Comparar SecureLink Customer Connect e TeamViewer

Visão Geral
SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer Connect
Classificação por Estrelas
(32)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (53.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SecureLink Customer Connect
TeamViewer
TeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,780)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o SecureLink Customer Connect. Os usuários apreciam seu alto desempenho e sistema amigável para negócios para comunicações remotas seguras, tornando-o uma escolha preferida para muitas pequenas empresas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do TeamViewer é elogiado por sua facilidade de uso, com muitos usuários observando que até mesmo indivíduos não técnicos acham fácil começar. Isso contrasta com o SecureLink, que, embora eficaz, pode não ter o mesmo nível de integração intuitiva.
  • Os usuários dizem que o TeamViewer oferece uma plataforma versátil que se integra perfeitamente em diferentes sistemas operacionais e dispositivos. Essa flexibilidade é destacada no feedback dos usuários, onde mencionam a capacidade do software de facilitar videoconferências e reuniões virtuais de forma eficaz.
  • Os revisores mencionam que o SecureLink Customer Connect se destaca em fornecer acesso seguro aos sistemas, garantindo que apenas usuários aprovados possam entrar. Esse recurso ajudou as organizações a reduzir o acesso não autorizado, que é uma preocupação crítica para muitas empresas.
  • Os usuários destacam que, enquanto o SecureLink oferece fortes capacidades de conformidade e relatórios, a qualidade geral do suporte do TeamViewer é classificada como inferior. Os usuários do TeamViewer expressaram algumas preocupações sobre a capacidade de resposta do suporte, enquanto os usuários do SecureLink notaram uma experiência mais positiva nessa área.
  • De acordo com feedback recente, o TeamViewer tem uma base de usuários muito maior, com milhares de avaliações refletindo sua popularidade e confiabilidade. Em contraste, o SecureLink tem menos avaliações, o que pode limitar os insights disponíveis para potenciais compradores que procuram uma solução bem estabelecida.

SecureLink Customer Connect vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar. No entanto, sentiram que SecureLink Customer Connect é mais fácil de configurar e fazer negócios em geral. Ambos os produtos foram igualmente fáceis de administrar.

  • Os revisores sentiram que SecureLink Customer Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que TeamViewer.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SecureLink Customer Connect é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao SecureLink Customer Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
SecureLink Customer Connect
Preço não disponível
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
SecureLink Customer Connect
Informação de teste não disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
29
9.1
3,000
Facilidade de Uso
8.9
28
9.1
3,185
Facilidade de configuração
9.2
17
9.1
947
Facilidade de administração
8.9
19
8.9
681
Qualidade do Suporte
9.3
24
8.6
2,575
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
17
8.6
637
Direção de Produto (% positivo)
8.4
30
8.7
2,894
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
9.1
60
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
53
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
9.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.5
54
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Não há dados suficientes
8.7
1,067
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
866
Dados insuficientes disponíveis
8.5
788
Dados insuficientes disponíveis
9.1
940
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
837
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
798
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
811
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
794
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
873
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
828
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
809
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
6
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.3
22
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Não há dados suficientes
8.0
32
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.3
145
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
561
Dados insuficientes disponíveis
9.1
544
Dados insuficientes disponíveis
8.9
487
Dados insuficientes disponíveis
9.0
520
Dados insuficientes disponíveis
8.9
499
Dados insuficientes disponíveis
9.0
505
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
502
Dados insuficientes disponíveis
8.9
468
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
499
Recurso Não Disponível
8.6
443
Recurso Não Disponível
8.7
447
Recurso Não Disponível
8.8
467
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
464
9.7
5
9.0
465
Suporte a dispositivos
Recurso Não Disponível
8.9
494
Dados insuficientes disponíveis
9.1
504
Dados insuficientes disponíveis
9.1
506
Desempenho
8.7
5
8.9
473
Ferramentas de Colaboração AROcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
9.9
5
Suporte Remoto
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Integração de Hardware
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Não há dados suficientes
9.3
26
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte de Vídeo RemotoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte Remoto - Suporte Remoto por Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo - Suporte de Vídeo Remoto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Suporte Remoto de Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Mercado AWS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.9
35
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
32
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Não há dados suficientes
9.2
23
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
1,727
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1395
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1307
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1302
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1282
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1320
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1394
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1460
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1410
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1366
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1332
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1503
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1193
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1340
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1284
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer Connect
TeamViewer
TeamViewer
SecureLink Customer Connect e TeamViewer é categorizado como Suporte Remoto
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
15.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.3%
Empresa(> 1000 emp.)
53.1%
TeamViewer
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
43.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.2%
Empresa(> 1000 emp.)
20.6%
Indústria dos Avaliadores
SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer Connect
Hospital & Assistência à Saúde
31.3%
Programas de computador
18.8%
Dispositivos Médicos
9.4%
Serviços Jurídicos
6.3%
Tecnologia da informação e serviços
6.3%
Outro
28.1%
TeamViewer
TeamViewer
Tecnologia da informação e serviços
16.3%
Programas de computador
10.6%
Marketing e Publicidade
4.1%
Telecomunicações
3.1%
Serviços ao consumidor
3.0%
Outro
62.8%
Principais Alternativas
SecureLink Customer Connect
Alternativas para SecureLink Customer Connect
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support
Adicionar BeyondTrust Remote Support
RealVNC
RealVNC
Adicionar RealVNC
ScreenConnect
ScreenConnect
Adicionar ScreenConnect
AnyDesk
AnyDesk
Adicionar AnyDesk
TeamViewer
Alternativas para TeamViewer
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Adicionar LogMeIn Resolve
Zoho Assist
Zoho Assist
Adicionar Zoho Assist
Discussões
SecureLink Customer Connect
Discussões sobre SecureLink Customer Connect
Vários técnicos podem se conectar ao mesmo cliente ao mesmo tempo com o SecureLink?
2 Comentários
Shaun S.
SS
Sim, esta é uma funcionalidade muito utilizada em nossa empresa.Leia mais
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2 Comentários
Shaun S.
SS
Sim, executamos bem no VMWare.Leia mais
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Os requisitos mínimos são 3GB de RAM e 20GB de espaço em disco. Espaço adicional em disco será necessário para armazenamento de auditoria em alta definição.Leia mais
TeamViewer
Discussões sobre TeamViewer
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
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Parvin A.
PA
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5 Comentários
Asher Z.
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
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4 Comentários
Usuário Verificado
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais