Comparar Software Salesforce Service Cloud e HelpCrunch
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.7% das avaliações)
Pequeno negócio (83.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 1 User Por Mês
15 $
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Classificação por Estrelas
(7,324)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.7% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
HelpCrunch
Classificação por Estrelas
(237)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.9% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
15 $
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Service Cloud se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando um alto G2 Score que reflete seus recursos robustos e flexibilidade. Os usuários apreciam sua capacidade de se adaptar a várias necessidades de negócios, com um revisor observando: "Flexibilidade para construir, adaptar ou ajustar tudo para nossa empresa para todas as necessidades presentes e futuras."
- Os usuários dizem que o HelpCrunch se destaca por sua interface amigável e facilidade de configuração. Muitos acham o processo de integração tranquilo, com um usuário destacando que "A integração em um site foi simples, e as traduções já estavam feitas, tornando a localização fácil."
- De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Service Cloud oferece um conjunto abrangente de ferramentas que atendem bem a empresas de médio porte, mas alguns usuários mencionam que pode ser avassalador devido aos seus recursos extensos. Um usuário comentou: "Tem uma interface muito amigável, e não leva tempo para se acostumar", indicando que, embora poderoso, pode exigir uma curva de aprendizado para alguns.
- Os revisores mencionam que o HelpCrunch oferece excelente qualidade de suporte, com muitos elogiando sua capacidade de resposta e utilidade. Um usuário observou: "O HelpCrunch nos oferece um chat ao vivo confiável diretamente em nossos aplicativos. É intuitivo, rápido e permite que nossa equipe ajude os clientes imediatamente", mostrando sua eficácia no engajamento do cliente em tempo real.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Salesforce Service Cloud tenha uma riqueza de recursos, sua implementação pode ser mais complexa em comparação com o HelpCrunch. Os usuários apontaram desafios de configuração, que podem exigir tempo e recursos adicionais para aproveitar totalmente suas capacidades.
- Os usuários relatam que o foco do HelpCrunch em pequenas empresas permite que ele ofereça soluções personalizadas que são fáceis de gerenciar. Um revisor afirmou: "O HelpCrunch integra vários pontos de contato díspares em um conjunto de ferramentas bem projetado e executado", enfatizando sua eficácia em simplificar as comunicações com os clientes.
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs HelpCrunch
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam HelpCrunch mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com HelpCrunch em geral.
- Os revisores sentiram que HelpCrunch atende melhor às necessidades de seus negócios do que Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpCrunch é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpCrunch em relação ao Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
Preços
Preço de Nível Básico
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Starter Suite
A partir de $25.00
1 User Por Mês
A suíte simples de CRM para marketing, vendas, serviço e comércio.
- Gerenciamento de Casos
- Gerenciamento de Conhecimento
- Aplicativo Móvel do Salesforce
HelpCrunch
Standard Live chat plan
15
$
Ótimo plano para pequenas equipes que inclui mais mensagens automáticas, personalização completa, contatos ilimitados e histórico de chat ilimitado.
- 3 mensagens automáticas de chat
- Central de Ajuda
- Base de Conhecimento
Teste Gratuito
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Teste Gratuito disponível
HelpCrunch
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
2,842
9.3
188
Facilidade de Uso
8.4
5,454
9.4
194
Facilidade de configuração
7.9
4,208
9.5
137
Facilidade de administração
8.2
1,559
9.4
123
Qualidade do Suporte
8.3
2,618
9.6
186
the product tem sido um bom parceiro comercial?
8.7
1,540
9.6
120
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,791
9.7
180
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.5
1214
|
Recurso Verificado
9.1
63
|
Recurso Verificado
8.4
1225
|
Recurso Verificado
9.1
64
|
Recurso Verificado
8.4
1274
|
Recurso Verificado
9.0
66
|
Recurso Verificado
8.3
1182
|
Recurso Verificado
9.4
36
8.1
983
Recurso Não Disponível
7.9
1169
|
Recurso Verificado
9.1
61
|
Recurso Verificado
8.3
1155
|
Recurso Verificado
9.2
58
|
Recurso Verificado
8.5
1068
|
Recurso Verificado
9.3
43
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.7
182
9.7
5
7.7
180
9.0
5
Agente AI - Help Desk
8.6
76
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
8.5
69
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.4
1026
|
Recurso Verificado
8.7
33
8.6
1215
|
Recurso Verificado
9.3
63
|
Recurso Verificado
8.2
862
9.5
76
|
Recurso Verificado
8.0
810
|
Recurso Verificado
9.0
49
|
Recurso Verificado
8.1
770
Recurso Não Disponível
Plataforma
7.8
557
|
Recurso Verificado
8.7
45
|
Recurso Verificado
8.3
822
|
Recurso Verificado
9.2
107
|
Recurso Verificado
8.6
700
|
Recurso Verificado
9.1
51
|
Recurso Verificado
8.3
641
|
Recurso Verificado
9.0
41
|
Recurso Verificado
8.2
1160
|
Recurso Verificado
9.0
59
|
Recurso Verificado
8.2
1177
|
Recurso Verificado
9.1
60
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.6
14
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.6
15
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
15
Chatbots de IAOcultar 32 recursosMostrar 32 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.6
261
Não há dados suficientes
Administração
8.8
232
Dados insuficientes disponíveis
8.8
231
Dados insuficientes disponíveis
8.7
229
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
8.8
225
Dados insuficientes disponíveis
8.6
215
Dados insuficientes disponíveis
8.5
214
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
8.7
231
Dados insuficientes disponíveis
8.7
229
Dados insuficientes disponíveis
8.6
229
Dados insuficientes disponíveis
8.6
226
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.2
208
Dados insuficientes disponíveis
8.0
197
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
8.7
222
Dados insuficientes disponíveis
9.0
222
Dados insuficientes disponíveis
9.1
223
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.6
215
Dados insuficientes disponíveis
8.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.9
220
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
152
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.6
128
8.3
7
8.4
120
8.8
7
7.6
119
8.3
7
Design
8.4
118
9.3
7
8.0
119
9.0
7
8.3
121
9.0
7
8.4
121
8.8
7
8.5
116
8.8
7
IA generativa
7.5
113
Dados insuficientes disponíveis
7.6
112
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade
8.6
205
Dados insuficientes disponíveis
8.6
208
Dados insuficientes disponíveis
8.7
206
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
206
Dados insuficientes disponíveis
8.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.6
203
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
180
Dados insuficientes disponíveis
7.6
181
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.6
81
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
8.8
72
Dados insuficientes disponíveis
8.7
69
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.8
70
Dados insuficientes disponíveis
8.9
70
Dados insuficientes disponíveis
8.7
70
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.7
71
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
61
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.5
277
Dados insuficientes disponíveis
7.4
270
Dados insuficientes disponíveis
7.9
276
Dados insuficientes disponíveis
7.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.8
283
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
218
Dados insuficientes disponíveis
Funções
7.9
271
Dados insuficientes disponíveis
8.0
269
Dados insuficientes disponíveis
7.6
259
Dados insuficientes disponíveis
7.2
256
Dados insuficientes disponíveis
7.2
257
Dados insuficientes disponíveis
7.2
261
Dados insuficientes disponíveis
7.7
260
Dados insuficientes disponíveis
8.0
261
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
7.9
257
Dados insuficientes disponíveis
8.5
261
Dados insuficientes disponíveis
8.5
260
Dados insuficientes disponíveis
7.7
250
Dados insuficientes disponíveis
7.7
255
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.7
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
7.9
64
Não há dados suficientes
Gestão da força de trabalho
7.9
59
Dados insuficientes disponíveis
7.9
58
Dados insuficientes disponíveis
7.5
58
Dados insuficientes disponíveis
7.8
57
Dados insuficientes disponíveis
7.6
57
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.3
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
7.7
56
Dados insuficientes disponíveis
7.7
56
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.6
105
9.8
9
8.7
104
9.6
8
8.1
101
8.8
7
8.3
107
9.2
8
Suporte a Automação
8.2
103
8.8
7
8.2
101
8.8
7
8.1
103
9.5
7
8.0
101
9.3
9
IA generativa
7.4
97
Dados insuficientes disponíveis
7.4
96
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.0
175
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
8.3
147
Dados insuficientes disponíveis
8.0
144
Dados insuficientes disponíveis
8.2
145
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.3
153
Dados insuficientes disponíveis
8.2
148
Dados insuficientes disponíveis
8.1
148
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
7.6
143
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
Dados insuficientes disponíveis
7.5
140
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
110
9.2
13
7.8
111
9.1
15
7.8
110
8.3
13
Comunicação
8.5
313
|
Recurso Verificado
9.6
103
|
Recurso Verificado
8.6
332
|
Recurso Verificado
9.4
106
|
Recurso Verificado
8.4
279
|
Recurso Verificado
9.1
86
|
Recurso Verificado
8.5
281
|
Recurso Verificado
9.5
89
|
Recurso Verificado
7.8
162
8.0
23
Uso Interno
8.3
822
|
Recurso Verificado
9.2
107
|
Recurso Verificado
8.3
298
|
Recurso Verificado
9.3
92
|
Recurso Verificado
8.5
290
|
Recurso Verificado
9.2
83
|
Recurso Verificado
8.4
322
|
Recurso Verificado
9.1
82
|
Recurso Verificado
8.5
292
|
Recurso Verificado
9.2
80
|
Recurso Verificado
8.7
326
|
Recurso Verificado
9.1
86
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.3
128
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.6
597
Dados insuficientes disponíveis
8.3
580
Dados insuficientes disponíveis
8.3
529
Dados insuficientes disponíveis
8.0
216
Dados insuficientes disponíveis
8.4
227
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.4
225
Dados insuficientes disponíveis
8.6
234
Dados insuficientes disponíveis
7.7
204
8.3
5
8.5
217
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.5
341
Não há dados suficientes
IA generativa
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
8.1
56
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.6
246
Dados insuficientes disponíveis
8.6
266
Dados insuficientes disponíveis
8.3
227
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.8
275
Dados insuficientes disponíveis
8.4
250
Dados insuficientes disponíveis
8.5
233
Dados insuficientes disponíveis
8.6
234
Dados insuficientes disponíveis
8.6
216
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.6
232
Dados insuficientes disponíveis
8.8
267
Dados insuficientes disponíveis
8.5
206
Dados insuficientes disponíveis
8.7
254
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
8.1
89
Não há dados suficientes
IA generativa
8.0
81
Dados insuficientes disponíveis
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.6
34
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.6
30
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) e HelpCrunch é categorizado como Suporte Conversacional, Gestão de Comunicações com o Cliente, Chat ao Vivo, Balcão de Ajuda, e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) é categorizado como Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Gestão de Reclamações, Base de Conhecimento do Contact Center, Atendimento ao Cliente Social, Força de Trabalho do Contact Center, Gestão de Feedback Empresarial, Centro de Contato, e Automação de Atendimento ao Cliente
HelpCrunch é categorizado como Caixa de entrada compartilhada, Chatbots, Email Transacional, Chatbots de IA, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
HelpCrunch
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
11.5%
Programas de computador
9.3%
Serviços financeiros
7.6%
Fabricação
4.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
3.8%
Outro
63.6%
Programas de computador
20.4%
Tecnologia da informação e serviços
12.2%
Marketing e Publicidade
9.1%
Internet
7.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.3%
Outro
46.1%
Principais Alternativas
Discussões
Como o Salesforce Service Cloud está sendo usado para melhorar a eficiência operacional e a experiência do usuário em seu campo específico?
4 Comentários
AB
O sistema robusto de gerenciamento de casos do Salesforce Service Cloud permite que sua equipe acompanhe e gerencie casos de clientes. Isso ajuda a garantir...Leia mais
Como o Salesforce Service Cloud contribui para criar uma experiência de atendimento ao cliente mais responsiva e eficiente?
3 Comentários
JS
Customer 360 e a capacidade de transferir casos de forma eficazLeia mais
A Salesforce tem um portal do cliente?
3 Comentários
AK
Nos últimos anos, jogar em cassinos online tem crescido em popularidade, e https://woocasinoaustralia.com é uma das melhores opções disponíveis para aqueles...Leia mais
A sua plataforma tem um aplicativo móvel?
1 Comentário
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