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Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(729)4.6 de 5

(882)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.5% das avaliações)

Mercado médio (60.9% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (114) Recursos (104) Curva de Aprendizado (93) Dificuldade de Aprendizagem (62)

Facilidade de Uso (238) Suporte ao Cliente (165) Curva de Aprendizado (114) Complexidade (79)

Preço de Nível Básico

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Custom

Bloomreach

Classificação por Estrelas

(729)4.6 de 5

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Mercado médio (49.5% das avaliações)

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Planhat

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Mercado médio (60.9% das avaliações)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Bloomreach se destaca nas capacidades de personalização, permitindo que os usuários adaptem conteúdo e recomendações de produtos com base no comportamento real dos usuários. Este nível de personalização é destacado como uma vantagem significativa, tornando-o uma ferramenta poderosa para empresas que buscam melhorar o engajamento do cliente.
Os usuários dizem que o Planhat oferece uma interface limpa e intuitiva, o que simplifica o processo de acompanhamento da saúde do cliente e gerenciamento de contas. Os painéis personalizáveis são particularmente apreciados, proporcionando visibilidade clara sobre riscos de renovação e ações necessárias, o que pode ser crucial para equipes de sucesso do cliente.
De acordo com avaliações verificadas, o Bloomreach tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, indicando que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência com a plataforma. Isso se reflete em feedbacks que elogiam sua capacidade de conectar dados com insights acionáveis, tornando-o mais do que apenas um repositório de dados.
Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas tenham classificações semelhantes de facilidade de uso, o Bloomreach se destaca ligeiramente com sua capacidade de lidar com tarefas complexas sem sobrecarregar os usuários. Esta flexibilidade é notada como um benefício chave para equipes que necessitam de uma solução robusta para diversas necessidades de marketing.
Os usuários destacam que a equipe de suporte do Planhat recebeu muitos elogios, com menções específicas a membros da equipe prestativos que fornecem assistência excelente. Este nível de suporte pode ser um fator decisivo para empresas que priorizam o atendimento ao cliente e a ajuda contínua durante a implementação.
Os revisores do G2 indicam que o processo de implementação do Bloomreach é geralmente mais rápido e direto, o que pode ser uma vantagem significativa para equipes que buscam começar a operar sem atrasos extensos. Os usuários apreciam a experiência de integração intuitiva que facilita uma transição mais suave para a plataforma.

Bloomreach vs Planhat

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Bloomreach é mais fácil de configurar enquanto Planhat é mais fácil de fazer negócios em geral e administrar.

Os revisores sentiram que Bloomreach atende melhor às necessidades de seus negócios do que Planhat.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Bloomreach e Planhat fornecem níveis de assistência semelhantes.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Planhat em relação ao Bloomreach.

Preços

Bloomreach

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Planhat

From Start-up to Enterprise

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Planhat é precificado para se adequar ao tamanho da sua empresa. Você pode ver os detalhes aqui: https://www.planhat.com/pricing/

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Bloomreach

Teste Gratuito disponível

Planhat

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.8

605

8.6

734

8.3

616

8.3

741

7.7

321

7.5

498

8.4

275

8.2

445

9.2

602

9.2

713

9.1

276

9.3

441

9.1

580

9.2

684

Categorias

Bloomreach

Planhat

Bloomreach e Planhat é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

Bloomreach é categorizado como Plataformas de Comércio Conversacional, Personalização de E-Commerce, Pesquisa de E-Commerce, CMS sem cabeça, E-Merchandising, Teste A/B, Marketing por SMS, Marketing Móvel, Notificação Push, Gerenciamento de Conteúdo Web, Software de Busca Empresarial, Plataformas de Experiência Digital (DXP), Integração de Dados de E-Commerce, Publicidade Multicanal, Ferramentas de SEO, Plataformas WebOps, Loja SAP, Marketing Conversacional, Automação de Marketing, Personalização, Motores de Personalização, e Mensagens Empresariais RCS

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Planhat é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Otimização de Receita do Cliente, Análise de Produto, Gestão de Receita de Assinaturas, Sucesso do Cliente, CRM, Qualidade dos Dados, Construtores de Agentes de IA, e Onboarding de Clientes

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Bloomreach

27.7%

49.5%

22.8%

Planhat

33.1%

60.9%

6.0%

27.7%

33.1%

49.5%

60.9%

22.8%

6.0%

Indústria dos Avaliadores

Bloomreach

Varejo

20.2%

Marketing e Publicidade

8.6%

Vestuário & Moda

8.6%

Serviços financeiros

5.5%

Lazer, Viagens e Turismo

4.5%

Outro

52.5%

Planhat

Programas de computador

37.7%

Tecnologia da informação e serviços

18.4%

Marketing e Publicidade

7.9%

Gestão Educacional

2.5%

E-Learning

2.3%

Outro

31.2%

Principais Alternativas

Alternativas para Bloomreach

Insider One

MoEngage

Salesforce Marketing Cloud

Braze

Alternativas para Planhat

Discussões

Discussões sobre Bloomreach

Existem campanhas automatizadas que você viu funcionar bem no Exponea que poderíamos implementar em nosso negócio?

3 Comentários

Resposta Oficial de Bloomreach

Temos muitas histórias de sucesso de casos de uso que foram construídos no passado e que mais tarde foram convertidos em mais de 50 casos de uso Plug & Play....Leia mais

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3 Comentários

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2 Comentários

Resposta Oficial de Bloomreach

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Discussões sobre Planhat

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1 Comentário

Resposta Oficial de Planhat

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Como posso lançar duas campanhas NPS simultâneas?

1 Comentário

Resposta Oficial de Planhat

Oi Matheus, seu CSM entrará em contato em breve e ajudará a configurá-lo :)Leia mais

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