
Olá, meu nome é Cesar Marquez e eu dirijo a LTL, um laboratório analítico situado em Rhode Island e especializado em produtos de cannabis. Aqui realizamos testes analíticos relacionados à potência, pesticidas, metais pesados, para citar alguns, e fazemos isso em um ambiente altamente regulamentado.
Usamos o CloudLIMS como sistema de gestão. Após avaliar as opções disponíveis no mercado, o CloudLIMS foi o único sistema capaz de atender às nossas expectativas. Desde o momento em que um grupo de amostras chega ao laboratório até serem descartadas, o CloudLIMS registra todas as etapas realizadas e os resultados obtidos, mantendo uma cadeia de custódia atualizada. É fácil de usar no dia a dia, com um conjunto de valores padrão implementados para ações repetitivas. Isso é algo que nossa administração e cientistas apreciam.
O CloudLIMS facilita o upload de informações de amostras diretamente do Manifesto de Transporte do METRC (METRC é o Sistema de Gestão escolhido pelo DBR de Rhode Island para supervisionar a indústria), ou você pode carregá-lo a partir do formulário de Cadeia de Custódia. Ele também realiza todos os cálculos necessários para os diferentes testes; importa os resultados de diferentes máquinas e formatos de maneira ágil e, através dos algoritmos pertinentes, prepara de forma supervisionada os Certificados de Análise. Finalmente, os resultados também são comunicados diretamente ao METRC e ao QuickBooks, este último para faturamento.
O CloudLIMS também possui um portal de clientes muito atraente. Nele, nossos clientes podem não apenas solicitar novas coletas de forma confortável, mas também acompanhar a análise das amostras em tempo real e baixar CoAs e QRs sob demanda. O portal do cliente é intuitivo, então novos clientes aprendem a usá-lo quase sem esforço.
Finalmente, o CloudLIMS permite um controle total de livros de registro, inventário, clientes e manutenção de instrumentos. Mas, na minha opinião, a característica mais importante do CloudLIMS é o profissionalismo da equipe, especificamente sua dedicação e compromisso. Há uma equipe dedicada para nós, e sua resposta a qualquer desafio técnico é quase imediata, geralmente em menos de 24 horas. Qualquer atualização ou upgrade é implementado sob demanda; a equipe está sempre pronta e disposta a atender às nossas necessidades.
Com tudo isso em mente, acredito que o CloudLIMS é um LIMS incrível e eu o recomendo com orgulho. Obrigado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nenhum problema real com o CloudLIMS. Levou um tempo para configurá-lo, principalmente porque precisávamos de muitas personalizações e recursos específicos. Felizmente, a equipe do CloudLIMS estava lá para ajudar e os resultados são incríveis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muito obrigado pelas suas amáveis palavras e por escolher o CloudLIMS. É ótimo saber que as capacidades do nosso sistema, incluindo a cadeia de custódia de amostras, importação direta de dados de instrumentos analíticos e geração de certificados de análise em conformidade, foram cruciais para otimizar seus processos e garantir a conformidade regulatória. Estamos encantados que nossa equipe de suporte pôde assisti-lo durante os processos de implementação e treinamento. Agradecemos verdadeiramente a sua confiança no CloudLIMS e estamos honrados em fazer parte do seu sucesso.
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