Comparar GoTo Connect e Twilio

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Alternativas
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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,390)4.4 de 5

(509)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (70.8% das avaliações)

Pequeno negócio (51.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (128) Suporte ao Cliente (46) Chame Problemas (30) Limitações (20)

Facilidade de Uso (40) Integrações fáceis (30) Caro (26) Suporte ao Cliente Ruim (23)

Preço de Nível Básico

A partir de $27.00 1 User, Per month

Preço não disponível

GoTo Connect

Classificação por Estrelas

(1,390)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (70.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (128) Suporte ao Cliente (46) Chame Problemas (30) Limitações (20)

Preço de Nível Básico

A partir de $27.00 1 User, Per month

Navegue por todos os planos de preços 2

Twilio

Classificação por Estrelas

(509)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (51.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (40) Integrações fáceis (30) Caro (26) Suporte ao Cliente Ruim (23)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Twilio

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o GoTo Connect se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua excelente qualidade de som e facilidade de configuração. Os usuários apreciam os recursos de personalização e o suporte ao aplicativo móvel para usuários de campo, tornando-o uma escolha versátil para comunicação empresarial.
Os usuários dizem que o Twilio se destaca por sua confiabilidade e escalabilidade, especialmente na integração de API. Os revisores destacam como é fácil adicionar mensagens e notificações a aplicativos, com um usuário observando que a configuração foi mais simples do que o esperado, mostrando sua abordagem amigável para desenvolvedores.
De acordo com avaliações verificadas, o GoTo Connect tem uma pontuação de satisfação geral mais forte, refletindo sua capacidade de atender efetivamente às necessidades de pequenas empresas. Os usuários mencionam que ele simplifica a comunicação, tornando-se uma ferramenta abrangente para gerenciar interações internas e com clientes.
Os revisores mencionam que, embora o Twilio seja altamente considerado por suas capacidades de SMS, às vezes enfrenta desafios de configuração, o que pode impactar a experiência do usuário. Apesar disso, muitos o consideram a plataforma de SMS mais amigável para marketing, indicando uma força de nicho.
Os usuários destacam que o recurso de construtor de fluxo de trabalho do GoTo Connect permite uma personalização significativa, tornando-o uma opção robusta para empresas que buscam adaptar seus processos de comunicação. Essa flexibilidade é frequentemente notada como uma vantagem chave sobre as ofertas mais diretas do Twilio.
Os revisores do G2 indicam que a documentação do Twilio é um ponto forte, com muitos achando os documentos da API sólidos e fáceis de seguir. No entanto, a facilidade de uso geral e as capacidades administrativas do GoTo Connect são frequentemente elogiadas, sugerindo que pode ser uma melhor opção para usuários que buscam uma interface mais intuitiva.

GoTo Connect vs Twilio

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram GoTo Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com GoTo Connect no geral.

Os revisores sentiram que GoTo Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GoTo Connect é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do GoTo Connect em relação ao Twilio.

Preços

GoTo Connect

Basic

A partir de $27.00

1 User, Per month

Um sistema de telefone comercial simples com chat e videoconferência integrados.

Até 20 usuários
Opções de número local ou gratuito
Reuniões de vídeo com até 4 participantes

Navegue por todos os planos de preços 2

Twilio

Preço não disponível

GoTo Connect

Informação de teste não disponível

Twilio

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

1,128

8.8

367

9.0

1,141

8.2

373

8.7

802

7.7

212

8.9

781

7.9

196

8.8

1,102

7.8

333

9.1

774

8.0

187

8.4

1,093

8.3

356

Categorias

GoTo Connect

Twilio

GoTo Connect e Twilio é categorizado como VoIP

GoTo Connect é categorizado como Plataformas UCaaS, Gestão de Comunicações com o Cliente, Fax Online, Discador Automático, Centro de Contato, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Suporte Conversacional, Autoatendimento ao Cliente, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, e Atendimento ao Cliente Social

Mostrar mais

Twilio é categorizado como Mensagens Empresariais RCS, Marketing no WhatsApp, Plataformas de PBX em Nuvem, Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS), Marketing por SMS, e Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

GoTo Connect

70.8%

24.6%

4.6%

Twilio

51.3%

29.9%

18.8%

70.8%

51.3%

24.6%

29.9%

4.6%

18.8%

Indústria dos Avaliadores

GoTo Connect

Tecnologia da informação e serviços

8.5%

Hospital & Assistência à Saúde

5.7%

Serviços financeiros

5.4%

Seguro

5.3%

Programas de computador

4.3%

Outro

70.9%

Twilio

Programas de computador

17.7%

Tecnologia da informação e serviços

11.2%

Marketing e Publicidade

6.7%

Serviços financeiros

5.1%

Internet

4.9%

Outro

54.4%

Principais Alternativas

Alternativas para GoTo Connect

Alternativas para Twilio

Plivo

MSG91

Vonage Communications APIs

Podium

Discussões

Discussões sobre GoTo Connect

Posso portar meu número existente?

2 Comentários

Sim. Você pode portar seu número.Leia mais

O prompter de chamada

2 Comentários

Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais

2 Comentários

Até agora, este produto atendeu 100% das necessidades de nossas empresas.Leia mais

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Discussões sobre Twilio

Is it possible to do automated skype message using twilio

2 Comentários

Atualmente, o Twilio não oferece suporte a nenhuma integração com o Skype como tal. No entanto, você pode usar serviços externos como o Integromat para...Leia mais

Qual é o uso do Twilio?

1 Comentário

usando Twilio como uma das minhas alternativas de PABX em nuvem.Leia mais

Is twilio reliable?

1 Comentário

Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa.Leia mais

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