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Visão Geral
Gorgias
Gorgias
Classificação por Estrelas
(539)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (81.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$10.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Manychat
Manychat
Classificação por Estrelas
(157)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2

Gorgias vs Manychat

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Gorgias mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Manychat, junto com a administração.

  • Os revisores sentiram que Manychat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gorgias.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gorgias é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Manychat em relação ao Gorgias.
Preços
Preço de Nível Básico
Gorgias
Starter
$10.00
Navegue por todos os planos de preços 5
Manychat
Free
Teste Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Gorgias
Teste Gratuito disponível
Manychat
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
402
9.0
109
Facilidade de Uso
9.2
407
8.8
112
Facilidade de configuração
8.8
217
8.9
74
Facilidade de administração
9.2
206
9.1
64
Qualidade do Suporte
9.2
388
8.3
100
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
201
8.9
62
Direção de Produto (% positivo)
8.9
361
9.1
102
Recursos
Não há dados suficientes
8.8
66
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
|
Recurso Verificado
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
9.1
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Social
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
38
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
27
|
Recurso Verificado
8.4
244
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
9.0
181
Dados insuficientes disponíveis
9.1
183
Dados insuficientes disponíveis
8.9
181
Dados insuficientes disponíveis
8.5
170
Dados insuficientes disponíveis
8.3
132
Dados insuficientes disponíveis
8.7
168
Dados insuficientes disponíveis
9.0
171
Dados insuficientes disponíveis
8.8
168
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.9
147
Dados insuficientes disponíveis
9.1
159
Dados insuficientes disponíveis
8.8
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
158
Dados insuficientes disponíveis
8.2
91
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.3
100
Dados insuficientes disponíveis
8.5
130
Dados insuficientes disponíveis
8.9
141
Dados insuficientes disponíveis
8.7
140
Dados insuficientes disponíveis
8.2
133
Dados insuficientes disponíveis
8.3
137
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Provisionamento e Governança de UsuáriosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Embarque do usuário on/off
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Governança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.4
73
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
9.0
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
55
|
Recurso Verificado
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.2
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
|
Recurso Verificado
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.6
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
59
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.3
20
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
10.0
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio SocialOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.4
7
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.6
241
Não há dados suficientes
IA generativa
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.9
169
Dados insuficientes disponíveis
8.6
182
Dados insuficientes disponíveis
8.5
124
Dados insuficientes disponíveis
8.6
122
Dados insuficientes disponíveis
8.6
96
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.5
130
Dados insuficientes disponíveis
8.9
152
Dados insuficientes disponíveis
8.7
113
Dados insuficientes disponíveis
8.7
135
Dados insuficientes disponíveis
8.8
143
Dados insuficientes disponíveis
8.7
165
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.3
194
Não há dados suficientes
IA generativa
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.6
161
Dados insuficientes disponíveis
8.4
153
Dados insuficientes disponíveis
8.3
118
Dados insuficientes disponíveis
7.8
136
Dados insuficientes disponíveis
8.3
152
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.5
148
Dados insuficientes disponíveis
8.4
171
Dados insuficientes disponíveis
7.9
141
Dados insuficientes disponíveis
8.8
173
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.6
186
Não há dados suficientes
IA generativa
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.7
148
Dados insuficientes disponíveis
9.1
177
Dados insuficientes disponíveis
9.2
175
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.4
176
Dados insuficientes disponíveis
8.8
167
Dados insuficientes disponíveis
9.0
149
Dados insuficientes disponíveis
8.2
91
Dados insuficientes disponíveis
8.3
94
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.4
112
Dados insuficientes disponíveis
8.5
144
Dados insuficientes disponíveis
8.7
115
Dados insuficientes disponíveis
9.0
141
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
6.1
8
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gorgias
Gorgias
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
81.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.5%
Empresa(> 1000 emp.)
1.0%
Manychat
Manychat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
89.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
9.3%
Empresa(> 1000 emp.)
1.4%
Indústria dos Avaliadores
Gorgias
Gorgias
Varejo
21.3%
Vestuário & Moda
14.9%
Bens de consumo
11.8%
Alimentos e Bebidas
10.1%
Serviços ao consumidor
7.0%
Outro
34.9%
Manychat
Manychat
Marketing e Publicidade
36.2%
Imóveis
5.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.0%
Varejo
3.5%
Tecnologia da informação e serviços
3.5%
Outro
46.1%
Principais Alternativas
Gorgias
Alternativas para Gorgias
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Gladly
Gladly
Adicionar Gladly
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Manychat
Alternativas para Manychat
HighLevel
HighLevel
Adicionar HighLevel
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Adicionar HubSpot Marketing Hub
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Adicionar ActiveCampaign
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Adicionar Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Discussões
Gorgias
Discussões sobre Gorgias
O que é o software Gorgias?
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Com o que o Gorgias se integra?
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Manychat
Discussões sobre Manychat
Minha porcentagem de entrega de transmissão continua caindo, como faço para mantê-la em 100%?
1 Comentário
bayani a.
BA
Se eu já estiver dentro, então posso ver a performance.Leia mais
Quando já será possível conectar o bot ao Telegram ou colocá-lo no site?
1 Comentário
Denis M.
DM
Внутри do próprio flow, você cria um botão para transferir pessoas para o Telegram (grupo, canal, etc.).Leia mais
Existe a possibilidade de o ManyChat ser banido pelo FB usando o próprio chatbot deles?
1 Comentário
Resposta Oficial de Manychat
Oi Eric, O próprio ManyChat não pode fazer com que sua página do Facebook ou Messenger sejam banidos, mas se você não seguir as regras do Facebook, então...Leia mais