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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(57)4.3 de 5

(544)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (41.8% das avaliações)

Mercado médio (54.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1) Integrações fáceis (1) Problemas de Atraso (1) Atrasos (1)

Facilidade de Uso (69) Automação (57) Curva de Aprendizado (39) Recursos Faltantes (38)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Infobip

Classificação por Estrelas

(57)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (41.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1) Integrações fáceis (1) Problemas de Atraso (1) Atrasos (1)

Preço de Nível Básico

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Saiba mais sobre Infobip

SAP Emarsys

Classificação por Estrelas

(544)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (54.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (69) Automação (57) Curva de Aprendizado (39) Recursos Faltantes (38)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o SAP Emarsys se destaca na criação de experiências de marketing personalizadas, com os usuários apreciando sua capacidade de unificar dados de clientes e facilitar o engajamento em vários canais. Essa capacidade ajuda a criar campanhas mais relevantes e a alcançar melhores resultados.
Os usuários dizem que o Infobip se destaca por sua integração perfeita com várias ferramentas, tornando-o muito fácil de usar. A interface do usuário intuitiva e o agendamento suave de campanhas são frequentemente destacados, juntamente com o rastreamento de entrega confiável que aumenta a confiança dos usuários em seus esforços de marketing.
Os revisores mencionam que, embora o SAP Emarsys ofereça segmentação rica e jornadas de clientes flexíveis, alguns usuários notaram desafios com seu processo de configuração, que pode ser menos direto em comparação com a experiência de integração mais amigável do Infobip.
De acordo com avaliações verificadas, ambas as plataformas recebem altas notas pela qualidade do suporte, mas o Infobip se destaca ligeiramente com uma percepção mais favorável. Os usuários apreciam o suporte responsivo de ambos, mas a cobertura global e a prontidão para conformidade do Infobip são particularmente elogiadas para mensagens transfronteiriças.
Os revisores do G2 destacam que o SAP Emarsys possui um programa de automação robusto que simplifica a personalização, facilitando para os profissionais de marketing a implementação de estratégias complexas. No entanto, alguns usuários sentem que as capacidades analíticas do Infobip fornecem insights mais claros sobre o desempenho das campanhas, o que pode ser crucial para a tomada de decisões orientadas por dados.
Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas atendam bem a empresas de médio porte, o SAP Emarsys tem um volume maior de avaliações, indicando uma base de usuários mais estabelecida. Isso pode sugerir uma solução mais testada e confiável, enquanto o Infobip, apesar de ter menos avaliações, é notado por sua forte experiência do usuário e interface moderna.

Infobip vs SAP Emarsys

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Infobip mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

Os revisores sentiram que Infobip atende melhor às necessidades de seus negócios do que SAP Emarsys.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Infobip e SAP Emarsys fornecem níveis de assistência semelhantes.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SAP Emarsys em relação ao Infobip.

Preços

Infobip

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SAP Emarsys

ESSENTIAL

Seus objetivos mais essenciais através da personalização e automação de marketing.

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Infobip

Informação de teste não disponível

SAP Emarsys

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.1

8.3

402

9.0

8.2

407

8.7

7.1

214

9.0

8.2

172

8.4

397

8.5

173

8.5

8.9

375

Categorias

Infobip

SAP Emarsys

Infobip e SAP Emarsys é categorizado como Email Transacional

Infobip é categorizado como Chatbots, Marketing no WhatsApp, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), e Mensagens Empresariais RCS

SAP Emarsys é categorizado como Automação de Marketing, Marketing por SMS, Motores de Personalização, Notificação Push, Personalização de E-Commerce, Marketing Baseado em Localização, Plataformas de Experiência Digital (DXP), Entregabilidade de Email, Análise da Jornada do Cliente, Gestão de Fidelidade, Análise de Marketing, Marketing Móvel, e Análise Digital

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Infobip

36.4%

41.8%

21.8%

SAP Emarsys

22.5%

54.5%

22.9%

36.4%

22.5%

41.8%

54.5%

21.8%

22.9%

Indústria dos Avaliadores

Infobip

Serviços financeiros

14.5%

Tecnologia da informação e serviços

10.9%

Bancário

10.9%

Automóvel

7.3%

Varejo

5.5%

Outro

50.9%

SAP Emarsys

Varejo

28.2%

Vestuário & Moda

10.5%

Bens de consumo

5.4%

Marketing e Publicidade

4.7%

Artigos Esportivos

3.9%

Outro

47.2%

Principais Alternativas

Alternativas para Infobip

Plivo

Twilio

Vonage Communications APIs

Bird

Alternativas para SAP Emarsys

MoEngage

Dotdigital

Bloomreach

Salesforce Marketing Cloud

Discussões

Discussões sobre Infobip

How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?

1 Comentário

Resposta Oficial de Infobip

Olá, Mauricio! Nossos especialistas estão à disposição de qualquer cliente quando se trata de garantir uma integração simples e perfeita de nossas soluções,...Leia mais

É possível obter suporte para criar um assistente virtual para meus clientes?

1 Comentário

Resposta Oficial de Infobip

Olá, obrigado pela consulta! Sim, criar um assistente virtual é possível com nossas soluções. Se você gostaria de mais detalhes sobre como começar com isso,...Leia mais

Infobip não possui mais discussões com respostas

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Discussões sobre SAP Emarsys

Posso adicionar outros modelos se não quiser usar html?

2 Comentários

Hola Pamela! Gracias por tu pregunta. Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Leia mais

por que não têm suporte para os treinamentos em espanhol?

1 Comentário

Resposta Oficial de SAP Emarsys

Olá Mateo! Agradecemos sua pergunta. Embora efetivamente não tenhamos a mesma disponibilidade de documentação em espanhol como para outros idiomas, isso é...Leia mais

quanto faturamento minha empresa precisa antes que o Emarsys valha a pena.

1 Comentário

Oi Timo, Obrigado pela sua pergunta. Normalmente, é de 50-500m + de faturamento anual.Leia mais

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