Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Hiver e Missive 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
FaceUp
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Helpjuice
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
LiveChat
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.0% das avaliações)
Pequeno negócio (90.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Grátis
Hiver
Classificação por Estrelas
(1,275)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Missive
Classificação por Estrelas
(716)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Hiver se destaca na Integração com o Gmail, marcando 9,3 em comparação com os 9,1 do Missive. Os revisores mencionam que a integração perfeita do Hiver com o Gmail permite uma experiência de gerenciamento de e-mails mais intuitiva, facilitando a colaboração das equipes diretamente dentro do ambiente de e-mail existente.
- Os revisores mencionam que o Missive brilha na funcionalidade de Caixa de Entrada Unificada, marcando 9,2 contra os 8,7 do Hiver. Os usuários dizem que o recurso de caixa de entrada unificada do Missive proporciona uma visão mais organizada de todas as comunicações, o que ajuda as equipes a gerenciar conversas de forma mais eficaz em diferentes canais.
- Os usuários no G2 destacam a superior Facilidade de Uso do Hiver, com uma pontuação de 9,0 em comparação com os 8,8 do Missive. Os revisores dizem que a interface amigável do Hiver e a navegação direta tornam mais fácil para novos usuários se adaptarem rapidamente.
- Os revisores mencionam que o Missive oferece melhor Cobertura Multicanal, marcando 8,7 contra os 7,9 do Hiver. Os usuários relatam que a capacidade do Missive de integrar vários canais de comunicação em uma única plataforma melhora a colaboração e a capacidade de resposta da equipe.
- Os usuários do G2 observam que o Hiver tem uma ligeira vantagem na Qualidade do Suporte, com uma pontuação de 9,2 em comparação com os 9,3 do Missive. Os revisores dizem que a equipe de suporte do Hiver é responsiva e prestativa, o que é crucial para pequenas empresas que precisam de resoluções rápidas para problemas.
- Os usuários relatam que ambos os produtos oferecem Preços de Entrada Gratuitos, tornando-os acessíveis para pequenas empresas. No entanto, os revisores mencionam que os recursos extensivos do Hiver disponíveis no nível gratuito fornecem uma razão convincente para as equipes escolherem-no em vez do Missive.
Hiver vs Missive
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Hiver mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Missive no geral.
- Tanto Hiver quanto Missive atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Missive é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Missive em relação ao Hiver.
Preços
Preço de Nível Básico
Hiver
Free
Grátis
- Caixas de entrada compartilhadas multicanal
- Gerenciamento de e-mail
- Suporte de chat ao vivo
Missive
Free
Grátis
- Limite de histórico de 15 dias
- Até 3 usuários por organização
- Limitado a 2 contas pessoais por usuário
Teste Gratuito
Hiver
Teste Gratuito disponível
Missive
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
988
9.0
686
Facilidade de Uso
9.1
1,012
8.8
700
Facilidade de configuração
9.0
587
8.6
612
Facilidade de administração
9.2
451
9.0
222
Qualidade do Suporte
9.2
916
9.3
589
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
442
9.6
217
Direção de Produto (% positivo)
9.1
981
9.4
673
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.8
212
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
207
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
191
Dados insuficientes disponíveis
8.6
206
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
112
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.1
75
Dados insuficientes disponíveis
7.2
74
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
7.1
30
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
29
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.2
161
Dados insuficientes disponíveis
8.9
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
190
Dados insuficientes disponíveis
7.5
110
Dados insuficientes disponíveis
7.5
105
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.5
176
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
161
Recurso Não Disponível
8.8
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
176
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
193
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
208
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Instantâneas de NegóciosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.8
231
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
8.7
223
Dados insuficientes disponíveis
8.9
227
Dados insuficientes disponíveis
7.8
229
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
8.6
221
Dados insuficientes disponíveis
9.1
223
Dados insuficientes disponíveis
8.3
216
Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
7.1
97
IA - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
6.9
96
Dados insuficientes disponíveis
7.0
94
Dados insuficientes disponíveis
6.9
93
Dados insuficientes disponíveis
7.0
94
Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
7.3
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
41
Canais
7.9
149
8.7
286
7.6
143
8.2
270
6.7
141
Recurso Não Disponível
Design
7.9
142
8.3
264
7.3
142
7.2
255
8.0
144
8.5
266
8.2
144
8.7
267
7.8
141
8.4
254
IA generativa
7.1
107
7.7
240
7.1
105
7.5
237
Gestão de ReclamaçõesOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
8.9
572
9.2
466
8.7
545
9.3
468
9.2
573
8.5
462
8.7
503
8.2
454
8.7
530
8.8
463
8.2
445
8.3
447
9.1
557
9.0
460
Analytics
8.0
431
7.4
414
8.3
462
7.5
412
8.8
500
7.4
417
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
7.2
24
6.7
141
7.2
24
6.8
140
Ferramentas da Caixa de Entrada
Dados insuficientes disponíveis
9.3
435
Dados insuficientes disponíveis
8.8
429
Dados insuficientes disponíveis
8.7
423
Dados insuficientes disponíveis
9.0
427
Ferramentas de Coordenação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
412
Dados insuficientes disponíveis
8.5
414
Dados insuficientes disponíveis
7.9
414
Opções de software
Dados insuficientes disponíveis
9.1
418
Dados insuficientes disponíveis
8.8
419
Cliente de Email - Agentic AI
Dados insuficientes disponíveis
6.6
85
Dados insuficientes disponíveis
7.0
90
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Classificação & Filtragem
8.1
351
7.7
194
8.8
386
8.8
195
7.5
331
6.9
176
7.9
348
8.2
186
Integrações
6.8
287
7.3
159
9.3
396
8.9
182
7.1
282
7.3
153
Gestão do Tempo
8.7
352
9.1
183
8.5
345
8.7
171
8.0
314
9.0
179
IA generativa
7.4
205
7.3
166
7.1
200
6.3
155
7.4
203
7.0
160
Agente AI - Gestão de Email
7.0
32
6.6
75
7.0
33
7.0
75
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
121
Dados insuficientes disponíveis
7.9
120
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
7.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
153
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Uso Interno
7.8
161
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
154
Dados insuficientes disponíveis
7.9
143
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
153
Dados insuficientes disponíveis
8.1
141
IA generativa
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
93
Dados insuficientes disponíveis
7.8
90
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
110
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.8
108
Dados insuficientes disponíveis
8.7
109
Dados insuficientes disponíveis
8.6
104
Dados insuficientes disponíveis
7.4
102
Dados insuficientes disponíveis
8.5
105
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
9.0
5
Não há dados suficientes
IA generativa
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de TI de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
6.7
5
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Hiver e Missive é categorizado como Gerenciamento de E-mail, Caixa de entrada compartilhada, Gestão de Comunicações com o Cliente, Chat ao Vivo, e Atendimento ao Cliente Social
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hiver
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Missive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
6.9%
Marketing e Publicidade
5.4%
Tecnologia da informação e serviços
5.3%
Contabilidade
4.9%
Serviços financeiros
4.2%
Outro
73.3%
Contabilidade
7.6%
Marketing e Publicidade
7.3%
Construção
6.9%
Lazer, Viagens e Turismo
6.1%
Programas de computador
5.4%
Outro
66.7%
Principais Alternativas
Discussões
Qual é a direção de desenvolvimento futuro para o Hiver?
1 Comentário
NR
Oi George. Obrigado por ser um campeão do Hiver ao longo dos anos. Sou Niraj, fundador e CEO da Hiver. Espero que você se lembre da nossa comunicação de...Leia mais
Existe uma maneira de fazer com que os itens pendentes apareçam na minha caixa de entrada do Hiver? No momento, eles estão separados.
1 Comentário
PA
Oi Makisha,
Eu sou Pratibha da equipe de Produto na Hiver.
Atualmente, não há como mostrar conversas pendentes atribuídas a você na sua Caixa de Entrada....Leia mais
Como posso separar os tickets do Hiver dos meus próprios e-mails no Gmail?
1 Comentário
RG
Nós acabamos de criar um filtro que arquiva automaticamente qualquer coisa na Caixa de Entrada Compartilhada do Hiver para que esses e-mails apareçam apenas...Leia mais
O aplicativo Front é bom?
1 Comentário
Resposta Oficial de Missive
Sim, o Front é um software bom e sólido. Uma das principais diferenças é que o Missive não oferece um recurso onde você encaminha e-mails para um endereço do...Leia mais
O que a Missive faz?
1 Comentário
Resposta Oficial de Missive
Missive é uma ferramenta de colaboração e produtividade em equipe construída em torno da sua comunicação. Seu principal objetivo é quebrar barreiras entre...Leia mais
What is Missive app?
1 Comentário
Resposta Oficial de Missive
Missive is a team collaboration and productivity tool built around your communication. Its main objective is to break silos between your internal and...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
