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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,758)4.5 de 5

(180)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.6% das avaliações)

Mercado médio (43.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (422) Útil (407) Recursos Faltantes (148) Recursos Limitados (122)

Recursos (21) Geração de Leads (19) Caro (14) Custo (10)

Preço de Nível Básico

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Fin by Intercom

Classificação por Estrelas

(3,758)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.6% das avaliações)

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ZoomInfo Marketing

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Fin by Intercom se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o ZoomInfo Marketing. Os usuários apreciam sua precisão nas respostas, observando que fornece informações confiáveis 80-90% do tempo, o que lhes poupa considerável tempo na busca por respostas.
Os usuários dizem que o Fin by Intercom oferece uma experiência altamente personalizável, permitindo configurações como snippets e comportamentos de conversa adaptáveis. Essa flexibilidade faz com que os usuários frequentemente se sintam compreendidos, melhorando sua interação geral com a plataforma.
Os revisores mencionam que o ZoomInfo Marketing se destaca em suas capacidades de segmentação de dados. Os usuários destacam a capacidade de classificar e restringir leads por vários fatores, o que é particularmente benéfico para segmentar empresas específicas com base em localização ou setor.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Fin by Intercom é elogiado por ser rápido e intuitivo. Novos usuários acham o assistente de integração fácil de navegar, o que os ajuda a começar sem obstáculos significativos.
Os revisores do G2 observam que, enquanto o ZoomInfo Marketing oferece profundidade em dados B2B, alguns usuários sentem que falta o mesmo nível de facilidade de uso que o Fin by Intercom. A integração com ferramentas de marketing e CRM é apreciada, mas a experiência geral pode ser menos fluida.
Os usuários destacam que o recurso de chat ao vivo do Fin by Intercom é particularmente forte, com muitos elogiando sua alta capacidade de resposta e eficácia na comunicação em tempo real. Isso contrasta com o ZoomInfo Marketing, onde os usuários relataram uma experiência menos envolvente em interações de suporte ao vivo.

Fin by Intercom vs ZoomInfo Marketing

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Fin by Intercom mais fácil de usar. No entanto, os avaliadores sentiram que ZoomInfo Marketing é mais fácil de configurar. Ambos os produtos eram igualmente fáceis de administrar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

Tanto Fin by Intercom quanto ZoomInfo Marketing atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ZoomInfo Marketing é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ZoomInfo Marketing em relação ao Fin by Intercom.

Preços

Fin by Intercom

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