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Comparar Drift e Lime Connect (formerly Userlike) 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Pequeno negócio (79.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
€0.00
Drift
Classificação por Estrelas
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Lime Connect (formerly Userlike)
Classificação por Estrelas
(453)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
€0.00
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Userlike se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, com uma pontuação de 8,5, enquanto o Drift supera com uma pontuação de 9,1, indicando uma experiência de chat ao vivo mais robusta que os usuários consideram mais envolvente e eficaz.
- Os revisores mencionam que o chatbot voltado para o cliente do Userlike tem uma pontuação de 8,9, o que é impressionante, mas o recurso de qualificação de leads do Drift, com uma pontuação de 8,2, é notado por suas capacidades avançadas em filtrar e qualificar leads de forma mais eficiente.
- Os usuários do G2 destacam que a facilidade de configuração do Userlike é avaliada em 8,8, tornando-o amigável para pequenas empresas, enquanto a facilidade de configuração do Drift é ligeiramente inferior, com 8,5, sugerindo que alguns usuários podem enfrentar pequenos desafios durante a configuração inicial.
- Os revisores dizem que os recursos de engajamento proativo do Drift, com uma pontuação de 8,6, são particularmente eficazes em alcançar potenciais clientes, enquanto a pontuação de 8,0 do Userlike indica que ele pode não ser tão proativo em engajar os usuários.
- Os usuários no G2 relatam que a qualidade do suporte do Drift é avaliada em 8,8, o que é superior aos 8,6 do Userlike, sugerindo que o Drift pode fornecer um serviço ao cliente mais responsivo e útil com base nas experiências dos usuários.
- Os revisores mencionam que a interface de personalização do Userlike tem uma pontuação de 8,2, permitindo uma personalização decente, mas a pontuação mais alta do Drift, de 8,5, indica uma experiência de personalização mais flexível e amigável que os usuários apreciam.
Drift vs Lime Connect (formerly Userlike)
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar e administrar. No entanto, Lime Connect (formerly Userlike) é mais fácil de configurar, enquanto Drift é mais fácil de fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Drift atende melhor às necessidades de seus negócios do que Lime Connect (formerly Userlike).
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Drift é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Drift e Lime Connect (formerly Userlike) receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Para pequenas empresas. A quantidade certa de poder de fogo conversacional para manter o seu negócio crescendo.
- * Tudo no Free, além de:
- Chat ao Vivo
- Reuniões
Lime Connect (formerly Userlike)
Free
€0.00
Configuração simples de chat para o seu site.
- 1 Widget
- 1 Assento
- Todos os recursos principais:
Teste Gratuito
Drift
Teste Gratuito disponível
Lime Connect (formerly Userlike)
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,017
8.5
347
Facilidade de Uso
8.7
1,030
8.7
348
Facilidade de configuração
8.4
507
8.8
261
Facilidade de administração
8.5
473
8.5
266
Qualidade do Suporte
8.8
938
8.6
285
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
472
8.6
235
Direção de Produto (% positivo)
8.9
995
8.9
328
Recursos
Mensageiro
8.5
204
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
202
|
Recurso Verificado
7.2
9
9.1
274
|
Recurso Verificado
8.5
17
|
Recurso Verificado
8.6
251
|
Recurso Verificado
8.2
15
Canais
7.9
117
|
Recurso Verificado
8.1
6
8.9
250
|
Recurso Verificado
8.3
17
|
Recurso Verificado
7.7
92
|
Recurso Verificado
7.5
6
7.6
82
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
91
|
Recurso Verificado
6.7
7
Clientes
8.6
225
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
203
|
Recurso Verificado
7.4
13
|
Recurso Verificado
8.1
242
|
Recurso Verificado
7.6
12
|
Recurso Verificado
8.7
241
|
Recurso Verificado
8.1
13
|
Recurso Verificado
8.5
245
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
8.9
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
310
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.0
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
277
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
7.8
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
262
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.2
281
8.2
17
8.3
269
8.1
16
8.5
304
8.3
16
8.1
274
8.2
16
8.0
229
Recurso Não Disponível
Plataforma
8.9
310
8.8
18
8.4
292
8.3
17
8.4
276
8.2
16
8.1
282
8.2
16
7.9
241
Recurso Não Disponível
8.4
262
8.0
16
8.2
287
7.9
18
IA generativa
7.7
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.6
168
Recurso Não Disponível
8.4
118
7.8
25
8.7
129
Recurso Não Disponível
8.6
93
8.0
17
Suporte a Automação
Recurso Não Disponível
7.9
28
8.4
148
Recurso Não Disponível
8.8
139
8.0
26
8.5
93
7.8
15
IA generativa
8.0
32
7.7
5
7.8
32
7.3
5
Integrações
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
94
Dados insuficientes disponíveis
Branding & Customizatio
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Dados insuficientes disponíveis
Regras Automáticas & Configurações
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.1
14
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
542
|
Recurso Verificado
8.6
120
|
Recurso Verificado
8.5
538
|
Recurso Verificado
8.2
124
|
Recurso Verificado
7.8
323
|
Recurso Verificado
8.2
57
8.6
414
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
189
8.5
35
|
Recurso Verificado
Uso Interno
8.4
461
|
Recurso Verificado
8.2
112
|
Recurso Verificado
8.7
471
|
Recurso Verificado
8.3
94
|
Recurso Verificado
8.5
472
|
Recurso Verificado
8.1
84
|
Recurso Verificado
8.2
409
|
Recurso Verificado
8.3
89
|
Recurso Verificado
8.3
372
|
Recurso Verificado
8.2
88
|
Recurso Verificado
8.1
402
|
Recurso Verificado
8.2
92
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Drift e Lime Connect (formerly Userlike) é categorizado como Suporte Conversacional, Marketing Conversacional, Chatbots, e Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Drift é categorizado como Agendamento de Negócios, Assistente de Vendas de IA, Plataformas de Bots, Autoatendimento ao Cliente, e Automação de Atendimento ao Cliente
Lime Connect (formerly Userlike) é categorizado como Atendimento ao Cliente Social e Marketing no WhatsApp
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Lime Connect (formerly Userlike)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
32.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Programas de computador
7.7%
Marketing e Publicidade
7.5%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Internet
6.6%
Lazer, Viagens e Turismo
3.4%
Outro
67.3%
Principais Alternativas
Discussões
Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais
Como medir a eficácia do marketing conversacional?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais
Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais
O tempo de resposta pode ser melhorado entre a solicitação e o recebimento da notificação?
1 Comentário
PV
Olá Samuel,
O prazo entre o recebimento do pedido e o recebimento da notificação é influenciado por diferentes fatores, como a conexão à Internet e o...Leia mais
Como posso usar o link nos meus botões? Preciso movê-lo para outro lugar no meu site.
1 Comentário
PV
Olá Sezare,
Obrigado por entrar em contato!
Para mover o botão de chat, você pode usar a função de posição e deslocamento no editor de widget. Você pode...Leia mais
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