Avaliações e Detalhes do Produto HOA Central

Eu gerencio um portfólio de 14 comunidades, e o HOA Central me permite fazer isso com muito menos estresse. No painel do portfólio, posso ver a saúde de cada propriedade, e alternar entre elas leva menos de 3 cliques. Os recursos de rastreamento de violações, gestão de ARC e solicitações de serviço ajudaram a eliminar o acompanhamento de um monte de planilhas, cadeias de e-mails e arquivos em papel. A economia de tempo tem sido incrível, e os conselhos com os quais trabalho estão finalmente recebendo atualizações em tempo real em vez de relatórios mensais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu melhoraria são os modelos de relatórios. Eles são bons, mas gostaria de poder fazer mais personalizações neles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agora tudo é gerenciado automaticamente, lembretes, eventos e atualizações. Não há mais necessidade de correr atrás de pagamentos ou enviar avisos intermináveis. Isso tornou a vida mais fácil tanto para os residentes quanto para a diretoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração levou algum tempo, pois tivemos que carregar registros antigos e aprender as ferramentas, mas uma vez que as coisas se estabilizaram, tornou-se uma das melhores mudanças que fizemos para nossa HOA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pagamentos, anúncios e reservas de instalações estão todos acessíveis em segundos. O sistema oferece uma interface limpa que torna as interações diárias com a HOA convenientes e transparentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a página leva um breve momento para atualizar após a conclusão de um pagamento, o que pode criar incerteza sobre se ele foi processado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HOA Central combina pagamentos, comunicação e tarefas em um único espaço. Os membros do conselho podem acompanhar o progresso facilmente, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que os assuntos da comunidade avancem de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visualização para desktop funciona bem, mas poderia usar um layout um pouco mais fresco e moderno para uma melhor experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Solicitações com fotos e documentos são processadas rapidamente. Conselhos e comitês podem revisar, comentar e aprovar sem a necessidade de múltiplos canais de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uploads de arquivos grandes ocasionalmente levam mais tempo para processar, especialmente quando as imagens estão em alta resolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A preparação de reuniões é mais tranquila com agendas digitais, documentos compartilhados e votação segura. Cada item está pronto antes de as discussões começarem, reduzindo atrasos desnecessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um recurso automatizado de resumo ou formatação para atas de reuniões melhoraria a documentação e o compartilhamento após a reunião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O quadro de mensagens centraliza anúncios e atualizações.\nOs residentes permanecem informados porque as mensagens aparecem ao lado das informações de pagamento e documentos que eles acessam regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um recurso para fixar ou destacar anúncios prioritários tornaria as atualizações importantes mais fáceis de localizar rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fórum de discussão e a seção de eventos transformaram a forma como nossa comunidade interage. Em vez de mensagens de grupo intermináveis, tudo agora está em um lugar organizado. Os moradores finalmente estão participando dos eventos porque são notificados instantaneamente e podem confirmar presença online. Parece um verdadeiro centro comunitário digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os residentes recebem muitas notificações se seguirem vários tópicos, o que pode ser opressivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos como os Anúncios Classificados são surpreendentemente úteis. Os moradores compram, vendem ou oferecem serviços sem depender de aplicativos de terceiros. Isso adiciona um senso de comunidade, e as pessoas se sentem mais confortáveis em realizar transações dentro do bairro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os desenvolvedores de software podem trabalhar na profundidade dos recursos fornecidos. Por exemplo, não há um sistema de classificação para compradores/vendedores, o que resultaria em decisões de compra mais rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo, desde a aplicação de violações até pedidos de manutenção de várias comunidades, pode ser gerido a partir de um único lugar sem trocar de ferramentas. O aplicativo móvel é realmente útil durante as visitas ao local - posso registrar violações, fazer upload de fotos e atribuir tarefas em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns fornecedores menores precisavam de ajuda para aprender a usar o sistema de ordens de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.