O software de inteligência de talentos emprega estruturas ou recursos de IA para auxiliar nos processos de aquisição ou gestão de talentos. Ele ajuda no recrutamento, engajamento de candidatos, automação ou transcrição de entrevistas, aprimoramento de habilidades, requalificação, gestão de habilidades e outras tarefas de aquisição ou gestão de talentos.
A IA no núcleo do software de inteligência de talentos às vezes usa aprendizado de máquina (ML) para estudar conjuntos de dados e aprender, personalizar e otimizar para requisitos de talentos específicos da empresa. Quanto mais uma IA baseada em talentos trabalha, mais ela aprende, permitindo que os departamentos de RH e usuários otimizem a solução com base nas necessidades de seus negócios. Ela ajuda os recrutadores a encontrar melhores correspondências, o que ajudará a reduzir a taxa de rotatividade, fornece melhores testes para triagem de candidatos, ajuda a automatizar e fornecer transcrição para entrevistas, e tem muitas outras aplicações no desenvolvimento, retenção e seleção de talentos.
Soluções de inteligência de talentos focadas em recrutamento podem fornecer recursos incluindo habilidades, currículo, palavras-chave ou varredura de motores de busca, bem como ferramentas de recrutamento de diversidade, gestão de relacionamento com candidatos e análises. Enquanto isso, soluções focadas em gestão de talentos frequentemente incluem recursos que fornecem aos seus funcionários desenvolvimento de carreira e planejamento e gestão de sucessão. O software de inteligência de talentos também frequentemente se integra com sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) ou software de gestão de compensação.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Inteligência de Talentos, um produto deve:
Fornecer IA que aborde soluções de gestão de talentos, software de aquisição de talentos ou ambos
Usar IA para realizar funções de recrutamento ou gestão de talentos, como correspondência de candidatos, identificação ou eliminação de preconceitos, ou gestão de habilidades
Automatizar tarefas baseadas em talentos que normalmente requerem entrada manual