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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(514)3.9 de 5

(4,408)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (66.9% das avaliações)

Mercado médio (57.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (35) Integração (19) Curva de Aprendizado (23) Suporte ao Cliente Ruim (16)

Facilidade de Uso (660) Personalização (419) Curva de Aprendizado (407) Melhoria Necessária (381)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

ConnectWise PSA

Classificação por Estrelas

(514)3.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (66.9% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (35) Integração (19) Curva de Aprendizado (23) Suporte ao Cliente Ruim (16)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre ConnectWise PSA

NetSuite

Classificação por Estrelas

(4,408)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (660) Personalização (419) Curva de Aprendizado (407) Melhoria Necessária (381)

Preço de Nível Básico

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Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o NetSuite se destaca em suas capacidades de Livro Razão, particularmente com recursos como Lançamentos Contábeis (classificação de 8,3) e Trilha de Auditoria (classificação de 8,2), que oferecem uma supervisão financeira abrangente. Em contraste, as classificações do ConnectWise PSA nessas áreas são mais baixas, indicando uma funcionalidade menos robusta.
Os revisores mencionam que o ConnectWise PSA se destaca em Automação da Força de Vendas, especialmente em Gestão de Contatos e Contas (classificação de 8,5) e Gestão de Tarefas/Atividades (classificação de 8,3), tornando-o uma escolha preferida para usuários focados em aprimorar seus processos de vendas. O NetSuite, embora competente, não atinge essas classificações específicas.
Os usuários do G2 destacam que as opções de Personalização do NetSuite (classificação de 8,0) permitem uma adaptação extensa do software para atender às necessidades únicas de negócios, enquanto os recursos de personalização do ConnectWise PSA são classificados mais baixos (7,4), o que pode limitar a flexibilidade para alguns usuários.
Os usuários no G2 relatam que o ConnectWise PSA oferece um Suporte ao Cliente superior, com uma classificação mais alta em Gestão de Casos (8,4) e Análise de Suporte (8,0), indicando um sistema de suporte mais responsivo e eficaz em comparação com as classificações do NetSuite nessas áreas.
Os revisores mencionam que a Facilidade de Uso do NetSuite (classificação de 7,5) é geralmente favorável, mas alguns usuários acham o processo de configuração (classificação de 6,5) desafiador. Em contraste, o ConnectWise PSA tem uma classificação de facilidade de uso ligeiramente inferior (7,2), mas também uma facilidade de configuração inferior (6,1), sugerindo que ambos os produtos têm espaço para melhorias nesta área.
Os usuários dizem que os recursos de Relatórios e Análises do NetSuite (classificação de 8,0) são robustos, particularmente em Demonstrativos Financeiros (classificação de 8,0) e Relatórios Personalizados (classificação de 7,8), fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões. O ConnectWise PSA, embora ofereça capacidades de relatórios decentes, não atinge o mesmo nível de profundidade e satisfação do usuário.

ConnectWise PSA vs NetSuite

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam NetSuite mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.

Os revisores sentiram que ConnectWise PSA atende melhor às necessidades de seus negócios do que NetSuite.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ConnectWise PSA é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NetSuite em relação ao ConnectWise PSA.

Preços

ConnectWise PSA

Preço não disponível

NetSuite

Preço não disponível

ConnectWise PSA

Informação de teste não disponível

NetSuite

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.3

433

8.1

3,296

7.2

439

7.5

3,754

6.2

223

6.5

2,453

7.1

211

7.4

1,841

7.3

405

7.0

3,064

7.4

210

7.4

1,829

6.9

424

7.7

3,219

Recursos

7.3

168

7.1

758

Não há dados suficientes

7.3

254

Não há dados suficientes

7.6

288

Não há dados suficientes

7.0

2,049

Não há dados suficientes

7.6

2,005

Razão

Dados insuficientes disponíveis

8.3

1816

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

7.5

1531

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

8.2

1729

Recurso Verificado

Contas a receber

Dados insuficientes disponíveis

7.8

1696

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

7.2

1467

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

6.8

1340

Recurso Verificado

Contas a pagar

Dados insuficientes disponíveis

7.4

1496

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

7.6

1603

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

7.7

1594

Recurso Verificado

Não há dados suficientes

6.8

111

Não há dados suficientes

7.2

386

Não há dados suficientes

7.3

Não há dados suficientes

7.3

217

Não há dados suficientes

7.0

810

Não há dados suficientes

7.6

166

Não há dados suficientes

7.7

Não há dados suficientes

7.5

6.4

Não há dados suficientes

7.3

729

Não há dados suficientes

7.2

297

Não há dados suficientes

6.6

Não há dados suficientes

Agente AI - Contabilidade e Finanças

Dados insuficientes disponíveis

Não há dados suficientes

6.3

Não há dados suficientes

Categorias

ConnectWise PSA

NetSuite

ConnectWise PSA e NetSuite é categorizado como CRM

ConnectWise PSA é categorizado como Automação de Serviços Profissionais, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Automação de Marketing

NetSuite é categorizado como Mercado UKG, Distribuição ERP, ERP Discreto, Faturamento de Assinatura, Gestão de Receitas, ERP Baseado em Projetos, Sistemas ERP, Contabilidade de Organizações Sem Fins Lucrativos, Gestão de Doadores, CRM para organizações sem fins lucrativos, Recursos Humanos Centrais, Faturamento, Contabilidade, Plataformas de E-Commerce, Gestão de Serviços de Campo, e ERP do Governo

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

ConnectWise PSA

66.9%

26.9%

6.2%

NetSuite

31.3%

57.6%

11.0%

66.9%

31.3%

26.9%

57.6%

6.2%

11.0%

Indústria dos Avaliadores

ConnectWise PSA

Tecnologia da informação e serviços

60.0%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

8.4%

Redes de Computadores

5.3%

Programas de computador

4.1%

Telecomunicações

3.3%

Outro

19.0%

NetSuite

Programas de computador

9.9%

Contabilidade

7.4%

Tecnologia da informação e serviços

7.4%

Varejo

4.8%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

4.7%

Outro

65.8%

Principais Alternativas

Alternativas para ConnectWise PSA

Autotask

ManageEngine

Accelo

Salesforce Sales Cloud

Alternativas para NetSuite

SAP S/4HANA Cloud

Sage Intacct

Certinia Financial Management Cloud

Acumatica

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Discussões sobre ConnectWise PSA

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1 Comentário

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