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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,745)4.5 de 5

(180)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.6% das avaliações)

Mercado médio (43.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (423) Útil (407) Recursos Faltantes (148) Recursos Limitados (122)

Recursos (21) Geração de Leads (19) Caro (14) Custo (10)

Preço de Nível Básico

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Fin by Intercom

Classificação por Estrelas

(3,745)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (423) Útil (407) Recursos Faltantes (148) Recursos Limitados (122)

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ZoomInfo Marketing

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Mercado médio (43.5% das avaliações)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Fin by Intercom se destaca na funcionalidade de chat ao vivo, obtendo uma pontuação notável de 9,3, enquanto o ZoomInfo Marketing fica atrás com 8,6. Os revisores mencionam que o recurso de chat ao vivo é intuitivo e responsivo, tornando as interações com os clientes perfeitas.
Os revisores mencionam que o Fin by Intercom oferece uma integração superior com sites, alcançando uma pontuação de 9,0 em comparação com os 8,7 do ZoomInfo Marketing. Os usuários apreciam a facilidade com que podem incorporar recursos de chat diretamente em seus sites, aumentando o engajamento dos usuários.
Os usuários do G2 destacam a facilidade de uso do Fin by Intercom, com uma pontuação de 8,9, que é ligeiramente superior aos 8,7 do ZoomInfo Marketing. Os revisores dizem que a interface do usuário é simples, permitindo que as equipes comecem a usar rapidamente sem necessidade de treinamento extenso.
Os usuários no G2 relatam que as opções de personalização do Fin by Intercom são robustas, com uma pontuação de 8,8, enquanto o ZoomInfo Marketing pontua 8,7. Os revisores mencionam que a capacidade de adaptar chatbots e fluxos de mensagens às necessidades específicas do negócio é uma vantagem significativa.
Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos ofereçam bom suporte, a qualidade do suporte do Fin by Intercom é avaliada em 8,7, ligeiramente superior aos 8,6 do ZoomInfo Marketing. Os usuários apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte quando surgem problemas.
Os usuários dizem que os recursos de engajamento proativo do Fin by Intercom, com uma pontuação de 9,0, melhoram significativamente a interação com o cliente, em comparação com os 7,3 do ZoomInfo Marketing. Os revisores destacam a eficácia das mensagens proativas em aumentar as taxas de conversão.

Fin by Intercom vs ZoomInfo Marketing

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Fin by Intercom mais fácil de usar. No entanto, os avaliadores sentiram que ZoomInfo Marketing é mais fácil de configurar. Ambos os produtos eram igualmente fáceis de administrar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

Tanto Fin by Intercom quanto ZoomInfo Marketing atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ZoomInfo Marketing é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ZoomInfo Marketing em relação ao Fin by Intercom.

Preços

Fin by Intercom

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