Comparar Hiver e Superhuman Mail

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Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,280)4.6 de 5

(1,189)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (67.0% das avaliações)

Pequeno negócio (79.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (182) Colaboração em Equipe (150) Problemas de Email (72) Recursos Faltantes (47)

Economia de tempo (244) Facilidade de Uso (224) Curva de Aprendizado (73) Caro (60)

Preço de Nível Básico

Grátis

$30.00 1 seat Por Mês

Hiver

Classificação por Estrelas

(1,280)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (67.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (182) Colaboração em Equipe (150) Problemas de Email (72) Recursos Faltantes (47)

Preço de Nível Básico

Grátis

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Superhuman Mail

Classificação por Estrelas

(1,189)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.0% das avaliações)

Pros & Cons

Economia de tempo (244) Facilidade de Uso (224) Curva de Aprendizado (73) Caro (60)

Preço de Nível Básico

$30.00 1 seat Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Superhuman Mail se destaca em fornecer uma experiência de e-mail rápida e eficiente, com usuários elogiando sua interface minimalista e atalhos de teclado que aumentam a produtividade. Um usuário mencionou gostar da "imagem diária" que vê ao alcançar a caixa de entrada zero, destacando a experiência envolvente do usuário.
Os usuários dizem que o Hiver se destaca por suas funcionalidades colaborativas, especialmente na atribuição de e-mails a membros específicos da equipe. Essa funcionalidade ajuda a manter a responsabilidade alta, conforme observado por um revisor que aprecia como isso melhora a experiência do cliente ao rastrear resoluções de e-mail.
De acordo com avaliações verificadas, o suporte do Superhuman Mail é frequentemente destacado como excepcional, com usuários observando os tempos de resposta rápidos e a utilidade da equipe de suporte. Este nível de serviço contribui para uma experiência geral mais satisfatória para os usuários.
Os revisores mencionam que o Hiver está avançando na integração de IA, o que simplifica processos e melhora a eficiência. Os usuários notaram que esses avanços ajudam a reduzir o tempo necessário para responder a consultas de clientes, tornando-o uma ferramenta valiosa para pequenas empresas.
Os revisores do G2 indicam que, embora ambos os produtos sejam fáceis de usar, o Superhuman Mail tem uma ligeira vantagem em facilidade de configuração e usabilidade geral, com usuários apreciando o processo de integração intuitivo que lhes permite começar rapidamente.
Os usuários relatam que o modelo de preços do Hiver, que inclui um nível gratuito, o torna uma opção atraente para pequenas empresas que procuram gerenciar seu e-mail sem um compromisso financeiro significativo. Em contraste, o preço inicial de $30 do Superhuman Mail pode ser uma consideração para usuários conscientes do orçamento.

Hiver vs Superhuman Mail

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Superhuman Mail mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Superhuman Mail em geral.

Os revisores sentiram que Superhuman Mail atende melhor às necessidades de seus negócios do que Hiver.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Superhuman Mail é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Superhuman Mail em relação ao Hiver.

Preços

Hiver

Free

Grátis

Caixas de entrada compartilhadas multicanal
Gerenciamento de e-mail
Suporte de chat ao vivo

Navegue por todos os planos de preços 4

Superhuman Mail

Starter

$30.00

1 seat Por Mês

para indivíduos e equipes que desejam economizar tempo e realizar mais tarefas

Produtividade de Email
Superhuman AI
Colaboração em Equipe

Navegue por todos os planos de preços 3

Hiver

Teste Gratuito disponível

Superhuman Mail

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.0

990

9.2

1,040

9.1

1,014

9.2

1,069

9.0

590

9.3

565

9.2

452

9.3

151

9.2

918

9.6

901

9.2

443

9.4

150

9.1

983

9.7

1,058

Categorias

Hiver

Superhuman Mail

Hiver e Superhuman Mail é categorizado como Gerenciamento de E-mail

Hiver é categorizado como Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Caixa de entrada compartilhada, Gestão de Comunicações com o Cliente, Chat ao Vivo, Balcão de Ajuda, Autoatendimento ao Cliente, Gestão de Reclamações, Suporte Conversacional, Atendimento ao Cliente Social, Automação de Atendimento ao Cliente, Ferramentas de Comunicação do Google Workspace, Agentes de TI de IA, e Chatbots

Mostrar mais

Superhuman Mail é categorizado como Cliente de Email, Email, e Assistente de Escrita de IA

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Hiver

67.0%

27.1%

5.9%

Superhuman Mail

79.0%

17.3%

3.7%

67.0%

79.0%

27.1%

17.3%

5.9%

3.7%

Indústria dos Avaliadores

Hiver

Programas de computador

6.9%

Tecnologia da informação e serviços

5.5%

Marketing e Publicidade

5.4%

Contabilidade

4.9%

Serviços financeiros

4.1%

Outro

73.2%

Superhuman Mail

Programas de computador

19.0%

Tecnologia da informação e serviços

11.0%

Marketing e Publicidade

7.6%

Consultoria

6.0%

Serviços financeiros

4.3%

Outro

52.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Hiver

Zendesk for Customer Service

Front

Freshdesk

Help Scout

Alternativas para Superhuman Mail

Discussões

Discussões sobre Hiver

Qual é a direção de desenvolvimento futuro para o Hiver?

1 Comentário

Oi George. Obrigado por ser um campeão do Hiver ao longo dos anos. Sou Niraj, fundador e CEO da Hiver. Espero que você se lembre da nossa comunicação de...Leia mais

Existe uma maneira de fazer com que os itens pendentes apareçam na minha caixa de entrada do Hiver? No momento, eles estão separados.

1 Comentário

Oi Makisha, Eu sou Pratibha da equipe de Produto na Hiver. Atualmente, não há como mostrar conversas pendentes atribuídas a você na sua Caixa de Entrada....Leia mais

Como posso separar os tickets do Hiver dos meus próprios e-mails no Gmail?

1 Comentário

Nós acabamos de criar um filtro que arquiva automaticamente qualquer coisa na Caixa de Entrada Compartilhada do Hiver para que esses e-mails apareçam apenas...Leia mais

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Discussões sobre Superhuman Mail

Algumas dicas para proteger sua privacidade ao usar o Superhuman incluem: 1. Revise as configurações de privacidade e ajuste-as de acordo com suas preferências. 2. Use senhas fortes e únicas para sua conta. 3. Ative a autenticação de dois fatores, se disponível. 4. Evite acessar sua conta em redes Wi-Fi públicas ou não seguras. 5. Mantenha seu software e aplicativos atualizados para proteger contra vulnerabilidades de segurança.

2 Comentários

Ei, Sarit! Felizmente, o Superhuman aproveita a poderosa proteção de privacidade do Gmail ou do Outlook para suas contas 🙌 Estou curioso para saber mais se...Leia mais

Como o Superhuman é melhor que o Gmail?

2 Comentários

No início, você não verá por que vale a pena o esforço de aprender SuperHuman. Uma vez que você aprende, não vai querer voltar atrás. Em resumo, é mais...Leia mais

Você usa o Superhuman para toda a sua organização?

1 Comentário

Ei, Taro! Temos muitas pessoas usando o Superhuman para toda a empresa. Se você tiver alguma dúvida sobre como começar, nossa equipe de vendas adoraria...Leia mais

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