# Melhor Software de Gestão de Associações Comunitárias

  *By [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)*

   O software de gestão de associações comunitárias fornece aos gerentes de propriedades, associações de proprietários (HOA), associações de condomínios e cooperativas ferramentas para gerenciar e organizar sua comunidade. Gerentes de propriedades e HOAs podem usar o software de gestão de associações comunitárias para organizar suas comunidades e garantir que todos os membros estejam atualizados com suas taxas e outros documentos, e que as reuniões ocorram sem problemas. Portais de residentes ou sites comunitários são frequentemente incluídos para que tanto os residentes quanto os gerentes de propriedades possam atualizar a comunidade sobre eventos importantes, agendar reuniões ou atividades, e pagar taxas ou criar solicitações de manutenção.

O software de gestão de associações comunitárias é semelhante em muitos aspectos ao [software de gestão de associações](https://www.g2.com/categories/association-management), mas o software de associações comunitárias foca inteiramente em associações residenciais em vez de grupos sem fins lucrativos ou baseados em hobbies. O software de associações comunitárias pode integrar-se com [software de gestão de propriedades](https://www.g2.com/categories/property-management), [software multifamiliar](https://www.g2.com/categories/multifamily) ou [software de gestão de instalações](https://www.g2.com/categories/facility-management) para que os gerentes de propriedades possam organizar melhor tanto seus ativos físicos quanto seus residentes.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Gestão de Associações Comunitárias, um produto deve:

- Atender a associações de proprietários, associações de condomínios ou cooperativas
- Fornecer ferramentas para organizar o agendamento e os resultados das reuniões da associação
- Gerenciar um banco de dados de residentes
- Fornecer um portal para que residentes e gerentes de propriedades possam se comunicar, pagar taxas ou contribuições, e fazer solicitações de manutenção





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 105


## Trust & Credibility Stats

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 4,100+ Avaliações Autênticas
- 105+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.


## Best Software de Gestão de Associações Comunitárias At A Glance

- **Líder:** [AppFolio](https://www.g2.com/pt/products/appfolio/reviews)
- **Melhor Desempenho:** [Condo Control](https://www.g2.com/pt/products/condo-control/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [AppFolio](https://www.g2.com/pt/products/appfolio/reviews)
- **Mais Tendência:** [Vantaca](https://www.g2.com/pt/products/vantaca/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [PayHOA](https://www.g2.com/pt/products/payhoa/reviews)


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### EasyHOA

Easy HOA: Simplificando a Gestão Comunitária Easy HOA é uma solução de software tudo-em-um projetada para tornar a gestão de associações de proprietários de imóveis simples, transparente e eficiente. Desenvolvido especificamente para conselhos de HOA, gerentes de propriedades e membros da comunidade, o Easy HOA simplifica as responsabilidades diárias de administrar um bairro enquanto melhora a comunicação e a supervisão financeira. Em sua essência, o Easy HOA fornece ferramentas poderosas para pagamentos online, permitindo que os residentes paguem taxas, encargos ou avaliações de forma segura a partir de qualquer dispositivo. Lembretes automáticos e rastreamento claro de transações reduzem pagamentos atrasados e diminuem o acompanhamento manual. A plataforma também inclui pagamento de contas de fornecedores, permitindo que os conselhos processem rapidamente faturas e mantenham as despesas da comunidade organizadas. A comunicação é facilitada com recursos integrados de e-mail e mensagens, garantindo que atualizações importantes, avisos de reuniões ou anúncios da comunidade cheguem a todos os proprietários. Os membros do conselho podem carregar documentos como CC&amp;Rs, atas de reuniões ou orçamentos, dando aos residentes acesso 24/7 a informações críticas. O Easy HOA também ajuda os conselhos a planejar o futuro com suas ferramentas de estudo de reserva e gestão financeira, oferecendo insights sobre necessidades de manutenção a longo prazo e orçamento. Formulários personalizáveis, widgets de site e opções de relatórios dão às associações flexibilidade para adaptar o software às suas necessidades únicas. Ao automatizar tarefas rotineiras e centralizar as operações comunitárias, o Easy HOA economiza tempo, reduz o estresse e constrói uma confiança mais forte entre conselhos e residentes. Quer sua associação tenha 20 casas ou 2.000, o Easy HOA fornece tudo o que você precisa para gerenciar sua comunidade de forma eficaz, tudo em uma plataforma intuitiva.



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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [AppFolio](https://www.g2.com/pt/products/appfolio/reviews)
  Execute todo o seu portfólio em uma plataforma poderosa. A experiência intuitiva e amigável do AppFolio oferece à sua equipe de gestão de propriedades as ferramentas necessárias para fornecer um excelente serviço a residentes e proprietários. Quer você gerencie complexos de apartamentos multifamiliares, casas unifamiliares ou associações comunitárias, nosso software tem tudo o que você precisa para simplificar e expandir seu negócio. AppFolio é um software abrangente de gestão de propriedades baseado em nuvem, desenvolvido para simplificar e automatizar os processos-chave que mantêm seu negócio prosperando - desde contabilidade até marketing e locação, passando por manutenção. Esteja no escritório ou em campo, sua equipe sempre tem acesso aos mesmos dados e relatórios, para que você possa assumir o controle do seu negócio e transformar insights em ação em minutos. E com o sempre crescente mercado de integração AppFolio Stack™, você pode conectar suas soluções favoritas de gestão de propriedades ao AppFolio para aumentar a produtividade da sua equipe e gerenciar seu negócio a partir de um único sistema de registro.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 1,014

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 7.7/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 9.0/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [AppFolio](https://www.g2.com/pt/sellers/appfolio)
- **Website da Empresa:** https://www.appfolio.com/
- **Ano de Fundação:** 2006
- **Localização da Sede:** Santa Barbara, CA
- **Twitter:** @AppFolio (6,418 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/99055/ (1,756 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Propriedades, Assistente de Gerente de Propriedade
  - **Top Industries:** Imóveis, Contabilidade
  - **Company Size:** 79% Pequena Empresa, 14% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (364 reviews)
- Fácil de usar (142 reviews)
- Recursos (122 reviews)
- Gestão de Propriedades (118 reviews)
- Suporte ao Cliente (110 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (145 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (61 reviews)
- Relatório Inadequado (39 reviews)
- Personalização Limitada (39 reviews)
- Relatório Ruim (33 reviews)

### 2. [Vantaca](https://www.g2.com/pt/products/vantaca/reviews)
  Vantaca é o principal software de HOA impulsionado por IA, desenvolvido para transformar a gestão de associações comunitárias. Projetado para proprietários/operadores, gerentes comunitários, equipes de contabilidade e conselhos, o Vantaca automatiza operações financeiras como AP, AR, reconciliação bancária e orçamento para melhorar a precisão e a conformidade. Trilhas de auditoria integradas e visibilidade de dados em tempo real promovem responsabilidade fiscal e confiança. O que diferencia o Vantaca é o HOAi—nosso sistema operacional com foco em IA que alimenta fluxos de trabalho autônomos, respostas instantâneas aos proprietários e suporte sempre disponível. Ferramentas como o Scout aumentam a produtividade ajudando as equipes a se concentrarem em trabalhos de alto valor, enquanto o HOAi otimiza processos em escala sem aumentar o número de funcionários. A comunicação é perfeita com mensagens seguras baseadas em funções que mantêm as equipes de gestão, conselhos e proprietários conectados. Confiado por mais de 50.000 associações comunitárias e atendendo a mais de 6 milhões de proprietários, o Vantaca está redefinindo o que o software moderno de HOA pode fazer—elevando a experiência do proprietário enquanto impulsiona a eficiência, o crescimento e a inovação.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 250

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 8.4/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 8.6/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Vantaca](https://www.g2.com/pt/sellers/vantaca)
- **Website da Empresa:** https://www.vantaca.com/
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Wilmington, North Carolina, United States
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/vantaca/ (279 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Associação Comunitária, Gerente de Comunidade
  - **Top Industries:** Imóveis, Consultoria de Gestão
  - **Company Size:** 58% Pequena Empresa, 39% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (63 reviews)
- Economia de tempo (44 reviews)
- Personalização (34 reviews)
- Organização (26 reviews)
- Comunicação (25 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (23 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (16 reviews)
- Complexidade do Sistema (16 reviews)
- Recursos Limitados (15 reviews)
- Desempenho lento (11 reviews)

### 3. [CINC Systems](https://www.g2.com/pt/products/cinc-systems/reviews)
  A CINC Systems é a maior parceira tecnológica da indústria de gestão de associações comunitárias, apoiando mais de 50.000 comunidades e mais de 5 milhões de residentes. A plataforma tudo-em-um da CINC, impulsionada por IA, unifica contabilidade, banco, operações e engajamento de residentes para todos os tipos de comunidades—unifamiliares, condomínios, arranha-céus, estilo de vida e mais. Apoiada pela Hg Capital, a CINC ajuda as empresas de gestão a trabalharem de forma mais inteligente e lucrativa, enquanto oferecem uma experiência excepcional às comunidades que servem.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 103

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 7.7/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 8.5/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CINC Systems](https://www.g2.com/pt/sellers/cinc-systems)
- **Website da Empresa:** https://www.cincsystems.com
- **Ano de Fundação:** 2005
- **Localização da Sede:** Duluth, GA
- **Twitter:** @CINCSystems (218 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cinc-systems-llc/ (270 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Presidente, Gerente de Comunidade
  - **Top Industries:** Imóveis, Contabilidade
  - **Company Size:** 77% Pequena Empresa, 19% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (41 reviews)
- Eficiência (19 reviews)
- Integrações (16 reviews)
- Melhoria Contínua (15 reviews)
- Atualizações (13 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (14 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (12 reviews)
- Resposta Lenta (11 reviews)
- Dificuldade de Aprendizagem (7 reviews)
- Personalização Limitada (7 reviews)

### 4. [PayHOA](https://www.g2.com/pt/products/payhoa/reviews)
  PayHOA é o principal software de gestão comunitária tudo-em-um, desenvolvido para HOAs, COAs, POAs autogeridos e gerentes profissionais de associações comunitárias. Projetado para simplificar e expandir as operações diárias, o PayHOA centraliza tudo em uma única plataforma — desde faturamento, pagamentos e contabilidade até votações, solicitações, violações, conformidade, sites e muito mais. Seja o seu conselho liderado por voluntários, membros eleitos ou apoiado por um gerente de propriedade, o PayHOA capacita a liderança a administrar comunidades com facilidade, precisão e profissionalismo — sem necessidade de diploma em contabilidade ou expertise em TI. Com uma interface intuitiva, fluxos de trabalho automatizados e ferramentas de relatórios robustas, o PayHOA elimina processos manuais, reduz custos e economiza tempo valioso. Confiado por mais de 5 mil associações, somos mais do que apenas software. Somos um parceiro ajudando comunidades a operar de forma mais inteligente, comunicar-se de maneira mais eficaz e construir lugares dos quais as pessoas se orgulham de chamar de lar. Juntos, estamos redefinindo a gestão comunitária moderna.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 81

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 8.5/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 8.9/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [PayHOA](https://www.g2.com/pt/sellers/payhoa)
- **Website da Empresa:** https://www.payhoa.com/
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** Lexington, KY
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/payhoa/ (27 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Imóveis, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
  - **Company Size:** 91% Pequena Empresa, 4% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (26 reviews)
- Suporte ao Cliente (14 reviews)
- Economia de tempo (13 reviews)
- Gestão de Pagamentos (11 reviews)
- Comunicação (8 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Pagamento (4 reviews)
- Curva de Aprendizado (3 reviews)
- Problemas de Configuração (3 reviews)
- Integração Bancária (2 reviews)
- Problemas de Gestão de E-mails (2 reviews)

### 5. [Condo Control](https://www.g2.com/pt/products/condo-control/reviews)
  Condo Control é uma plataforma de operações comunitárias tudo-em-um, baseada em nuvem, desenvolvida para condomínios e associações de proprietários. Guiados por nossa missão &quot;tornar-nos uma parte integral de comunidades bem-sucedidas ao digitalizar, simplificar e automatizar operações comunitárias&quot;, unimos mais de 40 módulos, incluindo votação eletrônica e violações, gestão de portfólio, solicitações arquitetônicas, controle de estacionamento, reservas de comodidades, manutenção, pagamentos, violações, autoatendimento de residentes com inteligência artificial e mais em uma única experiência intuitiva que encanta os residentes e libera os gerentes para se concentrarem em trabalhos de maior valor.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 236

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 9.6/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 9.5/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Property Control](https://www.g2.com/pt/sellers/property-control)
- **Website da Empresa:** https://propertycontrol.com/
- **Ano de Fundação:** 2008
- **Localização da Sede:** Toronto, ON
- **Twitter:** @CondoCC (583 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/condo-control/ (59 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Propriedades, Gerente de Condomínio
  - **Top Industries:** Imóveis, Segurança e Investigações
  - **Company Size:** 62% Pequena Empresa, 31% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (58 reviews)
- Eficiência (23 reviews)
- Comunicação (21 reviews)
- Comunicação de Massa (19 reviews)
- Economia de tempo (17 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (10 reviews)
- Funcionalidade de Pesquisa (10 reviews)
- Pesquisar Problemas (10 reviews)
- Má usabilidade (9 reviews)
- Problemas de Navegação (8 reviews)

### 6. [ResMan](https://www.g2.com/pt/products/resman/reviews)
  ResMan é a escolha inigualável no mercado imobiliário de habitação multifamiliar e acessível, adotada por proprietários, operadores e investidores. Nossa plataforma é cuidadosamente projetada para fornecer soluções personalizadas e integradas que atendem às suas necessidades específicas. Com ResMan, você desfruta de uma arquitetura aberta e escalável e liberdade através de nosso conjunto de produtos expandido, incluindo orçamento, detecção de fraudes, gestão de utilidades e o inovador chatbot de IA &quot;Leasing Assistant&quot;. Descubra a simplicidade de gerenciar sua propriedade com nossa plataforma intuitiva, integrando um conjunto abrangente de marketing, contabilidade avançada, relatórios e capacidades de gestão de propriedades. O Marketing Suite da ResMan inclui Websites, CRM, Contact Center e o chatbot Leasing Assistant com tecnologia de IA, proporcionando uma solução completa para atrair e reter inquilinos enquanto melhora a comunicação e a conversão de leads. Nossa interface de usuário/experiência de usuário de ponta transforma complexidade em clareza, economizando tempo valioso e aumentando a eficiência. A plataforma da ResMan também inclui ferramentas poderosas para triagem de candidatos, otimização de manutenção e análises em tempo real, garantindo que todos os aspectos da gestão de propriedades sejam cobertos. Nosso suporte ao cliente dedicado e implementação sem complicações garantem uma experiência sem problemas. Os benefícios da ResMan se estendem ainda mais com recursos projetados para atender às necessidades de propriedades multifamiliares e de habitação acessível. ResMan facilita a gestão de propriedades integrando soluções como orçamento, detecção de fraudes e gestão de utilidades, garantindo controle operacional abrangente. Um dos recursos de destaque da ResMan é sua rede de parceiros de integração aberta, permitindo que as organizações construam seu conjunto de produtos da maneira que desejam. Essa flexibilidade garante que você possa personalizar a plataforma para atender às suas necessidades específicas, aproveitando parcerias que aprimoram e expandem a funcionalidade da ResMan. Eleve sua gestão de propriedades com ResMan, onde inovação encontra praticidade, capacitando seu sucesso no competitivo cenário imobiliário de hoje. Com ResMan, a gestão de propriedades se torna mais do que apenas uma tarefa—é uma experiência integrada e eficiente que transforma operações e impulsiona o crescimento. Descubra por que a ResMan está à frente da concorrência e leve sua gestão de propriedades a novos patamares.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 385

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 9.2/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 9.5/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Inhabit IQ](https://www.g2.com/pt/sellers/inhabit-iq)
- **Website da Empresa:** https://inhabit.com/
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Knoxville, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/inhabit-iq (2,600 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Propriedades, Gerente Assistente
  - **Top Industries:** Imóveis, Imóveis Comerciais
  - **Company Size:** 47% Pequena Empresa, 43% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (112 reviews)
- Fácil de usar (59 reviews)
- Facilidade de Aprendizagem (40 reviews)
- Suporte ao Cliente (37 reviews)
- Recursos (32 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (17 reviews)
- Desempenho lento (15 reviews)
- Má usabilidade (14 reviews)
- Velocidade Lenta (13 reviews)
- Não é amigável para o usuário (11 reviews)

### 7. [Innago](https://www.g2.com/pt/products/innago/reviews)
  Innago é um tipo de solução de software de gestão de propriedades projetada para ajudar proprietários a gerenciar eficientemente seus imóveis de aluguel. Esta plataforma amigável atende a proprietários de todos os tamanhos, fornecendo ferramentas essenciais para simplificar vários aspectos da gestão de propriedades. Com foco em acessibilidade e custo-benefício, Innago visa simplificar o processo de aluguel para proprietários, eliminando as complexidades frequentemente associadas à gestão de propriedades de aluguel. Voltado principalmente para proprietários e gestores de propriedades, Innago atende a um público diversificado, desde proprietários individuais até grandes empresas imobiliárias. O software aborda desafios comuns enfrentados por proprietários, como coleta de aluguel, triagem de inquilinos e gestão de listagens de propriedades. Ao oferecer um conjunto abrangente de recursos, Innago permite que os usuários lidem com suas tarefas de gestão de propriedades com facilidade, economizando tempo e reduzindo custos operacionais. Os principais recursos do Innago incluem coleta de aluguel, triagem de inquilinos, gestão de listagens de propriedades, acompanhamento de ordens de serviço, assinatura de contratos de locação e organização financeira. A plataforma facilita a comunicação fluida entre proprietários e inquilinos, garantindo que consultas e solicitações de manutenção sejam atendidas prontamente. Além disso, Innago oferece aplicativos e contratos de locação personalizáveis, permitindo que os proprietários adaptem seus processos para atender a necessidades específicas. Um dos aspectos de destaque do Innago é seu compromisso em ser uma solução gratuita, o que o diferencia de muitos concorrentes que frequentemente vêm com altas taxas de assinatura. Essa acessibilidade, combinada com sua interface intuitiva, torna-o uma opção atraente para proprietários que podem ser desencorajados por alternativas mais complexas e caras. Ao focar em recursos essenciais sem sobrecarregar os usuários com ferramentas desnecessárias, Innago equilibra efetivamente funcionalidade e simplicidade, tornando a gestão de propriedades acessível a todos. No geral, Innago serve como um recurso valioso para proprietários que buscam aprimorar sua experiência de gestão de propriedades. Ao fornecer uma plataforma abrangente e amigável que cobre todos os aspectos da gestão de aluguéis, Innago capacita os proprietários a se concentrarem no que realmente importa: construir relacionamentos positivos com os inquilinos e maximizar seu investimento.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 574

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 9.7/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Innago](https://www.g2.com/pt/sellers/innago)
- **Website da Empresa:** https://www.innago.com
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Hudson, Ohio
- **Twitter:** @InnagoSoftware (1,337 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/16215518/ (38 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Propriedades
  - **Top Industries:** Imóveis, Imóveis Comerciais
  - **Company Size:** 97% Pequena Empresa, 0% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (175 reviews)
- Gestão de Propriedades (128 reviews)
- Gestão de Inquilinos (104 reviews)
- Suporte ao Cliente (91 reviews)
- Cobrança de Aluguel (91 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (43 reviews)
- Problemas de Pagamento (43 reviews)
- Má usabilidade (38 reviews)
- Processo de Aprendizagem Difícil (24 reviews)
- Gestão de Arrendamentos (24 reviews)

### 8. [Yardi Breeze](https://www.g2.com/pt/products/yardi-breeze/reviews)
  Simplifique seu marketing de propriedades, locação, contabilidade e operações com o Yardi Breeze. Todo o seu portfólio pode ser gerenciado com uma solução para os mercados residencial, comercial, habitação acessível, habitação manufaturada, condomínios/associações e autoarmazenamento. Para capacidades aprimoradas, veja o Yardi Breeze Premier. Desbloqueie o processamento automatizado de faturas, cálculo de custos de trabalho, relatórios personalizados, controles de segurança a nível de menu e mais.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 359

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 5.5/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 6.5/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 6.8/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Yardi](https://www.g2.com/pt/sellers/yardi)
- **Website da Empresa:** https://www.yardi.com
- **Ano de Fundação:** 1984
- **Localização da Sede:** Santa Barbara, CA
- **Twitter:** @Yardi (11,568 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/12674/ (6,935 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Propriedades, Controlador
  - **Top Industries:** Imóveis, Imóveis Comerciais
  - **Company Size:** 92% Pequena Empresa, 5% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (41 reviews)
- Gestão de Propriedades (20 reviews)
- Suporte ao Cliente (17 reviews)
- Organização (16 reviews)
- Facilidade de Navegação (15 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (21 reviews)
- Relatório Inadequado (12 reviews)
- Não é amigável para o usuário (12 reviews)
- Má usabilidade (12 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (9 reviews)

### 9. [Enumerate](https://www.g2.com/pt/products/enumerate/reviews)
  Enumerate, anteriormente conhecido como TOPS, é um fornecedor de primeira linha de software de gestão de propriedades e soluções de pagamentos para associações comunitárias, HOAs e associações de condomínios. Facilitamos a gestão de associações ao digitalizar e otimizar seus processos contábeis, fluxos de trabalho operacionais, pagamentos de contas a receber e a pagar, e o engajamento dos residentes, reduzindo, em última análise, as tarefas administrativas em mais de 75%. Com dezenas de milhares de comunidades e milhões de lares geridos, a Enumerate é uma líder no apoio a comunidades em toda a América.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 127

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 8.0/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 8.9/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Enumerate](https://www.g2.com/pt/sellers/enumerate)
- **Website da Empresa:** https://goenumerate.com/
- **Ano de Fundação:** 1985
- **Localização da Sede:** Clearwater, FL
- **Twitter:** @goenumerate (1,114 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/goenumerate/ (144 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Propriedades, Gerente de Comunidade
  - **Top Industries:** Contabilidade, Imóveis
  - **Company Size:** 87% Pequena Empresa, 11% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (7 reviews)
- Suporte ao Cliente (5 reviews)
- Personalização (2 reviews)
- Facilidade de Navegação (2 reviews)
- Funcionalidade de Pesquisa (2 reviews)

**Cons:**

- Suporte ao Cliente Ruim (2 reviews)
- Relatório Ruim (2 reviews)
- Complexidade Contábil (1 reviews)
- Problemas de Gestão de E-mails (1 reviews)
- Recursos Limitados (1 reviews)

### 10. [Buildium](https://www.g2.com/pt/products/buildium/reviews)
  Buildium é a plataforma confiável pelos profissionais de gestão de propriedades para assumir o controle de todos os aspectos de seus negócios e gerar mais receita por unidade. É um software tudo-em-um que lhe oferece mais do &quot;tudo&quot;. Contabilidade, comunicações, locação e aplicativos móveis de alta classificação—há tudo o que você procura e mais um pouco. Você poderá encontrar novas fontes de receita a partir de serviços para residentes, contar com suporte premiado e acessar um ecossistema de integrações comprovadas com o Buildium Marketplace. Não importa o portfólio, o Buildium é feito sob medida para o seu trabalho. Com pacotes a partir de apenas $62 por mês, e sem taxas ocultas, não é de se admirar que o Buildium seja classificado pela Forbes como o &quot;Melhor Software de Contabilidade Imobiliária para Gestores de Propriedades&quot;. Experimente hoje mesmo com um teste gratuito de 14 dias carregado com cenários do mundo real (não é necessário cartão de crédito) e prepare-se para construir seu Buildium.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 258

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 9.0/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 8.8/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Buildium](https://www.g2.com/pt/sellers/buildium)
- **Website da Empresa:** https://www.buildium.com
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** Boston, MA
- **Twitter:** @Buildium (4,683 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/475207/ (281 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Propriedades
  - **Top Industries:** Imóveis, Contabilidade
  - **Company Size:** 85% Pequena Empresa, 8% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (27 reviews)
- Gestão de Inquilinos (18 reviews)
- Gestão de Propriedades (17 reviews)
- Suporte ao Cliente (13 reviews)
- Cobrança de Aluguel (13 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (13 reviews)
- Personalização Limitada (10 reviews)
- Gestão de Arrendamentos (8 reviews)
- Atualize Problemas (6 reviews)
- Processo de Aprendizagem Difícil (5 reviews)

### 11. [Smartwebs](https://www.g2.com/pt/products/smartwebs/reviews)
  Smartwebs é a plataforma de gestão de HOA tudo-em-um, criada para empresas de gestão e comunidades autogeridas que desejam poder de nível empresarial sem a complexidade ou custo empresarial. Por mais de 18 anos, a Smartwebs foi desenvolvida exclusivamente para a indústria de HOA, não adaptada de software genérico de gestão de propriedades. Esse foco se reflete em tudo, desde como a contabilidade é estruturada até como o aplicativo móvel funciona sem sinal de celular. Um login. Uma plataforma integrada perfeitamente. Uma experiência incrível. Desde automação contábil e violações até portais de proprietários, reservas, certificados de revenda e sites comunitários com marca, a Smartwebs conecta tudo o que gerentes, residentes, conselhos e parceiros precisam em uma única plataforma projetada especificamente para a indústria de HOA. Sem ferramentas remendadas, sem sistemas desconectados, sem custos ocultos. Contabilidade no núcleo A contabilidade não é um complemento na Smartwebs. É a base sobre a qual toda a plataforma é construída. As equipes de HOA podem acompanhar orçamentos e reservas com confiança, gerenciar cobranças e pagamentos de avaliações, automatizar tarefas financeiras rotineiras e gerar relatórios financeiros prontos para o conselho sob demanda. Registros amigáveis para auditoria e visibilidade financeira em tempo real mantêm as associações em conformidade, financeiramente saudáveis e posicionadas para tomar decisões informadas em cada reunião do conselho. Para empresas de gestão, isso significa menos tempo conciliando e mais tempo atendendo clientes. Desenvolvido especificamente para operações de HOA A Smartwebs apoia toda a gama de tarefas que gerentes de HOA e membros do conselho lidam todos os dias. O rastreamento e a aplicação de violações funcionam automaticamente, com aplicativos iOS e Android que funcionam totalmente offline para inspeções de campo, para que a documentação permaneça completa mesmo sem sinal de celular. A gestão de revisão arquitetônica oferece às equipes uma maneira estruturada de acompanhar solicitações, comunicar decisões e manter um registro claro de aprovações. A gestão de ordens de serviço e manutenção permite que a equipe crie, atribua e acompanhe tarefas em tempo real, mantendo as propriedades bem mantidas e os fornecedores responsáveis. Cada função se conecta de volta à contabilidade, para que nada opere isoladamente. Comunicação e acesso dos residentes Manter os residentes informados e engajados é mais fácil com a Smartwebs. Ferramentas de comunicação em massa permitem que as equipes de gestão enviem avisos, lembretes e atualizações de um único sistema centralizado, alcançando os proprietários via e-mail, texto e voz. Portais seguros para proprietários dão aos residentes acesso direto às suas informações de conta, documentos comunitários, histórico de pagamentos e solicitações de serviço, reduzindo chamadas recebidas e a sobrecarga administrativa enquanto melhora a experiência geral do residente. Construído para escala, projetado para simplicidade A Smartwebs é construída com uma abordagem mobile-first e design-first que a torna intuitiva para gerentes, membros do conselho e residentes, sem necessidade de conhecimento em TI. Empresas de gestão usam a Smartwebs para expandir seus portfólios sem aumentar seus custos. Associações autogeridas a utilizam para operar com o tipo de estrutura e transparência que protege os valores das propriedades e constrói confiança com os proprietários. E ambos se beneficiam de preços transparentes e acessíveis que tornam ferramentas de nível empresarial disponíveis para comunidades de todos os tamanhos. A Smartwebs é avaliada em 4.6 no G2, 4.4 no Capterra, 4.5 no Google e 4.4 no Software Advice pelos gerentes, conselhos e comunidades que a utilizam todos os dias. Essa é a Vantagem Smartwebs.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 36

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 7.0/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 7.4/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Smartwebs, Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/smartwebs-inc)
- **Website da Empresa:** https://smartwebs.com/
- **Ano de Fundação:** 2008
- **Localização da Sede:** Round Rock, US
- **Twitter:** @SmartwebsINC (335 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/smartwebs-llc/ (32 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Imóveis, Consultoria de Gestão
  - **Company Size:** 47% Médio Porte, 47% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Economia de tempo (2 reviews)
- Facilidade de Aprendizagem (1 reviews)
- Organização (1 reviews)
- Funcionalidade de Pesquisa (1 reviews)

**Cons:**

- Complexidade Contábil (1 reviews)
- Dificuldade de Edição (1 reviews)
- Gestão de Faturas (1 reviews)
- Problemas de Navegação (1 reviews)

### 12. [DoorLoop](https://www.g2.com/pt/products/doorloop/reviews)
  DoorLoop é uma solução de software de gestão de propriedades projetada para ajudar gerentes de propriedades de médio e grande porte a gerenciar efetivamente seus portfólios de aluguel. Esta plataforma abrangente simplifica várias funções essenciais, incluindo contabilidade, cobrança de aluguel, gestão de manutenção e comunicação com inquilinos, tudo dentro de um sistema único e fácil de usar. DoorLoop é particularmente benéfico para gerentes de propriedades que supervisionam portfólios de 50 ou mais unidades, onde melhorar a eficiência operacional, alcançar transparência financeira e aumentar a produtividade da equipe são objetivos críticos. O software atende a gerentes de propriedades que buscam minimizar tarefas manuais e melhorar a precisão de seus relatórios. Ao consolidar várias ferramentas fragmentadas e sistemas legados desatualizados em uma plataforma coesa, DoorLoop permite que os usuários operem de forma mais eficiente sem a necessidade de contratar pessoal adicional. Isso é especialmente vantajoso para equipes de gestão de propriedades que estão em crescimento e precisam de uma solução robusta para apoiar suas operações em expansão. Os recursos principais do DoorLoop incluem capacidades de pagamento de aluguel online com lembretes automáticos, que aumentam significativamente as taxas de coleta pontual. As ferramentas de contabilidade fornecidas no software permitem uma reconciliação bancária perfeita e relatórios financeiros em tempo real, dando aos gerentes de propriedades uma visão clara de sua saúde financeira. Além disso, o DoorLoop oferece rastreamento de solicitações de manutenção em várias propriedades e unidades, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma rápida e eficiente. Ferramentas de comunicação centralizadas facilitam a interação entre inquilinos e proprietários, promovendo melhores relações e melhorando a satisfação geral. Um dos benefícios destacados do DoorLoop é sua capacidade de reduzir os custos operacionais ao consolidar vários sistemas em um só. Os usuários relatam uma economia média de tempo de 5,3 horas por semana, permitindo que os gerentes de propriedades se concentrem em iniciativas estratégicas em vez de se atolarem em tarefas administrativas. Essa eficiência de tempo é crucial para gerentes de propriedades que estão escalando suas operações, pois permite que eles lidem com cargas de trabalho aumentadas sem a necessidade de expandir sua equipe. DoorLoop é particularmente adequado para gerentes de propriedades que estão fazendo a transição de software desatualizado ou ferramentas díspares, pois oferece uma solução moderna que melhora a eficiência e apoia o crescimento contínuo do portfólio. Ao aproveitar as capacidades do DoorLoop, os gerentes de propriedades podem simplificar suas operações, melhorar sua supervisão financeira e, em última análise, oferecer uma melhor experiência tanto para inquilinos quanto para proprietários.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 239

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 8.5/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [DoorLoop](https://www.g2.com/pt/sellers/doorloop)
- **Website da Empresa:** https://www.doorloop.com
- **Ano de Fundação:** 2019
- **Localização da Sede:** Miami, Florida
- **Twitter:** @doorloopapp (673 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/doorloop/ (257 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Propriedades
  - **Top Industries:** Imóveis, Imóveis Comerciais
  - **Company Size:** 95% Pequena Empresa, 5% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (40 reviews)
- Gestão de Propriedades (20 reviews)
- Recursos (19 reviews)
- Suporte ao Cliente (17 reviews)
- Gestão de Inquilinos (17 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (14 reviews)
- Problemas de Pagamento (5 reviews)
- Má usabilidade (5 reviews)
- Caro (4 reviews)
- Taxas Altas (4 reviews)

### 13. [HOA Central](https://www.g2.com/pt/products/hoa-central/reviews)
  HOA Central é um software moderno de gestão de associações de moradores que integra operações, comunicações e governança em uma única plataforma baseada na nuvem. Conselhos, gerentes de propriedades e comunidades autogeridas usam o HOA Central para reduzir o trabalho manual, melhorar a transparência e oferecer uma melhor experiência aos residentes em comunidades únicas e portfólios de múltiplas propriedades. O que você pode gerenciar em um só lugar: Ordens de serviço, manutenção preventiva e inspeções Solicitações ARC e ACC com planos digitais, fluxos de trabalho e aprovações Violações com evidências fotográficas, cartas e acompanhamento Votação online segura com verificações de elegibilidade e trilhas de auditoria Anúncios, mensagens bidirecionais e pesquisas comunitárias Reservas de comodidades, calendários e reservas de clubes Portal do residente e aplicativo móvel para documentos, pagamentos e solicitações Gestão de fornecedores, contratos e seguros Permissões de estacionamento e passes de visitantes para comunidades com pessoal ou portões Painéis de portfólio, permissões baseadas em funções e modelos reutilizáveis Integrações com sistemas de contabilidade de associações líderes como Quickbooks e pagamentos online Automação para lembretes, aprovações e escalonamentos As equipes adotam rapidamente com integração guiada, treinamento e suporte responsivo. Com o HOA Central, as comunidades obtêm um sistema único e confiável para simplificar tarefas diárias, manter-se organizadas para reuniões e criar uma experiência mais tranquila para os proprietários.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 20

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 9.4/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [HOA Central](https://www.g2.com/pt/sellers/hoa-central)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hoa-central/ (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Imóveis Comerciais, Imóveis
  - **Company Size:** 85% Médio Porte, 15% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (11 reviews)
- Engajamento dos Residentes (7 reviews)
- Gestão Centralizada (5 reviews)
- Economia de tempo (5 reviews)
- Comunicação (4 reviews)

**Cons:**

- Aprendizado Difícil (2 reviews)
- Funcionalidade Limitada (2 reviews)
- Problemas de Navegação (2 reviews)
- Desempenho lento (2 reviews)
- Curva de Aprendizado (1 reviews)

### 14. [Flamingo Resident Engagement Platform](https://www.g2.com/pt/products/flamingo-resident-engagement-platform/reviews)
  De Greystar a AIMCO a ZRS, a Plataforma Tudo-em-Um da Flamingo é usada em mais de 400.000 unidades para centralizar o engajamento dos residentes e consolidar ferramentas. Para os residentes, o Aplicativo de Engajamento de Residentes da Flamingo significa um aplicativo para tudo o que precisam - aluguel, manutenção, RSVPs de eventos, recompensas, controle de acesso, comodidades, eBulletin, fitness sob demanda, etc. Para a equipe, Flamingo significa uma plataforma para agendar eventos, pesquisar residentes, automatizar mudanças, monitorar reputação, solicitar avaliações, comunicar-se com residentes, verificar seguro de locatário, etc. Flamingo também se integra com dezenas de ferramentas, incluindo Yardi, RealPage e Entrata.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 48

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 8.2/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 8.2/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Flamingo Resident Engagement Platform](https://www.g2.com/pt/sellers/flamingo-resident-engagement-platform)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Chicago, IL
- **Twitter:** @GoGetFlamingo (142 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/getflamingo/ (31 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Imóveis
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 25% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Engajamento dos Residentes (2 reviews)
- Comunicação (1 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Facilidade de Acesso (1 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (2 reviews)
- Dificuldade de Edição (1 reviews)

### 15. [Zego](https://www.g2.com/pt/products/gozego/reviews)
  Zego é uma empresa de automação de gestão de propriedades que simplifica fluxos de trabalho complicados, mas críticos, para gerentes e associações. Nossa plataforma moderna acelera o crescimento do NOI e mitiga riscos, ajudando os clientes a escalar recursos, construir confiança e tomar decisões baseadas em dados. Desde pagamentos e gestão de utilidades até o engajamento de residentes, os fluxos de trabalho automatizados da Zego se integram perfeitamente com os principais sistemas de gestão de propriedades, oferecendo aos usuários informações precisas e em tempo real ao seu alcance. A plataforma Zego consiste em: Zego Pay: Coleta de aluguel e taxas de HOA com software de pagamento moderno que oferece máxima flexibilidade de pagamento. Todos os pagamentos são automaticamente digitalizados, seja que os residentes paguem online, por cheque ou em dinheiro. Zego Utility: Maximiza a recuperação com uma solução automatizada e abrangente de gestão de utilidades para habitação multifamiliar e estudantil para gerentes de propriedades. Zego Mobile Doorman: Maximiza a recuperação com uma solução automatizada e abrangente de gestão de utilidades para habitação multifamiliar e estudantil para gerentes de propriedades. Saiba mais sobre o que torna a Zego uma das melhores plataformas de automação de fluxos de trabalho para gestão de propriedades em www.gozego.com.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 100

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 8.3/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Global Payments](https://www.g2.com/pt/sellers/global-payments)
- **Ano de Fundação:** 1967
- **Localização da Sede:** Atlanta, US
- **Twitter:** @GlobalPayInc (6,007 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/global-payments/ (24,709 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE:GPN

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Propriedades, Assistente de Gerente de Propriedade
  - **Top Industries:** Imóveis, Contabilidade
  - **Company Size:** 66% Pequena Empresa, 27% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (9 reviews)
- Facilidade de Uso (8 reviews)
- Economia de tempo (7 reviews)
- Pagamentos Online (6 reviews)
- Gestão de Pagamentos (6 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Pagamento (7 reviews)
- Problemas de Comunicação (3 reviews)
- Processos Ineficientes (2 reviews)
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Recursos Faltantes (2 reviews)

### 16. [Condo Manager](https://www.g2.com/pt/products/condo-manager/reviews)
  Condo Manager é um software de gestão de HOA e condomínios para gerentes de propriedades e associações autogeridas por pessoas da indústria.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 9

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 7.8/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Consultants Ingenium](https://www.g2.com/pt/sellers/consultants-ingenium)
- **Ano de Fundação:** 1990
- **Localização da Sede:** Drummondville, QC
- **Twitter:** @hoasoftware (5,573 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/condo-manager/ (6 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 78% Pequena Empresa, 22% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Comunicação (2 reviews)
- Gestão de Comunicação (1 reviews)
- Eficiência (1 reviews)
- Gestão de Manutenção (1 reviews)
- Comunicação de Massa (1 reviews)

**Cons:**

- Personalização Limitada (2 reviews)
- Recursos Limitados (1 reviews)

### 17. [eUnify](https://www.g2.com/pt/products/eunify/reviews)
  eUnify é a principal solução de software tudo-em-um para gestores comunitários que desejam prosperar! Intencionalmente construído para aumentar a eficiência e melhorar o desempenho, o ecossistema do eUnify fornece soluções tanto de front-end quanto de back-end. eUnify é uma plataforma totalmente personalizável, com funcionalidades principais e recursos especificados pelo usuário. Suas funcionalidades principais - contabilidade completa, portais para membros do conselho e proprietários, e soluções de gestão - são complementadas por plataformas de eleições, pagamentos e atendimento na suíte. eUnify é verdadeiramente dedicado a ajudar sua associação a prosperar!


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 8.3/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 8.6/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [eUnify](https://www.g2.com/pt/sellers/eunify)
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** Gilbert, US
- **Twitter:** @e_Unify (1,402 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/eunify/?originalSubdomain=tr (26 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 83% Pequena Empresa, 17% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestão Centralizada (1 reviews)
- Facilidade de Aprendizagem (1 reviews)
- Facilidade de Navegação (1 reviews)
- Fácil de usar (1 reviews)

**Cons:**

- Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews)
- Bugs de Software (1 reviews)

### 18. [Shiftsuite](https://www.g2.com/pt/products/shiftsuite/reviews)
  O melhor ecossistema de software para condomínios e estratos do mundo. Gerencie centralmente todo o seu portfólio: todos os seus gerentes, administradores, membros do conselho e proprietários colaboram em nossa plataforma única. Um pacote intuitivo e abrangente de Aplicativos Shiftsuite que inclui: Contabilidade, Gestão de Propriedades e Sites Comunitários. Este pacote fornece a cada membro da equipe ferramentas para gerenciar melhor e a cada propriedade um site comunitário. Estamos trabalhando ativamente neste pacote, mas você pode esperar uma combinação poderosa de Aplicativos Shiftsuite que oferecem soluções para Procurações Online, Votação Eletrônica e pesquisas comunitárias. Empresas de gestão bem-sucedidas não operam da mesma forma que costumavam anos atrás. Seus residentes e funcionários exigem tecnologia digital poderosa; é aí que nós entramos.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 5.6/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 6.3/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Shift Next Level Innovations Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/shift-next-level-innovations-inc)
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** Toronto, Ontario
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shiftsuite/ (10 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Contabilidade
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 19. [ADDA ERP](https://www.g2.com/pt/products/adda-erp/reviews)
  O ADDA ERP é um software abrangente de gestão de sociedades, apartamentos e vilas, projetado para simplificar e fortalecer as operações de comunidades residenciais. Confiado por mais de 25.000 sociedades, o ADDA ERP atua como a espinha dorsal digital das comunidades modernas, integrando contabilidade, operações, segurança e comunicação em uma única plataforma. No seu núcleo, o ADDA ERP foca em construir processos financeiros sólidos, incluindo faturamento de manutenção automatizado, emissão de faturas, gestão de despesas, reconciliação bancária e relatórios financeiros em tempo real, garantindo total transparência e prontidão para auditorias. Quando as finanças de uma comunidade são estruturadas e robustas, a governança torna-se mais suave e previsível. Além da contabilidade, o ADDA ERP simplifica as operações diárias, como gerenciar dados de proprietários e inquilinos, lidar com reclamações de residentes através de um helpdesk estruturado, rastrear entradas de visitantes e funcionários no portão, reservar instalações e comodidades, gerenciar ativos e inventário, supervisionar contratos de fornecedores e AMCs, e armazenar com segurança documentos importantes da comunidade. Os residentes se beneficiam do SuperApp da Comunidade ADDA, onde podem pagar taxas, fazer solicitações, aprovar visitantes, reservar comodidades e se manter atualizados com anúncios, tudo em um ambiente seguro e sem anúncios. Um dos principais diferenciais do ADDA ERP é a automação. Tarefas manuais repetitivas, como ciclos de faturamento, lembretes de inadimplentes, roteamento de tickets e rastreamento de fornecedores, são automatizadas, liberando os membros do Comitê de Gestão e Gerentes de Comunidade para focarem em melhorias estratégicas em vez de combater incêndios diários. Ao integrar finanças, gestão de instalações, segurança e comunicação em um único sistema projetado para esse fim, o ADDA ERP permite que as comunidades operem de forma mais eficiente, transparente e profissional do que nunca.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [3five8 Technologies](https://www.g2.com/pt/sellers/3five8-technologies)
- **Localização da Sede:** Bangalore, IN
- **Twitter:** @ADDASoftware (1,961 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3five8-technologies-private-limited (10 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 33% Médio Porte


### 20. [AssociationVoice](https://www.g2.com/pt/products/associationvoice/reviews)
  AssociationVoice é uma solução de gerenciamento de associações comunitárias para associações de comunidade única e grandes empresas de gestão com muitas comunidades.


  **Average Rating:** 3.0/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 4.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 6.7/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [AssociationVoice](https://www.g2.com/pt/sellers/associationvoice)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


### 21. [MRI Property Management](https://www.g2.com/pt/products/mri-property-management/reviews)
  Unifique todas as suas operações de leasing, gestão de propriedades, instalações e finanças com o software de gestão de propriedades da MRI, impulsionado por IA. Mais de 45.000 clientes em todo o mundo confiam nas soluções da MRI Software – incluindo nosso software de gestão de propriedades – para administrar suas propriedades e gerenciar inquilinos, residentes e finanças. Construída para escala, com camadas de IA e projetada para lhe dar controle total à medida que suas necessidades evoluem, a plataforma flexível e adaptável da MRI atende aos requisitos únicos de proprietários, operadores, investidores e ocupantes de negócios imobiliários. O software de gestão de propriedades configurável da MRI integra-se com suas outras soluções proptech e simplifica fluxos de trabalho, gestão de dados e operações, fornecendo os insights necessários para maximizar a receita e inovar para o futuro. Liberte seus dados. Descubra insights. Ilimitado seu potencial.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 167

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 0.0/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 0.0/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 0.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [MRI Software](https://www.g2.com/pt/sellers/mri-software)
- **Website da Empresa:** https://www.mrisoftware.com/
- **Ano de Fundação:** 1971
- **Localização da Sede:** Solon, OH
- **Twitter:** @mrisoftware (2,777 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/751259/ (4,262 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Controlador, Administrador de Propriedades
  - **Top Industries:** Imóveis, Imóveis Comerciais
  - **Company Size:** 40% Pequena Empresa, 40% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (47 reviews)
- Gestão de Propriedades (32 reviews)
- Recursos de Relatórios (27 reviews)
- Suporte ao Cliente (24 reviews)
- Relatório (24 reviews)

**Cons:**

- Relatório Ruim (18 reviews)
- Recursos Faltantes (17 reviews)
- Má usabilidade (16 reviews)
- Relatar Problemas (15 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (12 reviews)

### 22. [Village Management Software](https://www.g2.com/pt/products/village-management-software/reviews)
  VMS não é apenas um único programa, mas um conjunto de ferramentas de gestão que inclui desde contabilidade, conformidade, cobranças e controle de inadimplência, até módulos web interativos que permitem que residentes, gerentes de propriedades, membros do conselho e fornecedores interajam e se comuniquem em tempo real.


  **Average Rating:** 3.0/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 2.5/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 4.2/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Village Management Software](https://www.g2.com/pt/sellers/village-management-software)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 33% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Navegação Fácil (2 reviews)
- Facilidade de Navegação (2 reviews)
- Acessibilidade (1 reviews)
- Personalização (1 reviews)

**Cons:**

- Recursos Limitados (1 reviews)
- Processos Manuais (1 reviews)
- Recursos Faltantes (1 reviews)
- Relatório Ruim (1 reviews)
- Relatar Problemas (1 reviews)

### 23. [ANACITY](https://www.g2.com/pt/products/anacity/reviews)
  Uma plataforma SaaS com foco em dispositivos móveis, a ANACITY lidera a transformação digital de imóveis residenciais e comerciais na Índia, no Oriente Médio e globalmente. Um fornecedor incomparável de tecnologia empresarial altamente premiada, cria, impulsiona e envolve comunidades ao longo do ciclo de vida da experiência pós-venda, pós-posse e no local de trabalho. A ANACITY colabora com desenvolvedores imobiliários líderes, proprietários de ativos e gestores de instalações, dando vida a intervenções digitais inovadoras que proporcionam uma experiência agradável aos seus residentes, usuários e funcionários.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Quadro de Avisos Digital:** 10.0/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ANACITY](https://www.g2.com/pt/sellers/anacity)
- **Ano de Fundação:** 2021
- **Localização da Sede:** Dubai, AE
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/anacity (14 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Recursos (1 reviews)
- Ajuda Online (1 reviews)
- Configurar Facilidade (1 reviews)


### 24. [C3](https://www.g2.com/pt/products/c3/reviews)
  C3 é uma solução personalizável baseada em nuvem, projetada para simplificar, padronizar e automatizar os requisitos diários das comunidades.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 9.2/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Advanced Technology Group](https://www.g2.com/pt/sellers/advanced-technology-group)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 33% Empresa, 33% Médio Porte


### 25. [Caliber Portal](https://www.g2.com/pt/products/caliber-portal/reviews)
  Caliber Portal é um produto de portal de empresa de gestão que permite que proprietários e membros do conselho acessem informações no Caliber em tempo REAL.


  **Average Rating:** 2.3/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 5.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quadro de Avisos Digital:** 5.0/10 (Category avg: 7.7/10)
- **Perfil dos Membros:** 5.0/10 (Category avg: 8.0/10)
- **Ferramentas de Gestão de Propriedades - Gestão de Associações Comunitárias:** 5.8/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Caliber Software](https://www.g2.com/pt/sellers/caliber-software-7b34bc71-b742-47fd-930e-d6a9c5c6a739)
- **Ano de Fundação:** 2000
- **Localização da Sede:** Mesa, AZ
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 50% Pequena Empresa




## Parent Category

[Imobiliário Software](https://www.g2.com/pt/categories/real-estate)



## Related Categories

- [Software de Gestão de Propriedades](https://www.g2.com/pt/categories/property-management)
- [Software de Administração de Arrendamentos](https://www.g2.com/pt/categories/lease-administration)
- [Software de Pagamento de Aluguel](https://www.g2.com/pt/categories/rental-payment)



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## Buyer Guide

### O Que Você Deve Saber Sobre Software de Gestão de Associações Comunitárias

### O que é Software de Gestão de Associações Comunitárias?

O software de gestão de associações comunitárias ajuda gestores de condomínios, apartamentos e comunidades residenciais a automatizar tarefas administrativas, resolver quaisquer problemas de inquilinos ou edifícios e focar em fomentar relações autênticas com e entre os residentes. O software também permite que os gestores de propriedades se comuniquem de forma mais eficaz com os membros do conselho. Com o software de gestão de associações comunitárias, gestores de propriedades e associações podem reduzir o tempo e os recursos gastos em tarefas administrativas e operacionais diárias, para que possam se concentrar em criar e manter um espaço comunitário ideal para viver. O software de gestão de associações comunitárias é distinto do [software de gestão de associações](https://www.g2crowd.com/categories/association-management), já que este último simplifica e agiliza a gestão de clubes, ligas e outras associações baseadas em membros.

Principais Benefícios do Software de Gestão de Associações Comunitárias

- Agiliza, automatiza e simplifica fluxos de trabalho e funções operacionais, administrativas e de gestão
- Consolida todas as informações de residentes e propriedades em um banco de dados centralizado
- Fornece aos residentes e proprietários um portal fácil de usar
- Facilita a gestão eficaz de unidades, edifícios e propriedades

### Por que Usar Software de Gestão de Associações Comunitárias?

Gestores de associações comunitárias enfrentam um conjunto distinto de desafios. Esses desafios variam desde a gestão de propriedades e comunicação com residentes e membros do conselho até a manutenção da comunidade e da propriedade e a gestão eficaz de contabilidade. Os gestores e membros do conselho também devem resolver problemas que surgem, como não conformidade, aplicações de arrendamento e arquitetônicas, e segurança da comunidade. Com o software de gestão de associações comunitárias, gestores de associações e propriedades podem criar eficiências significativas em seus fluxos de trabalho, reduzir custos em geral e melhorar a vida de seus residentes.

O software de gestão de associações comunitárias também torna possível fornecer recursos comunitários modernos aos residentes. Tudo no mundo incorporou avanços tecnológicos, recorrendo a dispositivos móveis e outros meios de conveniência — assim também devem as comunidades residenciais, se apenas para obter uma vantagem sobre a concorrência.

### Quais são os Diferentes Tipos de Software de Gestão de Associações Comunitárias?

Nem todas as comunidades residenciais são iguais, então o software de gestão de associações comunitárias não deve ser criado igualmente. Um condomínio ou uma cooperativa tem necessidades diferentes de uma HOA (associação de proprietários), e os gestores estão olhando para diferentes conjuntos de recursos ao comparar produtos. Superficialmente, as soluções podem satisfazer as mesmas necessidades, mas um software de gestão de associações comunitárias adaptado para condomínios ou apartamentos deve lidar com o fato de que nem todos os inquilinos possuirão suas unidades, ao contrário dos residentes que fazem parte de uma HOA.

**Associação de Proprietários (HOA) —** Desenvolvimentos habitacionais planejados que são compostos por casas unifamiliares geralmente têm uma HOA em vigor. O proprietário de uma única casa possui o edifício, o terreno sob o edifício e o terreno ao redor do edifício (por exemplo, um jardim frontal ou traseiro). Vários proprietários criam um conselho de diretores que tem a responsabilidade de manter a comunidade e determinar quaisquer taxas e regulamentos comunitários. O software de HOA, então, vai além das funcionalidades de gestão comunitária tudo-em-um que são encontradas em qualquer software de gestão de associações comunitárias. Com o software de gestão de associações comunitárias adaptado para HOA, os recursos mais desejados são um banco de dados robusto de contatos de inquilinos, um sistema de gestão financeira integrado, inteligência de negócios e relatórios, e transparência regulatória.

**Apartamentos e Condomínios —** Residentes que residem em um apartamento ou condomínio não precisam possuir sua unidade e geralmente podem recorrer a gestores de propriedades para intervir e resolver quaisquer problemas de manutenção. Aqueles que possuem unidades dentro do apartamento ou condomínio tornam-se membros da associação do edifício e devem aderir às regras e regulamentos da comunidade. Gestores de edifícios de condomínios e apartamentos são atraídos por software de gestão de associações comunitárias que pode ajudar gestores de propriedades a fornecer serviços de concierge, gerenciar as comodidades do apartamento ou condomínio e otimizar tarefas como processar visitantes e rastrear pacotes.

**Edifícios Cooperativos —** Ninguém que reside em um edifício cooperativo (co-op) possui sua unidade. Proprietários de um co-op recebem direitos proprietários para ocupar uma unidade específica com dimensões específicas no edifício. O co-op é gerido por um conselho de diretores que administra o co-op como um todo, suas comodidades e quaisquer acordos de ocupação que todos os inquilinos do co-op devem cumprir. Um dos recursos mais desejados do software de gestão de associações comunitárias adaptado para co-ops é um recurso de gestão de serviços de campo, que ajuda o conselho a contratar e gerenciar fornecedores externos para completar reparos e outros trabalhos de manutenção. Uma triagem de inquilinos significativamente abrangente também é um recurso necessário para co-ops, porque conselhos de co-ops avaliam minuciosamente potenciais novos membros, ainda mais do que HOAs e condomínios.

### Recursos do Software de Gestão de Associações Comunitárias

Os recursos da gestão de associações comunitárias podem variar, incluindo monitoramento e rastreamento de violações comunitárias, fornecendo acesso a informações críticas da associação para o conselho comunitário, e gerenciando a terceirização de serviços de manutenção. Com base no tipo de comunidade residencial que você e o conselho relevante gerenciam, eles podem não ser todos necessários. Os seguintes são recursos padrão que podem ser encontrados em qualquer versão de software de gestão de associações comunitárias:

**Sistema de Comunicação —** A comunicação com proprietários e residentes pode variar de boletins informativos, atualizações de edifícios, notificações sobre violações comunitárias, a fóruns de discussão comunitária. Todas as soluções de gestão de associações comunitárias fornecem algum tipo de portal de residentes, quadro ou integração de marketing digital. A granularidade das ofertas e funcionalidades de comunicação específicas depende do fornecedor.

**Solicitações de Manutenção —** Os conselhos comunitários existem para garantir que as experiências de vida dos residentes sejam excelentes e consistentes. Um portal ou sistema web para receber, gerenciar e rastrear solicitações de serviços de manutenção é necessário e será usado com frequência. Fique de olho em software que possa coordenar os horários e atividades de qualquer pessoal de manutenção terceirizado, caso você precise.

**Gestão Financeira —** Funcionalidades de faturamento, cobrança e contabilidade ajudam associações comunitárias a reduzir lacunas, agilizar fluxos de trabalho e manter um melhor controle das operações comerciais. Algumas soluções de gestão de associações comunitárias simplesmente oferecem integrações ou parcerias com serviços de contabilidade em vez de fornecer funcionalidades de contabilidade integradas.

**Tecnologia de Pagamento —** No lado voltado para o residente da gestão financeira está a tecnologia e sistemas de pagamento de aluguel. Neste ponto, é mais incomum para os residentes entregar fisicamente um cheque de aluguel todo mês. Práticas bancárias digitais tornaram quase esperado que os residentes possam pagar aluguel e utilidades online. Além da conveniência e segurança que os sistemas de pagamento de aluguel proporcionam aos residentes, a tecnologia de pagamento integrada também pode garantir que gestores e proprietários de propriedades sejam pagos mais rapidamente e no prazo.

**Segurança —** A segurança dentro de um edifício de apartamentos, condomínio, co-op ou desenvolvimento é crucial. Os residentes não continuarão a viver em uma comunidade que não oferece pelo menos um mínimo de segurança. Muitas soluções de gestão de associações comunitárias fornecem funcionalidade de rastreamento de visitantes, o que ajuda gestores de propriedades e comunidades a manter o controle de seus residentes, os convidados de seus residentes e até mesmo o status de serviços recorrentes como entrega de pacotes.

### Tendências Relacionadas ao Software de Gestão de Associações Comunitárias

O software de gestão de associações comunitárias, especificamente, passou de uma ferramenta de luxo para uma solução indispensável. Tendências gerais do mercado imobiliário impactam o software de gestão de associações comunitárias, e recursos como portais de residentes devem seguir as preferências e pontos de dor da experiência do usuário para continuar a ser utilizados.

**Demografia da Comunidade Residencial —** A demografia daqueles que vivem em apartamentos, condomínios e co-ops não é homogênea. Gestores e membros da comunidade devem estar preparados para lidar e atender qualquer tipo de demografia, seja uma mistura de millennials e baby boomers ou não. Software que pode configurar e manter processos automatizados ou totalmente digitais — desde pagamentos de aluguel a portais de solicitação de manutenção a boletins eletrônicos — será muito mais desejável.

**Mídias Sociais vs. Questões Legais —** Canais de mídias sociais estão sendo usados cada vez mais por gestores de propriedades para comercializar e anunciar tanto para potenciais quanto para residentes existentes. O engajamento em mídias sociais ajuda gestores a se envolverem com seus residentes, mas não há uma maneira realista para membros do conselho comunitário regularem atividades conduzidas em mídias sociais. Manuais podem funcionar, mas diretores do conselho devem criar e implementar políticas em cenários quando membros do conselho acidentalmente causam o surgimento de questões legais.

### Questões Potenciais com Software de Gestão de Associações Comunitárias

O maior obstáculo quando se trata de implantar e implementar um software de gestão de associações comunitárias é se deve investir em uma solução potencialmente inflada quando algo como o QuickBooks é suficiente. Embora existam argumentos sobre o que a automação pode fazer para criar eficiência, promover transparência e otimizar relações com residentes, desenvolvedores e profissionais de marketing de software precisam ser capazes de pesar os benefícios em relação às desvantagens.

### Software e Serviços Relacionados ao Software de Gestão de Associações Comunitárias

**Gestão de Propriedades —** O software de gestão de propriedades automatiza as responsabilidades operacionais, financeiras e de arrendamento dos gestores de propriedades. O software de gestão de propriedades é construído para facilitar operações comerciais imobiliárias mais eficientes, simplificando e agilizando tarefas como administração de arrendamentos, gestão de instalações, contabilidade e comunicação entre inquilinos/proprietários. Comunidades residenciais são compostas por propriedades e até mesmo HOAs podem se beneficiar de atividades de front-office simplificadas.

**Gestão de Instalações —** O software de gestão de instalações é usado por gestores de edifícios para gerenciar e manter propriedades físicas. Otimizar as solicitações de manutenção de edifícios e unidades e o fácil agendamento e gestão de pessoal e recursos são os dois maiores benefícios do software de gestão de instalações. Residentes e gestores de apartamentos, condomínios e co-ops se beneficiam de software de gestão de associações comunitárias que fornece recursos integrados ou integrações fáceis com ferramentas de gestão de instalações.

**Pagamento de Aluguel —** Com o software de pagamento de aluguel, tanto gestores de propriedades quanto inquilinos podem esperar uma coleta de aluguel simplificada e automatizada. Contas e faturas são automaticamente criadas e distribuídas, pagamentos podem ser coletados e processados online, e até mesmo parcerias com bancos são facilitadas.




