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Classificação por Estrelas

(3,689)4.5 de 5

(329)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.7% das avaliações)

Pequeno negócio (81.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (409) Útil (390) Recursos Faltantes (144) Recursos Limitados (119)

Facilidade de Uso (45) Suporte ao Cliente (30) Recursos Faltantes (12) Curva de Aprendizado (11)

Preço de Nível Básico

$0.99 1 Resolution

$14.00

Fin by Intercom

Classificação por Estrelas

(3,689)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (409) Útil (390) Recursos Faltantes (144) Recursos Limitados (119)

Preço de Nível Básico

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Outgrow

Classificação por Estrelas

(329)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (81.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (45) Suporte ao Cliente (30) Recursos Faltantes (12) Curva de Aprendizado (11)

Preço de Nível Básico

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que, embora tanto o Fin by Intercom quanto o Outgrow ofereçam recursos fortes de chat ao vivo, o Fin by Intercom se destaca com uma pontuação de 9,5, pois os revisores mencionam sua integração perfeita com os fluxos de trabalho de suporte ao cliente, tornando-o uma escolha preferida para empresas focadas no engajamento em tempo real com o cliente.
Os revisores mencionam que o Outgrow se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 9,3, destacando sua interface intuitiva e modelos amigáveis para criar conteúdo interativo, enquanto o Fin by Intercom, com uma pontuação de 8,9, é notado por sua curva de aprendizado um pouco mais acentuada devido a seus recursos mais complexos.
Os usuários do G2 indicam que as capacidades analíticas do Outgrow, com uma pontuação de 8,9, fornecem insights mais profundos sobre interações de usuários e métricas de desempenho, enquanto o Fin by Intercom, com uma pontuação de 8,7, é apreciado por seus relatórios diretos, mas carece de alguns recursos analíticos avançados que os usuários desejam.
Os usuários no G2 relatam que as opções de personalização do Outgrow, com uma pontuação de 9,1, permitem uma extensa personalização e branding de conteúdo, o que é uma vantagem significativa para os profissionais de marketing, enquanto o Fin by Intercom, com uma pontuação de 8,8, oferece uma personalização sólida, mas é visto como menos flexível nesta área.
Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Outgrow, com uma pontuação de 9,4, é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e utilidade, enquanto o Fin by Intercom, com uma pontuação de 8,6, recebeu feedback misto em relação aos tempos de resposta do suporte, indicando espaço para melhorias.
Os usuários dizem que ambos os produtos têm fortes capacidades de integração, mas o Outgrow, com uma pontuação de 9,2, é notado por sua ampla gama de integrações de terceiros, facilitando para os usuários a conexão com outras ferramentas, enquanto o Fin by Intercom, com uma pontuação de 8,9, é reconhecido por sua robusta integração com a própria suíte de produtos da Intercom.

Fin by Intercom vs Outgrow

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Outgrow mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Outgrow em geral.

Os revisores sentiram que Outgrow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fin by Intercom.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Outgrow é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Outgrow em relação ao Fin by Intercom.

Preços

Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Resolution

Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for a escolha certa, você pode solicitar um reembolso—sem perguntas.

O Agente Fin AI funciona perfeitamente com qualquer helpdesk, incluindo Zendesk, Salesforce, HubSpot e mais.
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Outgrow

Freelancer Limited

$14.00

3 Tipos de Conteúdo incluindo Questionário de Resultado, Avaliação, Formulário e Pesquisa

3 Tipos de Conteúdo incluindo Questionário de Resultados, Avaliação, Formulário e Pesquisa
Incorporação
Marca Personalizada - Acesso Limitado

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Fin by Intercom

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Outgrow

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

2,818

9.4

263

8.9

2,848

9.3

262

8.4

1,457

9.1

159

8.6

1,305

9.4

144

8.6

2,714

9.4

261

8.8

1,302

9.4

144

8.8

2,669

9.4

246

Categorias

Fin by Intercom

Outgrow

Fin by Intercom e Outgrow é categorizado como Chatbots

Fin by Intercom é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Automação de Atendimento ao Cliente, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Agentes de IA para Operações Empresariais, Caixa de entrada compartilhada, Suporte Conversacional, Gestão de Comunicações com o Cliente, Plataforma de Adoção Digital, Marketing Conversacional, Atendimento ao Cliente Social, Chat ao Vivo, Balcão de Ajuda, e Autoatendimento ao Cliente

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Outgrow é categorizado como Experiências Web e de Conteúdo Baseadas em Contas, Construtor Pop-Up, Personalização, Plataformas de Experiência de Conteúdo, Criação de Conteúdo, Personalização de E-Commerce, Construtor de Formulários Online, Plataformas de Desenvolvimento Sem Código, Captura de Leads, Marketing Móvel, Gestão de Feedback Empresarial, Pesquisa, e Construtores de Páginas de Destino

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Fin by Intercom

58.7%

37.2%

4.1%

Outgrow

81.4%

16.3%

2.3%

58.7%

81.4%

37.2%

16.3%

4.1%

2.3%

Indústria dos Avaliadores

Fin by Intercom

Programas de computador

26.7%

Tecnologia da informação e serviços

13.1%

Serviços financeiros

7.2%

Internet

4.9%

Marketing e Publicidade

4.6%

Outro

43.4%

Outgrow

Marketing e Publicidade

21.2%

Programas de computador

6.5%

Internet

5.9%

Formação Profissional & Coaching

5.6%

Tecnologia da informação e serviços

5.6%

Outro

55.2%

Principais Alternativas

Alternativas para Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

LivePerson

Alternativas para Outgrow

involve.me

Typeform

Ion

Uberflip a PathFactory Company

Discussões

Discussões sobre Fin by Intercom

Para que é usado o Intercom?

3 Comentários

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeia mais

Enquanto a interação pode ser audiovisual, emojis podem ser desenvolvidos

2 Comentários

Eu não acho que eles tenham desenvolvido o Intercom tanto assim ainda, embora seria ótimo.Leia mais

Qual é o melhor modelo econômico para usar o Intercom?

2 Comentários

Plus é $39/assento (Usuário) por mês. É suficiente para começar.Leia mais

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Discussões sobre Outgrow

Podemos integrar o questionário no nosso site?

2 Comentários

Sim, muito facilmente. Ou incorporando-o ou usando toda a pesquisa como uma página de destino.Leia mais

Posso mover um usuário para um caminho específico dependendo da resposta selecionada em uma pergunta específica?

2 Comentários

Definitivamente. Eu utilizei o salto lógico duas vezes para a minha calculadora-- então o seu caminho pode ser bastante complexo!Leia mais

Qual a probabilidade de você continuar usando os produtos da Outgrow à medida que vê sua empresa crescer ao longo dos anos?

2 Comentários

A empresa certamente continuará melhorando e seu ritmo com os últimos avanços técnicos é fenomenal. A escalabilidade e flexibilidade são inspiradoras e está...Leia mais

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