Comparar PagerDuty e TeamViewer

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(916)4.5 de 5

(3,776)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (43.3% das avaliações)

Pequeno negócio (43.2% das avaliações)

Pros & Cons

Notificações de Alerta (21) Sistema de Alerta (19) Alerta Problemas (12) Caro (8)

Facilidade de Uso (518) Acesso Remoto (428) Problemas de Conexão (181) Problemas de Conectividade (147)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis 5 Users Por Mês

A partir de $24.90

PagerDuty

Classificação por Estrelas

(916)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (43.3% das avaliações)

Pros & Cons

Notificações de Alerta (21) Sistema de Alerta (19) Alerta Problemas (12) Caro (8)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis 5 Users Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

TeamViewer

Classificação por Estrelas

(3,776)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (43.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (518) Acesso Remoto (428) Problemas de Conexão (181) Problemas de Conectividade (147)

Preço de Nível Básico

A partir de $24.90

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na facilidade de implementação, com muitos usuários destacando seu processo de integração direto. Um usuário observou que até mesmo indivíduos não técnicos acham simples começar, tornando-o uma escolha versátil para vários sistemas operacionais e dispositivos.
Os usuários dizem que o PagerDuty se destaca por seus recursos robustos de agendamento de plantão e de aplicativo móvel. Os revisores apreciam como o mecanismo de agendamento pode lidar com rotações complexas e mudanças de última hora sem problemas, o que é crucial para equipes que gerenciam incidentes em diferentes fusos horários.
De acordo com avaliações verificadas, ambos os produtos recebem altas notas por atender aos requisitos dos usuários, mas a interface amigável do TeamViewer lhe dá uma vantagem na usabilidade do dia a dia. Os usuários elogiaram suas capacidades de comunicação virtual, que aumentam a colaboração e a produtividade.
Os revisores mencionam que, enquanto o PagerDuty oferece excelente gerenciamento de alertas, alguns usuários acham a configuração inicial mais desafiadora em comparação com o TeamViewer. Isso pode ser uma consideração para equipes que buscam uma implementação rápida e fácil.
Os usuários destacam que o TeamViewer oferece uma experiência de suporte de alta qualidade, embora o suporte do PagerDuty também seja bem avaliado. Os usuários do TeamViewer apreciam a assistência responsiva que recebem, o que os ajuda a resolver quaisquer problemas rapidamente.
Os revisores do G2 observam que ambos os produtos são bem integrados com outras ferramentas, mas as capacidades de integração do PagerDuty com ferramentas de monitoramento como AWS e Datadog são particularmente elogiadas. Isso o torna uma escolha forte para equipes que precisam de monitoramento abrangente em várias plataformas.

PagerDuty vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com PagerDuty em geral.

Tanto PagerDuty quanto TeamViewer atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que PagerDuty é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao PagerDuty.

Preços

PagerDuty

Free

Teste Grátis

5 Users Por Mês

Comece com plantão e resposta a incidentes para pequenas equipes.

100/mês notificações internacionais por telefone/SMS incluídas
1 Agenda de Plantão
1 Política de Escalonamento

Navegue por todos os planos de preços 4

TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.

1 Usuário Licenciado
1 Conexão simultânea (canal)
3 Dispositivos gerenciados

Navegue por todos os planos de preços 4

PagerDuty

Teste Gratuito disponível

TeamViewer

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

789

9.1

3,000

8.6

796

9.1

3,182

8.3

422

9.1

947

8.5

409

8.9

681

8.9

600

8.6

2,575

8.9

347

8.6

637

8.4

786

8.7

2,894

Categorias

PagerDuty

TeamViewer

PagerDuty e TeamViewer é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

PagerDuty

18.6%

43.3%

38.1%

TeamViewer

43.2%

36.2%

20.6%

18.6%

43.2%

43.3%

36.2%

38.1%

20.6%

Indústria dos Avaliadores

PagerDuty

Tecnologia da informação e serviços

22.6%

Programas de computador

21.4%

Serviços financeiros

5.6%

Internet

5.4%

Varejo

3.7%

Outro

41.3%

TeamViewer

Tecnologia da informação e serviços

16.3%

Programas de computador

10.6%

Marketing e Publicidade

4.1%

Telecomunicações

3.2%

Serviços ao consumidor

3.0%

Outro

62.9%

Principais Alternativas

Alternativas para PagerDuty

Dynatrace

Freshservice

Jira Service Management

xMatters

Alternativas para TeamViewer

Discussões

Discussões sobre PagerDuty

Para que é usado o PagerDuty?

2 Comentários

Como parte da Equipe de Experiência do Cliente, nós o usamos como automação para a distribuição de cargas de trabalho. Enquanto outros departamentos o...Leia mais

Como podemos fazer melhor?

1 Comentário

Oi Subhash, Passei sua pergunta para a nossa equipe de Serviços ao Cliente. Eles devem entrar em contato com você por e-mail em breve.Leia mais

Quanto custa o PagerDuty?

1 Comentário

Isso realmente depende do que você precisa do Pagerduty e de quantos usuários precisam desses recursos.Leia mais

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Discussões sobre TeamViewer

Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?

9 Comentários

trueLeia mais

Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?

5 Comentários

Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais

Licenças um pouco caras?

4 Comentários

Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais

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