Comparar SecureLink Customer Connect e TeamViewer 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (53.1% das avaliações)
Pequeno negócio (43.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $24.90
SecureLink Customer Connect
Classificação por Estrelas
(32)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (53.1% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SecureLink Customer ConnectTeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,735)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o SecureLink Customer Connect. Os usuários apreciam sua facilidade de uso e qualidade de conexão confiável, tornando-o uma escolha preferida para suporte remoto.
- De acordo com avaliações verificadas, o TeamViewer tem uma base de usuários muito maior, com mais de 3.600 avaliações em comparação com as 32 do SecureLink. Esse extenso feedback fornece uma visão mais confiável das experiências dos usuários, destacando o desempenho consistente do TeamViewer em vários casos de uso.
- Os usuários dizem que os recursos do TeamViewer, como compartilhamento de tela e transferência de arquivos, são particularmente benéficos para tarefas de suporte remoto. Os revisores notaram como essas funcionalidades economizam tempo e melhoram a comunicação, especialmente durante tempos desafiadores como a pandemia de COVID-19.
- Os revisores mencionam que, embora o SecureLink Customer Connect ofereça fortes recursos de segurança, como garantir acesso apenas por usuários aprovados, ele pode não corresponder à versatilidade e facilidade de uso geral do TeamViewer. Os usuários apreciam a capacidade do SecureLink de controlar o acesso e executar relatórios, mas alguns acham menos intuitivo para operações diárias.
- De acordo com o feedback recente dos usuários, o rápido processo de implementação do TeamViewer é um recurso de destaque, com muitos usuários destacando a experiência de integração intuitiva. Em contraste, a implementação do SecureLink pode exigir mais esforço para navegar, apesar de suas robustas medidas de segurança.
- Os usuários relatam que, enquanto o SecureLink fornece recursos sólidos de segurança e conformidade, o apelo mais amplo do TeamViewer reside em suas capacidades de suporte abrangentes em diferentes sistemas operacionais. Essa flexibilidade permite que os usuários se conectem sem problemas, o que é uma vantagem significativa para equipes que precisam de acesso remoto confiável.
SecureLink Customer Connect vs TeamViewer
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar. No entanto, sentiram que SecureLink Customer Connect é mais fácil de configurar e fazer negócios em geral. Ambos os produtos foram igualmente fáceis de administrar.
- Os revisores sentiram que SecureLink Customer Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que TeamViewer.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SecureLink Customer Connect é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao SecureLink Customer Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
SecureLink Customer Connect
Preço não disponívelTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
SecureLink Customer Connect
Informação de teste não disponívelTeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
29
9.1
2,988
Facilidade de Uso
8.9
28
9.1
3,146
Facilidade de configuração
9.2
17
9.1
934
Facilidade de administração
8.9
19
8.9
678
Qualidade do Suporte
9.3
24
8.6
2,564
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
17
8.6
635
Direção de Produto (% positivo)
8.4
30
8.7
2,882
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.6
54
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
862
Dados insuficientes disponíveis
8.5
783
Dados insuficientes disponíveis
9.1
936
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
832
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
795
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
807
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
790
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
869
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
824
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
805
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
5
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
550
Dados insuficientes disponíveis
9.1
537
Dados insuficientes disponíveis
8.9
484
Dados insuficientes disponíveis
9.0
512
Dados insuficientes disponíveis
8.9
495
Dados insuficientes disponíveis
8.9
501
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
499
Dados insuficientes disponíveis
8.9
465
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
495
Recurso Não Disponível
8.6
439
Recurso Não Disponível
8.7
443
Recurso Não Disponível
8.8
464
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
459
9.7
5
9.0
462
Suporte a dispositivos
Recurso Não Disponível
8.9
490
Dados insuficientes disponíveis
9.1
499
Dados insuficientes disponíveis
9.0
500
Desempenho
8.7
5
8.9
468
Ferramentas de Colaboração AROcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte Remoto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de Hardware
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.7
33
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
29
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1391
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1304
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1299
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1280
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1316
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1391
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1457
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1407
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1364
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1329
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1499
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1190
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1337
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1279
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SecureLink Customer Connect e TeamViewer é categorizado como Suporte Remoto
Categorias Únicas
SecureLink Customer Connect não possui categorias únicas
TeamViewer é categorizado como Co-navegação, Loja SAP, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Compartilhamento de tela, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Aplicativos da Loja ServiceNow, Gestão de Ativos de TI, Área de Trabalho Remota, Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Monitoramento de Rede, e Ferramentas de Colaboração AR
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SecureLink Customer Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
31.3%
Programas de computador
18.8%
Dispositivos Médicos
9.4%
Serviços Jurídicos
6.3%
Tecnologia da informação e serviços
6.3%
Outro
28.1%
Tecnologia da informação e serviços
16.2%
Programas de computador
10.6%
Marketing e Publicidade
4.2%
Telecomunicações
3.1%
Serviços ao consumidor
3.1%
Outro
62.8%
Principais Alternativas
Discussões
Vários técnicos podem se conectar ao mesmo cliente ao mesmo tempo com o SecureLink?
2 Comentários
SS
Sim, esta é uma funcionalidade muito utilizada em nossa empresa.Leia mais
Quais são os requisitos do sistema para o servidor SecureLink?
1 Comentário
Resposta Oficial de SecureLink Customer Connect
Os requisitos mínimos são 3GB de RAM e 20GB de espaço em disco. Espaço adicional em disco será necessário para armazenamento de auditoria em alta definição.Leia mais
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licenças um pouco caras?
4 Comentários
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais
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