Avaliações e Detalhes do Produto CrelioHealth LIMS

Caro Noble,

Obrigado pela sua excelente avaliação do CrelioHealth LIMS no G2. Agradecemos profundamente por destacar os benefícios tangíveis que nossa plataforma oferece às operações do seu laboratório.

É gratificante saber que o módulo de Registro personalizável melhorou significativamente sua eficiência. Para os profissionais de laboratório, a admissão de pacientes sem complicações é tudo—e saber que nossa integração NH263 está permitindo o registro e pagamentos automatizados, impulsionados por seguros, leva você muito além do processamento manual. Essa economia de tempo imediata e a redução de erros administrativos são fundamentais para nossa missão.

Também agradecemos seu feedback positivo sobre o recurso de marca branca, que é projetado para manter a integridade da sua marca em um mercado altamente competitivo.

Em relação ao desafio com a extração em massa de relatórios de pacientes: ouvimos você claramente. Entendemos a necessidade desse recurso, especialmente para funções críticas como a preparação de auditorias. Embora nossa equipe tenha conseguido fornecer suporte imediato no backend, saiba que estamos ativamente priorizando melhorias para dar a usuários como você maior controle de autoatendimento sobre exportações de dados em larga escala nas próximas versões.

Obrigado por escolher o CrelioHealth para gerenciar seu fluxo de trabalho complexo—desde o registro de pacientes e cálculo de seguros até a conformidade crítica de auditorias. Valorizamos sua parceria.

Atenciosamente,

A Equipe CrelioHealth

Caro Sr. Wilson,

Obrigado pelo seu grande elogio em relação ao CrelioHealth LIMS e à nossa equipe de suporte.

Entendemos que para as operações de laboratório, a velocidade de implementação e o tempo de atividade são críticos. Estamos satisfeitos que a arquitetura baseada em nuvem ofereça a configuração rápida e sem atritos e as integrações perfeitas necessárias para garantir um rápido retorno de valor para o seu laboratório.

Seu reconhecimento de nossa equipe de suporte é valioso. Vemos o suporte por chat em tempo real como uma ferramenta operacional essencial, pois garante que os problemas sejam resolvidos instantaneamente, permitindo que sua equipe mantenha o foco no cuidado ao paciente e nos diagnósticos, e não em atrasos administrativos.

Agradecemos por ter notado nosso foco no cliente e a disposição de adaptar a plataforma com base no feedback dos usuários. Em um campo tão dinâmico quanto a ciência laboratorial, a flexibilidade é obrigatória, não opcional.

Obrigado por confirmar a confiabilidade do nosso sistema e o valor que trazemos para simplificar seu fluxo de trabalho diário.

Atenciosamente,

A Equipe CrelioHealth

Caro Alaa,

Obrigado pela sua avaliação. Estamos satisfeitos em saber que a estabilidade, automação e amplo conjunto de recursos do CrelioHealth LIMS estão atendendo efetivamente às suas necessidades de mercado intermediário.

Estamos particularmente felizes que o recurso de Login dos Pais tenha se mostrado tão valioso. Para laboratórios como o Al Arab, que operam em várias localidades, a gestão centralizada do LIMS é essencial para manter o controle, a consistência e a eficiência operacional. A capacidade de implementar mudanças de forma suave a partir de um único ponto destaca nosso compromisso em tornar a administração de laboratórios complexos e distribuídos mais simples.

Agradecemos seu feedback direto em relação à nossa localização física fora da Arábia Saudita. Embora nossa sede esteja em outro lugar, por favor, esteja certo de que estamos dedicados a fornecer o mesmo suporte ininterrupto e serviço de alta qualidade a todos os nossos parceiros no Oriente Médio. Nosso modelo de operações globais é especificamente projetado para garantir a confiabilidade da plataforma e a capacidade de resposta local, independentemente da geografia.

Obrigado por confiar no CrelioHealth para impulsionar as operações do seu laboratório em várias localidades.

Atenciosamente,

A Equipe CrelioHealth

Caro Fashi,

Agradecemos seu feedback confirmando o valor tangível que o CrelioHealth LIMS traz para suas operações.

Sua observação de que a interface é intuitiva e requer treinamento mínimo valida diretamente nosso foco na adoção pelo usuário. Em um ambiente de laboratório, a proficiência rápida se traduz diretamente em eficiência imediata do fluxo de trabalho — um fator crítico para a produtividade sustentada.

Também estamos satisfeitos que a integração automatizada de fax esteja proporcionando um benefício tão claro, especificamente ao eliminar o manuseio manual dos resultados. Este recurso é projetado para reduzir o tempo administrativo, diminuir o risco de erros de transcrição e, crucialmente, acelerar a comunicação de informações diagnósticas para o provedor do paciente.

Finalmente, obrigado por reconhecer o suporte responsivo e conhecedor oferecido por nossa equipe. Um suporte excepcional é fundamental para manter o desempenho confiável necessário para o seu ambiente LIS.

Valorizamos sua parceria.

Atenciosamente,

A Equipe CrelioHealth

Dear Maggie,

Thank you for this excellent, detailed review. As a Lab Director, your perspective on the platform's core functionalities, from sample tracking to provider access and quality control is highly valuable.

We are extremely pleased that CrelioHealth LIMS is recognized for its comprehensive feature set necessary for a modern clinical diagnostic lab. Ensuring the platform is easy to use and implement is key to rapidly improving your laboratory sample workflow. Furthermore, the successful, seamless integration with your lab equipment, controls, and barcode systems is a fundamental service we provide to maximize automation and efficiency.

Your positive feedback regarding the responsiveness of our support team is greatly appreciated. We believe that immediate, effective resolution is non-negotiable for maintaining lab continuity.

We take your suggestions for enhanced report template options and the ability for the system to 'remember' date ranges across tabs very seriously. These are high-value quality-of-life improvements that directly impact how efficiently lab professionals analyze and present data. Your feedback, coupled with the Feature Request option you highlighted, directly informs our development roadmap, ensuring the platform evolves to meet your precise operational needs.

Thank you for confirming the strength of our product and the commitment of our support team.

Sincerely,

The CrelioHealth Team

Cara Sienna,

Obrigado pelo seu valioso feedback. Como Gerente Geral de Laboratório cobrindo múltiplos papéis cruciais—Accessioner, Tecnologista e Gerente—sua avaliação sobre a versatilidade do CrelioHealth LIMS é altamente significativa.

Estamos felizes em saber que a plataforma está apoiando seu fluxo de trabalho diário em vários departamentos, particularmente em Molecular. A facilidade e rapidez com que você pode adicionar novos painéis de teste é crítica para a capacidade de um laboratório de permanecer responsivo e competitivo em um campo de rápida evolução. Da mesma forma, a integração bem-sucedida e rápida com analisadores complexos como Indiko, Biorad e LCMS é essencial para a verdadeira automação e eficiência.

Sua confiança em nossos recursos de QC para auditorias mensais confirma o valor do sistema na manutenção da conformidade regulatória e dos padrões de controle de qualidade—preocupações centrais para todo profissional de laboratório.

Também agradecemos por destacar a natureza abrangente do sistema, atuando como um único e central hub para todas as funções do laboratório, desde o accessionamento até a administração e faturamento. Esta unificação é fundamental para maximizar a eficiência em toda a cadeia operacional.

Em relação ao pequeno problema com a função "Redraw" que você encontrou: agradecemos por sinalizar até mesmo pequenos problemas de interface. Estamos continuamente focados em refinar a experiência do usuário para garantir funcionalidade confiável em todos os módulos.

Obrigado por confirmar a acessibilidade e a capacidade de resposta da nossa plataforma e equipe.

Atenciosamente,

A Equipe CrelioHealth

Caro Usuário,

Obrigado pelo seu feedback. Estamos satisfeitos em saber que o CrelioHealth está se mostrando muito útil para suas necessidades operacionais, especificamente ao auxiliar nas funções críticas de gerenciamento e acesso de amostras de pacientes para entrada e relatório final.

Reconhecemos que a transição para um novo LIMS pode apresentar desafios iniciais de navegação, e agradecemos por destacar isso. Embora o sistema seja projetado para ser abrangente, entendemos que a complexidade pode, às vezes, impactar a facilidade de uso. Saiba que estamos continuamente refinando a interface e o fluxo com base no feedback dos usuários para tornar a navegação no sistema mais intuitiva e fluida para os profissionais de laboratório.

Seu elogio em relação à nossa equipe prestativa é muito valorizado. Consideramos nossa equipe de suporte um recurso vital para garantir que você possa maximizar as capacidades do sistema, especialmente ao navegar por novos recursos ou funções.

Obrigado por confiar no CrelioHealth LIMS para o gerenciamento do fluxo de trabalho de suas amostras.

Atenciosamente,

A Equipe CrelioHealth

Caro Balance,

Obrigado pelo seu feedback como Gerente de TI avaliando o CrelioHealth LIS. Estamos satisfeitos que sua experiência tenha sido tão positiva durante a fase inicial crucial de adoção do sistema.

Sua confirmação de que o LIS é fácil de usar e intuitivo fala diretamente ao nosso objetivo de projetar um sistema que minimize o atrito administrativo. A capacidade de gerenciar suavemente o registro, a solicitação de testes e a entrada de resultados—seja de forma automatizada ou manual—é fundamental para ambientes de laboratório de alto volume.

Crucialmente, agradecemos por reconhecer o suporte confiável fornecido por nossa equipe, e especificamente reconhecer Pankaj por sua excelente orientação. Reconhecemos que um suporte abrangente, acessível e passo a passo é essencial para as equipes de TI que integram novas soluções LIS e garantem a operação contínua.

É gratificante saber que o CrelioHealth está abordando com sucesso os desafios principais de gerenciar operações diárias e altas cargas de amostras, e permitindo com sucesso a liberação suave de resultados para seus clientes. Essa eficiência é fundamental para manter a qualidade e o tempo de resposta.

Esperamos manter este alto padrão durante o uso contínuo da plataforma.

Atenciosamente,

A Equipe CrelioHealth

Caro Harsukh,

Agradecemos sua análise criteriosa como Diretor de Operações de Laboratório.

É gratificante saber que o CrelioHealth LIMS se destaca ao oferecer funcionalidades especializadas, especificamente o rastreamento integrado para códigos ICD-10 e medicamentos prescritos. Essas capacidades são fundamentais para a conformidade e relatórios precisos em ambientes complexos como a toxicologia molecular.

Reconhecemos seu feedback sobre a curva de familiaridade necessária com o sistema ao fazer a transição de plataformas LIS. Continuamos a nos esforçar para melhorar a descoberta da interface para minimizar esse período de ajuste operacional, reconhecendo que a rápida proficiência da equipe é fundamental para maximizar o investimento no sistema.

Estamos orgulhosos de que o CrelioHealth está impactando uma infinidade de desafios diários de fluxo de trabalho, proporcionando ganhos substanciais de eficiência tanto para sua equipe de laboratório quanto para seus parceiros provedores.

Obrigado por sua parceria.

Atenciosamente,

A Equipe CrelioHealth

Caro Jasmin,

Obrigado pelo seu valioso feedback sobre a velocidade e estabilidade do CrelioHealth LIMS. Como COO, sua avaliação do impacto do nosso sistema na eficiência operacional é altamente relevante.

Estamos satisfeitos que a facilidade de uso da plataforma e nossas opções de personalização flexíveis estejam tornando o fluxo de trabalho do seu laboratório significativamente mais fácil. Proporcionar a capacidade de adaptar o LIMS aos seus processos específicos é fundamental para permitir uma gestão eficiente do fluxo de amostras.

Também agradecemos por notar que quaisquer problemas encontrados foram prontamente e efetivamente resolvidos pela nossa equipe. Manter um sistema robusto requer suporte proativo, e estamos comprometidos em garantir a continuidade operacional e tempos de resolução rápidos para todos os nossos parceiros de laboratório.

Obrigado por confirmar que o CrelioHealth LIMS está simplificando com sucesso seus processos diários.

Atenciosamente,

A Equipe CrelioHealth