Avaliações e Detalhes do Produto Sage People

As comunidades e o suporte são incomparáveis. A facilidade de uso, o número de recursos e as capacidades da plataforma são excelentes e podem ser adaptados em grande medida. Tenho o melhor suporte de sucesso ao cliente da categoria (Caroline Ashlee) e recebi apoio e orientação no mais alto nível, Michael Eaton, Maria Alonso e Gregg são nomes que imediatamente vêm à mente como sendo extremamente prestativos nesse aspecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a comentar no momento da escrita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de relatório robusta e simples para manter os registros dos funcionários atualizados, incluindo sincronização de API com nosso diretório ativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intuitividade - a facilidade de navegação no WX está melhorando, mas em algumas áreas do backend de administração do sistema, nem sempre é óbvio como fazer as alterações pretendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O número de módulos disponíveis para os clientes que melhoram a experiência do usuário para colegas em toda a nossa empresa, com foco no digital e no autoatendimento no centro dessa funcionalidade. Além disso, a quantidade de recursos e materiais disponíveis que cobrem a configuração da funcionalidade significa que muitos clientes são capazes de ser independentes quando se trata de introduzir mudanças e melhorias no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste estágio, nossa experiência ao usar o Sage People tem sido apenas positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É amigável ao usuário. Você pode ver facilmente todo o seu histórico e gerenciar todos os seus documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O URL do site é um pouco estranho. O site que você precisa acessar para sua folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bastante fácil de usar e a maioria das informações que usamos no dia a dia são fáceis de encontrar. Poder fazer login nas contas de outros usuários em seu nome através da configuração é especialmente útil para resolução de problemas. A equipe de suporte é muito responsiva e é capaz de fornecer suporte útil na maioria dos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das características mais complicadas (por exemplo, acumulação de ausências) não são muito intuitivas de usar ou encontrar dentro do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como meu gerente de conta, Euan, é responsivo, ele é muito profissional e sempre me explica qualquer dúvida que eu levante e sempre apresenta soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é bastante peculiar, então às vezes as coisas mudam e nem sempre são as melhores para nós como empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de Sucesso do Cliente, com um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado, é definitivamente a melhor coisa sobre o Sage People. Isso significa que tenho uma pessoa/equipe que possui um entendimento desenvolvido do nosso negócio e do que estamos tentando alcançar com o sistema, para que possamos sempre melhorar e desenvolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas partes do sistema que não são completamente intuitivas e algumas delas tornam mais difícil rastrear mudanças no emprego. Existem soluções alternativas disponíveis na maioria dos casos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Heather tem sido realmente útil em nossas operações diárias quando se trata do Sage People. Ela é muito pontual e sempre pronta para ajudar. Ela é muito detalhista e proativa. Estamos ansiosos para trabalhar mais com Heather no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, realmente não há nada em nossa base de que não gostemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sage People é fácil de usar e direto. O treinamento e os guias do usuário são excelentes. Quando surgem problemas, o Gerente de Sucesso do Cliente é pontual, prestativo e fornece recomendações para todos os desafios relacionados aos negócios. A Equipe de Suporte, que auxilia com consultas mais técnicas, tem um tempo de resposta excelente e é paciente com as perguntas. Sei que, se precisar de alguma orientação, eles apoiarão minhas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sage People é uma plataforma grande, e para fazer alterações, pode ser muito técnico. Isso leva algum tempo para aprender. No entanto, como o Suporte e o CSM são muito responsivos, os problemas são rapidamente atendidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um sistema brilhante que permite fazer tudo em um só lugar. Os relatórios são fáceis de criar e transferi-los para painéis torna-o um ótimo sistema visual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para adicionar algo novo, você tem que 'dar voltas'. Algumas coisas não são personalizáveis, o que é menos do que ideal (ou seja, pesquisas Pulse com apenas 10 perguntas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.