Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Workspace ONE. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e recursos eficazes, como implantação automática de patches e monitoramento de dispositivos em tempo real, que aumentam sua confiança na manutenção da saúde dos endpoints.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Atera é elogiado por sua simplicidade, com muitos usuários destacando a experiência de integração direta. Em contraste, os usuários do Workspace ONE notaram alguns desafios com a configuração, indicando que pode exigir mais tempo e esforço para começar.
Os usuários dizem que o Atera fornece visibilidade valiosa sobre a saúde dos dispositivos, o que é crucial para a gestão proativa. Os limites de monitoramento automatizado ajudam os usuários a resolver possíveis interrupções antes que elas se agravem, um recurso que recebeu feedback positivo. Enquanto isso, o Workspace ONE, embora versátil no suporte a vários tipos de dispositivos, pode não oferecer o mesmo nível de capacidades de monitoramento proativo.
Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Atera é um recurso de destaque, com muitos usuários avaliando-o altamente por sua capacidade de resposta e utilidade. Em contraste, os usuários do Workspace ONE expressaram alguma insatisfação com a qualidade do suporte, indicando que melhorias poderiam ser feitas nesta área.
Os revisores do G2 destacam o forte desempenho do Atera em facilidade de uso, com os usuários apreciando seu design amigável e o recurso de filtragem de IA eficaz que minimiza alarmes falsos. Por outro lado, os usuários do Workspace ONE relataram uma curva de aprendizado mais acentuada, o que pode dificultar a usabilidade diária para algumas equipes.
De acordo com feedback recente, o foco do Atera em pequenas empresas permite que ele atenda efetivamente às suas necessidades específicas, com a maioria das avaliações vindo deste segmento. O Workspace ONE, embora popular no mercado intermediário, pode não ressoar tão fortemente com organizações menores que buscam soluções personalizadas.
Atera vs Workspace ONE
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.
Os revisores sentiram que Atera atende melhor às necessidades de seus negócios do que Workspace ONE.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao Workspace ONE.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
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Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
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