
8.6
201
|
Recurso Verificado
8.1
616
8.2
226
|
Recurso Verificado
8.4
636
8.5
222
|
Recurso Verificado
Desempenho
8.4
653
8.5
229
|
Recurso Verificado
8.5
661
8.3
226
|
Recurso Verificado
Páginas de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
82
Dados insuficientes disponíveis
8.0
74
Dados insuficientes disponíveis
7.7
70
Dados insuficientes disponíveis
7.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.2
76
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Disseminação do Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.4
78
Dados insuficientes disponíveis
8.4
84
Dados insuficientes disponíveis
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
7.9
76
Dados insuficientes disponíveis
7.8
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
74
Dados insuficientes disponíveis
8.1
71
Dados insuficientes disponíveis
8.2
76
Agente AI - Base de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Otimização de pesquisa local
8.1
409
8.0
126
8.4
422
8.8
141
|
Recurso Verificado
8.5
427
8.7
147
|
Recurso Verificado
8.6
420
8.6
128
|
Recurso Verificado
8.7
429
7.2
107
|
Recurso Verificado
8.5
435
8.2
147
|
Recurso Verificado
Auditoria SEO e Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
6.3
17
Dados insuficientes disponíveis
6.3
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
5.7
15
Ferramentas de SEO - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
12
Dados insuficientes disponíveis
6.0
12
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
5.4
12
Dados insuficientes disponíveis
6.0
12
Conteúdo SEO & Rankings
Dados insuficientes disponíveis
5.7
29
Dados insuficientes disponíveis
6.0
30
Dados insuficientes disponíveis
5.8
29
Dados insuficientes disponíveis
6.3
15
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Relatórios SEO
Dados insuficientes disponíveis
5.6
29
Dados insuficientes disponíveis
5.8
14
Dados insuficientes disponíveis
6.0
14
Dados insuficientes disponíveis
6.0
13
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
5.8
12
Conteúdo & Colaboração
8.9
1555
8.0
95
8.4
1525
8.1
93
8.3
1401
7.8
89
8.3
1416
7.9
91
8.6
1467
8.1
98
8.4
1457
8.0
89
Gestão Social
8.6
1683
7.9
143
8.9
1713
8.4
144
8.3
1609
8.0
142
8.6
1668
8.1
144
8.1
1515
7.4
128
8.4
1507
7.7
99
Recurso Não Disponível
7.7
97
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
7.9
374
6.9
22
7.9
372
7.3
22
8.0
373
7.0
21
7.9
372
7.2
21
8.0
373
7.3
21
7.9
373
7.1
21
7.9
372
7.3
21
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
7.6
15
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Consultas de pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interoperabilidade de plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais
8.1
226
Dados insuficientes disponíveis
8.0
228
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
Dados insuficientes disponíveis
8.0
228
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade social
8.8
1242
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
8.6
1185
Dados insuficientes disponíveis
8.5
692
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1184
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1142
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1143
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1100
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1076
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1119
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1080
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1054
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1059
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.4
1160
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1089
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1102
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
1081
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1111
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1155
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1168
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1088
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1132
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1120
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
680
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
29
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
7.5
25
Descoberta de produtos
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.0
40
Não há dados suficientes
Respostas
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.2
89
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
83
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
8.1
65
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Páginas de DestinoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
7.2
46
Personalização de página
Dados insuficientes disponíveis
7.0
40
Dados insuficientes disponíveis
7.1
37
Dados insuficientes disponíveis
7.2
38
Dados insuficientes disponíveis
7.4
36
Otimização de Página
Dados insuficientes disponíveis
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.3
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
40
Dados insuficientes disponíveis
7.6
42
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
6.9
32
Dados insuficientes disponíveis
7.2
30
Dados insuficientes disponíveis
7.7
35
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Construtores de Páginas de Destino - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
4.8
10
Inteligência de MercadoOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Recolha de dados
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
4.5
7
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Tendência do segmento
Dados insuficientes disponíveis
4.5
7
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Dados insuficientes disponíveis
4.5
7
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Analysis
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Inteligência de Mercado - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
5.7
7
Gestão de Pesquisas
8.6
185
Dados insuficientes disponíveis
8.6
186
Dados insuficientes disponíveis
8.7
184
Dados insuficientes disponíveis
8.6
183
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.7
178
Dados insuficientes disponíveis
8.7
140
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.8
180
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.7
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
182
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
Governança de Comunicações DigitaisOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
9.4
15
Policy Management - Digital Communications Governance
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Surveillance - Digital Communications Governance
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Analytics and Reporting - Digital Communications Governance
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Compliance Management - Digital Communications Governance
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Plataformas de Criação de Conteúdo por IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.8
56
Não há dados suficientes
Geração de Conteúdo - Plataformas de Criação de Conteúdo por IA
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
8.5
47
Dados insuficientes disponíveis
Gestão - Plataformas de Criação de Conteúdo de IA
8.5
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
47
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Resposta do Motor (AEO)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Visibilidade e Rastreamento de IA
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Sentimento & Análise de Marca
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Benchmarking Competitivo
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Otimização de Conteúdo de IA
Dados insuficientes disponíveis
6.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Relatórios & Alertas
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Inteligência do Consumidor
8.6
980
|
Recurso Verificado
8.3
181
8.3
952
|
Recurso Verificado
7.6
175
|
Recurso Verificado
8.5
978
|
Recurso Verificado
8.0
174
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
7.0
125
8.3
933
|
Recurso Verificado
7.7
151
|
Recurso Verificado
8.8
1027
|
Recurso Verificado
8.4
192
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.8
1019
|
Recurso Verificado
7.6
153
8.9
1032
7.4
137
8.6
957
|
Recurso Verificado
7.7
133
Gestão Interna
7.9
575
7.1
120
8.2
919
|
Recurso Verificado
7.5
133
|
Recurso Verificado
IA generativa
8.1
757
6.9
84
Agente AI - Gestão de Reputação Online
7.8
209
7.1
29
7.8
207
7.4
28
8.0
211
7.4
29
7.8
210
7.2
29
7.9
211
7.2
29
7.9
210
7.1
29
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.1
39
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.6
34
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
7.8
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SOCi e Yext é categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalização, Localizador de Lojas, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Gestão de Reputação Online, e Gestão de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Yext é categorizado como Construtores de Páginas de Destino, Governança Digital, Base de Conhecimento do Contact Center, Motores de Insight, Inteligência de Mercado, Ferramentas de SEO, Software de Busca Empresarial, Gerenciamento de Conteúdo Web, Otimização de Resposta do Motor (AEO), Base de Conhecimento, Governança de Comunicações Digitais, Pesquisa de E-Commerce, e Motores de Personalização
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SOCi
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Yext
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Imóveis
23.2%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.8%
Marketing e Publicidade
6.7%
Varejo
5.7%
Lazer, Viagens e Turismo
4.9%
Outro
52.6%
Serviços financeiros
19.6%
Hospital & Assistência à Saúde
9.1%
Marketing e Publicidade
7.9%
Seguro
7.8%
Varejo
6.5%
Outro
49.1%
Discussões
Eu preciso de orientação passo a passo
3 Comentários
CD
Dentro do painel SOCi está a SOCi University. Eles têm uma infinidade de artigos e vídeos baseados em conhecimento para guiá-lo por todas as funções do painel.Leia mais
Que tipo de integrações estão disponíveis com o SOCi?
1 Comentário
NA
Oi Ashley, seu Gerente de Sucesso do Cliente ficará feliz em discutir essas opções com você por telefone. A SOCi tem muitos métodos de integração para...Leia mais
Quando poderemos postar mais de 4 fotos de uma vez no Instagram e na conta do Google?
1 Comentário
AC
Olá Fei,
Desculpe pela demora em responder aqui. No início deste ano, a API do Instagram foi aberta para que aplicativos de terceiros possam postar várias...Leia mais
Vale a pena o custo do YEXT?
4 Comentários
DM
Absolutamente não. Isso nos proporcionou um valor negativo. O pior produto e suporte ao cliente de qualquer empresa com a qual já trabalhei.Leia mais
What does Yext do?
3 Comentários
RM
Yext é uma ferramenta de gerenciamento de dados projetada para acompanhar as informações relacionadas à localização do seu negócio em múltiplos diretórios. O...Leia mais
Para que serve o YEXT?
2 Comentários
TW
Yext é usado para enviar as informações dos seus negócios para todos os editores e diretórios mais importantes online. Yext facilita o gerenciamento das...Leia mais
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