Comparar Fin by Intercom e monday Work Management

Visão Geral
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Classificação por Estrelas
(3,817)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.99 1 Outcome
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
monday Work Management
monday Work Management
Classificação por Estrelas
(15,098)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$12.00 3 Seats Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Fin da Intercom se destaca em fornecer uma interação semelhante à humana, com os usuários apreciando suas respostas rápidas e abrangentes. Muitos acham refrescante em comparação com chatbots de IA típicos que frequentemente fornecem respostas vagas.
  • Os usuários dizem que o monday Work Management se destaca por seu design intuitivo e facilidade de uso, com muitos elogiando os fantásticos modelos que simplificam a integração e ajudam a resolver desafios operacionais de forma eficaz.
  • Os revisores mencionam que, embora o Fin da Intercom seja eficaz em lidar com tarefas de suporte ao cliente, às vezes tem dificuldades com consultas mais complexas, levando a encaminhamentos para agentes humanos. Isso pode ser uma desvantagem para usuários que buscam uma solução totalmente autônoma.
  • De acordo com avaliações verificadas, o monday Work Management brilha em sua flexibilidade, permitindo que as equipes criem sistemas operacionais escaláveis em vez de apenas listas de tarefas básicas. Recursos como quadros conectados e espelhamento são destacados como vantagens significativas.
  • Os revisores do G2 destacam que o preço de entrada do Fin da Intercom é notavelmente mais baixo, tornando-o uma opção atraente para pequenas empresas que buscam soluções de suporte de IA econômicas, apesar de suas limitações em lidar com tarefas complexas.
  • Os usuários expressam que os recursos de automação do monday Work Management são particularmente impressionantes, melhorando os fluxos de trabalho diários e facilitando o gerenciamento eficiente de tarefas, o que é um fator chave para equipes que buscam otimizar sua produtividade.

Fin by Intercom vs monday Work Management

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam monday Work Management mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com monday Work Management em geral.

  • Os revisores sentiram que monday Work Management atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fin by Intercom.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que monday Work Management é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do monday Work Management em relação ao Fin by Intercom.
Preços
Preço de Nível Básico
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Outcome
Navegue por todos os planos de preços 4
monday Work Management
Standard
$12.00
3 Seats Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Fin by Intercom
Teste Gratuito disponível
monday Work Management
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
2,877
9.0
12,422
Facilidade de Uso
8.9
2,908
9.1
12,692
Facilidade de configuração
8.4
1,510
8.8
7,282
Facilidade de administração
8.6
1,340
9.1
5,481
Qualidade do Suporte
8.6
2,773
8.9
9,875
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,336
9.1
5,295
Direção de Produto (% positivo)
8.8
2,729
9.5
12,059
Recursos
8.4
1,902
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
1102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1122
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
681
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1138
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1063
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
964
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
249
Dados insuficientes disponíveis
8.2
249
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
7.8
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
7.9
62
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.8
894
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1093
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
1269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
812
Dados insuficientes disponíveis
7.6
523
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.1
722
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
826
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
791
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1018
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1019
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.3
7,982
Tarefas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7346
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
7360
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
7126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
6481
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6286
Dados insuficientes disponíveis
8.9
7092
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6575
Projetos
Dados insuficientes disponíveis
9.1
6532
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
5968
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
5562
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
6157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
6411
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5477
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
5665
Dados insuficientes disponíveis
8.5
6033
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
5432
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
5132
|
Recurso Verificado
Gestão de recursos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
5639
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
5788
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
6135
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
5103
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5381
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
6302
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
2767
Dados insuficientes disponíveis
7.2
2747
Agente AI - Gestão de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.7
606
Dados insuficientes disponíveis
6.9
604
Dados insuficientes disponíveis
6.8
612
Dados insuficientes disponíveis
6.7
601
Dados insuficientes disponíveis
6.7
599
Dados insuficientes disponíveis
6.7
598
Dados insuficientes disponíveis
6.7
601
8.4
562
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.8
383
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
363
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
478
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.0
293
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
438
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
207
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
121
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.8
428
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
432
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
436
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
387
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
379
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Projetos e PortfólioOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos
Não há dados suficientes
8.3
923
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
8.5
818
Dados insuficientes disponíveis
8.8
823
Dados insuficientes disponíveis
8.3
797
Dados insuficientes disponíveis
8.0
790
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
8.4
797
Dados insuficientes disponíveis
8.8
793
Dados insuficientes disponíveis
8.2
775
Gestão de recursos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
805
Dados insuficientes disponíveis
8.2
781
Dados insuficientes disponíveis
8.3
792
Análise de dados &
Dados insuficientes disponíveis
8.2
831
Dados insuficientes disponíveis
8.5
779
Dados insuficientes disponíveis
8.3
767
Dados insuficientes disponíveis
7.6
743
Strategy - Project and Portfolio Management
Dados insuficientes disponíveis
7.4
711
Dados insuficientes disponíveis
8.3
703
Dados insuficientes disponíveis
8.4
728
Dados insuficientes disponíveis
8.4
744
Dados insuficientes disponíveis
8.4
699
Dados insuficientes disponíveis
8.3
742
Dados insuficientes disponíveis
7.8
684
Dados insuficientes disponíveis
8.3
686
Dados insuficientes disponíveis
8.2
721
Dados insuficientes disponíveis
8.6
723
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.7
228
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
8.6
140
Dados insuficientes disponíveis
8.4
157
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
9.1
167
Dados insuficientes disponíveis
8.1
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
151
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.9
136
Dados insuficientes disponíveis
9.0
146
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Fluxo de TrabalhoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.6
5,240
Configuração
Dados insuficientes disponíveis
8.9
4490
Dados insuficientes disponíveis
8.9
4621
Dados insuficientes disponíveis
8.4
4264
Dados insuficientes disponíveis
8.9
4803
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
4469
Dados insuficientes disponíveis
8.4
3823
Dados insuficientes disponíveis
8.2
3956
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
1884
Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
6.6
325
Dados insuficientes disponíveis
6.7
326
Dados insuficientes disponíveis
6.7
321
Dados insuficientes disponíveis
6.6
320
Dados insuficientes disponíveis
6.7
322
Dados insuficientes disponíveis
6.6
323
Dados insuficientes disponíveis
6.7
325
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.5
260
Não há dados suficientes
Canais
8.8
229
Dados insuficientes disponíveis
8.3
218
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
230
Dados insuficientes disponíveis
8.7
222
Dados insuficientes disponíveis
8.6
215
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
85
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.3
138
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
8.8
128
Dados insuficientes disponíveis
8.3
125
Dados insuficientes disponíveis
8.1
120
Dados insuficientes disponíveis
8.7
123
Dados insuficientes disponíveis
8.8
123
Dados insuficientes disponíveis
8.5
123
Dados insuficientes disponíveis
8.7
124
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.2
111
Dados insuficientes disponíveis
8.2
119
Dados insuficientes disponíveis
8.1
118
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Projetos KanbanOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.1
1,442
Tarefas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
1272
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1229
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1249
Agente AI - Gestão de Projetos Kanban
Dados insuficientes disponíveis
7.1
51
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.3
50
Dados insuficientes disponíveis
6.7
50
Dados insuficientes disponíveis
6.8
50
Dados insuficientes disponíveis
6.7
50
Dados insuficientes disponíveis
6.7
50
Placas Kanban
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1229
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1260
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1230
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1269
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1221
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1202
Não há dados suficientes
8.0
920
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
755
Dados insuficientes disponíveis
9.2
824
Dados insuficientes disponíveis
8.8
756
Dados insuficientes disponíveis
8.2
581
Dados insuficientes disponíveis
9.1
787
Dados insuficientes disponíveis
9.0
791
Planejamento de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
9.1
819
Dados insuficientes disponíveis
9.4
843
Dados insuficientes disponíveis
9.1
763
Desempenho da Campanha de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.2
503
Dados insuficientes disponíveis
8.6
591
Agente AI - Calendário de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.4
84
Dados insuficientes disponíveis
6.6
84
Dados insuficientes disponíveis
6.6
84
Dados insuficientes disponíveis
6.6
85
Outras características
Dados insuficientes disponíveis
8.4
641
Dados insuficientes disponíveis
8.3
533
Não há dados suficientes
8.6
7,310
Criação de tarefas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
6650
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6710
Dados insuficientes disponíveis
9.0
6530
Dados insuficientes disponíveis
8.5
5760
Gerenciamento de Tarefas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
6461
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6600
Dados insuficientes disponíveis
8.5
5812
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5868
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
2677
Dados insuficientes disponíveis
7.2
2678
Não há dados suficientes
8.3
5,920
Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5162
Dados insuficientes disponíveis
8.9
5303
Dados insuficientes disponíveis
8.5
4611
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
4907
Dados insuficientes disponíveis
8.7
4635
Dados insuficientes disponíveis
9.3
4955
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5295
Dados insuficientes disponíveis
8.6
4731
Dados insuficientes disponíveis
9.1
5051
Dados insuficientes disponíveis
8.9
4901
Dados insuficientes disponíveis
8.9
4834
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
5154
Carga
Dados insuficientes disponíveis
8.6
4588
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5059
Dados insuficientes disponíveis
8.8
4657
Dados insuficientes disponíveis
8.6
4507
Comunicação & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
4639
Dados insuficientes disponíveis
8.6
4705
Dados insuficientes disponíveis
9.2
5106
Gestão de Custos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
3961
Dados insuficientes disponíveis
8.3
4057
Dados insuficientes disponíveis
8.0
3798
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
3852
Dados insuficientes disponíveis
8.0
3983
Dados insuficientes disponíveis
8.0
3782
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
2111
Dados insuficientes disponíveis
7.4
2121
Agente AI - Gestão de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
6.6
460
Dados insuficientes disponíveis
6.8
460
Dados insuficientes disponíveis
6.7
461
Dados insuficientes disponíveis
6.6
462
Não há dados suficientes
8.3
5,172
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
4283
Dados insuficientes disponíveis
8.1
3755
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
3790
Conteúdo e Documentos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
4431
Dados insuficientes disponíveis
9.0
4570
Dados insuficientes disponíveis
8.6
4438
Dados insuficientes disponíveis
8.1
3747
Controles
Dados insuficientes disponíveis
8.6
4187
Dados insuficientes disponíveis
8.1
3630
Dados insuficientes disponíveis
8.8
4244
Dados insuficientes disponíveis
8.4
4151
Dados insuficientes disponíveis
8.1
3738
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
9.4
4697
Dados insuficientes disponíveis
9.2
4613
Dados insuficientes disponíveis
9.2
4519
Dados insuficientes disponíveis
8.5
4151
Colaboração Remota
Dados insuficientes disponíveis
8.9
4226
Dados insuficientes disponíveis
9.0
4425
Dados insuficientes disponíveis
8.9
4339
Dados insuficientes disponíveis
7.6
3403
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
1891
Dados insuficientes disponíveis
7.2
1872
Colaboração de Projeto - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.6
336
Dados insuficientes disponíveis
6.6
331
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.2
94
Não há dados suficientes
Respostas
9.1
84
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
9.0
84
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
7.7
61
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.1
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Dados insuficientes disponíveis
9.1
83
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
707
Não há dados suficientes
Respostas
8.8
597
Dados insuficientes disponíveis
8.8
587
Dados insuficientes disponíveis
9.0
589
Dados insuficientes disponíveis
8.8
558
Dados insuficientes disponíveis
8.6
478
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.5
616
Dados insuficientes disponíveis
8.9
584
Dados insuficientes disponíveis
8.8
579
Dados insuficientes disponíveis
8.7
564
Dados insuficientes disponíveis
8.2
419
Dados insuficientes disponíveis
8.9
528
Dados insuficientes disponíveis
8.8
583
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
142
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1,233
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
8.7
1058
Dados insuficientes disponíveis
8.7
839
Dados insuficientes disponíveis
8.7
858
Dados insuficientes disponíveis
9.0
779
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.6
859
Dados insuficientes disponíveis
8.7
901
Dados insuficientes disponíveis
8.5
519
Dados insuficientes disponíveis
8.8
813
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.4
244
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
8.6
202
Dados insuficientes disponíveis
7.4
185
Dados insuficientes disponíveis
9.0
214
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.4
211
Dados insuficientes disponíveis
8.3
208
Dados insuficientes disponíveis
8.5
198
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
8.5
201
Dados insuficientes disponíveis
8.6
193
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1,834
Não há dados suficientes
IA generativa
8.3
297
Dados insuficientes disponíveis
8.3
295
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
1443
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1451
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1192
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
595
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.2
1270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1095
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1043
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1251
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1321
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.2
755
Não há dados suficientes
IA generativa
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.0
657
Dados insuficientes disponíveis
8.9
653
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
491
Dados insuficientes disponíveis
8.4
536
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.7
532
Dados insuficientes disponíveis
8.8
540
Dados insuficientes disponíveis
8.4
482
Dados insuficientes disponíveis
8.6
524
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
7.4
47
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.5
47
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
9.1
98
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Processo
9.3
89
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
9.6
89
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.4
89
Dados insuficientes disponíveis
8.8
88
Dados insuficientes disponíveis
9.5
91
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
Visão
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
9.3
83
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
7.2
17
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Externas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Inbound
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Recursos de MarketingOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
7.1
59
AI Agente - Gestão de Recursos de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.9
56
Dados insuficientes disponíveis
7.0
56
Dados insuficientes disponíveis
7.3
55
Software de Anotações por IAOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Detecção de Itens de Ação - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição Automática - Software de Anotações por IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração e Compartilhamento - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte de Idioma e Acento - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração Multi-Plataforma - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Controles de Privacidade e Segurança - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Arquivos de Notas Pesquisáveis - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Identificação de Orador - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Interface ConversacionalOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Interação em Linguagem Natural - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Manuseio de Intenção e Ação - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contexto e Personalização - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Implantação Empresarial - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.4
3,290
Rastreamento de tempo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
2548
Dados insuficientes disponíveis
9.1
2935
Dados insuficientes disponíveis
8.2
2276
Faturamento do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.4
2016
Dados insuficientes disponíveis
7.0
1900
Dados insuficientes disponíveis
7.8
2016
Rastreamento de tempo móvel
Dados insuficientes disponíveis
8.6
2518
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
2403
Dados insuficientes disponíveis
9.1
2728
Dados insuficientes disponíveis
9.0
2793
Dados insuficientes disponíveis
8.3
2316
Dados insuficientes disponíveis
9.0
2670
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
2512
Dados insuficientes disponíveis
8.2
2251
Dados insuficientes disponíveis
8.2
2193
Dados insuficientes disponíveis
9.0
2669
Dados insuficientes disponíveis
8.3
2386
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.8
251
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
7.8
190
Dados insuficientes disponíveis
7.9
195
Dados insuficientes disponíveis
7.8
167
Dados insuficientes disponíveis
8.5
188
Dados insuficientes disponíveis
8.0
161
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
7.5
158
Dados insuficientes disponíveis
7.9
160
Dados insuficientes disponíveis
7.9
171
Dados insuficientes disponíveis
8.5
187
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.3
191
Dados insuficientes disponíveis
8.0
163
Dados insuficientes disponíveis
7.2
156
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
7.6
162
Dados insuficientes disponíveis
7.7
163
Dados insuficientes disponíveis
7.2
161
Dados insuficientes disponíveis
7.7
166
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
58.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.2%
Empresa(> 1000 emp.)
4.3%
monday Work Management
monday Work Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
61.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
30.3%
Empresa(> 1000 emp.)
8.0%
Indústria dos Avaliadores
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Programas de computador
26.5%
Tecnologia da informação e serviços
13.1%
Serviços financeiros
7.2%
Internet
4.9%
Marketing e Publicidade
4.7%
Outro
43.5%
monday Work Management
monday Work Management
Marketing e Publicidade
13.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.0%
Programas de computador
5.0%
Construção
3.8%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
3.5%
Outro
67.8%
Principais Alternativas
Fin by Intercom
Alternativas para Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
Front
Front
Adicionar Front
monday Work Management
Alternativas para monday Work Management
ClickUp
ClickUp
Adicionar ClickUp
Wrike
Wrike
Adicionar Wrike
Hive
Hive
Adicionar Hive
Asana
Asana
Adicionar Asana
Discussões
Fin by Intercom
Discussões sobre Fin by Intercom
Para que é usado o Intercom?
3 Comentários
Jhoanna T.
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeia mais
Enquanto a interação pode ser audiovisual, emojis podem ser desenvolvidos
2 Comentários
stephanie g.
SG
Eu não acho que eles tenham desenvolvido o Intercom tanto assim ainda, embora seria ótimo.Leia mais
Qual é o melhor modelo econômico para usar o Intercom?
2 Comentários
Andrew B.
AB
Plus é $39/assento (Usuário) por mês. É suficiente para começar.Leia mais
monday Work Management
Discussões sobre monday Work Management
É possível ter seu próprio CRM no Monday?
5 Comentários
Joanna K.
JK
Monday é uma ferramenta de gerenciamento de tarefas e projetos que é muito ágil e, tecnicamente, você pode transformá-la em um CRM. Na nossa empresa, não...Leia mais
Mais de um responsável por uma tarefa - eles podem compartilhar o mesmo item de tarefa?
2 Comentários
LR
Oi Jon - sim, você pode atribuir uma tarefa a mais de uma pessoa. Como eu fiz no passado foi criar colunas adicionais de "Pessoas".Leia mais
Como usar o Monday da melhor forma para gerenciar campanhas e publicações em redes sociais de vários clientes (especialmente para fins de planejamento)?
2 Comentários
Kesatria M.
KM
Eu quero aumentar o tamanho do meu armazenamento do Google Drive, mas é gratuito, porque os arquivos de vídeo e foto de 15 GB atualmente têm uma grande...Leia mais