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Preços
Avaliações
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Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(516)4.4 de 5

(47,147)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (56.2% das avaliações)

Pequeno negócio (46.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (34) Confiabilidade (25) Processos Complexos (9) Curva de Aprendizado (8)

Facilidade de Uso (1837) Colaboração em Equipe (1048) Recursos Faltantes (704) Recursos Limitados (669)

Preço de Nível Básico

Grátis 10 Users

$6.00 Por Mês

3CX

Classificação por Estrelas

(516)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (56.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (34) Confiabilidade (25) Processos Complexos (9) Curva de Aprendizado (8)

Preço de Nível Básico

Grátis 10 Users

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Google Workspace

Classificação por Estrelas

(47,147)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (46.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1837) Colaboração em Equipe (1048) Recursos Faltantes (704) Recursos Limitados (669)

Preço de Nível Básico

$6.00 Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Google Workspace se destaca em sua classificação geral de 4,6 estrelas, em comparação com 4,4 do 3CX, indicando um nível mais alto de satisfação entre seus usuários. Os revisores mencionam que a integração perfeita de ferramentas como Google Docs e Google Drive melhora a colaboração.
Os revisores mencionam que o Google Workspace é particularmente favorecido por pequenas empresas, com 46,3% das avaliações vindo desse segmento, enquanto o 3CX é mais popular no mercado intermediário, capturando 55,8% de suas avaliações. Os usuários dizem que isso reflete os recursos personalizados que o Google Workspace oferece para equipes menores.
Os usuários no G2 destacam que o preço inicial do Google Workspace de $6,00 é competitivo, mas a oferta gratuita do 3CX é um atrativo significativo para startups e pequenas empresas que buscam minimizar custos. Os revisores mencionam que isso torna o 3CX uma opção atraente para usuários conscientes do orçamento.
Os revisores mencionam que o Google Workspace se destaca na qualidade do suporte, marcando 8,6 em comparação com 7,9 do 3CX. Os usuários relatam que a equipe de suporte do Google é responsiva e prestativa, especialmente ao lidar com questões complexas.
Os usuários dizem que o recurso de compartilhamento de tela do Google Workspace marca 9,0, enquanto o do 3CX é ligeiramente inferior, com 8,8. Os revisores mencionam que a facilidade de uso e a confiabilidade do compartilhamento de tela do Google durante reuniões é um recurso de destaque, tornando a colaboração remota mais suave.
Os usuários do G2 relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam aplicativos móveis fortes, a experiência móvel do Google Workspace é avaliada em 9,0, igualando a pontuação do 3CX. No entanto, os usuários mencionam que o aplicativo móvel do Google Workspace oferece uma interface mais intuitiva para edição de documentos e colaboração em movimento.

3CX vs Google Workspace

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Google Workspace mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Google Workspace em geral.

Os revisores sentiram que Google Workspace atende melhor às necessidades de seus negócios do que 3CX.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Google Workspace é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Google Workspace em relação ao 3CX.

Preços

3CX

3CX SMB

Grátis

10 Users

Grátis para até 10 usuários.

Sistema de telefone de próxima geração
Traga seu próprio SIP Trunk
WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto

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Google Workspace

Business Starter

$6.00

Por Mês

E-mail comercial personalizado e seguro
Reuniões de vídeo com 100 participantes
30 GB de armazenamento por usuário

Navegue por todos os planos de preços 3

3CX

Teste Gratuito disponível

Google Workspace

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

342

9.1

37,389

9.0

349

9.3

37,605

8.8

230

9.2

9,549

9.0

219

9.1

8,170

8.0

311

8.6

29,791

8.7

208

9.0

7,494

8.5

344

8.7

36,116

Categorias

3CX

Google Workspace

3CX e Google Workspace é categorizado como Videoconferência

3CX é categorizado como Plataformas UCaaS, Chat ao Vivo, VoIP, Centro de Contato, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem

Google Workspace é categorizado como Mensagens Instantâneas de Negócios, Compartilhamento de tela, Software de Anotações, Planilhas, Construtor de Sites, Apresentação, Criação de Documentos, Colaboração de Conteúdo em Nuvem, Suítes de Escritório, Calendário, Email, e Pesquisa

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

3CX

34.6%

56.2%

9.2%

Google Workspace

46.2%

34.3%

19.5%

34.6%

46.2%

56.2%

34.3%

9.2%

19.5%

Indústria dos Avaliadores

3CX

Tecnologia da informação e serviços

10.2%

Hospital & Assistência à Saúde

5.7%

Telecomunicações

5.2%

Gestão Educacional

5.0%

Serviços financeiros

4.2%

Outro

69.7%

Google Workspace

Tecnologia da informação e serviços

9.2%

Gestão Educacional

8.4%

Programas de computador

7.8%

Marketing e Publicidade

6.7%

Ensino superior

5.1%

Outro

62.9%

Principais Alternativas

Alternativas para 3CX

Alternativas para Google Workspace

Discussões

Discussões sobre 3CX

Configurar o STUN para funcionários remotos tem sido um desafio durante esta pandemia de COVID-19.

2 Comentários

Olá Tim, Obrigado pela sua pergunta. Como se trata de um problema técnico, eu recomendaria que você abrisse um ticket de suporte com nossa equipe, que está...Leia mais

Como integrar o 3CX ao meu CRM

2 Comentários

Eu sugiro que você explore os documentos de suporte do 3cx. Há várias plataformas de CRM diferentes que têm integração fácil com o 3cx. Eu sei que tenho um...Leia mais

você trabalhou em uma solução para resolver o problema de SMS com o 3CX?

1 Comentário

Sim, o 3CX v16 Update 7 (Alpha a ser lançado na próxima semana) integrará com mensagens de texto empresariais, bem como mensagens do Facebook.Leia mais

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Discussões sobre Google Workspace

Conexão com a Internet

25 Comentários

Sim, está funcionando nisso o mais rápido possível, ficará claro.Leia mais

Há uma maneira de ver todos de uma vez na tela?

21 Comentários

Sim. No canto inferior direito, você verá "Apresentar sua tela" e ao lado "..." Esses 3 pontos dão acesso às configurações de tela. Você pode mudar para o...Leia mais

É possível ver os arquivos de várias contas do Google simultaneamente?

17 Comentários

Sim. Quando um documento do Google Drive é compartilhado com seu Gmail, você pode salvá-lo no seu Drive. Quando você abre o documento, ele será aberto em uma...Leia mais

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