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Mídia Uberall

Demo Uberall - Listings Management
Listings Management ensures all of your location information and attributes are consistent and accurate across all networks, ensuring your listings are optimized for all local search ranking factors including data accuracy, review response, and more.
Demo Uberall - Reviews
With Uberall Reviews you gain full control over your reputation: read, respond to, and analyze local reviews across the web on a single, integrated, AI-powered platform. Your AI-powered Review Assistant can suggest creative, context-driven review responses for you to edit or approve (and overcom...
Demo Uberall - Social Media Management
Uberall Social Media Management software lets you own and scale social marketing for your brand and all your locations with ease and efficiency—with tools like a publishing calendar, brand-led templates, a central inbox for social feedback, and simplified workflows that automatically add local fl...
Demo Uberall - Store Locator and Local Pages
Store Locator helps customers easily find the nearest location from your website and mobile apps, while SEO Local Pages provide location-specific information and a clear path to purchase. Self-Service Locator & Local Pages are implemented and hosted on your main website domain, for total con...
Demo Uberall - Insights & Analytics
Centralize the data that shows how customers find, experience, and interact with your locations online, so you can get the insights you need to maximize performance and ROI.
Meet UB-I: The First AI Agent for Location Performance
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How Pret A Manger Brewed Success in Local Search with Uberall
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Avaliações Uberall (147)

Avaliações

Avaliações Uberall (147)

4.3
avaliações 148

Prós & Contras

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LM
D
Empresa (> 1000 emp.)
"Uberall é uma ótima ferramenta para ajudar a gerenciar locais de negócios e avaliações"
O que você mais gosta Uberall?

a parte mais útil do Uberall é a facilidade de uso e a capacidade de gerenciar várias localizações de negócios e avaliações em um só lugar. Isso permitiu que minha equipe e eu gerenciássemos facilmente tudo o que precisamos sem problemas. O suporte ao cliente tem sido ótimo sempre que precisei entrar em contato com a equipe de suporte, a facilidade de integração dentro da minha equipe e da empresa como um todo também tem sido um grande poupador de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Uberall?

Não há nada que eu não goste na Uberall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Colleen C.
CC
Digital Marketing Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução Completa de Listagens"
O que você mais gosta Uberall?

Eles são fantasticamente úteis e oferecem tanto uma abordagem prática quanto uma abordagem mais independente, dependendo do quanto você sabe sobre listagens e estratégia de SEO local. Acho que os relatórios deles são ótimos - a classificação de estrelas do Google mais precisa que já experimentei, e já tive opções de relatórios caseiros, Reputation, Chatmeter, etc -- e a precisão do Uberall é a melhor. Eles estão sempre fazendo mudanças na UX para melhor e frequentemente entram em contato para betas e pesquisas para ver como melhorar seu produto. O sistema deles é transparente e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Uberall?

Eu não desgosto de nada sobre o Uberall. Existem algumas listagens que tornam a atualização um projeto muito manual, mas sugiro entrar em contato com seu gerente de conta/projeto, pois eles têm maneiras de facilitar as coisas. Eu não uso o sistema de avaliações deles porque tenho um interno que está conectado ao nosso CRM que usamos. Fora isso, o Uberall é muito bom e está sempre melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Uberall Team de Uberall

Oi Colleen, Muito obrigado pela revisão atenciosa e detalhada! Estamos muito felizes em saber que a plataforma tem sido uma solução tão útil e precisa para sua equipe—especialmente em tantos locais. É ótimo saber que nossos relatórios e suporte estão fazendo a diferença. Agradecemos por fazer parte da jornada da Uberall!

Usuário Verificado em Hospitalidade
AH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Leia todas as letras miúdas primeiro"
O que você mais gosta Uberall?

Na época em que era Momentfeed, era uma ótima plataforma e funcionava bem para nossa empresa. As pessoas deles eram receptivas e prestativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Uberall?

Esta é uma grande empresa com sede na Europa. Eles não estão interessados em construir um relacionamento útil, e só se importam com o seu negócio porque ganham dinheiro com você. Não é uma grande surpresa, todos entendemos, mas não deixe que o vendedor deles te engane. Quando você tiver problemas, o suporte técnico deles vai LER para você artigos disponíveis online. Eles não são uma empresa de soluções e, se você precisar de algo específico ou tiver perguntas, eles não podem ajudar. Leia as letras miúdas do seu contrato com muito cuidado e peça para seu advogado revisá-lo. Eles vão te lembrar que é legalmente vinculativo. Todos entendemos contratos, mas tê-los tão rígidos para perguntas e problemas foi surpreendente. Existem MUITAS outras opções por aí. Encontre uma que entenda suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
CV
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão Centralizada de Localização Facilitada"
O que você mais gosta Uberall?

Uberall torna incrivelmente fácil gerenciar listagens de negócios em várias plataformas a partir de um único painel. Economiza tempo e garante consistência, especialmente para empresas com muitas localizações. A interface é limpa e intuitiva, e as ferramentas de relatório fornecem insights úteis sobre a visibilidade de busca local. A equipe de suporte ao cliente também tem sido responsiva e conhecedora sempre que surgem dúvidas. No geral, ajudou a melhorar significativamente nosso SEO local e a presença da marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Uberall?

Exportar dados da plataforma também parece desajeitado e limitado—não é sempre fácil obter o formato ou os campos necessários sem limpeza adicional, o que pode atrasar relatórios ou o compartilhamento interno de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Uberall Team de Uberall

We're delighted to hear that Uberall has helped you solve the challenge of maintaining accurate and consistent local listings across multiple locations, resulting in improved search visibility, better customer engagement, and significant time savings. We appreciate your support and look forward to continuing to provide valuable solutions for your business!

BW
Guest Relations Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Incrível!"
O que você mais gosta Uberall?

Economiza-me tanto tempo. Eu adoro o feed, se eu precisar procurar entre nossos quase 300 restaurantes por uma avaliação específica... Posso encontrá-la em segundos! Além disso, Anne e a equipe de engajamento fizeram com que eu pudesse lidar com minhas tarefas e não dedicar a maior parte do meu tempo à gestão de avaliações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Uberall?

Adoro a análise de sentimento e experiência do cliente, mas gostaria que fossem mais facilmente detalhadas quando estou procurando dados específicos. Tenho certeza de que a Uberall tem os relatórios, então pode ser apenas uma questão de usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Uberall Team de Uberall

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Uberall! Ficamos felizes em saber que a plataforma tem sido fundamental na simplificação da gestão de avaliações e serviços de engajamento. Anotaremos suas sugestões para uma análise mais fácil do sentimento do cliente e da experiência analítica.

Mark B.
MB
Business Development Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Processo de Vendas Desatualizado e Má Adequação para Parcerias Escaláveis de Agência"
O que você mais gosta Uberall?

A Uberall parece ter um produto tecnicamente sólido com potencial para gerenciar dados de localização e avaliações em escala. A plataforma em si não era o problema, era o processo ao seu redor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Uberall?

Abordamos a Uberall com uma oportunidade clara e de alto volume: uma agência ágil com clientes existentes baseados em localização, infraestrutura para escalar e sem ônus de integração. Estabelecemos nossos termos, tornamos nosso processo transparente e estávamos prontos para agir rapidamente.

Mantemos vendas consistentes e um fluxo constante de leads de entrada de alto volume. Como parceiro exclusivo de uma das maiores plataformas de sites do mundo, estávamos simplesmente buscando alinhar-nos com um fornecedor de listagens e reputação que pudesse acompanhar nosso crescimento.

Em vez de se envolver profissionalmente, a equipe da Uberall insistiu em formalidades de vendas ultrapassadas, múltiplas chamadas, nenhuma confirmação por escrito e zero flexibilidade em relação ao seu processo. Quando nos recusamos a participar desse modelo e pedimos clareza por escrito, o acordo estagnou.

O Diretor de Parcerias descreveu nossa oferta, uma com todo o risco sobre nós, sem suporte necessário da parte deles e receita recorrente, como "muito arriscada". Essa resposta nos disse tudo o que precisávamos saber.

A Uberall é a única empresa em sua categoria que ainda esconde preços por trás de um processo de vendas rígido, sem nenhuma vantagem competitiva real para justificá-lo. Todos os concorrentes que avaliamos forneceram termos claros e se envolveram por escrito sem hesitação. A Uberall foi a exceção.

Eles podem estar posicionados para marcas de movimento lento, mas não são construídos para agências de alto desempenho. Se você está procurando um parceiro que respeite seu tempo e opere com rapidez, procure em outro lugar. Desde então, realocamos o volume para um fornecedor que entende o que parceria realmente significa.

Esperamos que este feedback chegue à equipe de liderança, porque o produto não é o problema. O processo é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SA
Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Torna nosso negócio fácil de encontrar e gerenciar online"
O que você mais gosta Uberall?

Gosto de poder atualizar todas as informações da nossa empresa em um só lugar, e elas aparecem em todos os lugares imediatamente. É super rápido e simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Uberall?

Eu gostaria que tivesse mais recursos no celular para que eu possa gerenciar as coisas em movimento. Alguns relatórios são um pouco difíceis de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Uberall Team de Uberall

Obrigado pelo ótimo feedback! Estamos trabalhando ativamente para expandir nosso aplicativo móvel para torná-lo mais abrangente para gerenciamento em movimento. Fique atento para novas atualizações—confira o artigo vinculado aqui para se manter atualizado com as novidades.

Veja como Uberall melhorou
Kristen Z.
KZ
Supervisor, Social Content & Community
Empresa (> 1000 emp.)
"Amigável e Solidário"
O que você mais gosta Uberall?

No ano passado, fizemos a transição para o Uberall pela experiência amigável ao usuário e suporte. Estamos muito satisfeitos com nossa equipe, especialmente Paige e Amanda, que nos ajudaram a orientar na integração com nosso site e em todos os recursos incríveis do Uberall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Uberall?

Existem algumas limitações de relatórios que gostaríamos que fossem diferentes para o nosso setor, mas nada que não possa evoluir no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Uberall Team de Uberall

Muito obrigado pelas palavras gentis — e pelo reconhecimento a Paige e Amanda! 😊

Agradecemos sua nota sobre relatórios. Se você tiver um feedback específico, por favor, compartilhe-o com nossa equipe para que possamos trabalhar na melhoria das coisas para o seu setor.

Usuário Verificado em Supermercados
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito Útil"
O que você mais gosta Uberall?

Uberall tem sido uma ferramenta muito útil para conectar com nossos clientes, via FB, Google Reviews, Yelp, etc... Fácil de usar e responder às perguntas dos nossos clientes, responder a boas ou más avaliações, assim como postar nossos anúncios e promoções do supermercado no FB e mais. É fácil fazer login sempre que queremos ver revis e postar anúncios. Eles também têm um ótimo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Uberall?

Não há desvantagens em usar o Uberall. Às vezes, pode ser difícil remover uma avaliação ou comentário negativo ou pode demorar um pouco mais do que gostaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Uberall Team de Uberall

Thank you for your feedback! We're pleased to hear that Uberall has made it easy for you to engage with your customers and manage your online reputation. We appreciate your support!

Usuário Verificado em Bancário
UB
Empresa (> 1000 emp.)
"Fácil e intuitivo"
O que você mais gosta Uberall?

Boa equipe de suporte e software fácil de usar e amigável Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Uberall?

O maior obstáculo que temos enfrentado é a integração com o site, mas isso depende de nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

14 meses

Desconto Médio

10%

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